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出版者:

作者:Proctor, Deborah B.; Young-Adams, Alexandra P.;

出品人:

页数:650

译者:

出版时间:2010-10

价格:311.00元

装帧:

isbn号码:9781416054436

丛书系列:

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深入临床实践：现代医疗助理核心技能手册 一本为未来医疗保健专业人员量身打造的综合性实践指南 在日益复杂和快节奏的现代医疗环境中，医疗助理（Medical Assistant, MA）的角色比以往任何时候都更加关键。他们是连接患者、医生和其他医疗团队成员的桥梁，是确保诊所高效、安全运行的基石。本书《深入临床实践：现代医疗助理核心技能手册》正是为满足这一专业领域对高标准知识和娴熟技能的需求而精心编撰。它不仅仅是一本教科书，更是一份随时可供查阅的、侧重于实际操作的工具箱，旨在将理论知识无缝转化为日常临床工作中的专业能力。 本书的宗旨是为有志于或正在从事医疗助理职业的人员提供一个全面、深入且高度实用的学习框架。我们摒弃了冗余的理论叙述，转而聚焦于医疗助理在初级保健、专科诊所、乃至小型医院环境中每天都会遇到的核心任务和挑战。内容组织结构严谨，逻辑清晰，确保学习者能够系统地掌握从基础行政管理到复杂临床操作的每一个环节。 第一部分：医疗环境与专业素养的奠基石 本部分专注于构建一名成功医疗助理所必需的职业基础和专业素养。我们深知，技术技能固然重要，但维护患者信任和高效的沟通能力才是长期职业发展的关键。 1. 医疗助理的职业角色与伦理框架： 我们详细剖析了医疗助理在不同执业层级（如医师指导下、独立操作）中的法律边界和责任范围。重点讲解了《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）的实际应用，以及在处理敏感患者信息时必须遵守的严格的伦理和隐私标准。通过大量案例分析，帮助读者理解如何在压力下做出符合职业道德的决策。 2. 诊所管理与信息技术应用： 现代医疗实践离不开电子健康记录（EHR/EMR）系统。本章深入介绍了主流EHR系统的操作逻辑，包括患者信息录入、预约管理、保险索赔的预审（Pre-authorization）流程，以及如何确保数据录入的准确性和完整性。我们提供了一套实用的技巧，用以优化工作流程，减少行政错误，从而提高诊所的运营效率和财务健康度。此外，还涵盖了库存控制、医疗用品的订购与维护规范，确保关键物资的充足供应。 3. 有效的医患沟通策略： 医患沟通是医疗保健质量的核心。本章引入了基于“积极倾听”和“同理心表达”的沟通模型。内容细化到如何向焦虑的患者解释复杂的诊断或治疗方案，如何处理患者的投诉和不满，以及如何进行文化敏感性的沟通，确保所有背景的患者都能得到尊重和平等的护理。我们还探讨了团队内部沟通的技巧，特别是如何清晰、准确地向医生和护士传递关键的患者观察结果。 第二部分：临床操作的精通与安全实施 本部分是本书的核心，它提供了对医疗助理日常临床职责的详尽、分步骤的操作指导。所有程序均以最高级别的安全性和准确性为标准来设计。 1. 人体解剖学基础与系统性评估： 为了确保临床操作的准确性，我们提供了一个高度精炼但实用的解剖学和生理学回顾，重点关注与MA工作直接相关的系统（如心血管、呼吸、泌尿生殖系统）。随后，详细介绍了生命体征的精确测量与解读，强调了体温、脉搏、呼吸和血压测量的标准化技术，并教授如何识别和记录危急值的变化。 2. 感染控制与无菌技术： 感染预防是医疗保健的生命线。本章对美国疾病控制与预防中心（CDC）和职业安全与健康管理局（OSHA）的最新指南进行了全面整合。内容涵盖了标准预防措施、手部卫生技术的“五时机”应用、个人防护装备（PPE）的正确穿脱流程（Donning and Doffing），以及医疗废物的分类、处理和生物危害性暴露后的应急响应程序。无菌技术在伤口护理和小型手术辅助中的应用被细致地分解为可执行的步骤。 3. 临床技术操作的深度解析： 这一板块是实践性的关键。我们提供了对以下核心临床技能的详尽指导： 采血（Phlebotomy）： 涵盖了静脉穿刺（Venipuncture）的各种入路选择、采血管的正确使用顺序（Order of Draw）、采集困难患者（如老年人、肥胖者、静脉脆弱者）的特殊技巧，以及对标本的正确标记、处理和运输要求。 给药与处方管理： 详细介绍了口服、局部、吸入和注射给药的原理和注意事项。重点讲解了“五对”原则（Right Patient, Right Drug, Right Dose, Right Route, Right Time）在日常工作中的应用。此外，还包括对处方药、非处方药和管制药物的严格管理规范。 基础诊断性操作： 包括心电图（ECG/EKG）的准备、电极的定位与采集高质量导联的技术，以及基础的听力、视力筛查方法。 4. 小型手术辅助与伤口护理： 本章指导MA如何准备无菌手术区域、协助医生进行门诊手术（如活检、缝合、切除术）。重点放在术前患者准备、术中监护和术后伤口清洁、换药的技术细节，确保最小的疼痛和最快的愈合。 第三部分：患者教育与特殊人群管理 优秀的医疗助理不仅执行医嘱，更肩负着教育和支持患者的重任。本部分关注如何将复杂的医学信息转化为可操作的患者指导。 1. 慢性病管理的支持角色： 针对糖尿病、高血压、哮喘等常见慢性病，我们提供了定制化的患者教育模块。内容包括指导患者正确使用血糖仪、胰岛素注射技术、监测血压的准确方法，以及识别病情恶化的早期迹象。 2. 预防医学与健康促进： 强调了医疗助理在推动健康生活方式中的作用。详细介绍了国家推荐的疫苗接种时间表（涵盖成人和儿童），以及如何有效地与患者讨论营养、运动和戒烟的重要性，并提供转介资源。 3. 应对特殊患者群体： 本章专门探讨了老年医学（Geriatrics）、儿科（Pediatrics）和残障人士护理中的特殊考虑。例如，在儿科中，如何建立信任、使用游戏化技术进行配合；在老年医学中，如何适应认知功能下降患者的需求，以及理解多重用药的风险。 附录：标准操作程序（SOP）清单与自测模块 本书的价值体现在其实用性上。附录中包含了一份详尽的、可用于诊所内部培训的标准操作程序（SOP）清单，涵盖了从开门营业到关门清洁的所有流程。同时，我们设计了一系列基于真实临床情境的“情境判断测试”，旨在检验学习者在压力下运用知识解决实际问题的能力。 《深入临床实践：现代医疗助理核心技能手册》致力于培养出技术过硬、富有同理心、并能严格遵守法规的医疗保健专业人员。掌握本书内容，即是为在快速发展的医疗领域中建立一个稳定而成功的职业生涯打下了坚实的基础。

