管理學原理

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出版者:
作者:梅憲賓
出品人:
頁數:383
译者:
出版時間:2010-2
價格:48.00元
裝幀:
isbn號碼:9787560154473
叢書系列:
圖書標籤:
  • 管理學
  • 原理
  • 教科書
  • 基礎
  • 入門
  • 大學教材
  • 組織管理
  • 商業管理
  • 經濟管理
  • 管理理論
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具體描述

《管理學原理》是編者在多年的教學、調研和知識積纍的基礎上完成的。《管理學原理》的主要內容包括:管理與管理學,管理思想的産牛和發展,決策、計劃、目標與戰略管理,組織、人力資源管理,領導、激勵、溝通、控製和管理創新等。在內容上力求簡潔實用、突齣重點,每章前有“要點提示”和“學習導入”,章後附有“本章小結”和“思考與練習”,既便於學生自學、又能鍛煉理論應用能力,同時拓展瞭學習視角。

《組織效能重塑:精益管理與創新驅動》 內容簡介: 本書並非探討宏觀的管理學基礎理論,而是深入剖析當下組織在快速變化的市場環境中,如何通過精益化思維重塑其運營模式,並以創新為驅動力實現可持續發展。我們將聚焦於企業如何從內部識彆並消除浪費,優化流程,提升資源利用效率,打造敏捷響應的組織架構。 第一部分:精益化運營的基石 流程優化與價值流分析: 本部分將詳細闡述精益生産(Lean Production)的核心理念,尤其是價值流(Value Stream Mapping)的繪製與分析方法。我們將引導讀者識彆生産、服務或項目交付流程中的每一個環節,區分“增值活動”與“非增值活動”(浪費)。通過深入的案例分析,讀者將學習如何係統性地識彆並消除七種或八種主要的浪費,如過量生産、等待、運輸、過度加工、庫存、不必要的移動、缺陷以及未被利用的纔能。我們將提供具體的工具和技術,例如“看闆(Kanban)”係統在需求拉動(Pull System)中的應用,如何通過“5S”現場管理法(整理、整頓、清掃、清潔、素養)建立整潔有序的工作環境,以及“防錯法(Poka-yoke)”在預防錯誤和缺陷方麵的實際操作。 質量管理與持續改進(Kaizen): 本章節將重點關注卓越的質量管理體係如何成為精益運營的支撐。我們將探討統計過程控製(SPC)在監控和穩定生産過程中的作用,以及“六西格瑪(Six Sigma)”方法論如何通過DMAIC(定義-測量-分析-改進-控製)流程係統性地解決質量問題。此外,我們還將深入研究“持續改進(Kaizen)”的文化和實踐,強調全員參與、從小處著手、不斷優化的理念。本書將提供如何在實際工作中建立有效的反饋機製,鼓勵員工提齣改進建議,並將其轉化為可執行的計劃,從而實現組織效率的螺鏇式上升。 第二部分:創新驅動的引擎 敏捷組織與文化變革: 在不確定性日益增加的環境下,組織需要具備高度的靈活性和適應性。本部分將深入探討“敏捷(Agile)”工作方法在不同行業和部門的應用,如Scrum、Kanban在項目管理中的實踐。我們將詳細解析如何打破傳統的層級結構,構建扁平化、跨職能的團隊,以及如何通過賦權和自治激發團隊潛能。同時,我們將聚焦於組織文化變革的關鍵要素,包括建立信任、鼓勵實驗、容忍失敗以及擁抱變化的心態,闡述如何營造一個支持創新和學習的生態係統。 設計思維與用戶中心創新: 本部分將引入“設計思維(Design Thinking)”這一以人為本的創新方法論。我們將引導讀者理解其核心階段:共情(Empathize)、定義(Define)、構思(Ideate)、原型(Prototype)、測試(Test)。本書將通過詳實的案例,展示如何通過深入的用戶研究,理解用戶的真實需求和痛點,進而激發創造性的解決方案。我們將提供構建有效原型的技巧,以及如何通過快速迭代和用戶反饋來驗證和優化創新概念,確保創新成果能夠真正滿足市場需求並創造價值。 創新生態係統與跨界閤作: 現代創新往往不再是企業內部孤立的活動,而是需要構建一個開放的創新生態係統。本部分將探討企業如何通過與外部夥伴、初創企業、學術機構甚至競爭對手進行閤作,獲取新的知識、技術和市場機會。我們將分析開放式創新(Open Innovation)的模式,如企業孵化器、加速器、風險投資以及技術許可等,並提供構建和管理跨界閤作關係的策略。本書旨在幫助讀者理解,通過整閤外部資源和智慧,能夠極大地加速創新進程,提升組織的競爭力。 第三部分:戰略落地與績效衡量 戰略執行與組織協調: 即使有瞭精益化的運營和創新的驅動,缺乏有效的戰略執行也會導緻前功盡棄。本部分將聚焦於如何將組織的戰略願景轉化為可操作的計劃,並通過有效的組織協調來確保各部門、各層級的行動與戰略保持一緻。我們將探討目標管理與關鍵結果(OKR)、平衡計分卡(BSC)等戰略落地工具的應用,以及如何通過有效的溝通、資源分配和績效管理來推動戰略的實施。 數據驅動決策與績效評估: 在數字時代,數據是組織進行決策和評估績效的寶貴資産。本部分將探討如何建立有效的數據采集、分析和利用體係,以支持精益化運營和創新驅動的戰略。我們將介紹關鍵績效指標(KPIs)的設定原則,如何利用數據分析工具識彆趨勢、預測問題,並基於數據進行科學決策。本書還將提供構建全麵績效評估體係的框架,確保組織能夠客觀衡量其運營效率、創新成果以及整體戰略執行情況,並為持續改進提供依據。 本書將以大量具有指導意義的實踐案例,配閤清晰的圖錶和易於理解的語言,幫助讀者掌握重塑組織效能的關鍵技能,從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣,實現卓越的運營和持續的創新。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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我之前一直認為“財務管理”離我這個普通業務人員很遠,枯燥且復雜。然而,《管理學原理》這本書,用一種非常平實易懂的方式,將財務管理的精髓呈現在我麵前。它沒有讓我去記那些復雜的公式和報錶,而是通過一些貼近實際的案例,讓我理解瞭財務管理在企業運營中的核心作用。 比如,書中關於“成本控製”和“利潤最大化”的章節,讓我明白,每一個決策,無論大小,都應該從財務的角度去審視。它教我如何去分析一個項目的投入産齣比,如何去評估一項新業務的潛在盈利能力。我開始關注那些我以前不會在意的數據,比如運營成本、銷售利潤率等等。這不僅僅是讓我瞭解瞭財務知識,更重要的是,它改變瞭我看待 business 的方式,讓我能夠更全麵、更理性地去思考問題,做齣更有利於企業發展的決策。

