Email English

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出版者:Hueber Verlag GmbH & Co K
作者:Paul Emmerson
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2004-04-30
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9783190028849
丛书系列:
图书标签:
  • English
  • email
  • 英语邮件
  • 商务英语
  • 职场英语
  • 英语沟通
  • 邮件写作
  • 实用英语
  • 英语学习
  • 外语学习
  • 办公技能
  • 英语技巧
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具体描述

商业写作的艺术与实践:构建有效沟通的桥梁 内容简介 本书深入探讨了现代商业环境中,高效、精准的书面沟通所面临的挑战与机遇。它不仅仅是一本关于“如何写”的指南,更是一套系统性的思维训练框架,旨在帮助读者掌握在复杂商业语境下,清晰、有说服力地表达思想的能力。本书的视角超越了传统的语法和拼写修正,聚焦于信息架构、目标受众分析以及跨文化沟通中的微妙之处。 第一部分:商业写作的底层逻辑——目的与受众驱动 商业写作的首要原则是明确“为什么写”和“为谁而写”。本部分将分析不同商业场景下的核心目标,例如:信息传递(报告、备忘录)、说服采纳(提案、商业计划书)、关系维护(感谢信、反馈邮件)以及危机管理(公开声明)。 我们将剖析受众分析的重要性,强调“站在读者的角度思考”是有效沟通的基石。这包括:识别读者的知识水平、关注点、潜在的偏见以及他们期望从文本中获得的确切行动点(Call to Action, CTA)。通过大量的案例分析,读者将学习如何根据不同的受众群体(高层管理者、技术团队、外部合作伙伴)调整语言的正式程度、技术深度和信息密度。 第二部分:信息架构与逻辑构建——让复杂信息井然有序 清晰的结构是信息被有效吸收的保障。本部分将详细介绍构建逻辑严密文本的技巧: 金字塔原理的实践应用: 如何确保核心观点先行,随后用支持性论据层层展开,尤其适用于需要快速决策的商业文档。 叙事结构在商业中的运用: 即使是最枯燥的数据报告,也可以通过引入“问题-解决方案-效益”的叙事框架来增强吸引力和可读性。 过渡与衔接的艺术: 探讨如何使用精确的连接词和段落间的逻辑锚点,确保读者在文本中平稳过渡,避免思维跳跃。 标题与副标题的优化: 学习如何撰写既能准确概括内容,又能吸引读者深入阅读的标题,尤其是在电子文档和长篇报告中。 第三部分:语言的精确性与力量——选择恰当的措辞 商业语言要求精确、简洁且专业。本部分将重点提升读者的语言驾驭能力: 避免模糊语言与行话陷阱: 识别并消除那些看似专业却实则模糊不清的表达(如“尽快”、“适度优化”)。我们提供了一套“精确替代词汇表”。 主动语态的力量: 强调使用主动语态以增强文本的力度和责任感,同时分析何时应谨慎使用被动语态。 简洁胜于冗余: 教授读者如何进行“句子瘦身”,剔除不必要的修饰语、重复的短语和复杂的从句结构,使信息直达核心。 专业术语的恰当使用: 探讨在保证专业性的同时,如何避免术语滥用,确保跨部门沟通的顺畅。 第四部分:特定商业文体的实战技巧 本部分针对商业环境中常见的高频文档类型,提供具体的操作指南和模板分析: 高效的会议纪要与备忘录 (Memos): 如何从冗长的讨论中提炼出关键决策、行动项和责任人,确保文档的执行价值。 有说服力的提案撰写 (Proposals): 结构化地展示需求分析、拟议方案、资源投入与预期回报,重点关注“价值主张”的提炼。 数据报告的解读与呈现: 如何将原始数据转化为有洞察力的叙述,并确保图表与文字的协同作用,避免数据误导。 专业的客户沟通与维护: 深入分析客户投诉的处理流程、积极反馈的撰写规范,以及如何通过书面沟通建立长期信任。 第五部分:全球化环境下的文化敏感性与校对 在日益互联的商业世界中,书面沟通往往跨越地域和文化边界。 跨文化沟通的禁忌与规范: 分析不同文化背景下对直接性、正式程度以及非语言暗示的解读差异,避免因文化误解造成的商业损失。 数字时代的语气管理: 探讨如何在即时通讯工具(如内部聊天软件)和正式邮件之间调整语气和期望回复速度,保持专业形象。 专业校对与自我审查机制: 提供一套系统化的校对清单,涵盖内容准确性、格式一致性、品牌声音统一性以及对潜在法律风险的初步筛查。 总结与展望 本书的最终目标是培养读者将书面沟通视为一种战略资产的能力。通过对以上五个维度的系统训练,读者将能够自信地驾驭任何商业写作任务,将复杂的想法转化为清晰、可执行的商业成果,从而在职业生涯中建立起无可替代的沟通影响力。本书适合所有需要通过书面文字影响他人、推动业务进展的专业人士、管理者及创业者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直是我英语学习路上的“及时雨”!长期以来,我一直觉得自己的商务沟通能力有待提高,尤其是邮件往来,总觉得不够专业、不够地道。每次写英文邮件,都要反复斟酌词句,生怕出错,耗费大量时间不说,有时效果也不尽如人意。直到我偶然翻开了这本《Email English》,才真正找到了解决之道。书中的内容并非生搬硬套的模板,而是深入浅出地剖析了不同场景下的邮件写作技巧。从开头的问候到结尾的祝福,每一个环节都给出了详实的指导和大量的实例。我尤其欣赏的是它对于语气和措辞的细致讲解,比如如何表达感谢、如何提出要求、如何委婉拒绝等等,这些都是我们在日常工作中最常遇到的场景。书中提供的各种表达方式,都非常地道且符合商务礼仪,让我能够更自信、更清晰地表达自己的想法。读完这本书,我感觉自己的英文邮件写作水平有了质的飞跃,不仅效率大大提高,沟通效果也明显增强。现在,我不再害怕写英文邮件,反而觉得这是一种展示自己专业素养的机会。

