黃恢月編著的《常見旅遊糾紛防範與應對指南》是一本解決旅遊服務
糾紛的工具書，具有高度的實用性。《常見旅遊糾紛防範與應對指南》按
照旅遊服務糾紛的特點，分為旅遊閤同糾紛篇、旅遊服務糾紛篇、服務收
費糾紛篇、旅行社經營管理糾紛篇、旅遊者人為因素糾紛篇、責任承擔糾
紛篇、服務安全糾紛篇7個部分共60篇文章，涉及旅遊服務糾紛的方方麵麵
，幾乎囊括瞭旅遊服務糾紛的所有類型。讀者在防範與應對旅遊服務糾紛
的實踐中，可以按圖索驥，參照本書的剖析，尋找啓示或答案。
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