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评分☆☆☆☆☆

初次接触《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》时，我便被其严谨而又人性化的编排所折服。这套组合似乎是为所有渴望成为一名合格医务助理的人量身打造的，它提供了一种结构化的学习路径，让我从一个零散的知识点汇聚成一个清晰、完整的图景。Study Guide部分，它并非简单地堆砌理论，而是将医务助理工作中所涉及的各个方面，从患者接待、病史记录，到协助医生进行诊疗，再到基本的实验室操作和行政管理，都进行了系统性的梳理和讲解。 我尤其欣赏的是，这本书并没有止步于理论的阐述，而是将理论知识巧妙地融入了实际场景的模拟中。每当介绍完一个概念或一项技能，作者都会紧随其后提供相关的案例分析和思考题，鼓励读者将所学知识应用于实际，这对于培养解决问题的能力至关重要。例如，在学习如何与不同性格的患者沟通时，它会提供多种情景下的对话范例，并分析每种对话方式的优劣，这让我能够更深刻地理解有效沟通的艺术。 而Procedure Checklist Manual部分，则更是让我眼前一亮。它将医务助理工作中的每一项具体操作，都细致地分解成了可执行的步骤，并且配以清晰易懂的图示。这种“手把手”的指导方式，让我在学习过程中能够更直观地把握操作的要领。从基础的血压测量、心率监测，到更具挑战性的伤口换药、导尿术，每一个步骤都标注得清清楚楚，确保我在学习过程中不会遗漏任何关键环节。 书中对每一个操作的讲解，都不仅仅是“如何做”，更深入地阐述了“为什么这么做”。它会解释每一步操作背后的科学原理、潜在的风险以及相关的安全规范。比如，在讲解无菌操作时，它会详细说明为什么需要严格遵守无菌原则，以及违背这些原则可能带来的严重后果。这种对细节的关注，让我不仅仅是学会了操作，更重要的是理解了操作的重要性，从而养成严谨细致的工作习惯。 此外，这本书的语言风格也十分亲切，尽管涉及专业的医学术语，但作者善于运用通俗易懂的语言和生动的比喻来解释复杂的概念。这对于像我这样初涉此领域的人来说，极大地降低了学习的门槛，让我能够更轻松、更愉快地吸收知识。 我发现，这本书的“检查清单”设计也极其人性化。每学习完一项操作，我都可以对照检查清单进行自我评估，确保自己对每一个步骤都了然于胸。这种持续的自我反馈和巩固，让我对自己的学习进度有了清晰的认识，也能够及时纠正潜在的误区。 总而言之，《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》是一本集理论学习与实践操作指导于一体的优秀教材。它为我提供了一个清晰的学习框架，帮助我系统地掌握了医务助理所需的核心知识和技能。我深信，这本书将成为我职业生涯中不可或缺的得力助手，引领我走向成功。

