电子商务网站典型案例评析

电子商务网站典型案例评析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:西安电子科技大学出版社
作者:杨坚争
出品人:
页数:286
译者:
出版时间:2010-4
价格:33.00元
装帧:
isbn号码:9787560623931
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
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具体描述

《电子商务网站典型案例评析(第3版普通高等教育十一五国家级规划教材)》由杨坚争主编,本书是国家自然科学基金项目79770084号的最终成果之一,是与《电子商务基础与应用》配套的电子商务案例分析专著,现已出版第三版。随着全球信息网络的建立和完善,电子商务成为了一股不可阻挡的潮流,在短短的几年中,涌现出了大批新兴的从事电子商务的企业。特别是进入21世纪以来,越来越多的传统企业也加入到网络中以发展电子商务。这些企业也通过自身的努力,闯出了一条适合在网络环境下生存和发展的新路子。本书筛选了部分在电子商务浪潮中表现突出的典型案例,通过对这些企业的发展追踪,总结它们在网站建设和网络营销中的成功与不足,旨在为电子商务更广泛地推广提供借鉴经验。

《电子商务网站典型案例评析(第3版普通高等教育十一五国家级规划教材)》分四篇:零售类电子商务网站、批发类电子商务网站、企业类电子商务网站、服务业类电子商务网站,分别对不同类型的电子商务网站进行了详细的介绍和客观的分析比较,重点总结了不同类型电子商务网站的营销策略和方法。本书材料翔实、图文并茂、观点新颖,不仅具有一定的理论深度,并具有较强的可读性,对电子商务战略规划、网络营销的实际应用与操作都具有很好的指导意义。

