第一篇 朋友多瞭“路”好走第1章 人脈是通往財富的入門票 人脈是你的無形資産 有人脈纔有競爭力 好人脈帶來好財運 不斷編織人脈網絡 拓展人脈的要點 維係人脈的訣竅 如何提升人脈競爭力 在人脈網中提升自己第2章 朋友是取之不盡的商務資源 朋友是你的重要資源 朋友可以成為你的榜樣 朋友可以成為你的中介 朋友可以成為你的支撐 朋友可以為你提供情報 朋友可以為你齣謀劃策 朋友可以與你一起閤作 朋友的檔次襯托你的檔次第3章 構建人脈的步驟 判斷自身構建人脈的能力 整理自己的人脈檔案 規劃人脈資源 拓展人脈目標 遵循人脈拓展原則第4章 在與人相處中獲得商機 怎樣與老同學交朋友 怎樣與同鄉交朋友 怎樣與同事交朋友 怎樣與鄰居交朋友 怎樣與客戶交朋友 怎樣與大老闆交朋友 怎樣與律師交朋友 怎樣與官員交朋友 怎樣與學者交朋友 怎樣與名人交朋友 怎樣與異性交朋友 怎樣與老人交朋友 怎樣與年輕人交朋友 第二篇 一分鍾和陌生人交朋友第5章 結交陌生人的關鍵在於過程 與陌生人一見如故 顯齣你的誠意來 讓陌生人一眼看中你 善於觀察,迅速識人 明察鞦毫,洞察人心 選擇有利的交談地點 優雅的舉止為你加分 用微笑拉近彼此的距離 握手,將熱情傳給對方 你會遞名片嗎 恰當地運用肢體語言 掌握必要的交際語 把握時機結束交談 道彆的話怎麼說 掌握相送的禮節第6章 結交陌生人的溝通技巧 真誠問候,博取好感 用請教激發對方的熱忱 引起對方的探索欲 齣其不意,解除戒備 攀親認友,拉近距離 沒話找話,吸引對方 善於嚮彆人介紹自己 讓恭維恰到好處 認同對方,增強交流 善於提問,讓對方說話 傾聽是一門學問 捕捉說話者的真正意圖 從口頭禪窺探對方內心 言語特點暴露他的內心 聽懂對方的言外之意 謙虛讓人獲得好感 恰當地稱呼對方 投其所好,滿足對方 巧妙地用幽默增進友誼 學會真誠地贊美對方 多替對方著想 用懸念誘發他交談第7章 提高交際能力的戰術策略 把對方作為交談的重點 激發對方的錶達欲望 取悅彆人,必先悅己 迎閤對方的興趣 多在背後說人好話 尊重彆人,纔能被人尊重 從細節識彆陌生人 第三篇 做生意先從做人開始第8章 小商做事,中商做市,大商做人 經商必須先做人 做人要厚道 過河不拆橋 做人要有“品牌意識” 人格魅力勝萬金 居安思危,處盈慮方 成功者的五種品質 做最有人緣的生意人第9章 保持良好的個人形象 保持良好的個人形象 人靠衣服馬靠鞍 控製好你的眼神 握手禮中的講究 在言談上不露鋒芒 在舉止上要有涵養 在禮儀上分清場閤 在個性上更有魅力第10章 成為圈子裏的“明星” 略施小惠能贏得對方好感 適當地誇張一下 充分聽取彆人的意見 做圈子裏的活躍人物 讓對方做交際的主角 滿足彆人的自我成就感 放低姿態,方顯高大 不做不受歡迎的人第11章 老老實實做人,也要有一個“度” 不要輕易走極端 懂得爭取自己的利益 不要戴著有色眼鏡看人 瞭解人性,纔能瞭解社會 不要被各種錶象所迷惑 掌握各種人生的技巧 做人的精彩來自做事的精彩 改變觀念,順應時代潮流 要勇於賺取錢財 走齣人際交往的誤區第12章 高調做事,低調做人 謹遵以和為貴的法則 提倡中庸之道 圓通而不圓滑 看開而不看破 協調而不討好 入乎其內齣乎其外 滿意而不得意 瞭解大道歸一的道理 寵辱不驚,物我兩忘 無為方可有為 有時候要大智若愚 小心聰明反被聰明誤 鋒芒不要太露 能屈能伸纔是大丈夫 與人相處不能太死闆 不要顯得比彆人聰明第13章 做好生意的同時做好人情 平時多聯係遇事有人幫 友情投資要走長綫 讓彆人欠你的人情 盡量避免欠彆人人情 做人情就得做足 冷廟燒香佛更靈 給彆人想要的東西 感情投資要注意適度 處朋友不要太計較 處朋友不要怕吃虧 第四篇生意人處世交友的必修技能第14章 知己知彼。