具体描述
《话术:让沟通更顺畅,让交流更有趣》内容简介:21世纪常常被我们称作信息时代。经济信息、政治信息以及文化信息铺天盖地地向我们涌来。以图书出版为例,2007年,中国一共出版了24万种图书。这意味着平均每3分钟,就有一本新书出版。当你读完这一页的时候,估计中国又有一本新书出炉了。
作者简介
杨大宇,2001年毕业于吉林师范大学,后在省重点中学任教,常年从事思维导图和水平思考等思维工具的研究。2005年,担任上海《IT时报》特约撰稿人,主笔专栏"IT时评"。2006年开始进入培训界,为家长、学生和企业进行培训指导,并出版了《中学生必读的智理故事全集》一书,在学生和家长中产生了不俗的反响。2007,与中国发改委旗下的《中国中小企业》合作,担任特别撰稿人,为其撰写特约文章。
目录信息
自序 让你的声音传遍世界
第一篇 掀起“有氧信息”的面纱
第一章 不要让你的大脑缺氧
1.氧气意味着什么
2.有氧信息的崛起
3.你想拥有有氧信息吗?
第二章 让你无法抗拒的三个魔法元素
1.你喜欢哪个花木兰
2.谁是最好的老师
3.这则信息足够简单吗?
4.这则信息有用吗?
第三章 无处不在的有氧信息形式
1.日常用语
2.演讲
3.书面语言
4.电影
5.动漫
6.游戏
7.互联网
第二篇 信息魔法是这样炼成的
第四章 受众导向原则
1.剥夺感觉之后
2.信息传递的目的
3.明确信息接受者
4.熟悉信息接受者的需要
5.信息传递者的舍与得
第五章 你会讲故事吗?
1.成年人需要故事吗?
2.阻碍我们成为讲故事高手的困局
3.讲故事的规则
第六章 如何吸引眼球?
1.人是兴趣的奴隶
2.趣味性与记忆
3.制造趣味的秘笈(上)
4.制造趣味的秘笈(下)
5.制造好奇心
第七章 消灭门槛
1.看花容易绣花难
2.简单化的技巧(上)
3.简单化的技巧(下)
第八章 用画面思考
1.记忆与理解
2.情绪
3.画面式语言技巧(上)
4.画面式语言技巧(下)
第九章 节奏的力量
1.催眠式的节奏
2.有声语言的节奏
3.文字语言的节奏
4.内容上的节奏
第三篇 有氧信息时代的英雄们
第十章 如日中天的“学术超男”
1.“学术超男”易中天
2.易中天与《汉代风云人物》
3.易中天与《品三国》
第十一章 让科学成为娱乐
1.最聪明的大脑
2.让经济学著作更畅销
第十二章 超越时空的影响力
1.巨人的诞生
2.卡内基的演讲教室(上)
3.卡内基的演讲教室(下)
第十三章 打造畅销书的秘密
1.紫色风暴
2.制作畅销书的原则(上)
3.制作畅销书的原则(下)
第十四章 将无厘头进行到底
1.拍而未残的喜剧之王
2.将恶搞进行到底——《武林外传》
第四篇 你的有氧信息
第十五章 为你省下80%时间的阅读方法
1.为什么“开卷有益”是错的?
2.应该阅读名著吗?