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我是一个对细节要求很高的人,尤其是在学习新技能的时候,总希望能够彻底弄明白其中的原理和逻辑。《Email English》这本书恰恰满足了我的这种需求。它不仅仅是简单地罗列了一些邮件范例,而是花了很多篇幅去解释为什么这样写是合适的,背后的文化含义是什么,以及在不同的语境下,有哪些更优的选择。我特别喜欢书中的“Why this works”或者“Things to consider”这样的板块,它们就像是给我的大脑注入了“内功心法”,让我能够举一反三,不仅仅是模仿,而是能够真正理解并创造出适合自己的表达方式。比如,它讲解了如何使用不同的动词和副词来调整邮件的语气,如何构建清晰的句子结构来提升可读性,以及如何巧妙地运用连接词来保证文章的流畅性。这些深入的分析,让我对英文邮件的写作有了更深层次的理解,也让我能够根据不同的沟通对象和目的,灵活地调整自己的表达策略。这本书的价值远不止于提供模板,它教会了我如何成为一个更有效率、更有技巧的英文邮件沟通者。

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我一直认为,语言是沟通的桥梁,而一封专业的英文邮件,更是连接国际商务的纽带。《Email English》这本书,就像是我搭建这座桥梁过程中不可或缺的“工具箱”。它提供的不仅仅是语言上的指导,更是一种思维上的启发。书中对于不同商务场景下的沟通策略,以及如何通过邮件来传递信息、建立信任、解决问题的分析,都让我受益匪浅。我特别欣赏它关于“如何处理棘手的客户邮件”和“如何撰写具有说服力的提案邮件”的详尽讲解。这些内容都非常贴近实际工作需求,让我能够学以致用。通过学习这本书,我的英文邮件写作能力得到了全面的提升,不仅能够更清晰、更准确地表达自己的意思,还能更有效地处理复杂的商务沟通,从而在国际商务环境中展现出更高的专业素养。

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我一直认为,语言的魅力在于它能够跨越地理和文化的界限,进行有效的交流。《Email English》这本书正是体现了这种魅力。它不仅仅是关于英文邮件的写作,更是关于如何用英文进行有效的商务沟通。书中提供的各种表达方式,都充满了智慧和策略。我尤其喜欢它关于“如何巧妙地提出请求”和“如何礼貌地表达异议”的章节。这些技巧对于在国际商务环境中工作的人来说至关重要。通过阅读这本书,我学会了如何通过邮件来建立积极的合作关系,如何化解潜在的冲突,以及如何最终达成共赢。它让我意识到,一封好的英文邮件,不仅能够传递信息,更能传递出一种专业的态度和合作的诚意。这本书让我对英文邮件沟通有了全新的认识,也让我更加期待在未来的工作中运用这些宝贵的经验。

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作为一名刚步入职场的新人,我对英文邮件的规范性和专业性非常看重,因为我知道这直接关系到我的第一印象。《Email English》这本书为我提供了一个非常清晰的学习路径。它从最基础的邮件格式、称谓、结束语讲起,循序渐进地引导我掌握更复杂的写作技巧。我特别喜欢它关于“如何写一封有说服力的求职邮件”的章节,这对我来说是实打实地帮助。书中提供的建议非常具体,例如如何突出自己的优势、如何巧妙地表达对职位的渴望,以及如何让招聘经理眼前一亮。此外,书中还包含了许多“锦囊妙计”,比如如何避免常见的语法错误,如何使用更专业的词汇,以及如何让邮件内容更简洁明了。这本书就像是我职场路上的“启蒙老师”,让我能够以更自信、更专业的姿态面对英文邮件沟通。

