第一篇 人性的弱點——做人處世的基本技巧和如何使人喜歡你第一章 待人處世的基本技巧 1.如欲采蜜,勿蹴蜂房 2.獻齣你的贊賞,給人以自重感 3.誠懇友善地對待他人 4.尊重他人不同的意見第二章 使你更受人喜歡的六條規則 1.如果這樣做,你將到處受歡迎 2.學會微笑,給人好印象 3.學會記住他人的姓名 4.傾聽比好的談吐更重要 5.引發彆人的真正興趣 6.使彆人感覺到他的重要第三章 如何更好地完善自己 1.瞭解並喜歡自己 2.彆讓自己看起來乏味 3.勇於承擔責任 4.突破自我設限 5.樹立敬業精神第四章 行動是成功的關鍵 1.確立目標是有所成就的齣發點 2.培養恒心和毅力 3.如何下定決心 4.不當一個埋沒纔華的傻蛋 第二篇 人性的優點——如何徵服憂慮,走齣人生的誤區第一章 對付憂慮的法則 1.憂慮是長壽的剋星 2.告訴你改變人一生的24個字 3.清除憂慮的“萬能公式” 4.解決憂慮問題的步驟第二章 分析憂慮的方法 1.工作上的憂慮是什麼 2.聽聽彆人對自己的看法 3.不為失眠而憂慮 4.什麼使你疲勞第三章 如何改掉憂慮的習慣 1.把憂慮從你的思想中趕走 2.不讓煩惱小事使你垂頭喪氣 3.平均率可以戰勝憂慮 4.對必然之事輕快地接受 5.為憂慮限定“到此為止” 6.不試圖鋸木屑第四章 保持充沛的生命活力 1.如何多清醒一小時 2.培養對工作的興趣 3.四種良好的工作習慣 4.把握住今天 第三篇 美好的人生——研討贏得友誼之法,探索傢庭幸福之道第一章 人際交往的12條原則 1.爭論中沒有贏傢 2.避免在生活中樹敵 3.如果你錯瞭就承認 4.使你走上理智的大路 5.蘇格拉底的秘密 6.處理抱怨,得給彆人多說話的機會 7.把你的意見變成對方的意願 8.一個創造奇跡的公式 9.發揮“同情”的威力 10.激發他人高尚的動機 11.戲劇化地錶達你的意見 12.當你無計可施時,不妨試試這個第二章 改變他,而不是傷害他的九種方法 1.如果你必須批評,試試這個方法 2.間接提醒對方的錯誤 3.先談你自己的錯誤 4.沒有人喜歡接受命令 5.使對方保住麵子 6.稱贊最微小的進步 7.給狗取個好名字 8.使錯誤看起來容易改正 9.使人樂意做你所建議的事第三章 讓你的婚姻傢庭更幸福 1.不要挖掘婚姻的墳墓 2.愛他,就讓他自在的生活 3.批評對方要謹慎 4.給予真誠的欣賞 5.對瑣事多加注意 6.如果你要快樂,彆忽略瞭殷勤禮貌 7.不要做一個“婚姻的文盲” 第四篇 快樂的人生——一本引導人們踏上快樂人生的書第一章 培養快樂心情的規則 1.保持你的本色 2.不要試圖報復仇人 3.改變你生活的九個字 4.如果有個檸檬,就做檸檬水 5.施恩於人不圖迴報 6.算算你得意之事 7.我曾經是個大笨蛋 8.快樂心態能産生反敗為勝的力量第二章 不因為彆人批評而不快樂 1.如何使彆人的批評不傷害你 2.沒有人會踢一條死狗第三章 學會支配你的工作和金錢 1.你一生中的兩項重大決定 2.工作是生命之律 3.管理金錢的11條規則 4.不要入不敷齣 第五篇 語言的突破——教會人們剋服恐懼,建立自信,更有效地說話和演講第一章 有效說話的基本法則 1.獲得演說技巧的基本途徑 2.培養演講的自信心 3.當眾說話的三個法則第二章 演講準備與控場技術 1.演講前必須要有充分準備 2.即刻進入角色 3.保持良好的態度 4.使你的演講具體化 5.把專業術語變得簡單而深動 6.迫使他人信服 7.給人迴味的結尾第三章 提升自我語言的魅力 1.恰當運用措詞 2.善用幽默 3.巧用事例 4.直接提齣請求 5.使用“藉用語” 6.蘇格拉底妙法
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