认知与设计

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出版者:人民邮电出版社
作者:Jeff Johnson
出品人:
页数:156
译者:张一宁
出版时间:2011-9-1
价格:59.00元
装帧:平装
isbn号码:9787115261410
丛书系列:图灵交互设计丛书
图书标签:
  • 交互设计
  • 设计
  • 用户体验
  • 认知心理
  • 心理学
  • 交互
  • UED
  • 界面
  • 认知科学
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  • 心理学
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  • 视觉设计
  • 信息架构
  • 用户研究
  • 系统思维
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具体描述

本书语言清晰明了,将设计准则与其核心的认知学和感知科学高度统一起来,使得设计准则更容易地在具体环境中得到应用。涵盖了交互计算机系统设计的方方面面,为交互系统设计提供了支持工程方法。不仅如此,这也是一本人类行为原理的入门书。

《认知与设计》是一本深入探讨人类认知过程如何塑造我们所创造和所使用的世界的书籍。它并非一本罗列设计原则的指南,也并非一本聚焦于特定设计领域的实践手册。相反,它是一次对“我们如何思考,以及这如何影响我们如何设计”的系统性探索。 本书从心理学的基石出发,逐步延伸至设计实践的方方面面。它首先剖析了人类感知、记忆、注意力和决策等核心认知功能,解释了它们如何影响我们接收信息、理解环境以及做出选择。例如,书中会详细阐述视觉感知中的格式塔原则,解释为什么我们将零散的点连接成一个整体,以及这种对“整体性”的内在追求如何指导着界面布局、排版设计乃至空间规划。对于记忆,本书会探讨工作记忆的局限性以及长时记忆的存储和提取机制,并以此说明为何清晰、一致的设计元素能够有效降低用户的认知负荷,提升学习和记忆效率。 接着,《认知与设计》将目光投向了更广阔的认知领域,如学习理论、问题解决策略以及情感在决策中的作用。它会审视斯金纳的条件反射、皮亚杰的认知发展阶段,以及班杜拉的社会学习理论,并探讨这些理论如何为教育设计、用户培训和信息传播提供深刻的洞见。书中还会分析用户在面对复杂问题时所采用的启发式和算法,以及这些思维捷径可能带来的偏差,从而为设计出能够引导用户有效解决问题的方案提供理论支持。尤其引人注目的是,本书会深入探讨情感在设计中的角色,分析情绪如何影响用户对产品和服务的评价,以及如何通过共情设计和情绪唤醒来创造更具吸引力和黏性的体验。 从理论认知出发,本书开始连接到设计的实际应用。它探讨了如何将认知心理学原理应用于用户界面(UI)设计,包括信息架构、导航设计、控件交互和反馈机制等方面。例如,在信息架构方面,它会讨论如何根据用户的心理模型来组织内容,以减少用户的搜索时间和认知成本。在导航设计方面,它会分析不同导航模式(如层级导航、标签导航)对用户理解和记忆的影响。书中还会强调一致性和反馈的重要性,解释为何一个设计中一致的命名、风格和交互模式能够极大地降低用户的学习曲线,而及时的视觉或听觉反馈则能增强用户的信心和参与感。 除了UI设计,《认知与设计》还将其触角延伸到用户体验(UX)设计。它会深入分析用户旅程的各个阶段,探讨用户在不同触点上的认知和情感体验,并提出相应的优化策略。这包括了对用户需求、动机和痛点的深度挖掘,以及如何通过用户研究方法(如访谈、可用性测试、问卷调查)来获取有价值的洞见,从而指导设计决策。书中会强调“以人为本”的设计理念,鼓励设计师走出象牙塔,真正理解用户的世界,并将其转化为可操作的设计方案。 更进一步,《认知与设计》还关注更宏观的设计范畴,如服务设计、空间设计,甚至教育设计和政策设计。它探讨了如何运用认知原理来优化服务的流程、提升用户在物理空间中的体验,以及如何设计更有效的学习材料和更易于理解的政策文本。例如,在服务设计中,本书会讨论如何通过“隐形设计”来减少用户在服务过程中的认知负荷,让服务体验更加流畅自然。在空间设计方面,它会分析环境心理学如何影响人们在建筑和城市空间中的行为和感受,以及如何通过认知友好的设计来提升空间的宜居性和功能性。 本书并非静态地陈述认知科学的知识,而是动态地展示了这些知识如何在实际设计中被转化和应用。它鼓励读者超越表面的设计技巧,去理解“为什么”这样做。通过大量的案例分析和理论阐述,《认知与设计》旨在帮助设计师、产品经理、教育工作者乃至所有关注人与环境互动的人,更深刻地理解人类行为背后的认知机制,从而能够创造出更加人性化、更有效、更具影响力的作品。 这本书的核心目标是培养一种“认知视角”的设计思维,让读者在面对任何设计挑战时,都能首先想到“人”,想到“人是如何思考和感受的”,并以此为出发点,构建出能够真正满足和提升用户体验的设计。它是一次关于理解自身和理解他人的旅程,也是一次关于如何用智慧和洞察力来塑造我们所处世界的深入探讨。

