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出版者:

作者:Gibbs, Paul/ Maringe, Felix

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2009-5

价格:$ 66.67

装帧:

isbn号码:9780335220328

丛书系列:

图书标签:

高等教育营销
大学招生
市场营销
教育管理
品牌建设
学生招募
战略营销
招生策略
教育行业
市场调研

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具体描述

How can Higher Education Institutions (HEIs) position themselves to be competitive in global market economies? How has widening participation affected the marketing of HEIs? What kind of students do employers want in the twenty-first century? The marketing of higher education has become a natural consequence of the market in which HEIs are created and function. The shift from government grant to fee income, the homogenization of institutions under the title, 'University', the rhetoric of diversification and the realization of competition for students based on reputation and brand (academic and otherwise) has driven institutions to embrace the market. This book is unique in considering these matters as well its attempt to examine the relationship between marketing and the education that is being marketed. These issues are global and touch on the very nature of the place of HEIs in society as well as how they need to position themselves to compete. The readership for this book includes those studying higher education management, as well as those interested in higher education policy issues, but it has something of interest for all those engaged in higher education today.

好的，这是一份关于一本名为《市场营销的艺术与实践》的图书的详细简介：图书简介：《市场营销的艺术与实践》导言：在变革的浪潮中重塑营销格局在信息爆炸与技术飞速迭代的今天，市场营销已不再是简单的产品推销或广告投放，它演变成了一门结合了科学分析、心理学洞察与创意表达的复杂艺术。传统的营销模式正面临前所未有的挑战，消费者主权时代的来临要求企业必须构建真正以客户为中心的生态系统。《市场营销的艺术与实践》正是在这样的时代背景下应运而生。本书旨在为行业资深人士和崭露头角的营销新锐提供一套全面、深入且极具实操性的知识框架。它摒弃了空泛的理论说教，聚焦于如何将营销理论转化为驱动增长的实际行动，并清晰地阐述了如何驾驭数据、技术与人类情感之间的微妙平衡。第一部分：洞察基础——理解现代营销的底层逻辑本部分是构建现代营销思维的基石。我们首先深入剖析了消费者行为学的最新演变。现代消费者不仅受到价格和质量的影响，他们的购买决策越来越受到社会认同、伦理价值和品牌故事的驱动。本书详细介绍了如何利用行为经济学原理来设计更具吸引力的价格锚点和选择架构。随后，我们将目光投向市场细分与定位的精细化。不同于传统的简单人口统计学划分，本书强调了基于心理画像（Psychographics）和行为路径（Customer Journey）的动态细分。我们提供了构建“超级细分市场”的实用方法论，确保资源投入到最具潜力的客户群体中。核心主题阐述：品牌资产的构建不仅仅是Logo和Slogan的堆砌，而是企业所有触点（Touchpoints）体验的总和。我们将探讨如何通过一致性的价值传递，将一个产品提升为具有情感共鸣的品牌。第二部分：战略蓝图——数据驱动的决策与规划战略是营销的指南针。本部分将引导读者从宏观层面建立稳健的营销战略框架。数据智能与预测分析：现代营销的“艺术”建立在坚实的“科学”之上。本书详尽介绍了营销分析（Marketing Analytics）的核心工具和方法论，包括回归分析在营销投入产出比（ROI）评估中的应用，以及如何利用预测性建模来预判市场趋势和客户流失风险。我们特别关注归因模型（Attribution Modeling）的复杂性，教导读者如何摆脱简单的“最终点击归因”，建立多渠道协同的绩效评估体系。技术赋能：营销技术栈（MarTech Stack）的构建与整合：在这个数字化驱动的时代，技术是实现规模化营销的关键。本书提供了关于客户关系管理（CRM）、营销自动化（MA）和客户数据平台（CDP）的选型、实施与优化的实用指南。重点讨论了如何打破数据孤岛，实现全景式的客户视图。内容策略的深度革命：内容不再是填充物，而是价值交换的货币。本书提出了“支柱内容-集群内容”的结构化内容生产模型，并探讨了如何将AI工具融入内容创作流程，以提高效率和相关性，同时保持内容的真实性和人性化。第三部分：实战演练——多渠道整合与客户体验管理战略必须通过高效的执行落地。本部分深入探讨了当前最热门且最具影响力的营销实践。数字广告的精细化运营：涵盖了搜索引擎营销（SEM）的深度优化，社交媒体广告的动态创意测试（DCO），以及程序化购买（Programmatic Buying）中风险与收益的平衡艺术。我们提供了针对主流平台的竞价策略优化的实战案例。搜索引擎优化（SEO）的长期主义： SEO已进入“意图驱动”的新阶段。本书详细解析了核心网络生命力（Core Web Vitals）对排名的影响，以及如何通过构建主题权威性（Topical Authority）来超越传统的关键词堆砌。客户体验（CX）的闭环构建：这是衡量现代营销成功与否的终极标准。本书将客户旅程地图（Customer Journey Mapping）与服务蓝图（Service Blueprinting）相结合，演示如何识别和消除客户旅程中的摩擦点。我们强调了“无缝全渠道体验”的实现路径，确保线上与线下的互动体验保持高度一致和个性化。社会化媒体与意见领袖（KOL/KOC）的协同：探讨了如何识别真正具有影响力的合作者，并建立基于透明度与真实性的长期伙伴关系，而非短期的曝光交易。第四部分：增长引擎——衡量、优化与伦理考量营销的最终目标是可持续的业务增长。衡量体系的重构：传统KPI已不足以衡量现代营销的价值。本书引入了增长飞轮（Growth Flywheel）模型，重点关注客户生命周期价值（CLV）、客户获取成本（CAC）的优化以及净推荐值（NPS）在驱动复购和推荐中的作用。营销的伦理与合规：随着隐私法规（如GDPR、CCPA）的日益严格，营销的合规性成为企业的生命线。本书详细讨论了数据隐私保护在营销活动中的实施细节，以及企业如何在追求个性化服务的同时，维护消费者的信任。我们强调了“负责任的营销”是长期成功的必要前提。敏捷营销（Agile Marketing）的实施：如何在快速变化的市场中保持灵活性？本书介绍了如何将敏捷开发的原则应用于营销团队，通过短周期迭代（Sprints）、快速失败、快速学习的机制，确保营销策略能够迅速响应市场变化。结语：成为未来的营销领导者《市场营销的艺术与实践》不仅仅是一本工具书，它是一份邀请，邀请读者从被动的执行者转变为主动的战略构建者。通过掌握这些前沿理论、数据工具和实战经验，读者将能够自信地驾驭数字化转型的复杂性，有效地连接产品与人性需求，最终驱动企业的持续、高质量增长。本书致力于培养的，是具备深厚洞察力、精湛技术应用能力和坚实商业头脑的未来营销领导者。