한국인과 문화간 커뮤니케이션

한국인과 문화간 커뮤니케이션 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:커뮤니케이션북스
作者:[韩]김숙현
出品人:
页数:356
译者:
出版时间:2001-8-20
价格:0
装帧:平装
isbn号码:9788984990609
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

문화적 장벽을 어떻게 극복해야 할까? 한국인이 다른 문화권 사람과의 상호 교류 과정에서 알고 적용하면 도움이 될 만한 커뮤니케이션 방법을 사례 중심으로 상세하게 다루었다. 또한 문화가 달라서 발생하는 오해와 좌절을 줄이고 서로 보탬이 되는 관계로 발전할 수 있는 방법을 구체적으로 제시했다.[인터넷 교보문고 제공]

《东西方视角下的文化图景:跨越交流障碍的深度探索》 书籍概述: 本书旨在为读者提供一个深入理解不同文化体系之间复杂互动与潜在冲突的框架。它并非仅仅停留在对表层文化习俗的描摹,而是致力于挖掘驱动这些习俗背后的深层价值观、思维模式与社会结构。我们聚焦于东西方两大主要文化圈的对比分析,力图揭示在日益全球化的今天,文化差异如何在个体互动、商业谈判乃至国际关系中引发关键性的理解偏差,并探讨如何构建有效的跨文化沟通策略以弥合这些鸿沟。 第一部分:文化基石的解构与重塑 本书的第一部分着手于构建理解跨文化交流的基础理论。我们首先批判性地审视了文化定义的演变,从早期的“高雅艺术与文明”转向当代更具包容性的“共享的意义系统”。 第一章:文化维度的量化与定性 本章详细介绍了霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论(如权力距离、个人主义/集体主义、不确定性规避等)如何为跨文化研究提供了一个可操作的分析工具。然而,我们并未止步于数据的罗列,而是深入探讨了这些维度的局限性。例如,在高集体主义文化中,情感表达与等级制度是如何微妙地影响着非语言交流的。此外,我们引入了特朗佩纳斯(Trompenaars)的维度,特别是关于“特殊主义与普遍主义”、“任务导向与关系导向”的探讨,以展示文化在伦理判断和决策制定过程中的差异。通过对比东亚儒家文化圈与西方个人主义文化圈在这些维度上的显著差异,读者可以清晰地看到,为什么看似简单的“承诺”在不同文化语境下具有完全不同的重量。 第二章:高语境与低语境的交流密码 语言本身是文化的载体,但交流的效率往往取决于语境的依赖程度。本章侧重于爱德华·霍尔(Edward T. Hall)的高语境与低语境理论。在低语境文化中,信息被明确地编码在语言文本中,沟通直接、清晰,效率优先。而在高语境文化中,大量信息隐藏在背景、关系、非语言暗示以及历史脉络之中。我们将以日本的“读空气”(空気を読む)文化现象为例,解析其背后对人际和谐的极致追求如何使得直接拒绝成为一种禁忌。反之,在追求透明度和法律条文精确性的低语境环境中,过度依赖“潜台词”可能导致效率的低下和误解的产生。我们探讨了如何在这种差异中,识别出那些“沉默的意义”与“冗余的解释”。 第三部分:思维模式的内在差异:理性与整体观的碰撞 文化不仅体现在行为上,更深刻地内化于认知结构之中。本部分深入探究了东西方在基本思维模式上的系统性差异。 