具体描述
第五項修練》作者彼得‧聖吉（Peter Senge）專文推薦
★本書榮獲南非前總統曼德拉暨全球26位企業領袖與專家學者強力推薦
我們所面臨的問題越來越複雜，早已超出各級領導人的處理能力之外；企業不能創新，趨勢瞬息萬變，難題無法解決，個人前途受阻，種種問題困擾我們的生活。本書作者歷經千錘百鍊，開發出獨特的解決問題技巧，成功協助個人、企業與國家化解諸多難題，透過作者寶貴的實務經驗，你將學會有效溝通，啟發靈感，以開放性思考解決問題。
在快速變遷的環境中，如果你想立足於企業，就必須建立有創意、能做事的團隊來解決複雜的問題。這本書教導我們如何在多元化、分歧的團隊裡，協助成員超越限制，釋放出創造力，進而找到可行的解決方案。
《解決問題的思考術》提供我們一套新方案，以和平方式解決當下最複雜和衝突性最高的挑戰——不管它們發生於家庭、公司或世界。亞當‧卡漢在書中毫不保留地公開他在世界各地與企業、政府、民間團體一起工作的精彩故事及工作的心得、省思和洞見；作者的理論與實務兼備，在這條路上打前鋒、開先河，成就了全新和偉大的貢獻。
亞當‧卡漢的理念經過千錘百鍊才塑造成形，在全世界最複雜的難題和最激烈的衝突當中，淬煉出來。作者使用「情境模擬」（scenarios）這種企業策略規劃工具，為南非解決「種族隔離」問題、為阿根廷重建社會制度、為瓜地馬拉平緩種族滅絕悲劇，並斡旋於全世界衝突最激烈、歧見最深的地區，包括：以色列—巴勒斯坦、巴拉圭、加拿大—魁北克、北愛爾蘭、哥倫比亞、巴斯克地區…。
作者以「平民」身份穿梭於世界五十多個國家，協助各國政府、企業、民間團體解決棘手問題。未來的路必然是越來越人性化，本書告訴你，如何學習開放的心胸、理智、情感和意志來談話與傾聽，以創造有深度的改變。
「這本史無前例的好書教導我們如何迎接本世紀的大挑戰：找出一條合作之路來解決人類所製造出來的問題。」
諾貝爾和平獎得主、前南非總統 尼爾森‧曼德拉（Nelson Mandela）
作者簡介
亞當‧卡漢（Adam Kahane）
理奧斯公司（Reos Partners）合夥人，英國牛津大學薩伊德商學院高級研究員。他是「問題解決會議」程序最主要的設計者和主持人。透過這套程序，企業、政府、和民間社團領導人得以解決他們最棘手和最複雜的問題。1990年代初期，亞當‧卡漢服務於荷蘭皇家殼牌石油公司（Royal Dutch/Shell），派駐於倫敦，擔任該公司社會、政治、經濟和科技的情境模擬小組（Social, Political, Economic and Technological Scenarios）負責人。在這之前，他曾經服務於舊金山的太平洋瓦斯和電力公司（Pacific Gas and Electric Company；PG&E）擔任策略和研究工作，也在法國巴黎的經濟合作與發展組織（Organization for Economic Cooperation and Development；OECD）、奧地利維也納的國際應用系統分析研究所（International Institute for Applied Systems Analysis）、日本東京的能源經濟研究所（Institute for Energy Economics）服務過，並擔任過加拿大的多倫多（Toronto）、英屬哥倫比亞（British Columbia）、美國的加州（California）和南非的西開普（Western Cape）等大學的講座。
亞當‧卡漢是加拿大蒙特利爾（Montreal）麥基爾大學（McGill）物理學學士（最高榮譽畢業生獎）、美國加州柏克萊大學（Berkeley）能源與環境經濟研究所碩士，西雅圖（Seattle）巴斯帝爾大學（Bastyr University）應用行為科學碩士，也曾經在哈佛大學法學院（Harvard Law School）研習過「談判術」，馬格麗特鮑吉絲音樂學院（Institut Marguerite-Bourgeoys）研習大提琴演奏。
譯者簡介：
蔡宏明
政大企管系學士，菲律賓亞洲管理學院企管碩士。教過TOEFL、SAT、GMAT十二年餘，在產業界服務三十年，曾擔任過中法合資的達和環保公司總管理處處長、同宏科技公司總經理、達輝光電財務長。其他譯作：《財務決勝負》、《讓財富自動流進你的口袋》、《金融海嘯》、《逆勢翻升》、《循證管理》、《新絲路》等書。
作者简介
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读后感
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用户评价