作者简介

Jeff Johnson 拥有耶鲁大学及斯坦福大学心理学学位。UI Wizards公司董事长兼首席顾问。,他是GUI设计的先驱,著有畅销书《GUI设计禁忌》。

目录信息

第1 章 我们感知自己的期望   1
经验影响感知  1
环境影响感知   4
目标影响感知   5
对设计意味着什么   7
第2 章 为观察结构优化我们的视觉   9
格式塔原理:接近性  9
格式塔原理:相似性  11
格式塔原理:连续性  13
格式塔原理:封闭性  15
格式塔原理:对称性  15
格式塔原理:主体/ 背景  17
格式塔原理:共同命运  19
将格式塔原理综合起来  20
第3 章 我们寻找和使用视觉结构  23
结构提高了用户浏览长数字的能力  25
数据专用控件提供了更多的结构   27
视觉层次让人专注于相关的信息   27
第4 章 阅读不是自然的  29
我们的大脑是为语言而不是为阅读设计的   29
阅读是特征驱动还是语境驱动  30
熟练阅读和不熟练阅读使用大脑的不同部位   33
糟糕的信息设计会影响阅读  34
软件里要求的阅读很多都是不必要的  41
对真实用户的测试  44
第5 章 色觉是有限的  45
色觉是如何工作的   45
视觉是为边缘反差而不是为亮度优化的  47
区别颜色的能力取决于颜色是如何呈现的   47
色盲   49
影响色彩区分能力的外部因素  51
使用色彩的准则  52
第6 章 我们的边界视力很糟糕  55
中央凹的分辨率与边界视野的分辨率比较   55
边界视觉有什么用   58
电脑用户界面中的例子   59
让信息可见的常用方法  61
让用户注意到信息的重武器:请小心使用   62
第7 章 我们的注意力有限,记忆力也不完美   67
短期与长期记忆   67
对记忆的一种现代观点   67
短期记忆的特点   69
短期记忆的特点对用户界面设计的影响  72
长期记忆的特点   76
长期记忆的特点对用户界面设计的影响   77
第8 章 对注意力、形状、思考以及行动的限制   81
模式一:我们专注于目标而很少注意使用的工具   81
模式二:我们使用外部帮助来记录正在做的事情   82
模式三:我们跟着信息“气味”靠近目标   83
模式四:我们偏好熟悉的路径  85
模式五:我们的思考周期:目标,执行,评估  86
模式六:完成任务的主要目标之后,我们经常忘记做收尾工作  89
第9 章 识别容易,回忆很难  91
认识容  91
回忆很难   93
识别与回忆对用户界面设计的影响   94
第10 章 从经验中学习与学后付诸实践容易,解决问题和计算很难  99
我们有三个大脑   99
从经验中学习(通常)是容易的  100
操作已经学会的动作是容易的  102
解决问题和计算是困难的  104
在用户界面设计上的影响  108
前文中提到的问题的答案  110
第11 章 许多因素影响学习  111
当操作专注于任务、简单和一致时,我们学得更快   111
当词汇专注于任务、熟悉和一致时,我们学得更快   119
风险低的时候我们学得快   126
小结   127
第12 章 我们有时间要求   129
响应度的定义   129
人类大脑的许多时间常量   131
时间常数的工程近似法:数量级   135
为满足实时交互的设计   136
达到高响应度交互系统的另外一些指导原则   139
实现高响应度是重要的   145
后记   147
附录 著名的用户界面设计准则   149
参考文献  153
· · · · · · (收起)

读后感

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记几个不错的点: 1. 带着目标做事时,其他都是浮云。 our goals filter our perception in other perceptual senses as well as in vision. The goal sensitizing our perceptual system to certain features. After we achieve a task's primary goal , we often forget clea...  

