Employee Assistance Programs in Higher Education pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Maiden, R. Paul, Ph.D. (EDT)/ Philips, Sally B. (EDT)

出品人:

页数:216

译者:

出版时间:2008-4

价格:$ 180.80

装帧:

isbn号码:9780789036988

丛书系列:

图书标签:

员工援助计划
高等教育
心理健康
学生福利
教职工支持
大学管理
人力资源
心理咨询
压力管理
职业健康

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具体描述

This work helps readers to understand the challenges faced by university based EAPs and the strategies to effectively meet needs and discover what works and what does not. Academia is a diverse workplace unlike any other, and subsequently, employee assistance program (EAP) issues are unique. "Employee Assistance Programs in Higher Education" focuses on the unique challenges of employee assistance service delivery in a university setting. This handy resource discusses the evolution, development, and strategies in managing an EAP in academia while comparing the substantial differences in program application between academic settings and corporate settings. Discussions include outsourcing, support groups, implementation of services, and effective model frameworks. "Employee Assistance Programs in Higher Education" explores in depth how the difference of being an academic institution influences the administration of an EAP.Reducing costs, assessing the value of an EAP, faculty resistance to accessing EAPs, organizational and interpersonal problems, manager support groups to reduce stress, developing 'soft skills', and addressing the deaths of faculty, staff, and students are examined in detail. This unique resource is extensively referenced and includes tables to clearly present data.Topics in "Employee Assistance Programs in Higher Education" include: the evolution of the IAEAPE; university EAP response to traumas on campus; enhancing faculty access; university EAPs and outsourcing; creating a specialized EAP program; comparison between academic and corporate cultures; case study of the University of Saskatchewan EAP; and more! "Employee Assistance Programs in Higher Education" is a comprehensive resource for academic administrators; benefit plan managers; university based EAP managers and directors; EAP, work/life, and wellness professionals; members of International Association of Employee Assistance Professionals in Education; Employee Assistance Professionals Association; Employee Assistance Society of North America; Association of Work Life Professionals; Society for Human Resource Management Schools of Social Work; and, educators in schools of social work, psychology, counseling education, and business.

