總序前言第一章 企業管理谘詢與診斷概述 第一節 企業管理谘詢與診斷的起源和發展 第二節 企業管理谘詢與診斷的內涵和分類 第三節 企業管理谘詢與診斷的特點和作用 第四節 企業管理谘詢人員的職業素質和道德規範 案例分析 習題第二章 企業管理谘詢與診斷的程序與方法 第一節 業務洽談階段 第二節 診斷階段 第三節 改善方案設計 第四節 方案實施指導和總結 案例分析 習題第三章 企業戰略管理谘詢與診斷 第一節 企業戰略管理谘詢與診斷概述 第二節 企業戰略管理調研分析與診斷 第三節 企業戰略的製定、規劃與實施指導 第四節 企業戰略控製 案例分析 習題第四章 企業組織管理谘詢與診斷 第一節 企業組織管理谘詢與診斷概論 第二節 企業組織管理谘詢與診斷的方法 第三節 企業組織管理谘詢與診斷工作的運作 第四節 企業組織管理谘詢與診斷的成果評價 案例分析 習題第五章 企業人力資源管理谘詢與診斷 第一節 企業人力資源管理谘詢與診斷概論 第二節 企業人力資源管理谘詢與診斷的方法 第三節 企業人力資源管理谘詢與診斷項目的運作 第四節 企業人力資源管理谘詢與診斷的成果 案例分析 習題第六章 企業財務管理谘詢與診斷 第一節 企業財務管理谘詢與診斷概述 第二節 企業成本管理谘詢與診斷 第三節 企業全麵預算管理谘詢與診斷 案例分析 習題第七章 企業市場營銷管理谘詢與診斷 第一節 企業市場營銷管理谘詢與診斷概論 第二節 企業市場營銷管理谘詢與診斷的方法 第三節 企業市場營銷管理谘詢與診斷的程序 案例分析 習題第八章 企業生産運營管理谘詢與診斷 第一節 企業生産運營管理谘詢與診斷概述 第二節 企業生産運營係統的設計谘詢與診斷 第三節 企業生産運營係統的運行設計谘詢與診斷 案例分析 習題第九章 企業項目管理谘詢與診斷 第一節 企業項目管理谘詢與診斷概述 第二節 企業項目管理可行性分析研究 第三節 項目的竣工驗收與後評價 案例分析 習題第十章 企業信息技術與電子商務管理谘詢與診斷 第一節 企業信息技術管理谘詢與診斷 第二節 企業電子商務管理谘詢與診斷 案例分析 習題參考文獻
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