现代公共关系学导论

现代公共关系学导论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:305
译者:
出版时间:2010-7
价格:32.00元
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isbn号码:9787302227014
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • 传播学
  • 新闻传播
  • 媒介研究
  • 公共关系导论
  • 传播理论
  • 媒体关系
  • 危机管理
  • 品牌传播
  • 社会传播
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具体描述

《现代公共关系学导论》内容简介:在中国,公共关系学是一门新兴的学科,它被人们称为是一门建立良好组织形象、协调组织内外关系、扩大组织知名度、提高组织美誉度的艺术。《现代公共关系学导论》着重从两部分进行论述,第一部分:理论篇,阐述了公共关系的现代化、公共关系的职责与功能、公共关系社会组织与人员、公共关系公众、公共关系传播模式与媒介、公共关系形象塑造与设计、公关与社会责任;第二部分:实务篇,阐述了公关宣传与营销、公共关系社交与礼仪、公共关系危机管理、公共关系案例。

“现代公共关系学导论”既是一门专业基础课,又是一门素质教育课,作为该课程的配套教材,《现代公共关系学导论》贯彻“学以致用”的原则,注重培养学生理论与实际相结合的能力。《现代公共关系学导论》的特色是:语言简洁明快、内容新、案例新、观点新、可读性强,把专业学习和素质训练融为一体。《现代公共关系学导论》既可作为大专院校公共关系类及相关专业师生的教学用书,也可作为企事业单位在职人员培训及自学用书。

《商业战略与组织变革:构建面向未来的企业框架》 内容简介 在瞬息万变的全球商业环境中,企业面临的挑战已不再是简单的市场竞争,而是系统性的结构调整、技术颠覆以及文化重塑。本书《商业战略与组织变革:构建面向未来的企业框架》深入剖析了当代企业管理实践中的核心议题,旨在为管理者、战略规划师以及组织发展专家提供一套全面、可操作的理论框架与工具集,以应对复杂性、不确定性、模糊性和易变性(VUCA)所带来的冲击。 本书的撰写立足于对数十年管理思想演进的深刻洞察,结合对近年来全球领先企业在数字化转型、可持续发展以及敏捷运营等方面的成功(和失败)案例的细致分析,构建了一个多维度、相互关联的战略与组织变革模型。我们摒弃了传统上将战略制定与组织设计割裂开来的线性思维,强调两者之间动态的、共生的关系。 第一部分:战略重塑:在不确定性中定位价值 本部分聚焦于如何制定适应未来十年商业图景的战略。我们首先审视了传统竞争优势理论的局限性,并引入了“动态能力理论”作为核心分析工具。动态能力强调企业识别、获取、整合和重构内部与外部资源的能力,尤其是在环境快速变化时保持战略灵活性。 章节一:从“竞争优势”到“竞争适应性”: 探讨了在平台经济、网络效应和零边际成本技术普及的背景下,企业如何从追求“静态壁垒”转向构建“持续演进”的能力。重点分析了生态系统战略的构建,包括如何识别潜在的合作与竞争伙伴,并设计有效的价值捕获机制。 章节二:数据驱动的战略洞察与情景规划: 本章详细阐述了如何有效利用大数据、人工智能和机器学习工具来增强战略决策的质量。我们不仅关注“描述性分析”,更强调“预测性分析”和“规范性分析”在识别新兴市场机会和潜在威胁中的作用。此外,详细介绍了高级情景规划方法(如基于驱动因素的场景构建),帮助组织在不确定的未来中锚定战略方向。 章节三:可持续发展与长期价值创造(ESG集成): 现代战略必须嵌入环境、社会和治理(ESG)考量。本章超越了合规性要求,探讨了如何将可持续性目标深度整合到核心价值链和商业模式中,实现“三重底线”(People, Planet, Profit)的优化,并将此转化为新的竞争优势来源。 第二部分:组织变革的架构:从僵化到敏捷 战略的实施依赖于合适的组织结构和文化。本部分着重于如何设计和驱动能够有效执行前沿战略的组织形态。我们认为,僵化的层级结构是阻碍快速创新的主要障碍。 章节四:解构与重构:敏捷组织的蓝图: 本章系统地介绍了实现组织敏捷性的关键要素。这包括从功能型结构向以价值流为中心的网络化结构转型。我们详细阐述了“部落式组织”(Tribal Organization)、“双元组织”(Ambidextrous Organization)的实施路径,以及如何平衡探索(Exploration)和利用(Exploitation)的矛盾。 章节五:流程再造与运营自动化: 战略执行的效率取决于核心流程的效率。本章探讨了业务流程管理(BPM)的最新进展,特别是流程自动化(RPA)和智能流程自动化(IPA)如何释放人力资源,使其专注于高价值的认知任务。同时,本章也批判性地分析了“过度流程化”可能带来的创新扼杀效应。 章节六:领导力转型与赋能文化: 组织变革的核心是人的变革。本部分强调了未来领导者需要具备的特质,例如谦逊式领导、教练式领导和系统思维能力。文化不再是软性的装饰,而是硬性的战略资产。本章提供了构建信任、鼓励试验和容忍建设性失败的文化机制。 第三部分:变革管理与技术赋能的整合 战略和组织设计需要一个坚实、系统化的变革管理流程来落地。本部分关注变革过程中的技术杠杆作用和人员管理。 章节七:变革的阻力管理与沟通策略: 变革往往遭遇内部阻力。本章提供了基于心理学和组织行为学的深入分析,识别阻力的根源,并提出了一套精细化的利益相关者参与模型。我们详细论述了“变革叙事”(Change Narrative)的构建,确保变革的“为什么”能被全体员工理解和接受。 章节八:数字化转型中的组织与人才挑战: 数字化转型不仅仅是技术投资,更是组织能力的根本性升级。本章探讨了“技能差距”的识别与弥合,包括内部再培训(Reskilling)和外部人才的战略性获取。重点讨论了如何建立跨职能的数字转型办公室(DTO)并确保其权威性。 章节九:测量与迭代:持续改进的反馈循环: 战略和组织设计都不是一次性的项目。本章介绍了如何设计关键绩效指标(KPIs)和关键结果(OKRs)来衡量战略执行的进展,以及如何建立快速、低成本的实验机制(如“最小可行产品”/MVP思维)来持续验证和调整战略假设。 通过对这些关键维度的系统性探讨,《商业战略与组织变革:构建面向未来的企业框架》旨在为读者提供一个清晰的路线图,帮助他们不仅能理解当今商业世界的复杂性,更能主动地、有目的地塑造企业的未来形态。本书适合企业高层管理者、战略规划部门、人力资源及组织发展专业人士,以及所有致力于提升组织适应性和长期竞争力的商业领导者阅读。

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