具体描述
《现代商务英语综合教程:第1册》从培养目标上看，商务英语课程的教学目的不仅仅是了解有关领域的基本知识，更重要的是能够灵活运用英语进行有效的商务沟通，处理国际商务中的实际问题。这种变化和概念的更新给商务英语教学在内容和质量上都提出了更高的要求，这是传统的大学英语教学所不能达到的。教育部《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》中也明确指出：“从根本上来讲，外语是一种技能，一种载体；只有当外语与某一被载体相结合，才能形成专业。过去常见的是外语与文学、外语与语言学的结合。应该看到，即使在社会主义市场经济的条件下，我国高校仍肩负着为国家培养外国语言文学学科领域的研究人员的任务。
现代商务英语综合教程（第1册） 简介 本书旨在为初涉商务英语领域的学习者提供一个扎实、全面且实用的入门平台。 本教程立足于当代全球商业环境对英语技能的实际需求，将语言学习与职场应用深度融合，致力于培养学习者在真实商业场景中进行有效沟通的能力。全书内容经过精心设计和组织，结构清晰，层层递进，确保学习者能够系统地掌握商务英语的核心词汇、关键句型以及必要的交际策略。 第一部分：核心模块与内容结构 本教程共分为若干核心模块，每个模块都围绕一个主要的商务主题展开，确保学习内容的针对性和时效性。 模块一：商务情景入门与自我介绍 (Business Context & Self-Introduction) 本模块是学习的起点，重点在于建立学习者在商务环境中的基本自信和初步的沟通框架。 主题聚焦： 现代企业文化概述、商务礼仪基础（电话礼仪、邮件礼仪初探）、不同行业背景的快速识别。 语言技能训练： 词汇： 涵盖基础的组织架构词汇（如CEO, HR, Marketing, Sales, R&D）、商业文件类型（Report, Memo, Proposal的初步认识）。 口语： 练习清晰、专业的自我介绍，包括个人背景、教育经历和初步的职业意向陈述。重点训练语速的控制和发音的准确性。 写作： 学习撰写结构简洁的“求职信（Cover Letter）”初稿的框架要素，以及如何构建清晰的信函标题。 模块二：日常办公室沟通 (Daily Office Communication) 此模块侧重于学习者日常工作中会频繁遇到的沟通场景，是提升工作效率的关键环节。 主题聚焦： 办公室内部的问候与寒暄、请求与许可的表达、提供和接受帮助、安排与确认日程。 语言技能训练： 词汇： 聚焦于动词短语（phrasal verbs）在工作中的应用（如set up, follow up, sort out, run into），以及办公设备和流程的专业术语。 听力： 大量模拟真实办公室环境的对话，如快速信息传递、电话留言的准确记录。 语法重点： 熟练运用情态动词（Can, Could, May, Might, Should）来表达请求、建议和义务，掌握委婉语（hedging devices）的使用，以避免语气过于生硬。 模块三：商务会议与讨论 (Business Meetings and Discussions) 会议是商务活动的核心，本模块将全面训练学习者参与、组织和推进会议的能力。 主题聚焦： 组织小型项目会议、提出议程（Agenda Setting）、表达同意、反对和提出替代方案、会议总结与后续行动项（Action Items）的分配。 语言技能训练： 口语（小组讨论）： 角色扮演练习，重点在于“打断”（interrupting politely）、“总结发言”（summarizing points）和“请求澄清”（asking for clarification）。 词汇： 专注于讨论和决策相关的专业术语，如consensus, deliberation, feasibility, trade-off。 演示准备： 学习制作基础幻灯片（Slides）的结构，并练习开场白和过渡句的运用。 模块四：商务函电的写作基础 (Foundations of Business Correspondence) 本模块将学习者从简单的电子邮件扩展到正式函件的撰写，强调格式的规范性和语言的精确性。 主题聚焦： 正式邮件的结构（Salutation, Body Paragraphs, Closing）、跟进函（Follow-up Emails）、信息查询（Inquiry）和初步的通知（Announcement）。 语言技能训练： 写作： 掌握正式书面语的特点，避免使用过多的缩写和俚语。学习如何使用连接词（Transition Words）来确保段落之间的逻辑流畅性。 语法重点： 强化被动语态在正式报告和通知中的规范使用，以及复杂句式的构建，以增强表达的权威性。 模块五：客户关系与服务 (Customer Relations and Service) 本部分关注对外沟通，特别是服务和维护客户关系的关键技巧。 主题聚焦： 接待来访客户（接待流程、引导）、处理初步的客户投诉（Complaint Handling）、提供产品或服务信息。 语言技能训练： 口语： 强调同理心和积极倾听（Active Listening）的表达，学习如何安抚不满的客户并引导解决方案的产生。 词汇： 掌握与客户满意度、产品特性、售后支持相关的常用词汇。 第二部分：教学方法与特色 本教程的设计理念是“做中学”（Learning by Doing），确保理论知识能迅速转化为实用技能。 1. 真实案例驱动 (Authentic Case Studies)： 教程大量采用源自国际商业环境的真实案例和情景模拟。这些案例不仅涉及跨国公司，也涵盖了中小型企业在数字化转型中的沟通挑战，使学习内容紧贴市场脉搏。 2. 技能配对与强化 (Skill Pairing and Reinforcement)： 每个单元都设计了“听、说、读、写”的联动练习。