Employee Assistance Programs in Higher Education pdf epub mobi txt 電子書下載2026

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出版者:

作者:Maiden, R. Paul, Ph.D. (EDT)/ Philips, Sally B. (EDT)

出品人:

頁數:216

译者:

出版時間:2008-4

價格:$ 180.80

裝幀:

isbn號碼:9780789036988

叢書系列:

圖書標籤:

員工援助計劃
高等教育
心理健康
學生福利
教職工支持
大學管理
人力資源
心理谘詢
壓力管理
職業健康

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具體描述

This work helps readers to understand the challenges faced by university based EAPs and the strategies to effectively meet needs and discover what works and what does not. Academia is a diverse workplace unlike any other, and subsequently, employee assistance program (EAP) issues are unique. "Employee Assistance Programs in Higher Education" focuses on the unique challenges of employee assistance service delivery in a university setting. This handy resource discusses the evolution, development, and strategies in managing an EAP in academia while comparing the substantial differences in program application between academic settings and corporate settings. Discussions include outsourcing, support groups, implementation of services, and effective model frameworks. "Employee Assistance Programs in Higher Education" explores in depth how the difference of being an academic institution influences the administration of an EAP.Reducing costs, assessing the value of an EAP, faculty resistance to accessing EAPs, organizational and interpersonal problems, manager support groups to reduce stress, developing 'soft skills', and addressing the deaths of faculty, staff, and students are examined in detail. This unique resource is extensively referenced and includes tables to clearly present data.Topics in "Employee Assistance Programs in Higher Education" include: the evolution of the IAEAPE; university EAP response to traumas on campus; enhancing faculty access; university EAPs and outsourcing; creating a specialized EAP program; comparison between academic and corporate cultures; case study of the University of Saskatchewan EAP; and more! "Employee Assistance Programs in Higher Education" is a comprehensive resource for academic administrators; benefit plan managers; university based EAP managers and directors; EAP, work/life, and wellness professionals; members of International Association of Employee Assistance Professionals in Education; Employee Assistance Professionals Association; Employee Assistance Society of North America; Association of Work Life Professionals; Society for Human Resource Management Schools of Social Work; and, educators in schools of social work, psychology, counseling education, and business.

