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《销售数字化神奇魔力》内容简介：销售管理与现场销售活动是商业能否取得成功的关键。如果没有优秀的销售人员，大部分组织都只能勉强生存。高级经理层和经理层负责主要业务，但他们都远离销售队伍，看不到销售人员每天面临的挑战。通常，业务人员甚至不知道谁是销售人员，这是一种羞耻，因为对客户而言，销售人员代表了公司的形象。同样，许多销售人员都远离公司总部，不断流动而且即使有机会也很少与总公司的同事见面。既然业务人员要负责完成销售队伍带来的订单，那么销售代表必须努力与公司的业务代表沟通联系。倘若要求每个员工天天如此，那么这种双向的沟通即使听起来很简单，实际上也难以做到。尽管如此，努力改善这种状况对公司在财务和社交方面无疑是有好处的，同时可消除误解并改善全域范围内的沟通。当然，客户也将从中受益。
《销售数字化：解锁未来增长新引擎》 在当今瞬息万变的商业环境中，传统销售模式正面临前所未有的挑战。客户获取成本攀升，转化率瓶颈显现，而数字技术的飞速发展则为企业带来了新的机遇与希望。本书并非一本枯燥的理论堆砌，而是一份为现代销售精英量身打造的实操指南，旨在帮助您深刻理解并驾驭“销售数字化”这一不可逆转的时代潮流，解锁企业增长的新引擎。 本书从战略高度出发，首先剖析了销售数字化的核心内涵——它不仅仅是工具的应用，更是思维模式的转变，是流程的重塑，是客户体验的全面升级。我们将深入探讨企业在数字化转型过程中可能遇到的关键节点，以及如何构建一个以数据为驱动、以客户为中心的高效销售体系。 在方法论层面，本书将带领您一一拆解数字时代下的关键销售策略： 精准客户洞察与画像构建： 告别盲目撒网，我们学习如何利用大数据分析、社交媒体聆听、CRM系统整合等手段，深度挖掘客户需求、行为习惯和潜在痛点。通过建立精准的用户画像，为个性化营销和销售互动奠定坚实基础。 智能化营销自动化与客户旅程优化： 掌握营销自动化工具的核心功能，从潜在客户的识别、培育到转化，实现全流程的自动化管理。我们将演示如何设计和优化客户旅程的每一个触点，确保客户在接触企业销售的每个环节都能获得无缝、愉悦的体验。 数字内容营销与价值传递： 在信息爆炸的时代，如何让您的产品信息脱颖而出？本书将分享如何运用博客、短视频、直播、播客、电子书等多元化的数字内容形式，进行有吸引力的价值传递，建立品牌信任，激发客户兴趣。 社交媒体销售与社群运营： 社交媒体不再仅仅是品牌宣传的平台，更是直接的销售渠道。我们将为您揭示如何在微信、抖音、小红书、LinkedIn等平台上构建强大的销售社群，与潜在客户建立深度连接，将粉丝转化为忠实用户。 在线协作与远程销售技巧： 无论团队身处何方，高效协作是关键。本书将分享提升远程销售团队沟通效率、项目管理能力以及销售技巧的最佳实践，确保销售流程的顺畅运转。 数据驱动的销售决策与持续优化： 数据是数字时代销售的血液。我们将深入讲解如何利用销售数据分析工具，监测销售绩效，识别瓶颈，并基于数据洞察进行迭代优化，不断提升销售转化率和复购率。 新兴技术在销售中的应用： 人工智能（AI）的崛起正在重塑销售格局。本书将探讨AI在客户服务（智能客服）、销售预测、个性化推荐、销售自动化等方面的实际应用，帮助您把握技术脉搏，领先竞争对手。 构建数字化销售生态系统： 销售的成功往往离不开合作伙伴的支持。我们将探讨如何构建和管理一个高效的数字化销售生态系统，整合第三方工具和服务，形成协同效应，扩大市场影响力。 本书不仅仅传授“做什么”，更注重“怎么做”。在每一个章节，我们都配以详实的案例分析，真实还原企业在数字化转型过程中所遇到的挑战与解决方案。从初创企业到成熟企业，无论您是销售总监、销售经理、一线销售人员，还是对提升企业销售业绩感兴趣的管理者，都能从中汲取宝贵的经验和实用的方法。 《销售数字化：解锁未来增长新引擎》将是您在数字浪潮中乘风破浪，实现销售业绩飞跃的强大助力。它将帮助您： 提升客户触达效率： 通过数字化渠道和工具，更精准、更广泛地触达目标客户。 增强客户关系管理： 建立更深入、更个性化的客户互动，提升客户满意度和忠诚度。 优化销售流程与效率： 自动化重复性工作，解放销售人员，让他们专注于更有价值的活动。 实现销售业绩的可持续增长： 掌握数据驱动的决策能力，不断适应市场变化，驱动业绩稳步提升。 这是一场赋能销售的变革，也是一次面向未来的投资。翻开本书，让我们一起踏上这场充满机遇的数字化销售探索之旅，共同塑造销售的未来！
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