本书是高等院校电子商务概论课程的重要案例教材,对于正在从事或准备从事电子商务的企业、商家和个人亦有重要的参考价值。

《电子商务网站典型案例评析》 本书深入剖析了当前电子商务领域涌现出的众多成功与具有启示意义的网站案例,旨在为读者提供一个全面、系统且富有洞察力的学习平台。我们不只满足于罗列案例,更着重于挖掘每个案例背后的成功要素、创新模式以及应对挑战的策略,通过详实的分析,帮助读者理解电子商务的运作逻辑和发展趋势。 案例精选与深度解析: 我们精选了来自不同细分市场、不同商业模式的代表性电子商务网站,涵盖了综合类电商平台、垂直电商、社交电商、跨境电商、服务类电商以及新兴的直播电商等。每一个案例都经过严格筛选,力求展现电子商务发展的多样性和前沿性。 平台型电商的演进与竞争: 分析了如淘宝、京东、亚马逊等巨头如何从最初的模式发展至今,它们的战略布局、用户运营、供应链管理以及技术创新如何支撑其庞大的商业帝国。我们将探讨它们在市场份额争夺、用户粘性培养、商家生态构建等方面的策略,以及它们如何应对日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。 垂直电商的精准定位与服务: 深入研究了在特定领域深耕细作的垂直电商,例如服饰、美妆、母婴、家居等。我们将剖析它们如何通过精准的产品选品、专业的内容营销、个性化的用户服务来吸引并留住目标客户,以及它们如何在流量红利逐渐消退的今天,找到新的增长点。 社交电商的社交化裂变与信任构建: 关注了以拼多多、小红书为代表的社交电商模式。我们将详细解读它们如何利用社交关系链、内容种草、拼团等方式实现病毒式传播和用户增长,并探讨在社交场景下,如何有效建立消费者信任,推动购买决策。 跨境电商的全球化布局与本土化策略: 探讨了如Wish、eBay、SHEIN等跨境电商平台的发展路径。我们将分析它们如何在不同国家和地区建立运营体系,如何克服物流、支付、文化差异等挑战,以及如何根据不同市场的特点制定本土化营销和服务策略。 服务类电商的体验为王与生态整合: 聚焦于在线旅游(OTA)、在线教育、本地生活服务等领域的电子商务网站。我们将分析它们如何通过提升用户体验、优化服务流程、构建生态系统来赢得市场,以及它们如何利用技术手段实现服务的标准化和个性化。 直播电商的爆发与未来展望: 详细剖析了抖音、快手等平台上的直播电商模式。我们将探讨直播带货的核心竞争力,主播的选品能力、内容输出能力、与粉丝的互动技巧,以及平台如何赋能商家和主播,并预测直播电商在未来电子商务格局中的地位和发展方向。 评析维度与方法论: 本书的评析绝非泛泛而谈,而是建立在一套严谨的方法论之上。我们将从以下几个关键维度对案例进行深度剖析: 商业模式创新: 探究案例网站在营收模式、盈利渠道、价值链构建方面的独特性和创新之处。 用户体验设计: 分析网站的界面设计、交互流程、购物流程、售后服务等方面如何满足用户需求,提升用户满意度和忠诚度。 技术驱动与应用: 审视人工智能、大数据、云计算、区块链等技术在电商平台的应用,以及这些技术如何赋能运营、营销和用户服务。 供应链与物流优化: 剖析案例网站在仓储、配送、库存管理等方面的效率提升和成本控制策略。 营销策略与流量获取: 评估各种营销手段(如内容营销、搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放)的有效性,以及如何构建可持续的流量获取渠道。 品牌建设与用户社群: 探讨案例网站如何建立品牌形象,培养忠实用户群体,并通过社群运营增强用户粘性。 风险与挑战应对: 分析案例网站在发展过程中遇到的法律法规、市场竞争、消费者权益保护、信息安全等方面的风险,以及它们采取的应对措施。 本书价值与适用人群: 《电子商务网站典型案例评析》适合以下人群阅读: 电子商务从业者: 为电商企业管理者、运营人员、市场营销人员提供宝贵的实践经验和前瞻性的战略参考,帮助他们优化自身业务,寻找新的增长点。 创业者与投资人: 为电商创业者提供成功模式的借鉴,帮助他们规避风险,精准定位;为投资人提供评估电商项目价值的客观依据。 市场营销与品牌管理专业人士: 学习如何在电商环境中进行有效的品牌传播和用户互动。 计算机科学与信息技术专业学生: 了解电商领域的技术应用与发展趋势。 对电子商务感兴趣的普通读者: 帮助他们更深入地理解电子商务背后的商业逻辑和运作机制,成为更明智的消费者。 通过阅读本书,您将能够: 理解电子商务的核心驱动力: 洞悉驱动电商成功的关键因素,无论是技术、模式还是运营。 掌握实用的电商策略: 从真实案例中学习具体的运营、营销和用户管理方法。 把握行业发展趋势: 预见电子商务未来的发展方向,为个人职业规划或企业战略调整提供指引。 提升商业洞察力: 培养分析复杂商业现象、识别潜在机会和风险的能力。 本书力求在案例选择和分析深度上,超越市面上同类书籍,为您呈现一幅生动、立体、富有启发的电子商务全景图。我们相信,通过对这些典型案例的深入评析,您将能够更好地驾驭充满活力的电子商务世界。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直是为我量身定做的,我花了整整一个周末的时间才算勉强啃完,但收获绝对是巨大的。作者在案例选择上的独到眼光令人佩服,他没有仅仅停留在那些耳熟能详的巨头身上,而是深入挖掘了一些看似不起眼、却在特定细分市场做到了极致的“隐形冠军”。我尤其喜欢他对用户体验流程的拆解分析,那种细致入微的程度,简直让人感觉自己就是当时那位网站的产品经理。比如,他对某生鲜电商平台“最后一公里”配送环节的痛点分析,简直是把当时我们内部团队讨论了很久却找不到突破口的问题,用一种近乎手术刀般精准的方式剖开了。书中提供的不仅仅是成功经验,更多的是在面对现实运营压力时,如何做出取舍和平衡的哲学思考。我发现,很多我们过去认为理所当然的设计决策,在作者的批判性视角下,都暴露出了潜在的风险。这本书读完后,我感觉自己对“用户旅程地图”的理解上升到了一个新的维度,不再是单纯的流程图,而是一套充满人性博弈和商业逻辑的复杂系统。这本书的价值在于,它提供了一个多维度的分析框架,让我能够跳出自己公司狭隘的视角,去审视整个电子商务生态的动态变化。