第三章:分析式思维与整体式思维的认知冲突 受到尼桑(Nisbett)等学者研究的启发,本章对比了源自古希腊哲学传统的分析式思维(强调隔离对象、聚焦于属性、依赖形式逻辑)与源自中国古代哲学(如道家和儒家)的整体式思维(强调情境、关注相互关系、接受矛盾的共存)。我们将通过视觉实验(如著名的鱼群观察测试)来直观展示这种认知差异。在商业报告中,分析式思维倾向于将问题分解为可量化的变量,而整体式思维则更关注“大局”和系统之间的相互依赖性。这种差异在战略规划、风险评估以及冲突解决中表现得尤为突出。 第四章:时间观念:线性流动与循环往复 时间是塑造行为模式的关键维度。本书详细区分了西方文化中普遍存在的线性时间观(时间是有限的资源,可被“管理”、“节省”或“浪费”)与东方文化中常见的循环或多向时间观。在许多传统文化中,时间被视为永恒的、可恢复的,因此,人际关系的建立和流程的顺畅比严格遵守日程表更为重要。我们分析了“准时性”(Punctuality)在不同文化中的社会成本差异,并讨论了在跨国项目管理中,如何协调追求“现在就完成”(Immediate Completion)的驱动力与重视“长期关系维持”(Long-term Relationship Maintenance)的实践之间的矛盾。 第三部分:应用领域中的文化实践与策略 最后一部分将理论付诸实践,探讨在关键的社会和商业场景中,如何运用文化洞察力来实现有效的交流。 第五章:谈判桌上的文化博弈:建立信任的路径 跨文化谈判是文化冲突最集中的体现。本章区分了以合同为中心(Contract-Centric)的谈判模式与以关系为中心(Relationship-Centric)的谈判模式。在关系导向的文化中,谈判过程本身就是建立信任和评估对方诚信度的手段,任何试图跳过前期建立人情网络、直接进入条款讨论的行为,都会被视为轻率和缺乏诚意。本书提供了具体的场景模拟,例如,如何在接受“宴请”的文化仪式时,识别其中蕴含的合作意愿与潜在的让步空间,以及如何策略性地运用“面子”(Saving Face)的概念来引导对手达成共识,而非通过直接对抗的方式施加压力。 第六章:组织文化与全球团队的融合挑战 在全球化企业中,不同文化背景的员工被整合到同一个组织架构内。本章聚焦于组织内部的权力结构、反馈机制和激励体系的文化适应性。例如,在权力距离大的文化中,对上级提出异议需要经过复杂的程序和极大的勇气,直接的、公开的批评可能导致团队成员士气彻底崩溃。相反,在低权力距离的组织中,过分强调自下而上的反馈可能被视为对资深专家的不尊重。本书提供了一套针对多元化团队的“文化情境敏感度”培训模型,旨在培养领导者在不同情境下灵活调整其领导风格(Leader Style Flexibility)的能力,确保激励措施既能激发个人潜能,又不破坏集体的和谐。 结论:走向文化智能(Cultural Intelligence) 本书总结指出,成功的跨文化交流不是掌握一套固定的规则,而是发展出一种高度的“文化智能”(CQ)。这种智能包括认知(了解差异)、动机(愿意投入)和行为(灵活适应)三个层面。我们最终的论点是:理解差异的最终目的,是为了更好地进行选择性地适应,从而在保持自身文化身份的同时,建立起一个更具弹性、更少摩擦的全球交流网络。本书为读者提供了一套严谨的分析工具和丰富的案例,以期将跨文化交流从一种“挑战”转变为一种“战略资产”。