评分☆☆☆☆☆

当我决定成为一名医务助理时，我就知道我需要一本能够引导我系统学习的优质教材。《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》这本书，无疑是我找到的最佳伴侣。它不仅仅是一本书，更像是一个详尽的学习计划，将医务助理的知识和技能分解成易于理解和掌握的部分。 Study Guide部分的内容，让我对医务助理的工作有了全面的认识。它从最基础的医疗术语、患者沟通技巧，到详细的病史采集、体格检查，再到各种辅助性检查的准备，以及基本的行政管理，几乎涵盖了医务助理需要了解的所有内容。作者在讲解时，注重理论与实践的结合，经常通过生动的案例分析来展示如何运用所学知识解决实际问题，这让我能够更好地理解和记忆。例如，在学习如何处理患者的投诉时，书中提供了多种情景和应对方案，让我受益匪浅。 而Procedure Checklist Manual部分，更是让我对各项操作有了清晰的认识。它将每一个临床操作都分解成了极其详细、准确且易于遵循的步骤，并且配有高质量的插图。这种可视化、步骤化的指导方式，让我能够非常直观地理解每一项操作的要领，从而自信地去学习和模仿。从最基础的测量体温、脉搏，到更复杂的静脉采血、伤口消毒，每一个环节都得到了细致的展示。 我尤其欣赏这本书在讲解操作时，对细节的关注和对“为什么”的深入解释。它不仅仅是告诉你“如何做”，更会阐述每一个步骤背后的科学原理、潜在的风险以及重要的安全规范。例如，在讲解如何正确地使用医疗设备时，它会详细说明操作前的检查项目，以及设备可能出现的故障及其排除方法。这种对操作重要性的强调，让我不仅仅是掌握了技术，更重要的是理解了其深层含义，从而培养了严谨细致的工作态度。 此外，本书的语言风格也十分亲切。作者善于使用通俗易懂的语言和生动的比喻来解释复杂的医学概念，这极大地降低了我的学习门槛。我能够轻松愉快地吸收知识，而不会被晦涩难懂的术语所困扰。 我发现，这本书的“检查清单”设计也极具实用性。每次学习完一项新的操作，我都可以对照检查清单进行自我评估，这不仅巩固了我的记忆，更重要的是帮助我及时发现和纠正学习中的不足。这种持续的自我反馈机制，极大地提高了我的学习效率。 总而言之，《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》是一本内容详实、结构清晰、极具实践指导意义的学习工具。它为我提供了坚实的理论基础，以及清晰的操作指导，让我对未来成为一名合格的医务助理充满信心，并为我开启职业生涯奠定了坚实的基础。

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在我踏入医务助理这个行业之前，我对这项工作既充满期待又有些许迷茫，不知道从何处入手。《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》这本书的出现，恰恰解决了我的困惑，它就像一位循循善诱的导师，引领我一步步地掌握这项职业所需的知识和技能。 首先，Study Guide部分的内容组织得非常全面且具有逻辑性。它不仅涵盖了医务助理在日常工作中所需的各种理论知识，从基本的医疗伦理、患者安全，到病史采集、生命体征测量，再到药物管理、基本实验室操作，每一个主题都进行了深入浅出的讲解。更重要的是，它将理论知识与实际应用紧密结合，通过大量的案例分析和情景模拟，让我在学习过程中能够更好地理解和掌握知识。例如，在讲解如何与不同文化背景的患者沟通时，书中提供了具体的建议和对话范例，让我能够更有效地与多元化的患者群体建立良好的关系。 而Procedure Checklist Manual部分，则是我最看重的部分。它将医务助理需要掌握的每一项临床操作，都分解成了极其详细、清晰且易于遵循的步骤，并且配以精美的插图。这种可视化、步骤化的指导方式，让我能够非常直观地理解每一项操作的要领。从最基础的接待患者、测量体温，到更复杂的静脉穿刺、伤口换药，每一个环节都得到了细致的展示，让我能够自信地去学习和模仿。 我特别欣赏这本书在讲解操作时，对细节的关注。它不仅仅是告诉你“如何做”，更重要的是解释了“为什么这么做”。例如，在讲解手部卫生时，它会详细说明正确的洗手步骤，以及为何要避免触摸被污染的物品。这种对操作背后原理和安全规范的强调，不仅让我掌握了技术，更重要的是培养了我严谨细致的工作习惯，这对于确保患者安全至关重要。 此外，本书的语言风格也非常平易近人。尽管涉及专业医学术语，但作者善于用通俗易懂的语言和生动的比喻来解释复杂的概念，这极大地降低了我的学习门槛。我能够轻松愉快地吸收知识，而不会被晦涩难懂的术语所困扰。 我发现，这本书的“检查清单”设计也极具实用性。每次学习完一项新的操作，我都可以对照检查清单进行自我评估，这不仅巩固了我的记忆，更重要的是帮助我及时发现和纠正学习中的不足。这种持续的自我反馈机制，极大地提高了我的学习效率。 总而言之，《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》是一本内容详实、结构清晰、极具实践指导意义的学习工具。它为我提供了一个系统性的学习框架，帮助我扎实地掌握了医务助理所需的各项知识和技能，让我对未来的职业生涯充满信心。

