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出版者:中国人民大学

作者:冯耕中//李雪燕//汪寿阳

出品人:

页数:306

译者:

出版时间:2010-3

价格:30.00元

装帧:

isbn号码:9787300117690

丛书系列:

图书标签:

• 物流管理
• 成本控制
• 供应链管理
• 运营管理
• 财务管理
• 企业管理
• 效率提升
• 精益物流
• 成本优化
• 物流优化

《现代企业的运营之道：卓越的供应链与利润增长》 内容梗概： 本书并非聚焦于单一的“物流成本管理”概念，而是将视角延展至更为宏观的企业运营层面，深入剖析如何在激烈的市场竞争中，通过优化整个供应链的运作，实现可持续的利润增长。它旨在为企业管理者、运营决策者以及相关从业人员提供一套系统性的思维框架和实操指南，帮助他们理解并掌握构建高效、敏捷、低成本且能带来价值的现代企业运营体系。 全书共分为六大部分，层层递进，构建起一个完整的企业运营价值链。 第一部分：洞察全局——现代商业环境下的供应链挑战与机遇 本部分首先为读者描绘了当前错综复杂的商业环境，包括全球化带来的供应链跨度与不确定性、技术革新（如数字化、智能化）的颠覆性影响、消费者需求日益个性化与碎片化带来的挑战，以及地缘政治、环境可持续性等宏观因素如何深刻重塑供应链格局。 全球化浪潮下的供应链演变： 探讨了从本地化生产到全球资源配置的演变过程，分析了跨国采购、生产、分销带来的机遇与风险，以及如何应对贸易壁垒、汇率波动等问题。 技术赋能与数字化转型： 深入研究物联网（IoT）、大数据分析、人工智能（AI）、区块链等前沿技术如何渗透到供应链的各个环节，从需求预测、库存管理、运输优化到客户服务，揭示技术如何驱动效率提升和成本节约。 消费者主导的市场： 分析了消费者对产品个性化、快速响应、可持续性的高要求，如何迫使企业重新审视和调整其供应链设计与运作模式，以满足不断变化的市场需求。 风险与韧性： 强调了构建具有韧性的供应链的重要性，探讨了如何识别、评估和管理各种潜在风险（如自然灾害、供应商中断、网络安全威胁），以及如何设计应急预案和恢复策略。 可持续发展的供应链： 关注企业在经济效益之外，如何在环境、社会责任（ESG）方面进行投入，构建绿色、伦理且可持续的供应链，这不仅是企业社会责任的体现，也逐渐成为赢得消费者信任和市场竞争力的重要因素。 第二部分：战略协同——供应链网络的设计与优化 本部分将重点放在如何从战略层面构建一个最优化的供应链网络，使其能够支撑企业的整体业务目标。它强调网络设计并非一次性决策，而是需要根据市场变化和企业发展进行持续的优化。 网络节点选择与布局： 探讨了如何科学地选择仓库、配送中心、生产设施的地理位置，以及网络结构的类型（集中式、分布式、混合式），并分析不同结构在成本、响应速度、覆盖范围等方面的权衡。 供应商关系管理与采购策略： 详细阐述了供应商选择、评估、开发和关系维护的关键要素，以及如何制定灵活的采购策略（如单一来源、多元化来源、战略伙伴关系），以确保原材料和零部件的稳定供应和成本效益。 生产与制造策略的整合： 分析了生产模式（如批量生产、精益生产、按单生产）与供应链协同的重要性，以及如何通过优化生产计划、提高生产柔性来匹配市场需求，减少在制品和成品库存。 分销渠道与客户触点设计： 探讨了如何根据不同产品特性和客户群体，设计多样的分销渠道（如直销、代理、线上线下融合），并优化最后一公里配送，提升客户体验。 网络动态优化与场景模拟： 介绍了利用数学模型和仿真技术，对不同网络配置进行评估，预测不同市场情景下的供应链表现，并指导管理者做出更明智的网络调整决策。 第三部分：精益运作——库存、仓储与运输的高效管理 本部分深入探讨供应链执行层面的核心环节，即如何通过精益化的管理，最大程度地降低运营成本，提升效率。 精益库存管理： 介绍了多种先进的库存管理理念和技术，如准时制生产（JIT）、看板管理、安全库存优化、ABC分类法等，并强调了通过精准的需求预测和信息共享来降低库存持有成本、缺货风险和报废损失。 现代化仓储运作： 涵盖了仓储布局优化、货架系统选择、收货、拣选、包装、发货等各个作业流程的精益化改进。同时，介绍了自动化仓储设备、仓库管理系统（WMS）的应用，以及如何通过优化库内流程来提升效率、降低出错率。 