《危机传播经典案例透析》内容简介:在30年中全社会充满了对工业社会改造完成后的期待,“风险社会”就是从那时起一步步向我们走来的。“风险社会是从风险历史发展的状况所作的界定和概括。所谓风险社会,是指这样一种社会发展阶段,在这样的社会里,由人类实践特别是科学技术的发展所导致的各种全球性风险和危机对整个人类的生存和发展存在着根本性的严重威胁”。
书非常不错,淘宝35还是可以买到,建议学习危机公关和危机传播的去看一下。刚好我手上有一份2018年的十大危机传播案例研究报告,发出来和大家分享一下。 2018年11月,关键点传媒总经理江帅先生带领编委小组一起编写了2018上半年十大危机公关案例(含企业类、政府机构类)研究报...
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这本书的书名给我的感觉是,它试图构建一个“知识的堡垒”,用经典案例作为砖石,来抵御未来可能发生的冲击。在我看来,衡量一本工具书优劣的最终标准,在于它能否激发读者的批判性思维,而不是简单地接受既定结论。我希望作者在呈现案例时,不仅仅是“发生了什么,如何处理”,而是能引导我们去质疑“是否还有更好的处理方式?”、“当时的决策逻辑是否有更深层次的漏洞?”。真正的学习发生在“反思”而非“复制”之中。如果这本书能够提供多种视角的解读,甚至允许对某些“经典处理方法”提出异议和替代方案,那么它就成功地超越了一本单纯的案例集,而进化成了一本激发未来公关精英成长的思想催化剂。我期待它能带来这种智力上的交锋和启迪。
评分我最近正好在负责一个与公共关系相关的项目,所以对任何能够提升应急反应能力的资料都非常关注。很多同类书籍的通病是,它们往往集中在“危机如何定义”或者“危机发生的理论模型”上,讲得头头是道,但在面对媒体的犀利提问或社交网络上瞬间爆发的舆情时,它们提供的策略显得苍白无力。这本书如果能真正做到“透析”,我期待它能涵盖更多关于“人”的层面——即在极限压力下,领导者、公关团队、甚至是一线员工的心理状态是如何影响决策的。我希望它能提供一些关于如何管理不确定性、如何在高压下保持清晰思维的心理学视角,而不是仅仅停留在流程化的SOP(标准操作程序)上。只有理解了人性在危机中的反应,才能真正构建出坚不可摧的防御体系。
评分这本书的装帧设计倒是挺别致,拿到手时,首先被封面的那种深沉色调吸引了,让人不免联想到那些突发事件的紧张氛围。内页纸张的质感也相当不错,阅读起来很舒适,没有那种廉价的印刷感。我尤其欣赏它在排版上的用心,字体大小适中,行间距留得恰到好处,即便是长时间阅读也不会感到眼睛特别疲劳。从外在来看,这本书无疑是经过精心打磨的,每一个细节似乎都在暗示着内容的严肃性和专业性。虽然我还没来得及深入阅读,但仅仅是翻阅目录和章节划分,就能感受到作者在构建知识体系上的逻辑性。整体而言,这本书给我的第一印象是“专业且有分量”,它似乎不仅仅是一本理论书籍,更像是一份精心准备的工具箱,准备好迎接现实世界中的各种挑战。我期待着它能在视觉和触觉上带来的阅读享受,能与内容本身同样出色。
评分说实话,我一开始对这类主题的书籍抱持着一种审慎的态度,总觉得理论讲得再好,也难免脱离实际的“纸上谈兵”。然而,这本书的简介(尽管我还没深究具体内容)似乎暗示了一种非常务实的态度。我个人对那些空泛的、只会罗列名词的教材早就感到厌倦了,我更看重的是那种能够直击痛点、提供切实操作思路的论述。这本书的标题本身就带着一种“解剖”的意味,这让我对其能否深入剖析那些危机发生时的真实脉络充满了好奇。我希望它不仅仅是简单地叙述事件经过,而是能像一台精密的仪器,将危机处理过程中的每一个关键决策点、每一个沟通失误都精确地拆解开来,让我们这些读者能够站在一个更高的维度去审视和学习。如果它能做到这一点,那么它的价值将远超一般的学术著作,而更像是一份资深的行业前辈留下的“经验备忘录”。
评分从一个纯粹的知识消费者的角度来看,这本书的“性价比”是我非常看重的。市面上堆砌的所谓“经典”案例,很多时候要么是年代过于久远,与今天的数字化传播环境格格不入;要么就是过于简化,缺乏必要的背景信息和后续影响分析。因此,我非常期待这本书能够带来一些更新鲜、更贴近当前媒介环境的案例。尤其是在自媒体和短视频时代,信息传播的速度和广度已经完全颠覆了传统公关的想象。我希望这本书能揭示那些在“信息战”中取得胜利或遭受惨败的实例,并详细阐述其背后的媒介技术和受众心理学机制。如果它能提供一个跨越不同行业、不同地域的案例对比,那就更好了,这样可以帮助我们构建一个更具普适性的思维框架。
评分学理缺缺,分析也不够深入。在网络舆情也已经不算新的情境下,案例基本过时了。
评分信息是最好的武器,它越是详尽全面,被剥夺了秘密的敌人也就越能被彻底解除武装。看了这本书感觉我自己公关满分。
评分详尽地分析了今年的一些突发事件中各机构组织的应对措施,总的来说就是,不能瞒不能拖,态度要诚恳,预防重要过应对
评分学理缺缺,分析也不够深入。在网络舆情也已经不算新的情境下,案例基本过时了。
评分分几种不同的危机类型进行案例透析,结构挺好,但没有一个完整鲜明的危机应对体系支撑,大多引用别人观点,作为补充资料阅读足够,核心理论还需阅读其他教材。
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