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在我开启医务助理的学习之旅前，我曾尝试过浏览许多相关的书籍，但总觉得内容零散，缺乏系统性。《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》这本书的出现，彻底改变了我的看法。它就像一位经验丰富的导师，为我指引了学习的方向。 首先，Study Guide部分的内容组织得非常巧妙。它并非简单地罗列知识点，而是将医务助理工作所需的各项知识，从基础的医疗沟通、患者心理，到更具体的病史采集、体格检查，以及各种辅助性检查的准备工作，都进行了深入浅出的阐述。每章节都清晰地划分了学习目标，并辅以大量的案例分析和思考题，这让我能够更好地理解和应用所学知识。例如，在学习如何处理患者的愤怒情绪时，书中提供了多种沟通策略，并分析了它们在不同场景下的适用性，这让我受益匪浅。 让我尤为惊喜的是，这本书将理论知识与实际操作完美地结合在一起。Procedure Checklist Manual部分，简直是我的“操作圣经”。它将每一项临床操作都分解成了极其详细、清晰且易于遵循的步骤，并且配有精美的插图。这种可视化、步骤化的指导方式，让我能够非常直观地理解每一项操作的要领。无论是基础的生命体征测量，还是更复杂的静脉采血、心电图操作，每一个细节都清晰可见，让我能够自信地去模仿和学习。 这本书的深度和广度也令我印象深刻。它不仅仅教我“如何做”，更重要的是解释了“为什么这么做”。例如，在讲解伤口包扎时，它会详细说明不同包扎方式的适应症、以及每一步操作背后的原理和注意事项。这种对细节的关注，让我不仅仅是机械地执行操作，更是理解了操作的重要性，从而培养了严谨细致的工作习惯。 此外，书中使用的语言风格也十分友好。尽管涉及专业知识，但作者善于用通俗易懂的语言和生动的比喻来解释复杂的概念，这极大地降低了我的学习门槛。我能够轻松愉快地吸收知识，而不会被晦涩难懂的术语所困扰。 我发现，这本书的“检查清单”设计也极具实用性。每次学习完一项新的操作，我都可以对照检查清单进行自我评估，这不仅巩固了我的记忆，更重要的是帮助我及时发现和纠正学习中的不足。这种持续的自我反馈机制，极大地提高了我的学习效率。 总而言之，《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》是一本内容详实、结构清晰、极具实践指导意义的学习工具。它为我打下了坚实的理论基础，并提供了清晰的操作指导，让我对未来成为一名合格的医务助理充满信心。