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读完这本厚厚的书稿,我的第一感受是,它更像是一本厚重的商业研究报告,而不是一本轻松的行业读物。我特别欣赏作者那种近乎学术研究的严谨态度,尤其是在数据引用和市场趋势的宏观把握上。它没有过多花哨的辞藻来粉饰太平,而是直接用硬邦邦的事实和数据说话。其中关于不同国家和地区在支付习惯和物流基础设施差异如何影响电商模式本土化创新的那几章,对我触动非常深。我过去总是习惯于用国内的成功模板去套用海外市场,这本书让我深刻认识到文化和基础设施壁垒的复杂性。作者引用的历史案例,比如早年间欧洲几家垂直电商的兴衰史,提供了一个绝佳的对照组,清晰地展示了在基础设施不完善的地区,如何通过创新性的技术(比如早期的移动支付解决方案)来跨越障碍。这本书的阅读体验是沉浸式的,它迫使你不断地停下来,去思考“为什么是这样?”而不是简单地接受“就是这样”。对于希望构建全球化电商战略的人来说,这本书提供了一个非常坚实和具有批判性的理论基石。

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我必须承认,这本书的视角非常独特,它几乎完全避开了常规的“如何搭建网站”的技术教程,转而聚焦于“如何利用网站进行商业价值的深度挖掘和生态构建”。最令我印象深刻的是关于会员体系和私域流量运营的章节。作者认为,传统的流量获取成本高昂,未来的竞争核心在于如何通过精细化的服务和产品组合,将公域用户转化为高价值的忠诚客户。书中对几家专注于“情感连接”的垂直电商的分析尤其精妙,它们如何在细微的用户互动中建立起极高的品牌粘性,是很多追求规模化的平台所忽略的。作者强调,电商的未来不再是简单的商品陈列,而是一种基于信任和个性化推荐的服务交付体系。这本书的结构如同一个多米诺骨牌阵列,每一个案例的分析都是一个支点,最终指向一个核心结论:真正的电子商务胜利者,是那些最先理解并掌握了“关系经济学”的公司。读完之后,我开始重新审视我们现有的客户关系管理策略,感觉之前的很多工作都太表面化了。

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这本书的语言风格非常鲜活,就像是作者和一群顶尖的行业老兵围坐在一起喝咖啡聊天的实录,充满了生动的场景还原和机智的行业“黑话”。我个人最喜欢的部分是它对那些“非理性繁荣”时期的深度挖掘。作者并没有回避那些曾经轰轰烈烈但最终黯然退场的电商项目,而是深入剖析了它们在资本狂热下是如何一步步偏离了核心商业价值的。那种对人性弱点——特别是创业者和投资人共同沉浸其中的群体性狂热——的洞察力,比任何技术教程都要宝贵。举例来说,书中描述某次大型促销活动前夕,决策层如何在“不做就落后了”的焦虑驱动下,盲目增加库存和营销投入的心理过程,简直就是一幅活生生的商业众生相。它让我明白,技术和商业模式固然重要,但最终决定成败的,往往是那些隐藏在决策背后的心理动机和组织文化。这本书读起来轻松流畅,但其内核却非常深刻,是那种读完之后需要静坐半小时才能消化其中味道的佳作。

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老实说,这本书的某些技术章节对于非技术背景的我来说,阅读起来稍显吃力,需要反复查阅一些基础概念,但正是这种挑战性,体现了它的深度和专业性。作者在讨论平台架构演进时,对于微服务、分布式数据库以及实时计算在电商场景下的应用,提供了非常细致的对比分析。他没有满足于停留在概念层面,而是结合具体的案例,展示了不同架构选择在应对“双十一”这类高并发场景时,所表现出的性能瓶颈和可扩展性差异。我特别关注了书中关于供应链数字化转型的那一节,它详细描述了如何通过物联网和区块链技术来优化SKU的追踪和防伪,这对我正在推动的供应商管理优化工作有直接的指导意义。这本书的结构安排非常巧妙,它在宏观战略和微观技术细节之间做了很好的平衡,确保了即便是像我这样的业务人员,也能理解这些技术决策背后的商业逻辑。它就像一本高级工程师的内部培训手册,只是用更易懂的方式呈现了出来。

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总体不错吧。案例很全,不过篇幅有限而且可能是因为新兴的研究课题所以看起来还是有些经验不足,每个案例的介绍还不够完善……

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