智慧运输管理： 深入分析了运输模式选择（如海运、空运、陆运、铁路）、承运商管理、路线优化、装载率提升等关键要素。重点介绍了运输管理系统（TMS）的应用，如何通过实时监控、动态调度和数据分析，实现运输成本的最小化和时效性的最大化。 多式联运与协同配送： 探讨了如何通过整合不同运输方式，实现高效、经济的多式联运，以及在城市配送中如何进行协同，减少空驶率和重复配送，降低最后一公里的运营成本。 包装与装卸优化： 关注包装材料的选择、包装设计对运输和仓储效率的影响，以及优化装卸流程，减少货物损坏和作业时间。 第四部分：数字赋能——供应链的透明化与智能化 本部分重点阐述了数字化和智能化技术如何改变传统供应链的运作模式，提升供应链的可见性、响应速度和决策能力。 供应链数据集成与可视化： 介绍了如何打破信息孤岛，实现供应链各环节数据的实时采集、整合与分析，构建端到端的供应链可视化平台，为管理者提供决策支持。 需求预测与计划协同： 探讨了如何利用大数据分析、机器学习等技术，提升需求预测的准确性，并实现销售、生产、采购、物流等部门之间的计划协同，形成统一的运营计划。 智能仓储与自动化： 详细介绍自动化立体仓库（AS/RS）、自动导引车（AGV）、机器人拣选等先进仓储技术的应用，以及这些技术如何提升仓储作业效率、降低人力成本、减少错误。 智能运输与实时追踪： 重点分析了GPS、RFID、物联网传感器等技术在运输过程中的应用，实现货物实时追踪、在途可视化，并结合TMS进行智能调度和异常预警。 区块链在供应链中的应用： 探讨了区块链技术如何提升供应链的透明度、可追溯性和安全性，尤其在食品安全、药品溯源、跨境贸易等领域，如何构建信任机制。 第五部分：风险规避与韧性构建——应对不确定性的供应链 本部分聚焦于在日益复杂多变的环境下，如何构建一个有弹性的供应链，有效应对各种突发事件和潜在风险。 供应链风险识别与评估： 提供了系统性的方法论，用于识别和评估供应链中可能出现的各类风险，包括供应商风险、运营风险、市场风险、自然灾害风险、地缘政治风险等。 风险应对策略与预案： 针对不同类型的风险，提出了具体的应对策略，如建立备用供应商、增加安全库存、多元化采购地、签订长期合同、购买保险等，并强调制定详细的应急预案。 供应链的敏捷性与弹性设计： 探讨如何通过优化网络结构、提高信息流通速度、增加生产和分销的灵活性，来增强供应链的响应能力，使其能够快速适应市场变化和突发事件。 供应链中断的恢复策略： 详细介绍了在发生供应链中断时，如何快速启动应急计划，协调资源，修复中断环节，尽快恢复正常运营，并将损失降到最低。 供应链风险管理文化建设： 强调了风险管理不仅仅是技术和流程，更是企业文化的一部分，需要全体员工具备风险意识，并积极参与到风险管理工作中。 第六部分：价值创造与持续改进——卓越运营的未来 本部分将目光投向更长远的未来，探讨如何将供应链从成本中心转变为价值创造中心，并建立持续改进的机制，以实现企业长期的竞争优势。 从成本中心到价值中心： 分析了如何通过优化供应链，不仅降低成本，更能提升客户满意度、缩短产品上市时间、创造新的商业模式，从而为企业带来更高的整体价值。 绩效衡量与KPI体系： 介绍了构建一套科学、全面的供应链绩效衡量体系，包括效率、成本、质量、响应速度、客户满意度、可持续性等关键绩效指标（KPIs），并如何利用这些指标来驱动改进。 持续改进的文化与方法： 阐述了如何借鉴精益生产、六西格玛等管理思想，在供应链中培育持续改进的文化，通过 PDCA 循环等方法，不断优化流程，提升整体运营水平。 跨部门协作与沟通： 强调了打破部门壁垒，促进销售、市场、研发、生产、采购、物流等部门之间的深度协同与信息共享，是实现卓越运营的关键。 未来供应链发展趋势预测： 展望了未来供应链的发展方向，如更加智能化、个性化、网络化、可持续化，并指导读者如何提前布局，抓住未来机遇。 本书通过大量的案例分析、模型工具的介绍以及实操性的建议，旨在帮助读者建立起一套完整的现代企业运营思维，理解供应链在企业全局中的战略地位，并掌握实现卓越运营、驱动利润增长的系统方法。它将帮助您跳出“仅关注成本”的思维模式，而是以一种更全面、更具战略性的视角，来审视和优化您的企业运营体系。

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