好的，这是一份关于一本虚构图书的详细简介，该图书的名称与您提供的名称不同，并且内容完全独立。 --- 图书名称：《重塑工作场所的未来：赋能、包容与可持续性》作者：艾米莉亚·哈里斯 (Amelia Harris) 与迈克尔·陈 (Michael Chen) 出版社：环球管理出版社 (Global Management Press) 出版年份： 2024 --- 图书简介《重塑工作场所的未来：赋能、包容与可持续性》并非一本关于员工援助计划（EAP）的专业指南，而是一部面向现代组织领导者、人力资源专业人士以及战略规划师的全面著作，旨在探讨如何构建一个适应未来挑战、高度敬业且具备长期竞争力的组织生态系统。本书的核心论点在于，传统的管理范式已无法有效应对当今快速变化的技术环境、社会期望的转变以及日益复杂的全球市场，组织必须进行深层次的结构性、文化性和运营性的重塑。本书分为四个主要部分，层层递进，深入剖析了从战略愿景到具体实施的每一步骤。第一部分：认清变革的时代——现代工作场所的范式转移本部分首先奠定了讨论的基础，详细分析了当前驱动工作场所变革的关键力量。作者认为，技术进步（尤其是人工智能和自动化）、代际更替（Z世代和未来的劳动者进入主流）、全球化带来的文化多样性，以及对企业社会责任（CSR）日益增长的关注，共同构成了我们必须应对的“新常态”。作者们花费大量篇幅探讨了“静默辞职潮”和“大辞职潮”背后的深层心理机制，指出这不仅仅是薪酬问题，更是关于意义感、自主权和归属感的缺失。书中通过对多个跨行业案例的分析，展示了那些未能适应这些变化的组织所面临的停滞与衰退。关键章节亮点： “意义驱动的经济学”：探讨员工如何将个人价值观与职业目标相结合，以及组织如何量化“意义感”对生产力的贡献。 “混合工作模式的陷阱与机遇”：超越地理位置的讨论，深入探究如何维护团队凝聚力、知识共享的效率，并确保公平性。第二部分：赋能的艺术——构建高绩效的自主团队本书的第二部分专注于人力资本的“赋能”（Empowerment）策略。作者明确反对自上而下的微观管理，主张将决策权下放到最接近客户或问题的团队层面。然而，赋能并非放任自流，它需要一个清晰的框架来支撑。本部分详细介绍了如何设计“授权矩阵”（The Authorization Matrix），明确界定不同层级团队的决策权限范围、资源分配权以及问责机制。作者强调，成功的赋能依赖于透明的沟通和强大的心理安全感。深入探讨了： “能力培养的生态系统”：提出“即时学习”和“跨职能轮岗”的重要性，而非依赖年度培训活动。如何利用内部专家网络和数字平台，创建自我驱动的学习文化。 “失败的价值化”：探讨如何建立一种文化，鼓励实验和快速迭代，将“非预期结果”转化为组织知识，而不是惩罚性的事件。书中提出了“事后解剖会”（Post-Mortem Review）的结构化方法，确保每次挫折都能带来明确的改进措施。第三部分：包容性设计——超越多元化的结构性变革本部分是全书最具前瞻性的部分之一，它将“包容性”（Inclusion）从人力资源部门的合规性要求，提升为核心的创新驱动力。作者认为，真正的包容性需要嵌入到组织的设计、流程和领导力标准中。本书提出了“包容性设计思维”（Inclusive Design Thinking）的方法论。这要求组织在创建任何新产品、新流程或新政策时，首先考虑最边缘化群体的需求，从而确保最终的解决方案对所有人都有效。书中详尽阐述了： “无意识偏见的流程审计”：如何系统性地审查招聘、晋升、绩效评估和薪酬体系中的隐性偏见，并引入技术辅助工具进行实时监测和校正。 “跨文化协作的语境化管理”：针对全球化和多样化的团队，探讨如何建立清晰的沟通协议，管理不同文化背景下的冲突解决方式，并庆祝差异带来的视角丰富性。 “领导力的重定义”：强调未来领导者必须是“桥梁建造者”（Bridge Builders）和“环境塑造者”（Environment Shapers），其核心能力在于同理心和促进群体智慧的能力，而非传统的命令与控制。第四部分：面向长远——可持续性的组织韧性最后一章将视野扩展到组织的长期生存能力。作者认为，真正的可持续性不仅关乎环境影响，更关乎组织能否在不透支员工健康或未来资源的前提下持续创造价值。本部分探讨了“韧性”（Resilience）的构建，这包括财务韧性、运营韧性以及人力韧性。书中强调，员工的长期福祉是企业韧性的基石。核心主题包括： “健康资本的投资回报”：讨论如何将员工的生理、心理和社会健康视为一项关键的战略资产进行投资，并建立可衡量的健康驱动指标（HDI），而非仅仅关注缺勤率。 “世代间知识转移机制”：鉴于劳动力结构的快速变化，如何设计有效的导师制和知识捕获系统，确保关键的组织记忆和专业技能能够平稳地代际传承。 “治理与价值观的统一”：阐述了高层领导的行动如何塑造组织的真实文化，以及如何将企业的核心价值观融入到日常的战略决策和问责机制中，确保组织行为与对外承诺的一致性。总结：《重塑工作场所的未来》是一份行动纲领，它避免了空泛的口号，而是提供了可操作的框架、经过验证的工具和深刻的洞察。它引导读者超越应对眼前的危机，转而积极设计一个更具适应性、更人性化且能够持久成功的组织形态。本书适合所有渴望引领而非追随变革的组织高管和战略思想家阅读。