作者简介

박기순

신인아

고려대학교 사회학과 졸업

독일 괴팅엔대학교 사회학과 석사 및 박사

현재 고려대학교 한국사회연구소 선임연구원

RHEEINAH@HANIMAIL.COM

저서 및 논문

{한국 재벌의 형성사}(2000)

"기업문화란 무엇인가"(2001) 외 다수

정현숙

성신여자대학교 영어영문학과 졸업

매사추세츠대학교 커뮤니케이션 석사 및 박사

성신여자대학교 영자신문사 {미러(MIRROR)} 간사

한국 커뮤니케이션학회 섭외이사

현재 성신여자대학교 영문과, 사회교육과 및 교육, 조형대학원 강사

HSCHONG@CC.SUNGSHIN.AC.KR

논문

"THE COORDINATION AND CONFLICT IN A MULTICULTURAL ORGANIZATION:A CASE STUDY OF COMMUNICATION AMONG KOREANS, AMERICANS, AND KOREAN-AMERICANS"(1997)

"RETHINKING THE ROLE OF A BICULTURAL PERSON IN A MULTICULTURAL ORGANIZATION"(1999)

"문화간 커뮤니케이션의 갈등과 부조화에 관한 사례연구"(1999) 외 다수

김숙현

이화여자대학교 영어영문학과 졸업

서울대학교 신문학 석사

하와이대학교 커뮤니케이션학 석사

메릴랜드대학교 저널리즘 박사

{코리아 헤럴드(THE KOREA HERALD)} 해외 부장 및 {코리아 데일리(THE KOREA DAILY)} 부국장

현재 한세대학교 신문방송학과 교수

SHK@MAIL.HANSEI.AC.KR

저서 및 논문

{기사, 취재에서 보도까지}(1994)

{국제 커뮤니케이션의 신화를 창조한다}(공저, 1996)

{토크 쇼, 그 힘과 영향}(역서, 1998)

"하멜표류기에 나타난 문화간 커뮤니케이션의 현상"(1997)

"세계화 시대의 한국신문"(1998)

"KOREAN CULTURE AND COMMUNICATION"(1998) 외 다수

최윤희

성균관대학교 영어영문학과 졸업

미국 텍사스 테크 대학교 커뮤니케이션학 석사

미국 오하이오 대학교 커뮤니케이션학 박사

{코리아 헤럴드(THE KOREA HERALD)} 기자

미국 문화간 커뮤니케이션연구소(ICI)의 문화간 커뮤니케이션 트레이너 훈련과정 수료

제4대 한국홍보학회 회장 역임

현재 수원대학교 언론정보학과 교수

YCHOE@MAIL.SUWON.AC.KR

저서 및 논문

{문화간 커뮤니케이션의 이해}(공저, 1997)

{글로벌 비즈니스맨과 이문화관리}(1997)

{문화간커뮤니케이션과 국제협상}(1998)

{비언어커뮤니케이션}(1999)

"INTERCULTURAL TRAINING DESIGN:A PROPOSAL FOR KOREAN CORPORATIONS"(2000)

"INTERCULTURAL CONFLICT PATTERNS AND INTERCULTURAL TRAINING IMPLICATIONS FOR KOREANS"(2001) 외 다수

이두원

청주대학교 영어영문과 졸업

미국 일리노이 대학교 커뮤니케이션학 석사

미국 남 일리노이 대학교 스피치 커뮤니케이션학 박사

미국기호학회 리서치 펠로(RESEARCH FELLOW)

한국 커뮤니케이션학회 편집이사

현재 청주대학교 언론정보학부 교수

SIGN@CHONGJU.AC.KR

저서 및 논문

{커뮤니케이션 현상에 대한 기호학적 접근}(1995)

{커뮤니케이션 현상학}(1997)

{커뮤니케이션과 기호}(1998)

"한-미 문화간 커뮤니케이션 문제의 유형과 해결방식에 대한 분석연구"(1997)

"문화간 협상 커뮤니케이션 패러다임 연구"(1998)

"국제협상 커뮤니케이션 문제의 탐색연구"(1999) 외 다수

박기순

한국외국어대학교 독어과 졸업

미국 미주리대학교 신문학 석사

미국 미시건주립대학교 커뮤니케이션학 석사

미국 오하이오대학교 커뮤니케이션학 박사

{한국일보} LA지사 외신부 차장

한국홍보학회 제2대 회장

한국PR협회 이사, 국제PR협회 이사

현재 성균관대학교 신문방송학과 교수

KISOONPARKK@HANMAIL.NET

저서 및 논문

{대인 커뮤니케이션}(1998)

{인간, 매체, 커뮤니케이션}(2000)

{기업, 문화, 커뮤니케이션}(2000)

"문화간 커뮤니케이션과 국가 이미지"(1997)

"이미지 회복을 위한 방어 전략:PR 문제에 대한 수사학적 접근 방법과 사례"(2000) 외 다수

김평희

한국외국어대학교 독어과 졸업

독일자브뤼켄대 유럽경영대학원 수료

대한무역진흥공사(KOTRA) 취리히 무역관, 프랑크푸르트 무역관 근무

현재 KOTRA 외국인투자옴부즈만사무소 전문위원

PYUNGKIM@KOTRA.OR.KR

저서

{폴크스바겐을 타고 나는 날았다}(역서, 1998) 외 다수

[인터넷 교보문고 제공]

