第1章 執行力體係與模型 1 1.1 明確執行涵義 3 1.1.1 何謂執行 3 1.1.2 執行差距 5 1.2 執行力體係 8 1.2.1 執行體係框架 8 1.2.2 形成執行文化 9 1.2.3 量化目標結果 11 1.2.4 明確業務流程 13 1.2.5 及時評估監督 14 1.2.6 層層貫徹落實 16 1.3 執行力模型 17 1.3.1 與執行有關的能力 17 1.3.2 執行能力模型建設 18第2章 有計劃, 要策劃 19 2.1 製訂計劃 21 2.1.1 凡事都需先計劃 21 2.1.2 製訂計劃有方法 26 2.2 積極策劃 28 2.2.1 做事應先策劃 28 2.2.2 策劃需要方法 31第3章 分任務, 會預估 35 3.1 接收任務 37 3.1.1 自我診斷與分析 37 3.1.2 任務接收與確認 38 3.2 效果預估 40 3.2.1 現有資源評估 41 3.2.2 現有人力評估 43 3.2.3 進行結果預估 44 3.3 分配任務 46 3.3.1 任務量化與分析 46 3.3.2 人員選擇與搭配 48 3.3.3 分配任務與權力 49第4章 執行關鍵看行動 51 4.1 行動綱領及技巧 53 4.1.1 優秀組織的行動綱領 53 4.1.2 如何提高組織行動力 55 4.2 細節決定差距 56 4.2.1 把握執行中的細節 57 4.2.2 構建細節管理體係 58 4.2.3 提高細節執行能力 58 4.3 邊評估, 邊監督 61 4.3.1 執行評估 61 4.3.2 有效監督 62 4.3.3 及時指導 64第5章 執行如何提效率 69 5.1 防止低效, 提升有道 71 5.1.1 效率因何會降低 71 5.1.2 提升效率9良方 72 5.2 用好時間, 找對方法 75 5.2.1 時間管理有訣竅 75 5.2.2 方法運用助高效 79 5.3 排解難題, 拒絕拖延 83 5.3.1 問題分析的方法 84 5.3.2 問題解決的技巧 88第6章 執行如何巧溝通 91 6.1 溝通的目標和對象 93 6.1.1 溝通的目標 93 6.1.2 溝通的對象 96 6.2 溝通的方法 101 6.2.1 需要各種支持的溝通方法 101 6.2.2 指導下屬改進的溝通方法 104 6.2.3 錶達意見和不滿的溝通方法 107第7章 執行中如何駕馭變化 111 7.1 變化無處不在 113 7.1.1 變化産生的影響 113 7.1.2 預估不可控因素 114 7.2 應對執行變化 116 7.2.1 事先防範變化 116 7.2.2 事中掌控變化 119 7.2.3 事後總結變化 122 7.2.4 應對變化方法 123第8章 職業化素質與職業化方法 125 8.1 職業化素質 127 8.1.1 態度 127 8.1.2 忠誠 131 8.1.3 責任 134 8.1.4 信任 136 8.1.5 協作 138 8.2 職業化方法 140 8.2.1 精通業務 140 8.2.2 總結思考 142 8.2.3 模仿創新 143 8.2.4 改善優化 144 8.2.5 分享探討 146第9章 個人執行力提升 149 9.1 基層執行力提升 151 9.1.1 基層員工執行力提升關鍵點 151 9.1.2 基層員工執行力提升的方法 155 9.2 中層執行力提升 158 9.2.1 中層主管執行力提升關鍵點 158 9.2.2 中層主管執行力提升的方法 162 9.3 高層執行力提升 165 9.3.1 高層領導執行力提升關鍵點 165 9.3.2 高層領導執行力提升的方法 169第10章 團隊執行力提升 173 10.1 團隊目標的確立 175 10.1.1 目標確定並量化 175 10.1.2 目標分解和分配 177 10.2 角色認知與協調 179 10.2.1 團隊成員角色認知 179 10.2.2 團隊成員如何協作 181 10.3 團隊溝通與激勵 184 10.3.1 團隊溝通方法 184 10.3.2 團隊激勵方式 187 10.4 團隊矛盾與衝突 191 10.4.1 團隊矛盾調節方法 192 10.4.2 團隊衝突處理方法 193 10.5 團隊績效與改進 195 10.5.1 團隊績效控製方法 195 10.5.2 團隊績效改進方法 196第11章 管理語錄 199 語錄1 執行有體係 201 語錄2 執行應計劃 202 語錄3 執行分任務 203 語錄4 執行靠行動 204 語錄5 執行要效率 205 語錄6 執行需溝通 207 語錄7 執行防變化 208 語錄8 執行力提升 209
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收起)