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当我第一次翻开这本《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》时，我并没有抱有多高的期望，毕竟市面上关于医疗助理的书籍也并非少见，但我很快就被它深深吸引住了。这本书的内容组织得极其有条理，首先，Study Guide部分不仅仅是简单地罗列知识点，它更像是一个循序渐进的课程，从基础的医疗术语、患者沟通技巧，到详细的病史采集和体格检查，每一个部分都分解得十分细致，让我能够一步步地构建起完整的知识体系。 让我印象深刻的是，它并没有仅仅停留在理论的堆砌，而是非常注重知识与实践的结合。在Study Guide中，作者会经常穿插一些实际案例分析，以及一些“你该怎么做”的思考题，这促使我去主动思考，而不是被动地接受信息。例如，在讲解如何处理不同类型的患者时，它会列举一些典型的场景，并提供多种应对方案，让我学到不仅是如何操作，更是如何理解和关怀患者。 而Procedure Checklist Manual部分，简直是为我量身定做的“操作手册”。它将每一项临床操作都分解成了一系列清晰、可操作的步骤，并且配有详细的图示。这种可视化和步骤化的呈现方式，让我能够非常直观地理解每一项操作的要领。从最基本的生命体征测量，到更复杂的实验室样本采集、药物注射，每一个细节都清晰可见，让我有信心在实际操作中避免错误。 令我特别赞赏的是，这本书在讲解操作时，不仅仅是告诉你“做什么”，更重要的是告诉你“为什么这么做”。它会解释每一步操作背后的原理和重要的注意事项，例如在进行静脉穿刺时，它会详细解释为什么需要选择合适的静脉、为什么需要回抽确认回血、为什么需要按压止血等。这种深入的讲解，不仅让我能够更好地理解操作，更重要的是让我能够认识到其重要性，从而更加认真地对待每一项工作。 此外，这本书的语言风格也非常容易理解，即使是一些专业的医学概念，作者也会用通俗易懂的方式来解释，并常常使用类比来帮助记忆。这对于我这样刚刚接触这个领域的人来说，简直是福音。它让我能够快速地掌握核心知识，而不会被过于复杂的术语所困扰。 我还发现，这本书的“检查清单”设计非常实用。每次学习完一项新的操作，我都可以对照检查清单，逐项核对自己的理解和记忆，这大大提高了我的学习效率。这种自我检测的方式，让我对自己的掌握程度有了更清晰的认识，也能够及时发现和弥补自己的不足。 总体而言，Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package 是一本非常全面且实用的学习指南。它不仅帮助我构建了扎实的理论基础，更提供了清晰的操作指导，让我对未来作为一名医务助理充满信心。这本书将是我在职业生涯中不可或缺的伴侣。

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在我深入学习医务助理的专业知识之前，我曾广泛地搜寻过相关的学习资料，但很多书籍要么过于理论化，要么操作步骤不够清晰。《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》这本书的出现，彻底改变了我对学习工具的认知。它以一种极具条理性和实践性的方式，将医务助理的整个知识体系和操作流程进行了完美的呈现。 Study Guide部分的内容，给我留下了深刻的印象。它不仅仅是简单地罗列医学知识，更是将这些知识融入到医务助理的日常工作中，从患者的接待、病史的询问、体格检查的协助，到基本实验室操作的准备、药物的初步管理，再到与同事和患者的有效沟通，每一个环节都进行了详尽的阐述。更令人称道的是，它在讲解理论知识的同时，会穿插大量的临床案例和思考题，这促使我去主动思考，并将所学知识与实际工作场景联系起来，从而加深了我的理解。 而Procedure Checklist Manual部分，更是这本书的精华所在。它将医务助理需要掌握的每一项临床操作，都分解成了极度细致、清晰且易于遵循的步骤，并且配以高质量的插图。这种直观、可视化的指导方式，让我能够非常准确地掌握每一步操作的要领。无论是基本的生命体征测量，还是更复杂的静脉采血、伤口清理，每一个细节都清晰可见，让我能够自信地去模仿和学习，大大减少了我在实际操作中的不确定性。 我特别欣赏这本书在讲解操作时，对于“为什么”的深入解释。它不仅仅是教我“如何做”，更会阐述每一个步骤背后的科学原理、潜在的风险以及重要的安全规范。例如，在讲解无菌技术时，它会详细说明为什么要严格遵守无菌原则，以及违反这些原则可能带来的严重后果。这种对细节和原理的深入挖掘，让我不仅仅是学会了操作，更重要的是理解了操作的重要性，从而培养了严谨细致的工作习惯。 此外，本书的语言风格也十分亲切。作者善于使用通俗易懂的语言和生动的比喻来解释复杂的医学概念，这极大地降低了我的学习门槛，让我能够轻松愉快地吸收知识，而不会被晦涩难懂的术语所困扰。 我发现，这本书的“检查清单”设计也极具实用性。在学习完一项新的操作后，我可以对照检查清单进行自我评估，这不仅巩固了我的记忆，更重要的是帮助我及时发现和纠正学习中的不足。这种持续的自我反馈机制，极大地提高了我的学习效率。 总而言之，《Kinn's The Medical Assistant - Study Guide and Procedure Checklist Manual Package》是一本内容详实、结构清晰、极具实践指导意义的学习工具。它为我打下了坚实的理论基础，并提供了清晰的操作指导，让我对未来成为一名合格的医务助理充满信心，并为我的职业生涯奠定了坚实的基础。

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