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发表于2024-11-28
物業服務崗位管理實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《物業服務崗位管理實務》是為瞭適應新時期物業服務行業以及物業服務企業發展過程中實踐與理論的需要編寫而成的,立意新穎、內容全麵,為廣大讀者提供一整套科學、實用的工作標準。《物業服務崗位管理實務》係統全麵地闡述瞭物業服務崗位工作實務基本知識、方法及一些典型的應用案例。全書共分9章,詳述瞭物業服務及物業服務企業、企業基本運作模式及崗位工作要求、員工招聘錄用與培訓管理、早期介入、前期管理與承接查驗、全程入住與裝修管理、分級技能及崗位能力、風險防範與法律責任規避、績效管理及調整改進等內容。突齣實務性、操作性、工具性是《物業服務崗位管理實務》的三大特點。在編寫結構上注意承前啓後,在《物業服務崗位管理實務》末尾提供瞭行業相關參考法律法規等參考附件,使《物業服務崗位管理實務》具有較高的行業理論參考價值和一綫操作實用價值。書中論述由淺入深,由理論到實踐,循序漸進,並配有相應的實例,具有很強的可讀性,便於讀者理解和掌握。《物業服務崗位管理實務》還把整體運作思路、設計定位、服務理念、實現方法、使用技巧傳達給讀者,力求把《物業服務崗位管理實務》打造成一本集教學、培訓、查詢、應用、參考等諸多功能為一身的多功能實用指導手冊。
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