例如，在学习了关于“市场调研报告”的阅读材料后，紧接着会要求学生口头总结报告的三个关键发现，并以邮件形式向同事发出简报。 3. 跨文化交际意识培养 (Cross-Cultural Communication Awareness)： 考虑到现代商业的全球化特征，本册书在适宜的模块中穿插了关于不同商业文化中沟通习惯差异的讨论，帮助学习者理解“得体”的含义是相对的，从而培养更具适应性的沟通风格。 4. 实用工具箱 (Practical Toolkit)： 每课后附有“商务英语速查”板块，集中提炼了该单元中最重要的专业词汇、功能性短语以及万能句型，方便学习者随时查阅和记忆。 适用对象 本教程是为零基础或具备初级英语水平，希望系统学习和应用商务英语的职场人士、大学非英语专业学生或希望进入涉外企业的人士量身定制的入门教材。完成本册学习后，学习者将能够自信、流利地处理绝大多数日常基础商务沟通任务。
作者简介
目录信息
Chapter 1 Introduction to Business Background Case: Donald Trump Is Back Listening Reading: The Miracle of IKEA Translation Speaking Writing Additional Reading: Stay Hungry. Stay Foolish.Chapter 2 Business Recruitment Background Case: Southwest Airlines Recruitment Listening Reading: Nike's E-recruitment Strategy Translation Speaking Writing Additional Reading: Qualities Employers SeekChapter 3 Business Communication Background Case: Whose Fault? Listening Reading: Effective Business Communication Translation Speaking Writing Additional Reading: The Great CommunicatorsChapter 4 Teamwork Background Case: Peter Smith Builds Up a Company with a Teamwork Culture Listening Reading: Teamwork and Team Building Translation Speaking Writing Additional Reading: The Race Between the Tortoise and the HareChapter 5 Business Travel Background Case: As Business Travel Increases, So Do Costs and Headaches Listening Reading: What Does My Business Benefit from Business Travel? Translation Speaking Writing Additional Reading: Facing Business Challenges at Holiday Inn WorldwideChapter 6 Business Etiquette Background Case: What's Wrong? Listening Reading: Good Etiquette Is Good Business Translation Speaking Writing Additional Reading: Business Etiquette Is About PeopleChapter 7 Health and Safety Background Case: Investing in Health and Well-Being Leads to Business Success Listening Reading: Meeting Business Challenges at Johnson & Johnsor Translation Speaking Writing Additional Reading: Health and Safety Makes Good Business SenseChapter 8 Setting Up a Business Background Case: Bill Gates' Mysterious New Company Listening Reading: Building Your Business... Is Just Like Building a House Translation Speaking Writing Additional Reading: Dreaming Your Way to SuccessChapter 9 Products Background Case: Pampers to Expand Product Range, Services in China Listening Reading: P&G's Quest for "Wow" Design Translation Speaking Writing Additional Reading: McDonald's: We're Lovin' It！
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