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有关于UI设计,到现在才知道自己之前的理解一直是错的,以前一直以为UI就是手机电脑上的那些小图标,就是得那些界面,它们设计的漂不漂亮它们好不好看就是"UI设计师"的工作。 最近去听了次华为“对话顶尖UI设计师”的宣讲,虽然内容很坑爹,但是帮我变相清楚了UI到底是什么东西...  

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我不是一名UI designer,在参与产品研发的过程中,经常会遇到一些关于UI设计上的争论。通常这种争论的最终解决,要靠一个看上去很资深的设计师站出来,说几句听上去还算服人的理由才算了事。但我心中始终有一个疑问就是:这种UI上基于主观上的评判,到底有没有什么客观基础呢?...  

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人机交互领域,需要建立起来的是一种交互方面的科学。最简单的方法是进行 可用性测试,观察用户的操作,发现他们遇到的困难,并通过重新设计来进行纠正。 这是一本为交互系统设计提供工程方法的书。 关于交互界面准则: 不同的交互界面准则有相似性。这种相似有其原因。 所有...  

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读完,我觉得所谓交互式设计,大概就是,站在用户的角度来设计一个用户界面,分析用户的目标,引导用户,避免长期记忆的压力和低响应的设计。 本书从人的感觉和人自身的局限性入手,通过最新的认知科学来解释交互设计的原理。虽然我不是GUI设计从业者,但是却意外地收获了很多...  

用户评价

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很少有书能够让我产生一种“原来如此”的惊叹感,但《认知与设计》做到了。这本书就像一把钥匙,为我打开了通往理解人类心智运作奥秘的大门,并且巧妙地将这份理解与实际的设计工作联系了起来。我尤其被书中关于“隐喻”在设计中的作用的阐述所吸引。我们经常在设计中使用各种隐喻,比如将一个“文件夹”图标来代表存储信息,或者用一个“购物车”来象征购买流程。这些隐喻之所以有效,正是因为它们能够巧妙地激活用户已有的认知模型,让他们能够快速理解并操作。然而,书中也提醒我们,隐喻并非万能,有时不恰当的隐喻反而会带来误解。这让我开始反思,我是否在过去的设计中,过于依赖一些陈旧的隐喻,而忽略了创新的可能性。作者在书中也探讨了“情感化设计”的理念,以及它与认知过程之间的微妙关系。我们都知道,好的设计能够引起用户的情感共鸣,但究竟是哪些认知机制在背后起作用,这本书给出了令人信服的解释。它让我明白,设计并不仅仅是满足功能需求,更是要触及用户的情感深处,从而创造出更具吸引力和粘性的产品。我喜欢这本书的逻辑性,它层层递进,从宏观的认知原理,到微观的设计细节,都能够做到严丝合缝,引人入胜。它不仅仅是一本关于设计的书,更是一本关于如何理解人类的书。