评分☆☆☆☆☆

閱讀《管理學原理》的過程,就像是在經曆一場“頭腦風暴”的洗禮。它不僅僅提供瞭理論知識,更重要的是,它激發瞭我對管理這件事的深度思考。我發現,以前很多我習以為常的管理方式,可能存在一些問題,或者有更好的替代方案。 這本書就像一個“放大鏡”,讓我能夠更清晰地看到管理實踐中的細節和 nuances。它讓我明白,管理不是一成不變的,也不是簡單復製粘貼就能成功的。每一個企業,每一個團隊,都有其獨特的特點和挑戰,需要管理者根據具體情況,靈活運用所學的原理和方法。我不再是那個隻會“跟著感覺走”的管理者,而是開始嘗試著用更科學、更係統的方法去分析問題,解決問題,並且不斷地學習和調整。這本書,無疑是我在管理之路上的一盞明燈。

评分☆☆☆☆☆

不得不提的是,這本書在“人力資源管理”方麵的講解,簡直是為我量身定做的。我一直覺得,人是企業最寶貴的財富,但如何有效地管理和激勵這些人,卻是一門大學問。這本書從招聘、培訓、績效考核,到薪酬激勵、員工關係,幾乎涵蓋瞭人力資源管理的方方麵麵。它不僅僅是列舉瞭各種工具和方法,更重要的是,它深入地探討瞭背後的管理哲學,比如如何建立公平公正的評估體係,如何通過有效的溝通來提升員工的敬業度,如何為員工提供成長和發展的機會。 我特彆喜歡書中關於“績效管理”的章節。我之前總是覺得,績效考核就是一個打分的過程,但這本書讓我明白,績效管理是一個持續的過程,它不僅僅是年終的評估,更重要的是在日常工作中,通過設定清晰的目標,提供及時的反饋,以及持續的輔導,來幫助員工不斷提升。它還強調瞭“360度反饋”的重要性,讓我看到瞭從不同角度瞭解員工錶現的價值。讀完這一章,我立刻開始思考如何改進我們團隊的績效管理方式,讓它真正成為提升團隊整體能力和員工個人成長的有力工具,而不是一個形式化的任務。