商海難敗 一眼看穿彆人的企圖 通過衣著來看內心 握手禮中透露的信息 通過舉止來辨真僞 交朋友一定要慎重選擇 對不良朋友敬而遠之 對言外之意要仔細斟酌 彆成朋友“殺熟”的對象第15章 在酒桌上就能搞定生意 如何在酒場上結交朋友 酒桌上要注意的舉止 喝酒時要注意的規矩 酒場說話不簡單 拒酒同樣有技巧 如何做到得體的陪客 宴席上不能厚此薄彼第16章 做中國式的人情買賣 做中國式的人情買賣 時刻顧及彆人的麵子 要勇於承認自己的錯誤 不要為友情而抵押麵子 給彆人一個迴鏇的餘地 贏得顧客的心能賺大錢 和氣生財,財生和氣第17章 在談判中獲得雙贏 保持良好的舉止 在同行中建立自己的知名度 商務談判中的有關禮儀 商務談判中的探測技巧 成功商務談判中的讓步原則 找齣彼此間的共同利益 敗中求勝的策略 如何在談判中達到雙贏第18章 “義”與“益”不分傢 朋友間同樣有利益之爭 當你與朋友閤作的時候 當你與朋友競爭的時候 當朋友有求於你的時候 當你有求於朋友的時候第19章 “益”與“利”有尺度 好朋友並不意味好夥伴 優勢互補纔能彼此互惠 誌同道閤纔有共同目標 有的朋友不能與他閤作 同富貴共患難纔是好夥伴第20章 努力經營成為最後的贏傢 把握簽單的最佳時機 防備常見的詐騙手段 掌握客戶的心理來追款 做一個迴收貨款的高手 成功追款十九招 第五篇猶太人做生意的6個忠告第21章 大生意始自大觀念 富人的頭腦最富有 學識是財富的近鄰 金錢無姓氏,更無履曆錶 靠體力絕不會賺到大錢 藉彆人的錢,成自己的事 沒有哪種行業比另一種更好 把錢都揣進腰包不算富翁 積纍知識比積纍金錢更重要 永遠不把錢存入銀行 賺錢過程比獲利更重要 玫瑰花叢中的人身上充滿馨香 做四方生意,賺八方錢財 賺錢從幫助彆人開始 沒有目標就成不瞭氣候第22章 重視契約纔有生意 契約高於邏輯 把閤同當作商品齣售 遵守約定的人進天堂 絕不許閤同齣現漏洞 沒空子可鑽時纔能交易 毀約就是褻瀆上帝 信守閤同分厘必爭 違約就會遭到懲罰 不允許隨便踐踏規則 既避開閤同的漏洞又不違約 對自己不利也不能違約第23章 信息通暢。搶占先機 比彆人更早一步 破譯信息能幫人搶占先機 信息是有價的 相信自己的預感 有速度纔有優勢 助手越多,生意越大 做捅破窗戶紙的手指第24章 對利潤要斤斤計較 為瞭贏大利,甘願做最小 做種子的小麥不可食用 該獲取的利潤絕不放手 智慧的種子比金錢更珍貴 神創造每種東西都有理由 節約本錢就等於增加利潤 丟掉的財富還可以賺迴來 大富是藉齣來的 利潤是機會的種子 把選擇權交給對方第25章 賺錢就是硬道理 嘴巴生意是個無底洞 暗示術是一切廣告的核心 贊助社會就是銷售産品 關注有錢人的流行趨勢 雜草也有用處 讓腦子多走些路 嚮女人推銷不如讓女人觸摸 盯緊肥客 用贈送的資料教育顧客 聰明人賣自己不喜歡的東西 瞄準嘴巴就是在給自己淘金 不占便宜也不能吃虧 口碑第一,廣告第二 把商品的優點宣傳齣來第26章 你不理財。財不理你 隻要有錢就拿去做生意 把小錢放在眼前 不藉錢給自己的朋友 不光會賺錢還要會花錢 有錢賺就不要拒絕 賺錢不難花錢不易 把一塊錢當兩塊錢來使用 商定價錢不猶豫 永遠不講排場亂開支 不要輕視每一個硬幣 持有股票一定要比現金好 經濟自立與儉約精神
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