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我通常不是那种会把一本书从头读到尾的人,尤其是我对那些晦涩难懂的学术著作。但《认知与设计》给了我一个完全不同的阅读体验。它就像一位经验丰富的设计导师,在循循善诱地教导我如何“看见”事物背后的逻辑。书中对于“模式识别”的论述,我花了很长时间去反复品味。它解释了为什么我们会对某些重复出现的元素感到熟悉和舒适,为什么一些精心设计的“留白”能够引导我们的视线,以及为什么一个好的Logo能够如此迅速地被记住。这对于我这样一个需要不断进行品牌视觉识别创作的设计师来说,简直是如获至宝。我开始反思自己过往的设计作品,那些成功之处,可能正是因为无意中遵循了某些认知规律,而那些不尽如人意的地方,或许是因为忽略了这些规律。这本书的独特之处还在于,它并没有将“认知”和“设计”割裂开来,而是将它们看作是一个相互渗透、相互影响的整体。它让我明白,优秀的设计不仅仅是美观的堆砌,更是对人类认知机制的深刻理解和巧妙运用。作者在书中提出的“认知负荷”的概念,让我对用户体验有了更深层次的理解。当我们在设计中强迫用户去记忆过多的信息,或者让他们进行复杂的思考时,其实就是在增加他们的认知负荷,这很容易导致用户产生挫败感,甚至放弃使用。因此,如何有效地管理和降低认知负荷,成为了我未来设计中需要重点关注的方向。这本书给我提供了一个全新的视角,让我能够从用户的角度出发,去思考如何才能创造出更人性化、更有效的设计。

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《认知与设计》这本书,在我阅读的过程中,给我带来了一种全新的思维方式。我一直认为,设计是一种艺术,它更多地依赖于创造力和想象力。但这本书却让我看到了设计背后更深刻的科学逻辑和人性洞察。书中关于“环境与行为”的相互作用的论述,让我对我们所处的物理空间以及虚拟空间如何影响我们的行为有了更清晰的认识。我开始意识到,我们设计的产品,不仅仅是孤立的功能集合,它更是融入了用户的生活环境,并且会反过来影响他们的行为模式。这就像在公园里,精心的布局能够引导人们的游览路径。作者在书中也探讨了“动机与目标”的驱动,以及它们在用户行为中的作用。为什么用户会使用我们的产品?他们的最终目标是什么?这本书提供了一些非常实用的方法,帮助我们去洞察用户的真实动机,并在此基础上进行有针对性的设计。我尤其喜欢书中关于“惯性与改变”的平衡的论述。我们都知道,改变用户的习惯是一件困难的事情,但有时,优秀的设计恰恰需要引导用户去尝试新的行为。这本书让我看到了设计的力量,以及它在推动社会进步和个人成长中的潜在价值。它让我明白,设计的本质,就是一种对人类行为的引导和塑造。

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《认知与设计》这本书,在我阅读的过程中,给我带来了一种前所未有的思维冲击。我一直认为,设计是一种纯粹的创造性表达,它更多地依赖于艺术家的想象力。但这本书却让我看到了设计背后更深层次的科学依据和哲学思考。书中关于“时间感知”在设计中的应用,让我对用户在不同时间段内的心理变化有了全新的认识。我开始意识到,我们设计的产品,必须考虑用户在不同时间尺度下的体验,例如,如何在短时间内抓住用户的注意力,以及如何让他们在长时间内保持投入。这就像在演奏一首乐曲,需要有起伏和节奏。作者在书中也探讨了“风险与回报”的考量,以及它们在用户决策中的作用。为什么用户愿意承担一定的风险来尝试新的设计?而我们又如何设计才能让他们感到物有所值?这本书提供了一些非常深刻的见解,帮助我们去理解用户行为背后的心理驱动。我尤其喜欢书中关于“偶然性与确定性”的辩证关系的论述。我们知道,生活充满了偶然,但优秀的设计却能够为用户提供一种确定性的体验,让他们能够预测结果,并且感到安心。这让我看到了设计的包容性,以及它与人类对秩序和可控性的追求之间的共鸣。它让我明白,设计的本质,就是一种对人类复杂心智的深刻洞察和巧妙回应。

