コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:朝日新聞出版

作者:フィリップ・コトラー

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:2010-9-7

价格:JPY 2520

装帧:単行本

isbn号码:9784023308398

丛书系列:

图书标签:

• マーケティング
• marketing
• 日文原版
• 社会媒体
• 市场营销
• 商业策略
• 数字时代
• 消费者行为
• 品牌管理
• 创新思维
• 网络营销
• 趋势分析
• 商业模式

《营销新视界：从消费驱动到价值共创》 在信息爆炸、技术飞速迭代的时代，传统的营销模式正面临前所未有的挑战。消费者不再是被动的信息接收者，他们拥有更强的表达能力、更独立的选择权，并且越来越关注品牌所代表的价值和理念。这种深刻的转变，要求企业必须重新审视其营销策略，从“如何卖出更多产品”转向“如何与消费者建立更深层次的连接，共同创造价值”。 本书正是基于这一时代背景，深入探讨了在社交媒体日益渗透的今天，企业如何构建一种更加人本、更加包容、更具社会责任感的营销新范式。它不仅仅是关于工具和渠道的介绍，更是一种思维方式的革新，一种从产品中心、消费者中心到价值中心、社群中心的战略跃迁。 核心洞察：从“推”到“拉”，从“单向”到“多向” 传统的营销往往是被动的，企业单方面地将产品信息“推”给消费者。然而，在数字时代，消费者可以轻易地通过社交媒体、口碑传播等渠道获取信息，并且积极参与到品牌讨论中。这意味着，有效的营销不再是单向的灌输，而是要学会“拉”动消费者，让他们主动关注、参与并最终认同品牌。 本书将带领读者理解，如何通过内容营销、社群运营、用户生成内容（UGC）等方式，与消费者建立起“多向”的互动。这种互动是建立在信任和共鸣的基础之上，而非简单的交易关系。当消费者感受到被倾听、被尊重，他们的忠诚度和品牌拥护度将得到极大的提升。 赋能个体：从“功能”到“情感”与“意义” 现代消费者购买的不仅仅是产品的功能，更是产品背后所承载的情感、所代表的价值观，甚至是企业对社会产生的积极影响。他们希望通过消费来表达自己的身份认同，支持自己所信赖的理念。 本书将重点解析，企业如何挖掘和传递品牌的情感价值与精神内涵。这包括： 情感连接： 理解消费者的情感需求，通过故事、体验和个性化的沟通，与消费者建立深厚的情感纽带。例如，讲述品牌诞生的初心，分享用户使用产品带来的美好瞬间，或是通过公益活动传递人文关怀。 价值共鸣： 识别并清晰传达品牌的价值观，使其与目标消费者的价值观相契合。当品牌所坚持的理念与消费者的信仰一致时，消费者的购买行为就变成了一种价值的表达和支持。 社群归属： 打造一个能够让消费者找到归属感的社群。这个社群可以是线上论坛、社交媒体群组，也可以是线下聚会活动。在社群中，消费者可以分享经验、交流心得、获得认同，并成为品牌的积极传播者。 共创未来：从“利益”到“共享”与“可持续” 本书强调，未来的营销一定是“共创”的营销。企业不再是单方面的价值提供者，而是与消费者、合作伙伴，甚至整个社会共同创造价值的平台。 开放式创新： 鼓励消费者参与到产品的设计、改进甚至营销活动中来。众包、用户反馈机制、产品共创项目，都能让消费者感受到自己是品牌不可或缺的一部分，从而增强参与感和忠诚度。 社会责任： 将企业的社会责任融入到营销策略中。关注环保、扶贫、教育等社会议题，并采取实际行动。当企业能够为社会带来积极改变时，消费者会更愿意成为品牌的拥护者，因为这与他们的个人价值追求相一致。 可持续发展： 认识到可持续发展的重要性，并在产品、生产、供应链等各个环节践行环保理念。消费者越来越关注产品的可持续性，支持那些对地球友好的品牌。 实用指南：构建你的社交媒体营销体系 本书不仅提供了宏观的战略指导，更提供了实操性的方法论。你将学到： 社交媒体平台选择与策略： 如何根据品牌特点和目标受众，选择最适合的社交媒体平台，并制定差异化的运营策略。 内容创作与传播： 如何创作引人入胜、能够引发共鸣的内容，并有效触达目标受众。 社群管理与互动： 如何建立、维护和活跃社群，培养忠诚的粉丝群体。 数据分析与优化： 如何利用数据分析工具，评估营销效果，并持续优化策略。 危机应对与品牌声誉管理： 如何在社交媒体时代有效应对负面信息，维护品牌声誉。 谁应该阅读这本书？ 本书适用于所有希望在数字化浪潮中保持竞争力的企业决策者、营销管理者、品牌运营人员、市场营销专业学生，以及所有对未来营销趋势感兴趣的读者。无论你身处何种行业，无论你的企业规模如何，本书都将为你提供宝贵的洞察和实用的工具，帮助你构建一个更加强大、更具韧性、更能与消费者建立深层连接的品牌。 踏上这场营销变革的旅程，让我们一起从“卖东西”走向“创造价值”，从“推销”走向“共创”，在社交媒体时代，书写品牌与消费者共赢的全新篇章。

