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出版者:

作者:Flejter, Dominik 编

出品人:

页数:388

译者:

出版时间:

价格:$ 101.64

装帧:

isbn号码:9783642034237

丛书系列:

图书标签:

• Business Intelligence
• Information Systems
• Workshops
• Data Analysis
• Business Process
• Technology
• Management
• IT
• Training
• Education

《商业信息系统工作坊》是一本为在瞬息万变的商业世界中 navigates 的组织量身打造的实用指南。本书深入探讨了信息系统如何不仅是支持业务运营的工具，更是驱动创新、提升效率和塑造竞争优势的关键战略资产。我们不再将信息系统视为静态的技术部署，而是将其视为一个动态的、不断进化的系统，需要通过持续的规划、实施、评估和改进来最大化其价值。 本书的核心理念在于“工作坊”式的学习方法，鼓励读者主动参与，通过实践和案例分析来理解复杂的概念。我们相信，只有通过亲自动手，理论知识才能真正转化为可行的解决方案。因此，本书的结构旨在模拟一个真实世界的工作坊环境，引导读者一步步地识别业务需求，设计信息系统解决方案，并评估其对组织绩效的影响。 《商业信息系统工作坊》的读者将踏上一段探索之旅，从理解信息系统在现代商业战略中的基石作用开始。本书的第一部分致力于建立坚实的基础，阐述信息系统不仅仅是硬件和软件的集合，而是包含人员、流程、数据和技术等多个相互关联的要素。我们将深入剖析不同类型的信息系统，如企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、商业智能（BI）以及新兴的物联网（IoT）和人工智能（AI）驱动的系统，并探讨它们如何协同工作以实现组织的整体目标。 在理解了信息系统的基本构成和战略意义之后，本书的第二部分将聚焦于信息系统规划与选择。我们知道，一个不适合的系统不仅无法带来预期效益，反而可能成为业务发展的瓶颈。因此，本书将引导读者掌握如何进行全面的业务需求分析，识别关键的业务流程，并将其转化为具体的信息系统需求。我们将探讨各种需求分析方法，如访谈、问卷调查、流程建模等，并教授读者如何有效地与业务部门沟通，确保所提出的系统能够真正解决实际问题。 此外，本书还将详细介绍信息系统选择的标准和流程。从评估供应商、技术可行性、成本效益分析到风险评估，我们将提供一套系统性的框架，帮助读者做出明智的系统选择。我们将审视不同的采购模式，如自主开发、外包集成或购买现成解决方案，并分析每种模式的优缺点。读者将学习如何制定详细的系统需求规格说明书（SRS），并如何利用这些规格来指导供应商的评估和最终的合同谈判。 进入第三部分，本书的重点将转移到信息系统的实施与集成。这是将蓝图转化为现实的关键阶段，也是项目管理中最具挑战性的环节之一。我们将深入讲解项目管理的基本原则，并将其应用于信息系统项目中。读者将学习如何制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配、预算控制和风险管理。本书将详细介绍敏捷开发和瀑布模型等不同的项目管理方法，并帮助读者理解何时选择哪种方法。 信息系统的集成是实现跨部门数据共享和流程协同的核心。本书将探讨不同系统之间集成的复杂性，并介绍常用的集成技术和方法，如API（应用程序接口）、ESB（企业服务总线）和ETL（提取、转换、加载）。我们将通过实际案例，演示如何将多个异构系统无缝连接，打破信息孤岛，从而提升整体运营效率和决策能力。读者将了解数据迁移、系统测试和用户培训在实施过程中的重要性，并掌握如何有效地管理这些关键活动。 第四部分将目光投向信息系统的管理与治理。一个已经成功实施的系统，其价值的持续实现离不开有效的管理和完善的治理。本书将深入探讨信息系统生命周期管理（SDLC）的各个阶段，并强调持续改进的重要性。我们将讨论系统性能监控、故障排除、安全管理以及灾难恢复计划的制定。 信息治理是确保信息系统符合法规要求、实现业务目标的关键。本书将解释信息治理的组成部分，如信息安全策略、数据隐私保护、合规性审查和审计。读者将了解如何建立健全的信息管理框架，以确保数据的准确性、完整性和机密性，并满足如GDPR、CCPA等日益严格的数据保护法规。此外，我们还将探讨信息系统审计的重要性，以及如何通过审计来评估系统的有效性和安全性。 在本书的最后部分，我们将展望信息系统的未来趋势，并探讨创新如何驱动业务转型。信息技术的发展日新月异，人工智能、大数据分析、区块链、云计算和物联网等技术正在以前所未有的速度重塑商业格局。本书将引导读者理解这些新兴技术如何应用于商业领域，并分析它们为组织带来的机遇和挑战。 我们将探讨如何利用大数据分析来发掘隐藏的商业洞察，如何通过人工智能提升自动化水平和决策效率，以及如何利用区块链技术构建更安全、更透明的交易流程。同时，本书还将讨论云计算如何降低IT成本，提升灵活性和可扩展性，以及物联网如何连接物理世界和数字世界，创造全新的商业模式。 《商业信息系统工作坊》不仅仅是一本教科书，更是一份行动指南。我们鼓励读者在阅读过程中，积极思考自己的组织所面临的挑战和机遇，并尝试将本书所介绍的工具和方法应用于实际工作。通过案例研究、练习题和思考题，读者将被引导着去分析现实世界的问题，设计创新的解决方案，并评估其潜在的商业价值。 本书的目标是赋能读者，使其能够自信地参与到信息系统的规划、选择、实施和管理中。无论您是IT专业人士、业务经理还是希望提升组织信息系统能力的任何角色，本书都将为您提供宝贵的知识和实践指导。通过掌握本书所传授的理念和技术，您将能够更好地利用信息系统来驱动业务增长、提升客户满意度，并在竞争激烈的市场中保持领先地位。 《商业信息系统工作坊》相信，信息系统不再是冰冷的机器，而是连接人、流程与战略的桥梁，是创造价值、实现愿景的强大引擎。本书将帮助您解锁信息系统的全部潜能，将技术转化为真正的商业成功。

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