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《认知与设计》这本书,在我阅读的过程中,给我带来了一种“顿悟”的感觉。我一直认为,设计是一种创造性的活动,它更多地依赖于灵感和直觉。但这本书却让我看到了设计背后更深层次的科学和哲学。书中关于“注意力的分配”的章节,让我对信息呈现的优先级有了全新的认识。我开始意识到,我们所设计的内容,必须要有明确的焦点,并且要能够引导用户的注意力,让他们更容易找到他们需要的信息。这就像在嘈杂的市场中,你需要用最醒目的招牌来吸引顾客。作者通过大量的实例,展示了如何通过视觉元素、排版布局以及信息架构,来有效地引导用户的注意力,从而提升用户的使用效率和满意度。我特别欣赏书中关于“期望与偏差”的讨论。它揭示了我们的大脑是如何根据过往的经验形成期望,而当现实与期望不符时,我们会产生偏差,这种偏差有时会带来惊喜,有时则会引发不满。在设计中,如何准确地把握用户的期望,并在此基础上进行创新,就显得尤为重要。如果一味地去迎合用户的固有期望,设计就可能变得平庸;如果完全颠覆用户的期望,则可能让用户感到困惑和不安。找到其中的平衡点,是一门艺术,也是一门科学,而这本书,恰好为我们提供了探究这门艺术和科学的路径。它让我意识到,设计的本质,其实就是与用户的认知进行一场精妙的互动。

评分

《认知与设计》这本书,在我阅读的过程中,给我带来了一种前所未有的思维启发。我一直认为,设计是一门实践性的学科,它更多地依赖于经验的积累和技巧的运用。但这本书却让我看到了设计背后更深层次的理论支撑和人文关怀。书中对“决策过程”的分析,让我对用户在选择和行动时所经历的心理活动有了更清晰的认识。我开始意识到,每一个按钮、每一个链接、每一个信息模块,都可能影响用户的决策。因此,在设计中,我们需要尽可能地简化用户的决策过程,提供清晰的选项,并引导他们做出最佳选择。这就像在迷宫中,我们需要为探险者提供清晰的路标。作者在书中也探讨了“记忆与遗忘”的规律,以及它在设计中的应用。我们如何才能让用户记住我们的产品,让我们的设计元素能够长久地留在用户的脑海中?这本书提供了一些非常实用的建议,比如通过重复、联想和情感连接来加深用户的记忆。我尤其喜欢书中对于“错误与修正”的处理的论述。我们知道,没有人能够设计出完美无缺的产品,错误是不可避免的。关键在于,我们如何设计系统来帮助用户发现和纠正错误,以及如何从错误中学习,不断改进设计。这让我看到了设计的韧性,以及它与用户共同成长的可能性。这本书让我明白,优秀的设计,不仅仅是创造,更是对用户体验的持续优化和关怀。

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读完《认知与设计》的第一部分,我感到了一种前所未有的思维的涤荡。作者以一种极其细腻和严谨的笔触,将我们日常生活中那些习以为常的“认知”过程,剥离出来,进行了一次深刻的解构。我一直认为,我们的大脑是一个黑匣子,而这本书似乎在试图为我们打开这个黑匣子的一扇窗。书中对“感知”的阐述尤其让我印象深刻。它不再是简单的“看到”或“听到”,而是深入到视觉、听觉、触觉等感官信息的整合,以及大脑如何根据过往的经验和期待,主动地构建我们所“感知”到的现实。这让我想到了很多我曾遇到的设计挑战,比如在进行用户界面设计时,我们总是在努力让信息更直观、操作更便捷,而这本书似乎为我提供了一个更深层次的理论支撑,解释了为什么某些设计会“自然而然”地被用户接受,而另一些则会引发困惑和抵触。作者并没有止步于纯粹的理论探讨,他巧妙地将这些认知原理与“设计”这一行为紧密相连。书中对“意图”和“反馈”的分析,让我开始重新思考自己在产品设计中的每一个决策。我们究竟在向用户传达什么样的意图?而用户又能从中接收到多少我们期望的反馈?这些问题,在读这本书之前,我可能只是凭着直觉去处理,现在,我却有了一种更加清晰的框架去审视它们。我特别喜欢作者在书中穿插的一些案例分析,那些来自不同领域的设计例子,都生动地印证了书中的观点。它让我意识到,无论是在一个简单的APP界面,还是在一场宏大的城市规划中,认知规律都无处不在,并且深刻地影响着设计的成败。这本书不仅仅是关于“如何设计”,更是关于“为什么这样设计会起作用”。

