旅行社经营管理

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出版者:
作者:于成国 编
出品人:
页数:254
译者:
出版时间:2010-3
价格:26.00元
装帧:
isbn号码:9787302219378
丛书系列:
图书标签:
  • 旅行社
  • 旅游管理
  • 经营管理
  • 旅游业务
  • 服务业
  • 市场营销
  • 客户服务
  • 旅游法规
  • 旅游经济
  • 旅行社管理
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具体描述

《旅行社经营管理》系统介绍了旅行社的经营管理理念和操作方法,旨在培养读者的管理水平,提高旅行社的竞争能力。《旅行社经营管理》共分三篇,第一篇是旅行社管理概述,第二篇是旅行社运营管理,第三篇是旅行社综合管理。第一篇主要介绍了旅行社与现代旅游业和旅行社经营环境;第二篇主要介绍了旅行社采购管理、旅行社生产管理和旅行社销售管理;第三篇主要介绍了旅行社计划管理、旅行社组织管理、旅行社财务管理、旅行社责任管理和旅行社信息管理。全书以基本技能培养为主,理论适度。语言简朴,资料丰富。

《旅行社经营管理》既可作为高等职业教育的教材使用,也可作为旅游企业培训的参考资料。

《旅行社经营管理》是一本系统性且全面的读物,旨在为读者提供关于旅游行业运作、市场策划及品牌建设等多个方面的实用指导。这本书深入剖析了旅游产业的发展现状,结合当前社会经济变化,对行业的前景进行科学预测。通过详尽的案例分析,帮助读者理解不同类型游客的需求,并学会如何制定符合市场趋势的产品和服务。在管理层面,该书还引导读者掌握营销策略、财务规划以及团队建设的重要性,强调运营效率与客户满意度之间的平衡。 内容涵盖了从宏观经济角度探讨旅游业的可持续发展,到微观层面的服务优化建议,全面覆盖了市场营销、竞争分析和品牌管理等关键环节。书中系统介绍了数字化转型在旅游经营中的应用,让读者能够熟悉现代科技如何提升服务质量与客户体验。这不仅适用于旅游企业,也对相关行业从业人员提供了宝贵的参考框架。 此外,该书强调实践操作的重要性,建议读者通过实际案例进行学习和思考,培养自己的商业敏感度和决策能力。在解析游客行为模式、优化定价策略以及提升服务流程方面,内容详实且富有针对性,为读者提供了系统性的学习路径。 文章结构清晰,每一章均以具体场景为例,使理论与实践相结合。对管理者和从业者来说,这本书不仅是一部专业指南,更是一种提升经营智慧的工具。读者可以通过这本书,全面了解旅游产业的运作机制,从而更有能力应对市场变化,实现长远发展。在内容深度与实用性方面,该书无疑是值得关注和学习的重要资源。 这个书的核心在于其科学性和实操性,它不仅为读者提供了理论支持,更通过具体案例和操作指南引导他们将这些知识转化为实际行动。这使得它特别适合那些希望进入旅游管理领域、提升经营能力或研究行业趋势的人士。 总体来说,《旅行社经营管理》是一本兼具学术性与实用性的优秀书籍,其内容丰富,结构严谨,为读者提供了一个全面的学习和应用平台。这种深度与广度的结合,使其成为任何希望了解旅游行业内高效运营的读者不可或缺的一份资源。通过阅读这本书,不仅能扩大知识面,还能激发实际操作中的思考,促进自身发展。

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