目录信息

머리말
제1장 문화란 무엇인가 / 신인아
1. '고급 예술'로서의 문화
2. '전통 문화'로서의 문화
3. '국가 문화'로서의 문화
4. 21세기를 사는 세계 시민으로서 알아야 할 문화의 특징
참고문헌
제2장 우리는 왜 문화간 커뮤니케이션을 알아야 하나 / 정현숙
1. 커뮤니케이션이란 무엇인가
2. 문화와 커뮤니케이션의 관계
3. 문화간 커뮤니케이션의 접근법
참고문헌
제3장 정보의 재조직:선택, 유형화, 해석 / 김숙현
1. 선택
2. 유형화
3. 해석
4. 기대 위배 이론
5. 귀속 이론
6. 고정 관념과 편견
참고문헌
제4장 문화, 가치관, 커뮤니케이션 / 김숙현
1. 집단주의와 개인주의
2. 고맥락 문화와 저맥락 문화
3. 권력 차이의 정도
4. 불확실성의 회피 정도
5. 남성 위주의 문화와 양성 문화
6. 불확실성 관리 이론
참고문헌
제5장 문화간 인간 관계 / 신인아
1. 현상으로서의 문화간 인간 관계
2. 이방인과 현지인
3. 문화 충격
4. 지식 위주 문화간 인간 관계의 한계
5. ‘문화의 이해’를 통한 문화간 인간 관계의 특징
참고문헌
제6장. 동서양의 인간 관계 / 신인아
1. 인간 관계 문화 비교 어떻게 가능한가
2. 서구적인 인간 관계 문화
3. 동양적인 인간 관계 문화
4. 동양과 서양을 초월한 제3의 인간 관계 문화:'이방인 문화'
참고문헌
제7장 갈등 관리와 문화간 커뮤니케이션 / 정현숙
1. 갈등이란 무엇인가
2. 문화와 갈등 관리 스타일
3. 도덕적 갈등으로서의 문화간 갈등
참고문헌
제8장 언어와 문화간 커뮤니케이션 / 정현숙
1. 언어 커뮤니케이션의 특징
2. 언어 커뮤니케이션의 문화적 차이
3. 언어 폭력
참고문헌
제9장 비언어 커뮤니케이션 / 최윤희
1. 비언어 커뮤니케이션의 기능
2. 비언어 행위
참고문헌
제10장 문화간 커뮤니케이션 능력 / 이두원
1. 커뮤니케이션 능력이란 무엇인가
2. 문화간 커뮤니케이션 능력의 이해
3. 문화간 커뮤니케이션 문제 해결 능력의 세 가지 차원
4. 문화간 커뮤니케이션 능력 향상을 위한 가이드라인
참고문헌
제11장 문화간 커뮤니케이션 훈련 / 박기순
1. 문화간 커뮤니케이션 훈련의 역사
2. 분류 스킴에 따른 문화간 훈련 테크닉의 분류와 훈련 모형
3. 문화간 훈련을 어떻게 설계할 것인가
4. 한국의 문화간 훈련 현황
5. 한국의 문화간 훈련을 위한 제언
참고문헌
제12장 문화와 비즈니스 / 김평희
1. 문화와 비즈니스
2. 세계의 비즈니스 문화
3. 비즈니스 언어
4. 문화와 상담
5. 문화와 협상
6. 문화와 호칭
7. 문화와 조직
8. 문화와 경영
9. 문화와 마케팅
10. 한국 비즈니스 문화
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读后感

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用户评价

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这本书的排版布局简直是一场视觉的盛宴,每一章节的标题都以一种极具设计感的字体呈现,而且字号和行距的控制达到了教科书级别的精准。在阅读过程中,我发现作者非常巧妙地运用了留白的空间,这使得密集的文字内容在视觉上得到了充分的休息,极大地提升了阅读的舒适度。更让我惊喜的是,书中穿插的那些小小的、风格统一的图表和示意图,它们不是那种死板的数据罗列,而是用极简的图形语言来阐释复杂的概念,这对于我这种偏好视觉化学习的人来说,简直是福音。每一次需要回顾某个关键点时,那些精准的图示总能立刻将我的思绪拉回到核心论点上,效率倍增。这种对阅读体验的极致追求,让我在处理一些相对枯燥的理论部分时,也保持了极高的专注度。可以说,这本书在美学层面上,已经超越了一般社科读物的范畴,更像是一件值得收藏的艺术品。