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这本书的排版和装帧设计，可以说是体现了极高的出版审美。内页的留白处理得非常讲究，不仅保证了阅读的舒适度，更重要的是，这种空间感让每一个重要的论点都有了足够的“呼吸”空间，得以独立而有力的呈现。字体的大小和行距的调整，都显示出编辑团队对读者体验的极致追求。对比市面上很多追求速度而牺牲阅读体验的快餐式书籍，这本简直是一股清流。它鼓励读者放慢脚步，细细品味每一个章节的精髓，而不是囫囵吞枣地翻阅。这种对实体书载体的尊重，本身就是对内容价值的肯定，让人从拿起书的那一刻起，就对即将投入的时间充满了期待和敬意。

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初读这本书的感受，仿佛是走进了一个高明战略家的思维迷宫，但惊喜的是，迷宫的出口清晰可见，而且每一步的指引都无比精准有力。作者在构建理论框架时，展现了一种惊人的逻辑性和宏大视野，他似乎能同时看到市场竞争的微观细节和未来十年的宏观趋势。我尤其佩服他对于复杂概念的拆解能力，那些初听起来似乎有些玄奥的商业哲理，经过他的笔触，立刻变得生动、具体，甚至可以直接应用到我日常的工作场景中去思考。阅读过程中，我常常需要停下来，不是因为读不懂，而是因为被某个观点深深触动，需要时间消化和反刍。这种“慢读”的体验，在当今这个追求快速信息的时代显得尤为珍贵。这本书真正做到了以人为本，它贩卖的不是空洞的理论，而是实实在在的思维升级工具包。

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这本书的文字风格极其引人入胜，它没有陷入那种令人昏昏欲睡的学术论文腔调，反而充满了对话感和现场感。作者的叙事方式仿佛是一位经验丰富的导师，他用生动的案例和犀利的洞察，不时地对我进行“敲打”和“启发”。读到某些段落时，我甚至能想象出他在某个行业高峰论坛上激情演讲的场景。更难得的是，他的语言既保持了足够的严谨性，又充满了人文关怀，让人感到亲近而非疏远。这种平衡把握得恰到好处，使得即便是那些对商业战略略感畏惧的读者，也能轻松地跟随他的思路深入探索。它成功地将商业的“术”与人性的“道”巧妙地结合在一起，让人在学习技巧的同时，也反思了商业行为背后的伦理价值和长期意义。

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这本书的封面设计简直是点睛之笔，那种沉稳又不失现代感的蓝色调，配上精炼的字体排版，让人一眼就能感受到作者对于知识的尊重和对信息传达的专业态度。我拿到书的时候，光是摩挲着封面的纹理，就仿佛已经开始了一场深度思考之旅。它给我的第一印象，就是一本经过深思熟虑、精心打磨的案头必备读物。内页的纸张选择也相当考究，阅读时眼睛非常舒适，即使长时间沉浸其中，也不会感到疲劳。这不仅仅是一本书，更像是一个精心布置的知识殿堂的入口，让人迫不及待地想推开大门，去探索里面蕴含的智慧和洞察。我特别欣赏它在细节上的用心，比如章节之间的过渡设计，非常流畅自然，引导着读者的思维平稳过渡到下一个核心概念，完全没有那种生硬的学术堆砌感，真正做到了雅俗共赏，对任何层次的读者都充满友好。

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作为一个在行业内摸爬滚打了一段时间的从业者，我发现这本书提供了一种全新的、极具前瞻性的视角来重新审视我们赖以生存的商业环境。它不仅仅是总结了过去或描述了当下，更像是一张指向未来的导航图，详细标注了下一个十年商业互动模式的可能走向。书中对各种新兴现象的分析，既有深厚的理论基础支撑，又不失对现实变化的敏锐捕捉，让我对很多过去感到困惑的商业案例都有了豁然开朗的感觉。阅读完后，我感觉自己像是完成了一次高强度的思维体能训练，不仅知识储备得到了充实，更重要的是，那种看待问题的框架和层次被彻底拓宽了。这本书的影响力，绝不会停留在读完那一刻，而是会持续地在我的决策和判断中发挥作用。

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这位神样写书很快。。。已经写到3.0版了。。。

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