The Human Side of Outsourcing pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Morgan, Stephanie J. 编

出品人:

页数:316

译者:

出版时间:2009-12

价格:600.00元

装帧:

isbn号码:9780470718704

丛书系列:

图书标签:

Outsourcing
Business Communication
Human Resources
Management
Globalization
Leadership
Interpersonal Skills
Workplace Culture
Employee Relations
Remote Work

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具体描述

The Human Side of Outsourcing considers outsourcing from both management and staff perspectives. The book includes chapters on cultural and individual differences, the life-cycle approach, best practices, and recruitment, as well as featuring informative case studies from the field. Practitioner-focused but with a strong foundation in theory and research, this is a valuable resource for organizational psychologists and consultants, as well as human resource professionals, managers, and executives.

《人类交往的艺术》在这个日益互联却又常常感觉疏离的世界里，我们如何在人与人之间建立更深厚的联结？《人类交往的艺术》是一本深度探索和指导的指南，它深入剖析了有效人际沟通的方方面面，并提供了切实可行的策略，帮助读者在个人生活和职业生涯中构建更加和谐、富有成效的关系。本书并非一套僵化的规则，而是一种理解和培养同理心、清晰表达和积极倾听的能力的旅程。作者以其多年的观察和实践经验，揭示了那些微妙却至关重要的人际互动法则。它挑战了那些认为社交是一种天赋的观念，转而强调这是一个可以通过学习和练习来掌握的技能。《人类交往的艺术》将带领读者穿越复杂的人类情感和心理的迷宫。它详细阐述了理解对方动机、需求和观点的技巧，即便这些观点与我们自身存在差异。通过一系列生动的案例和深入的分析，读者将学会如何识别非语言信号，理解话语背后的含义，并以尊重和理解的态度回应。本书特别强调了积极倾听的重要性。它不仅仅是听到对方说的话，更是用心去感受、去理解。作者提供了多种实践性的倾听方法，例如复述、提问和适时回应，帮助读者建立真正的对话，而非单方面的陈述。当人们感到被倾听和理解时，信任的基石便得以稳固，沟通的障碍也随之瓦解。在表达方面，《人类交往的艺术》鼓励读者以坦诚、清晰且富有建设性的方式传递自己的想法和感受。它指导读者如何有效地提出自己的需求，如何在冲突中保持冷静和理性，以及如何以一种既能维护自身权益又能顾及对方感受的方式进行沟通。书中提供了关于措辞选择、语调运用以及身体语言的实用建议，帮助读者提升表达的说服力和影响力。本书的另一核心主题是同理心的培养。同理心是将自己置于他人境地的能力，是理解和分享他人情感的桥梁。作者通过引导读者反思自身的经历，并通过练习换位思考，来深化对他人情感的理解。《人类交往的艺术》强调，同理心不仅能化解矛盾，更能激发合作，建立深厚的伙伴关系。《人类交往的艺术》同样关注如何在不同的社交情境下运用这些技巧。从家庭聚会到商务谈判，从同事之间的日常互动到与陌生人的初次见面，本书都提供了量身定制的建议。它帮助读者识别不同场景下人际互动的特有挑战，并掌握相应的应对策略。此外，本书还探讨了如何处理人际关系中的挑战和冲突。它提供了一系列建设性的冲突解决技巧，包括识别冲突的根源、寻求共同点、以及在达成解决方案时保持开放和灵活的态度。读者将学会如何将冲突转化为成长的机会，而不是关系的终结。《人类交往的艺术》不仅仅是一本关于“技巧”的书，它更是一本关于“人”的书。它倡导一种基于尊重、理解和真诚的交往方式，认为真正的联结来自于对彼此独特性的认可。通过阅读和实践本书中的智慧，读者将能够：提升沟通效率：更清晰地表达自己，更准确地理解他人。建立信任关系：通过真诚的互动，赢得他人的信任和尊重。化解人际冲突：以更平和、有效的方式处理分歧。增强个人魅力：成为一个更受欢迎、更有影响力的人。实现个人成长：在人际交往中不断学习和进步。无论您是希望改善家庭关系、提升职场表现，还是仅仅想在这个充满挑战的世界里与他人建立更美好的联结，《人类交往的艺术》都将是您不可或缺的伴侣。它是一次关于如何成为更优秀个体、如何构建更美好关系的深刻探索。