工作分析与岗位评价 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

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页数:252

译者:

出版时间:2010-5

价格:29.00元

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isbn号码:9787121107665

丛书系列:

图书标签:

• 工作分析
• 岗位评价
• 人力资源管理
• 绩效管理
• 薪酬管理
• 组织行为学
• 管理学
• 职业规划
• 人才测评
• 胜任力模型

《人力资源管理精要：从战略到执行的系统构建》 导言：组织效能提升的基石 在当今快速变化的商业环境中，企业的核心竞争力越来越依赖于其人力资源管理的成熟度和有效性。本书《人力资源管理精要：从战略到执行的系统构建》旨在为企业管理者、人力资源专业人士以及有志于进入该领域的学习者，提供一个全面、系统且极具实操性的理论框架与方法论。我们深知，人力资源管理不再仅仅是行政支持职能，而是驱动业务增长、实现战略目标的核心引擎。 本书的编写摒弃了碎片化的知识点罗列，而是致力于构建一个相互关联、层层递进的知识体系，确保读者能够理解人力资源管理的全局观，并掌握将战略意图转化为日常运营成果的转化路径。内容聚焦于如何设计一套既能紧密贴合组织战略，又能有效激发员工潜能的综合性管理体系。 --- 第一部分：人力资源战略的顶层设计与业务融合（The Strategic Imperative） 本部分是全书的理论基石，强调人力资源部门如何从支持者转变为战略伙伴。 第一章：理解商业环境与组织战略的解码 本章首先深入剖析了宏观经济、技术变革（如数字化转型、人工智能）对人才需求带来的结构性影响。随后，重点讲解了如何准确解读企业的长期愿景和短期目标。我们引入了“战略地图”工具，指导HR如何将模糊的战略语言转化为清晰、可衡量的人力资源战略目标（HR Objectives）。讨论了竞争优势的来源，并阐释了如何通过差异化的人才获取和发展策略来巩固这些优势。 第二章：人力资源战略规划的流程与工具 我们将人力资源规划视为一个动态、前瞻性的过程。详细介绍了人力资源预测模型，包括趋势分析法、德尔菲法和比率分析法在不同情境下的应用。关键内容包括：如何进行内部劳动力市场的盘点（能力、潜力、继任者评估），以及如何进行外部劳动力市场的扫描与风险预警。本章强调规划的周期性迭代，而非僵化的年度报告。 第三章：组织结构优化与流程再造中的HR角色 现代组织结构（如敏捷组织、矩阵式结构）对传统的汇报关系提出了挑战。本章探讨了HR如何参与组织设计，确保结构设计能够支持战略的有效执行。内容涵盖了组织效能诊断的诊断框架，以及如何通过优化关键业务流程（如决策流程、信息流）来消除“组织摩擦力”，实现效率最大化。 --- 第二部分：人才的获取与整合——打造高绩效的入口（Acquisition & Onboarding Excellence） 本部分聚焦于如何系统化地吸引、甄选和融入最合适的人才，为后续的绩效和发展打下坚实基础。 第四章：雇主品牌建设与人才市场定位 雇主品牌不再是市场营销的附属品，而是人才竞争力的核心资产。本章详细阐述了雇主价值主张（EVP）的提炼过程，包括核心价值的定义、利益点的包装和跨渠道的传递策略。我们分析了线上（社交媒体、招聘平台）和线下（校园招聘、行业会议）的互动策略，并提供了衡量雇主品牌健康度的关键指标。 第五章：科学的招聘管理体系设计 本章摒弃了经验主义的面试方法，全面介绍基于能力的结构化招聘体系。内容包括：如何将岗位胜任力模型转化为面试问题（STAR/CAR原则的应用），面试官的选拔与培训（消除无意识偏见），以及利用数据分析（如招聘周期、转化率、新员工留存率）来持续优化招聘流程的有效性。 第六章：高效的入职引导与文化融入（Onboarding） 一个成功的入职过程是留住人才的关键。本章构建了全景式入职模型，涵盖入职前沟通、第一天、第一周、第一月到前九十天的系统化支持。重点讨论了如何利用“文化导师”（Buddy System）和“快速产出项目”来加速新员工对组织文化的理解和对业务的贡献速度。 --- 第三部分：人才的培育与驱动——赋能与激励机制（Development & Motivation） 本部分是人力资源管理体系中最具“价值创造”的部分，专注于提升员工能力、驱动绩效并构建长效的激励机制。 第七章：基于能力的员工发展体系构建 本章聚焦于如何构建一个与企业未来需求同步的人才发展生态系统。内容详述了如何运用关键能力地图来识别当前与未来的人才差距。详细介绍了多元化的学习干预措施，包括混合式学习（Blended Learning）、在岗辅导（Coaching）与轮岗（Job Rotation）的设计原则与实施标准，强调学习成果与业务KPI的挂钩。 第八章：继任者计划与高潜人才识别（Hi-Po Management） 识别和培养未来的领导者是组织可持续发展的核心。本章深入讲解了“九宫格模型”（9-Box Grid）的精确应用，以及如何结合360度反馈、心理测量和管理层判断来交叉验证高潜力员工的识别结果。随后，提供了针对高潜人才的加速发展路径（如高管教练、跨部门项目领导）设计方案。 第九章：薪酬福利的战略性设计与公平性保障 薪酬福利是实现“激励”承诺的物质基础。本章讨论了全面薪酬观（Total Rewards），超越基本工资，涵盖了激励性奖金、长期激励计划（如限制性股票、期权）的设计原则。重点分析了如何通过市场对标与内部公平性的平衡，设计出既有市场竞争力又能体现内部贡献差异的薪酬结构。本章还探讨了基于行为经济学的福利设计，以提高员工的感知价值。 --- 第四部分：绩效管理与组织健康度监测（Performance & Sustainability） 本部分关注如何将人力资源管理流程闭环，确保组织保持高效运转和健康发展。 第十章：从目标设定到持续反馈的绩效管理闭环 本章系统阐述了敏捷绩效管理的理念，强调绩效管理不再是年终的“审判”，而是贯穿全年的“对话”。详细介绍了如何运用OKR（目标与关键成果）方法论进行自上而下的目标校准，并指导管理者掌握有效反馈的技巧（如SBI模型）。同时，探讨了绩效评估中的信度与效度问题，以及如何应对绩效“趋中”或“极端化”的评估偏差。 第十一章：员工敬业度与组织文化诊断 员工敬业度是衡量组织健康度的核心指标。本章介绍了一套全景式敬业度调查方法，包括问卷设计、数据分析（区分驱动因素与满意度）以及最关键的——行动计划的制定与落地。内容还延伸至组织文化诊断，如何识别组织的核心价值观、行为规范，并利用HR工具（如激励、认可）来强化所需的文化特质。 第十二章：人力资源管理的数据化转型与未来趋势 本书的收尾部分，聚焦于HR如何拥抱数据分析（HR Analytics）提升决策质量。我们将介绍关键人力资源指标（KPIs）的计算与解读，如人力资本回报率（HCROI）、人才流失成本分析等。最后，展望了人力资源管理在技术驱动下的未来走向，包括自动化流程的应用、AI在人才决策中的辅助作用，以及持续学习型组织的构建路径。 --- 结语 《人力资源管理精要：从战略到执行的系统构建》是一部强调系统性、前瞻性与实战性的著作。我们希望读者能够跳出传统的人事管理思维定势，掌握构建一套能够有效支撑企业战略、激发员工潜能、并最终实现组织卓越的完整人力资源管理体系的能力。本书提供的不仅是方法，更是一种将“人”的因素转化为可持续竞争优势的思维模式。

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