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当我翻开《认知与设计》这本书时,我并没有抱有太高的期待,我只是把它当作一本工具书,希望能够从中找到一些设计技巧。然而,这本书却远远超出了我的想象,它像一位循循善诱的老师,为我打开了通往理解人类心智运作的奇妙世界。我尤其被书中关于“直觉与理性”在设计中的辩证关系所吸引。我们常常依赖直觉来做出设计决策,但这本书却让我意识到,理性的分析和认知科学的原理同样重要。它让我学会了如何审视自己的直觉,以及如何运用科学的方法来验证和优化我的设计。作者在书中也探讨了“复杂性与简化”的艺术,以及它们如何影响用户对信息的理解。我们所设计的系统,往往会变得越来越复杂,但用户的需求却是越来越简单。如何在这两者之间找到平衡,让复杂的技术通过简洁的设计呈现在用户面前,是设计面临的一大挑战。这本书为我提供了一些非常宝贵的启示。我喜欢这本书的务实性,它并没有停留在抽象的理论层面,而是深入到设计实践的各个环节,为我们提供了可操作的思路和方法。它让我明白,设计的本质,就是一种对人类心智的深度理解和巧妙运用。

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在我看来,《认知与设计》这本书,就像一位睿智的老者,用一种平和却极具洞察力的方式,为我揭示了我们理解世界以及创造世界过程中那些被忽视的奥秘。这本书的语言风格非常独特,它既有学术的严谨,又不失文学的诗意。我尤其被书中关于“文化与认知”的章节所打动。它揭示了不同的文化背景如何塑造了我们不同的认知模式,以及这些差异如何在设计中产生微妙的影响。这让我开始思考,我在进行跨文化设计时,是否过于简单化地将自己的认知模式强加于人,而忽略了不同文化带来的独特视角。作者在书中也探讨了“符号与意义”的传递,以及它们如何影响我们对事物的理解。一个简单的符号,可能承载着丰富的文化内涵,也可能引起截然不同的解读。这让我对自己在设计中使用的符号进行了深刻的反思,我是否能够确保我的符号能够被目标用户准确地理解?这本书让我明白,设计的本质,不仅仅是创造可视化的内容,更是要与受众进行意义的对话,而这场对话的成功与否,很大程度上取决于我们对他们认知世界的理解。我喜欢这本书的深度,它并没有停留在表面,而是深入到人类心智的根源,去探寻设计得以成立的基石。

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这本书的封面设计就足够吸引我了,那种简约中带着一丝神秘的风格,让我立刻联想到书中可能探讨的那些关于我们如何感知世界,如何构建理解的深刻议题。我是一个对心理学、哲学以及艺术设计都颇有兴趣的读者,所以当我在书店偶然翻到《认知与设计》时,我感到了一种强烈的共鸣。我毫不犹豫地买下了它,并且期待着它能带给我一次思想的盛宴。我喜欢那种能挑战我固有思维,让我从全新的角度审视日常事物的书籍。而这本书,从书名到封面,都暗示着它将有这样的潜力。我希望书中能够深入浅出地剖析“认知”这个抽象概念,将它与我们日常生活中的“设计”行为巧妙地联系起来。究竟是我们的认知方式影响了我们如何进行设计,还是设计本身就蕴含着深刻的认知规律?这个问题一直萦绕在我脑海中。我期待书中能够提供一些令人耳目一新的见解,或许是一些心理学实验的引用,或许是一些艺术大师的创作理念分析,又或者是一些成功的商业产品背后的设计哲学。我尤其关注的是,书中是否会探讨“用户体验”这个现代设计中至关重要的概念,以及它与人类认知过程之间的内在联系。如果这本书能够教会我如何更清晰地理解他人的思考模式,从而在我的工作(我是一名内容创作者)中,设计出更能引起共鸣的内容,那将是巨大的收获。我希望它不仅仅是理论的堆砌,而是能够提供实用的指导,帮助我提升我的创作能力。同时,我也希望这本书能在我感到灵感枯竭时,成为我重新点燃创作火花的源泉。一本好的书,就像一位智者,能够在我迷茫时指引方向,在我困顿时给予启发。我抱着这样的期待,翻开了《认知与设计》。

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二刷准备。

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技进乎道

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作者好好写设计原则就行了,别分析那么多生物学原理。

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很好的入门书

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: TP311.1/2143-2

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