翻开这本《设计思维的奥秘》，我原以为会是一本枯燥的技术手册，没想到它像是一场引人入胜的思维探险。作者巧妙地将复杂的流程拆解成一个个易于理解的步骤，从“共情”开始，引导我们真正走进用户内心深处，去感受他们的痛点与需求。这种强调“人本”的理念贯穿始终，让我意识到，很多时候我们急于寻找答案，却忽略了对问题的深刻理解。书中大量的案例分析，无论是科技巨头的产品迭代，还是小型创业公司的市场突围，都生动地展示了设计思维在不同场景下的强大适用性。特别是关于“快速原型制作”的那一章，它摒弃了追求完美的第一步，鼓励我们大胆试错，将想法迅速落地成可触摸的模型，这对于我这种习惯于在脑海中反复推敲的人来说，无疑是一次极大的解放。它教会我的不是如何做出一个“完美”的方案，而是如何构建一个不断进化的、能够适应变化的学习系统。读完之后，我感觉自己的视野被拓宽了，看待工作中的难题不再是堵死的一条路，而是一个充满可能性的迷宫，需要用更具创造性和迭代性的方法去探索。这本书的价值不在于提供标准答案，而在于提供了一套全新的提问框架。
评分我必须要提一下《认知负荷与决策效率》这本书的独特之处，它完全颠覆了我对“高效”的理解。传统的效率追求往往意味着更快、更多，但这本书却把焦点放在了“如何减少不必要的思考资源消耗”上。作者深入浅出地解释了人类大脑处理信息时的局限性，将认知负荷分为了内在负荷、外在负荷和相关负荷，每一个概念都配有详实的心理学实验作为支撑，让人信服力十足。在工作中，我过去常常陷入“信息过载”的焦虑，面对海量邮件和会议纪要，我感到无所适从。这本书给了我一个清晰的路径：通过优化信息呈现方式（减少外在负荷）和简化决策树（降低内在负荷），从而释放出更多“相关负荷”的空间用于真正的创造性思考。特别是关于“默认选项设置”对决策路径的影响分析，细思极恐，它揭示了我们日常工作中许多隐形的偏见和效率陷阱。阅读体验上，这本书的结构安排非常精妙，每章的“反思练习”都极具引导性，强迫读者将书本知识与自身的日常行为进行对照和校准。这不仅仅是一本书，更像是一份为大脑进行深度优化的“使用手册”。
评分这本书，坦白地说，对我的职业生涯产生了颠覆性的影响，特别是关于“系统思考”的那部分内容，简直是醍醐灌顶。我之前处理问题总倾向于“头痛医头，脚痛医脚”，总想在最小的局部找到最优解，结果往往是按下葫芦浮起瓢，引发了更多意想不到的连锁反应。作者用简洁明了的图示和深刻的理论阐述了反馈回路、延迟效应以及涌现现象。比如，书中提到企业文化的变化往往不是线性的，而是指数级的，这让我重新审视了过去几年团队管理中的几次失败尝试。我开始学着用动态的眼光去看待组织结构和流程，不再仅仅关注单一环节的效率，而是着眼于各个要素之间的相互作用力。更令人佩服的是，作者没有停留在理论层面，而是提供了一套实用的工具箱，教导读者如何绘制因果回路图（Causal Loop Diagrams），识别系统的杠杆点。这套方法论的实用性极强，我立刻尝试应用到供应链的优化上，果然，找到了那个隐藏在复杂环节背后的关键瓶颈。这本书的行文风格非常理性且富有逻辑深度，它不是那种鸡汤式的励志读物，而是一本真正能让人“学会思考”的硬核指南。
评分接触《批判性思维的解构》这本书，完全是偶然，但其带来的思维冲击是持久而深刻的。与其他强调逻辑规则的书籍不同，这本书更像是一本“思维的防身术”。作者的笔锋犀利，直指现代社会信息传播中的各种逻辑谬误和修辞陷阱。他用大量来自新闻报道、网络辩论甚至日常对话的例子，展示了“稻草人谬误”、“诉诸情感”、“滑坡谬误”是如何在不经意间影响我们的判断的。我尤其欣赏作者在阐述“预设前提”时所花费的篇幅，他强调，真正的批判性思考，首先是要对自己的思维基础进行彻底的审视。例如，书中分析了“证实性偏见”如何固化我们的认知，使我们主动过滤掉不符合自身观点的证据。这让我开始警惕自己过度依赖“圈内信息”的倾向。这本书的风格非常具有挑战性，它要求读者不仅要分析他人的论证，更要不断地自我审视，这种双向的压力训练，极大地提高了我的辨识力。读完后，感觉像是给自己的思维安装了一套高灵敏度的警报系统，对那些试图用花哨话术掩盖空洞内容的论述，能迅速产生免疫反应。
评分这本《复杂系统中的非线性响应》给我带来了完全不同于以往阅读体验的震撼。我过去对科学书籍的印象通常是严谨的公式堆砌，但这本书却以一种近乎哲学的探讨方式，进入了“蝴蝶效应”背后的深层机制。作者聚焦于如何预测和管理那些看似随机、实则遵循着特定规律的现象。他没有试图用简单的线性模型去套用一切，而是耐心地介绍了分岔点、临界质量以及自组织等核心概念。最让我印象深刻的是关于“黑天鹅事件”的讨论，作者指出，许多所谓的“不可预测事件”，并非真的源于纯粹的偶然，而是源于系统内部结构对微小扰动的过度敏感。书中对金融市场波动的分析尤为精彩，它揭示了群体行为如何通过指数级的相互作用，在瞬间将小波动放大为全局性危机。这本书要求读者具备一定的抽象思维能力，但作者通过丰富的跨学科案例——从生态系统的稳定性到互联网流量的突变——成功地架起了理论与现实之间的桥梁。阅读它，就像是在学习宇宙中一种更深层次的运行法则，它教会了我拥抱不确定性，并学会在混沌中寻找潜在的秩序。
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