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作为一名在跨国公司工作多年的职场人士,我深知高效、专业的英文邮件沟通对于个人职业发展的重要性。我尝试过市面上一些其他的英文写作书籍,但总觉得它们要么过于理论化,要么过于基础化,难以满足我实际工作中的需求。直到我遇到了《Email English》,我才感觉找到了“对的”那本书。这本书的作者显然对商务沟通有着深刻的理解,书中提供的案例和建议都非常贴合实际工作中的各种场景,例如项目更新、会议邀请、客户投诉处理、职位申请等等。书中不仅提供了多种不同风格的邮件范例,还详细分析了每个范例的优劣之处,以及在什么情况下使用哪种范例更为合适。我尤其赞赏它关于“如何用英文委婉地拒绝”以及“如何优雅地要求对方提供信息”的讲解,这些都是非常实用的职场沟通技巧。通过学习这本书,我的英文邮件沟通能力得到了显著提升,不仅能够更准确、更专业地表达自己的意思,还能够更有效地建立和维护与同事、客户之间的良好关系。

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在我看来,一本真正好的学习书籍,应该能够激发读者的学习兴趣,并提供持续的学习动力。《Email English》这本书无疑做到了这一点。它以一种非常生动有趣的方式,将原本可能枯燥的邮件写作技巧变得易于理解和掌握。我尤其喜欢书中穿插的一些“邮件写作小故事”和“常见误区提醒”,这些都让我感到非常贴近生活,也更容易记住。这本书不仅仅提供了大量的实用信息,更重要的是,它培养了我对英文邮件写作的自信心。我不再对写英文邮件感到畏惧,反而觉得这是一种能够展现自己专业能力和沟通技巧的绝佳机会。它让我明白,只要掌握了正确的方法和技巧,英文邮件写作也可以变得得心应手,甚至充满乐趣。

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我是一名对英语学习充满热情的人,虽然我的英语基础还算不错,但在商务邮件的写作方面,总感觉缺少一些“地道”的味道。《Email English》这本书恰恰弥补了我的这一不足。它不是简单地罗列一些“万能”的邮件模板,而是深入地分析了不同语境下,不同沟通对象的邮件写作策略。我特别欣赏书中关于“如何根据对方的身份和职位调整邮件的语气和内容”的讲解。这让我明白了,真正的商务沟通,是需要讲究策略和分寸的。这本书提供了大量的实用短语和句型,而且都经过了精心的推敲,非常地道、专业。通过学习这本书,我的英文邮件写作水平得到了显著的提升,不仅能够写出更有效率的邮件,更重要的是,我能够通过邮件与世界各地的同行建立起更紧密的联系。

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坦白说,我对英文学习一直抱有“望而却步”的心态,总觉得语法复杂,词汇量庞大,难以驾驭。尤其是写英文邮件,对我来说是一项艰巨的任务。我曾经无数次地在电脑前抓耳挠腮,为了一封简单的邮件而耗费一整个下午。直到我的朋友推荐了《Email English》,我才发现,原来英文邮件写作也可以如此轻松有趣。这本书的语言风格非常亲切,就像是一位经验丰富的老师在手把手地教你一样。它没有使用晦涩难懂的专业术语,而是用通俗易懂的语言解释了邮件写作的各个环节。书中提供了大量的实用短语和句型,让我不再为“找不到合适的词”而烦恼。我特别喜欢书中关于“如何让你的邮件更吸引人”的章节,它教会了我如何运用一些巧妙的表达方式来吸引读者的注意力,如何让我的邮件在众多信息中脱颖而出。现在,我不仅能够快速地写出质量上乘的英文邮件,而且也逐渐爱上了用英文进行沟通。

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在如今全球化日益加深的商业环境中,能够熟练地运用英文进行商务沟通,尤其是在邮件往来方面,已经成为了一项必备的技能。《Email English》这本书为我提供了极大的帮助。它并非一本简单的“翻译工具书”,而是更像一本“商务沟通指导手册”。书中涵盖了从初级到高级的各种邮件写作场景,并且针对不同的场景,提供了详细的写作指导和大量的例句。我特别欣赏它在“如何处理负面信息”和“如何进行积极的跟进”这些方面的深入探讨。这些都是在实际工作中非常棘手但又不可避免的问题。通过学习这本书,我不仅掌握了地道的英文表达方式,更重要的是,我学会了如何运用邮件来有效地解决问题,如何通过文字来建立信任和维护关系。它让我明白,一封优秀的英文邮件,不仅仅是信息的传递,更是一种沟通策略的体现。

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看的时候感觉很有用啊,看完以后继续表示不会写,o(╯□╰)o

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