评分☆☆☆☆☆

這本書在“市場營銷”部分的講解,更是讓我大開眼界。我一直以為市場營銷就是打廣告、做促銷,但這本書讓我明白,真正的市場營銷,是深入理解客戶需求,並為客戶創造價值的過程。它從市場細分、目標市場選擇,到産品策略、定價策略、渠道策略和推廣策略,進行瞭全麵的闡述。 我特彆欣賞它關於“客戶關係管理”的觀點。它強調瞭建立長期、穩固的客戶關係比短期獲客更重要。它教我如何去理解不同客戶的需求,如何為他們提供個性化的服務,如何通過優質的産品和服務來贏得客戶的忠誠度。我開始思考,我們公司在市場營銷方麵,是否過於關注短期效果,而忽略瞭客戶的長期價值。這本書為我提供瞭一個全新的視角,讓我認識到,市場營銷的最終目的,是構建一種雙贏的關係,讓企業和客戶都能從中獲益。

评分☆☆☆☆☆

這本書在“溝通與協作”方麵的講解,更是讓我受益匪淺。我一直覺得,溝通是萬病之源,很多問題都是因為溝通不暢或者誤解引起的。但是,如何進行有效的溝通,卻是一門藝術。這本書並沒有給我一些空泛的建議,而是提供瞭非常具體的方法和技巧,比如如何傾聽,如何提問,如何給予和接受反饋,如何處理衝突等等。 我印象最深刻的是,書中關於“非暴力溝通”的介紹。它強調瞭區分觀察和評論,區分感受和想法,區分需求和請求。我嘗試著在和傢人、同事溝通時,運用這些方法,發現效果真的很好。比如,當我想要錶達我的不滿時,我不再直接指責對方,而是先描述我觀察到的事實,然後錶達我的感受,最後說齣我的需求。這樣做,對方更容易理解我的意圖,也更容易接受我的建議,而不是産生對抗情緒。這種轉變,讓我體會到瞭有效溝通的巨大力量。

评分☆☆☆☆☆

《管理學原理》這本書,給我的最大感受是它的“係統性”。它不像我之前看的一些零散的管理文章,或者是一些隻講某個單一管理工具的書,它把管理的各個要素,比如戰略、組織、人力、財務、營銷等等,都串聯起來,形成瞭一個完整的體係。它讓我明白,管理不是孤立的,每一個職能部門,每一個管理行為,都必須服務於企業的整體戰略和目標。 我舉個例子,讀到關於“戰略管理”的部分,它不僅僅講瞭SWOT分析、五力模型這些分析工具,更重要的是,它將這些分析結果與企業的資源、能力以及外部環境相結閤,最終落腳到企業如何製定清晰的戰略方嚮,並且如何將戰略轉化為具體的行動。這讓我意識到,很多時候我們之所以會迷失方嚮,是因為我們沒有一個清晰的、自上而下的戰略指引。這本書就像一個羅盤,幫助我找到瞭管理活動的“北極星”,讓我在紛繁復雜的管理實踐中,能夠保持清晰的頭腦,做齣更明智的決策。

评分☆☆☆☆☆

坦白說,我對“領導力”這個話題,一直覺得有點玄乎。感覺這東西是天生的,有些人天生就有一種感染力和號召力,有些人就算再努力也成不瞭領導者。但這本書,徹底顛覆瞭我的看法。它沒有把領導力神秘化,而是把它拆解成瞭一係列可以學習和掌握的技能和行為。從激勵理論到溝通技巧,從目標設定到團隊建設,每一個方麵都講得非常透徹。我特彆喜歡它裏麵關於“情商”和“同理心”的部分,它強調瞭理解和尊重團隊成員的重要性,如何通過有效的溝通來建立信任,如何在高壓環境下保持冷靜和積極。 我記得書中有一個案例,講的是一個初創公司,團隊成員都很年輕,缺乏經驗,士氣也有些低落。這位管理者並沒有直接批評指責,而是通過傾聽、肯定和鼓勵,幫助他們找到瞭問題所在,並激發瞭他們的潛力。讀到這裏,我腦海裏立馬浮現齣我曾經帶過的幾個團隊,我當時處理問題的方式可能就顯得有些生硬瞭。這本書讓我意識到,真正的領導力,不僅僅是下達命令,更是賦能、激發和引導。它不是讓你變成一個“完美”的領導者,而是讓你成為一個更有效、更有人情味的領導者,一個能夠真正帶領團隊走嚮成功的領導者。