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从整体结构上看,这本书的逻辑脉络处理得非常精妙,它并非采用线性的时间推进,而是以一种螺旋上升的方式,层层递进地揭示主题的复杂性。每一章的结尾都像是埋下了一个精心设计的钩子,自然而然地引导读者去探索下一部分更深层次的议题,让人根本停不下来。在处理跨文化冲突的那些棘手部分时,作者的态度显得异常成熟和审慎,他没有简单地将任何一方标签化或道德化,而是致力于挖掘深层次的文化根源和心理动因。这种平衡的视角,让我感到非常信服,它提供了一种超越二元对立的思考工具。这本书的价值,我认为不仅在于它提供了知识,更在于它提供了一种看待世界的全新视角和批判性思维的框架,极大地拓宽了我对人类社会互动复杂性的认知边界。

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这本书的语言风格变化莫测,简直像是一位多才多艺的演说家在驾驭他的舞台。有时候,作者会使用极其精准、逻辑严密的学术术语,构建起坚固的理论堡垒;但下一秒,他又会突然切换到一种充满幽默感和生活气息的叙事方式,仿佛正在与老友在咖啡馆里进行一场激烈的思想碰撞。这种张弛有度的语言节奏,有效地避免了读者在面对厚重主题时产生的疲劳感。我尤其欣赏那些充满洞察力的比喻,它们往往能以最出人意料的方式,将看似遥远的两个概念紧密联系起来,瞬间点亮我的理解盲区。读着读着,我甚至能感受到作者在字里行间流露出的那种对研究对象的深切同情与尊重,这使得整本书的情感基调非常饱满,而不是冰冷的说教。

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这本书的封面设计真是太吸引人了,那种低饱和度的色彩搭配,配上简洁有力的字体,一下子就把我的目光锁住了。我拿到书的时候,那种厚实的纸张触感,让人觉得这是一本用心打磨过的作品,而不是那种匆忙付印的快餐读物。我尤其喜欢封面上那幅抽象的插图,它似乎在暗示着书中所探讨的主题是多么的复杂和微妙,充满了跨越界限的张力。迫不及待地翻开第一页,作者开篇的叙事方式就展现出一种娓娓道来的亲切感,没有那种生硬的学术腔调,更像是一位经验丰富的长者在分享他多年观察和思考的心得。这种平易近人的开场,立刻降低了我阅读的心理门槛,让我相信接下来的内容会是既有深度又易于理解的。我对这本书的期待值一下子就被拉高了,感觉它不仅仅是一本研究资料,更像是一本可以陪伴我进行深度思考的伙伴。书本的装帧工艺也值得称赞,即便是经常翻阅,也丝毫没有松散的迹象,侧边切口处理得非常干净利落,体现了出版方的专业水准。

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我特别留意了作者在论述不同文化现象时所引用的案例和数据来源。从我目前的阅读感受来看,作者似乎展现了一种近乎百科全书式的知识广度,他能够自如地在宏观的历史背景和社会结构中穿梭,又能在微观的日常生活细节中捕捉到最真实的文化脉动。我注意到一些引用的文献资料非常新颖,甚至涉及到了近几年才出现的网络流行文化现象,这说明作者在保持学术严谨性的同时,对时代脉搏的把握也相当敏锐。阅读过程中,我常常会因为被某个细节的深度所震撼而停下来,拿起笔在空白处做大量的批注和联想。这本书提供的不仅仅是“是什么”的答案,更多的是“为什么会这样”的深刻洞察,它迫使我不断地反思自己过去习以为常的认知框架,这种被挑战和重塑的感觉,是阅读一本好书最令人兴奋的部分。

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