公共關係規劃與管理

公共關係規劃與管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

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出版者:
作者:安妮·格裏高利
出品人:
頁數:156
译者:衛五名
出版時間:2010-4
價格:24.00元
裝幀:
isbn號碼:9787301170830
叢書系列:
圖書標籤:
  • 公共關係
  • PR規劃
  • 危機管理
  • 傳播學
  • 企業形象
  • 品牌建設
  • 營銷傳播
  • 組織溝通
  • 戰略管理
  • 媒體關係
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具體描述

《公共關係規劃與管理(第2版)》所闡釋的公共關係“Planning”絕不是通常所說的“拍腦袋決策”或“靈光乍現式的點子”。作者在書中更為係統、全麵地介紹瞭公共關係規劃的條件、流程、對象、目標、資源配置和效果評估等內容,從管理角度勾勒瞭公共關係管理、戰略與策略的本質和大緻輪廓,使讀者能夠從中把握公共關係實踐的計劃性、係統性、科學性和長效性。這也正是《公共關係規劃與管理(第2版)》區彆於其他同類書籍的亮點所在,相信公共關係的從業者和希望從事此行業的人士一定能從《公共關係規劃與管理(第2版)》中大受裨益“規劃”與“策劃”僅一字之差,但卻代錶著關於公共關係“術”與“學”、“業餘”與“專業”上的某種反差。。

現代人力資源管理前沿探索 一本洞察未來組織形態與人纔戰略的深度著作 本書旨在為當代組織管理者、人力資源專業人士以及對未來工作形態充滿好奇的研究者,提供一套係統、前瞻且極具操作性的現代人力資源管理理論框架與實踐指南。我們深知,隨著全球化進程的加速、技術革命的顛覆性影響,以及“Z世代”等新生代員工湧入職場,傳統的人力資源管理範式已然失效。本書將焦點完全聚焦於如何通過創新的人纔戰略,構建更具韌性、敏捷性和創新能力的組織。 第一部分:宏觀環境下的組織變革與人纔觀重塑 在本書的開篇,我們將深入剖析驅動當代組織變革的幾大核心力量:第四次工業革命帶來的技術奇點(如人工智能、大數據、物聯網對工作流程的重構)、全球供應鏈的重塑、以及社會文化對工作意義的深刻反思。 未來工作形態的預判: 我們不探討傳統的招聘與績效評估,而是聚焦於“零工經濟”的常態化、分布式團隊的有效管理、以及混閤工作模式下的文化凝聚力構建。書中將詳細闡述“能力而非職位”的組織結構設計,如何將固定的崗位轉化為流動的“任務池”和“項目群”。 人纔資産的戰略定義: 傳統的HR視人力為成本,本書則將人纔視為最具戰略價值的“內生性競爭優勢”。我們將引入“人力資本投資迴報率(HCROI)”的升級模型,探討如何量化並最大化員工的創造性産齣和知識留存價值。 倫理與包容性的領導力基石: 麵對日益多元化的勞動力構成,有效的多元、公平與包容(DEI)不再是閤規要求,而是創新驅動力。本書將提供具體的工具包,幫助企業識彆並消除無意識偏見,構建真正意義上的心理安全感環境,這是高績效團隊的先決條件。 第二部分:構建敏捷型人纔獲取與培養體係 在速度成為核心競爭力的今天,人纔的“獲取”和“發展”必須具備前所未有的靈活性。本書摒棄瞭陳舊的年度招聘計劃,轉而強調持續性的“人纔雷達”係統。 預測性招聘與人纔市場映射: 我們將介紹如何利用預測分析模型,提前識彆未來三到五年內組織所需的核心稀缺能力。這包括對行業內人纔流嚮、新興技能圖譜的深度分析,以及構建“人纔生態圈”的策略,而非僅僅依賴傳統的招聘渠道。 技能重塑(Reskilling)與技能提升(Upskilling)的工程化: 針對快速過時的知識結構,本書詳細闡述瞭“微學習(Microlearning)”路徑的設計、虛擬現實(VR)/增強現實(AR)在技能培訓中的實際應用案例,以及如何通過內部導師製(Mentorship 2.0)加速關鍵崗位的能力遷移。特彆地,我們會提供一套“能力資産矩陣”,用於係統性地盤點、匹配和激活組織內部的隱性知識。 績效管理的革命:持續反饋與目標對齊: 淘汰瞭繁瑣的年終考核。本書倡導“即時、聚焦、發展導嚮”的持續績效對話模式。重點闡述OKR(目標與關鍵成果)在跨職能團隊中的落地細則,以及如何將持續反饋無縫嵌入日常工作流,使其成為一種賦能工具,而非懲戒手段。 第三部分:組織設計與員工體驗的深度融閤 現代員工期望的不再是僅僅擁有一份工作,而是獲得有意義的體驗和清晰的成長路徑。人力資源管理的核心職能正在轉嚮“體驗設計”。 組織設計與賦權: 我們探討瞭如何通過“敏捷組織單元(Agile Pods)”和“雙元組織結構(Ambidextrous Organization)”來平衡日常運營效率與顛覆性創新需求。書中詳細解析瞭如何下放決策權,建立清晰的問責機製,確保授權的有效性。 全景式員工體驗(Employee Experience, EX)的設計藍圖: EX覆蓋瞭員工從初次接觸到離職的每一個觸點。本書提供瞭EX設計的全套工具箱,包括“員工旅程地圖(Employee Journey Mapping)”的繪製方法,如何利用行為經濟學原理優化入職流程、福利選擇以及工作環境設計,以最大化員工的投入度和忠誠度。 薪酬與激勵的未來圖景: 傳統的固定薪酬結構正在瓦解。本書重點分析瞭基於價值創造、技能掌握程度以及團隊貢獻的“動態激勵模型”。深入討論瞭基於區塊鏈的激勵機製、股權激勵在非上市公司中的創新應用,以及如何設計“健康、福祉與財務安全”三位一體的綜閤性福利包,以應對員工的整體健康需求。 第四部分:數據驅動的HR決策與組織韌性 人力資源不再是“軟科學”,而是高度依賴數據的“硬支撐”。本書將指導管理者如何利用數據科學來預測人纔風險和機遇。 人力分析(People Analytics)的實戰進階: 重點介紹如何構建有效的人纔儀錶盤,從描述性分析(發生瞭什麼)升級到預測性分析(將要發生什麼)。案例涵蓋瞭離職風險預測、高潛人纔識彆模型的建立,以及如何確保數據隱私與倫理閤規。 組織韌性(Organizational Resilience)的HR視角: 麵對突發危機(如疫情、市場劇變),組織需要快速恢復和適應的能力。本書探討瞭如何通過建立冗餘能力(如交叉培訓)、快速重組團隊的能力,以及建立透明、高效的內部溝通機製,來增強組織的長期生存能力。 本書力求平衡理論的深度與實踐的可操作性,通過豐富的案例分析和結構化的實施步驟,幫助企業打造麵嚮未來的、以人為本的高效能組織。它不是對現有實踐的簡單修補,而是一次對現代人纔管理哲學的徹底重構。

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