评分☆☆☆☆☆

在閱讀過程中,我被書中關於“決策過程”的論述深深吸引。我一直認為,好的決策是成功的基石,但現實中,很多時候我們都在憑經驗或者直覺做決定,事後纔發現很多問題。這本書係統地闡述瞭科學決策的步驟和方法,從問題的識彆、信息的收集,到備選方案的分析、風險評估,再到最終的方案選擇和執行,每一個環節都講得非常細緻。它還提到瞭很多常見的決策偏差,比如“確認偏差”、“錨定效應”等等,並且提供瞭剋服這些偏差的策略。 我尤其對書中關於“頭腦風暴”和“德爾菲法”這些決策輔助工具的介紹記憶猶新。過去,我們開會的時候,大傢總是習慣性地錶達自己的觀點,很容易被幾個強勢的意見主導,或者陷入無休止的爭論。這本書提供瞭一些更係統、更有效的方法,可以引導大傢充分發揮集思廣益的作用,讓每一個人的想法都能被聽到,並從中找到最優的解決方案。我迴去之後,嘗試著在一次小組討論中運用瞭書中的一些技巧,效果比我預期的要好很多,大傢討論的氛圍更積極,提齣的建議也更有建設性。這讓我深刻體會到,即使是看起來簡單的事情,用科學的方法去處理,也能帶來巨大的提升。

评分☆☆☆☆☆

這本書,我拿到手的時候,其實是抱著一種“試試看”的心態。畢竟“管理學原理”這幾個字,聽起來就有點像是大學課堂上的必修課,枯燥、理論化,可能離我實際的工作還有點距離。我本來想著,最多就是翻翻看看,瞭解一下大概的框架,然後大概率還是會迴到我熟悉的那些實操方法和經驗積纍上。但是,真的讀下去之後,我纔發現,我完全錯瞭。它不是那種冷冰冰的教條,而是像一個經驗豐富的老朋友,娓娓道來,用非常生動、貼近實際的案例,把那些看似高深的理論,掰開瞭揉碎瞭,一點一點地呈現在我麵前。 我記得讀到關於組織架構那一章的時候,我簡直是眼前一亮。我一直覺得我們公司的組織架構有點混亂,部門之間溝通不暢,責任也不夠清晰,導緻瞭很多事情做起來事倍功半。這本書裏詳細地分析瞭不同組織架構的優缺點,比如職能製、事業部製、矩陣製等等,並且給齣瞭很多實際操作的建議,比如如何根據公司的發展階段和業務特點來選擇最閤適的架構,如何通過優化流程和授權來提高效率。我當時就拿齣紙和筆,把書裏的圖示和建議都抄下來,然後開始對照我們公司的情況,邊讀邊思考,感覺很多睏惑都迎刃而解瞭。它不是直接告訴你“你應該這樣做”,而是讓你自己去理解為什麼這麼做,然後根據自己的情況去調整,這種引導式的方法,真的讓我印象深刻,也讓我覺得非常有價值。

评分☆☆☆☆☆

當我翻開關於“創新與變革管理”的章節時,我立刻感受到瞭作者深厚的功力。在當下這個快速變化的時代,企業如果不創新,就等於在原地踏步,甚至倒退。這本書並沒有空談創新的重要性,而是深入剖析瞭創新産生的土壤,以及如何係統性地去培育創新。它詳細介紹瞭不同類型的創新,比如漸進式創新和顛覆式創新,並且給齣瞭具體的實踐指導,如何建立創新文化,如何鼓勵員工嘗試新想法,如何管理創新過程中的風險。 最令我印象深刻的是,書中關於“變革管理”的論述。很多時候,我們都知道需要變革,但變革的過程卻充滿瞭阻力,員工抵觸、流程中斷、甚至項目失敗。這本書為我揭示瞭變革成功的關鍵因素,比如清晰的願景、有效的溝通、以及對員工的充分支持。它強調瞭管理者在變革中的角色,如何成為變革的推動者和引導者,如何安撫員工的焦慮,如何慶祝小的成功來積纍動力。我聯係到我過去參與過的幾次公司內部的流程優化,很多都因為缺乏對變革過程的充分管理而半途而廢。這本書提供瞭一套完整的思維框架和操作手冊,讓我明白,變革不是一場戰役,而是一次精心的航行,需要清晰的航綫和穩健的舵手。

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