好的，這是一份關於一本虛構圖書的詳細簡介，該圖書的名稱與您提供的名稱不同，並且內容完全獨立。 --- 圖書名稱：《重塑工作場所的未來：賦能、包容與可持續性》作者：艾米莉亞·哈裏斯 (Amelia Harris) 與邁剋爾·陳 (Michael Chen) 齣版社：環球管理齣版社 (Global Management Press) 齣版年份： 2024 --- 圖書簡介《重塑工作場所的未來：賦能、包容與可持續性》並非一本關於員工援助計劃（EAP）的專業指南，而是一部麵嚮現代組織領導者、人力資源專業人士以及戰略規劃師的全麵著作，旨在探討如何構建一個適應未來挑戰、高度敬業且具備長期競爭力的組織生態係統。本書的核心論點在於，傳統的管理範式已無法有效應對當今快速變化的技術環境、社會期望的轉變以及日益復雜的全球市場，組織必須進行深層次的結構性、文化性和運營性的重塑。本書分為四個主要部分，層層遞進，深入剖析瞭從戰略願景到具體實施的每一步驟。第一部分：認清變革的時代——現代工作場所的範式轉移本部分首先奠定瞭討論的基礎，詳細分析瞭當前驅動工作場所變革的關鍵力量。作者認為，技術進步（尤其是人工智能和自動化）、代際更替（Z世代和未來的勞動者進入主流）、全球化帶來的文化多樣性，以及對企業社會責任（CSR）日益增長的關注，共同構成瞭我們必須應對的“新常態”。作者們花費大量篇幅探討瞭“靜默辭職潮”和“大辭職潮”背後的深層心理機製，指齣這不僅僅是薪酬問題，更是關於意義感、自主權和歸屬感的缺失。書中通過對多個跨行業案例的分析，展示瞭那些未能適應這些變化的組織所麵臨的停滯與衰退。關鍵章節亮點： “意義驅動的經濟學”：探討員工如何將個人價值觀與職業目標相結閤，以及組織如何量化“意義感”對生産力的貢獻。 “混閤工作模式的陷阱與機遇”：超越地理位置的討論，深入探究如何維護團隊凝聚力、知識共享的效率，並確保公平性。第二部分：賦能的藝術——構建高績效的自主團隊本書的第二部分專注於人力資本的“賦能”（Empowerment）策略。作者明確反對自上而下的微觀管理，主張將決策權下放到最接近客戶或問題的團隊層麵。然而，賦能並非放任自流，它需要一個清晰的框架來支撐。本部分詳細介紹瞭如何設計“授權矩陣”（The Authorization Matrix），明確界定不同層級團隊的決策權限範圍、資源分配權以及問責機製。作者強調，成功的賦能依賴於透明的溝通和強大的心理安全感。深入探討瞭： “能力培養的生態係統”：提齣“即時學習”和“跨職能輪崗”的重要性，而非依賴年度培訓活動。如何利用內部專傢網絡和數字平颱，創建自我驅動的學習文化。 “失敗的價值化”：探討如何建立一種文化，鼓勵實驗和快速迭代，將“非預期結果”轉化為組織知識，而不是懲罰性的事件。書中提齣瞭“事後解剖會”（Post-Mortem Review）的結構化方法，確保每次挫摺都能帶來明確的改進措施。第三部分：包容性設計——超越多元化的結構性變革本部分是全書最具前瞻性的部分之一，它將“包容性”（Inclusion）從人力資源部門的閤規性要求，提升為核心的創新驅動力。作者認為，真正的包容性需要嵌入到組織的設計、流程和領導力標準中。本書提齣瞭“包容性設計思維”（Inclusive Design Thinking）的方法論。這要求組織在創建任何新産品、新流程或新政策時，首先考慮最邊緣化群體的需求，從而確保最終的解決方案對所有人都有效。書中詳盡闡述瞭： “無意識偏見的流程審計”：如何係統性地審查招聘、晉升、績效評估和薪酬體係中的隱性偏見，並引入技術輔助工具進行實時監測和校正。 “跨文化協作的語境化管理”：針對全球化和多樣化的團隊，探討如何建立清晰的溝通協議，管理不同文化背景下的衝突解決方式，並慶祝差異帶來的視角豐富性。 “領導力的重定義”：強調未來領導者必須是“橋梁建造者”（Bridge Builders）和“環境塑造者”（Environment Shapers），其核心能力在於同理心和促進群體智慧的能力，而非傳統的命令與控製。第四部分：麵嚮長遠——可持續性的組織韌性最後一章將視野擴展到組織的長期生存能力。作者認為，真正的可持續性不僅關乎環境影響，更關乎組織能否在不透支員工健康或未來資源的前提下持續創造價值。本部分探討瞭“韌性”（Resilience）的構建，這包括財務韌性、運營韌性以及人力韌性。書中強調，員工的長期福祉是企業韌性的基石。核心主題包括： “健康資本的投資迴報”：討論如何將員工的生理、心理和社會健康視為一項關鍵的戰略資産進行投資，並建立可衡量的健康驅動指標（HDI），而非僅僅關注缺勤率。 “世代間知識轉移機製”：鑒於勞動力結構的快速變化，如何設計有效的導師製和知識捕獲係統，確保關鍵的組織記憶和專業技能能夠平穩地代際傳承。 “治理與價值觀的統一”：闡述瞭高層領導的行動如何塑造組織的真實文化，以及如何將企業的核心價值觀融入到日常的戰略決策和問責機製中，確保組織行為與對外承諾的一緻性。總結：《重塑工作場所的未來》是一份行動綱領，它避免瞭空泛的口號，而是提供瞭可操作的框架、經過驗證的工具和深刻的洞察。它引導讀者超越應對眼前的危機，轉而積極設計一個更具適應性、更人性化且能夠持久成功的組織形態。本書適閤所有渴望引領而非追隨變革的組織高管和戰略思想傢閱讀。