3.你真正需要的阅读方法
4.有氧阅读法
第十六章 让别人爱上你的文字
1.从经典到宝典
2.打造情感的桥梁
第十七章 你的口才太棒了
1.三寸舌横扫天下
2.黄金口才的培养技巧
第十八章 有氧信息的威力
1.绿叶与红花
2.有氧转化
3.你能提供的价值
结语:天使还是魔鬼
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我是一个对细节极其挑剔的读者,尤其是在这种实用性书籍上。我发现《话术》在细节打磨上达到了一个极高的水准。它没有回避沟通中的“灰色地带”,比如如何巧妙地转移话题、如何应对无理取闹的质疑,甚至是“沉默”本身也可以成为一种强大的话术工具。书中的每一个小节都仿佛经过了千锤百炼,充满了实践的智慧。我个人认为,它最独特之处在于,将“沟通”视为一场精心设计的剧本,而我们每个人都是导演和演员。它详细拆解了开场白的设计、高潮的铺垫、以及收尾的点睛之笔。读完后,我不再惧怕那些需要“精心准备”的正式沟通场合,因为我已经掌握了构建一个成功对话的全部骨架和血肉。这本书的价值,在于它彻底改变了我对“有效表达”这件事的认知深度和广度。
这本《话术》真是让我大开眼界,本来以为只是一些简单的沟通技巧,没想到里面蕴含了这么多的心理学原理和实战策略。作者的文笔非常流畅,讲解深入浅出,即便是像我这种对人际交往略显笨拙的人,也能很快理解并应用到日常生活中。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”那一部分,它不仅仅是教你如何听,更是教你如何通过倾听来建立信任和理解对方的深层需求。书中提供的很多案例都是基于真实场景的模拟,这使得理论不再是空泛的,而是立刻能转化为行动指南。比如,在处理一些棘手的客户投诉时,我尝试用了书里介绍的“共情式回应法”,效果立竿见影,对方的情绪明显缓和下来,沟通也变得顺畅了许多。这本书的价值远超其售价,它更像是一本关于如何更聪明、更有效率地与人打交道的实用手册,让我对未来的每一次交流都充满了信心。
这本书带给我的,是一种潜移默化的气质改变。它不只是教你“说什么”,更重要的是塑造了你思考和反应的模式。以前面对突发状况,我总是大脑一片空白,只能随口胡诌几句敷衍了事。现在,得益于书中建立的“快速情境分类系统”,我能迅速将当前的对话归类,并调用对应的应对策略。这种从被动到主动的转变,极大地提升了我的自信心。我感受最深的是,书中所强调的“维护关系优先于赢得口舌之争”的理念。它教会我,即便是反驳或拒绝,也可以用一种既坚定又充满尊重的姿态去完成。这种高情商的沟通方式,不仅解决了眼前的难题,更重要的是巩固了长期的人际连接。这不仅仅是一本关于语言的书,它更像是一部关于如何构建高质量人际网络的“操作手册”。
初读此书,我的感受是震撼与颠覆。它并非仅仅停留在教你如何“说得好听”,而是深入剖析了“有效沟通的底层逻辑”。我一直以为说话的艺术是天赋使然,但这本书让我明白,这完全可以通过系统学习和刻意练习来掌握的。书中的结构安排非常精妙,从基础的自我认知、情境分析,到高级的情绪管理和说服技巧,层层递进,逻辑严密得像是一部精密的工程图纸。我发现,很多过去自己处理不当的人际摩擦,回顾起来都是因为忽略了书中所强调的“非语言信息的解读”和“即时反馈的建立”。特别是关于谈判和异议处理的章节,简直是教科书级别的指导,详细到连语速的微小变化都能对结果产生影响。读完后,我感觉自己仿佛佩戴上了一副“沟通显微镜”,能更清晰地洞察到对话中那些微妙的能量流动和潜在的意图。
说实话,市面上关于沟通的书籍汗牛充栋,大多读起来都让人昏昏欲睡,充斥着陈词滥调。但《话术》这本书完全是异类。它的语言风格极其鲜活、充满活力,读起来就像是和一位经验丰富、且非常幽默的前辈面对面聊天一样,轻松却不失深度。我最欣赏它的一点是,它极力倡导“真实性”在沟通中的重要性,反对生硬地套用模板,而是鼓励读者根据自身特质去“内化”技巧,形成自己的“话术风格”。书中对于“如何设定沟通目标”的探讨尤为精辟,它提醒我们,每一次开口都应该有明确的目的,否则就是在浪费时间和口舌。我尝试在最近一次团队会议上运用了书中提到的“假设性引导”技巧,成功地将一场可能陷入僵局的讨论引向了建设性的解决方案。这本书,绝对是值得反复品味、随时翻阅的工具箱。
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