Service Science for Socio-Economical and Information Systems Advancement

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出版者:
作者:Koumpis, Adamantios
出品人:
页数:374
译者:
出版时间:
价格:1570.00元
装帧:
isbn号码:9781605666839
丛书系列:
图书标签:
  • Service Science
  • Information Systems
  • Socio-Economics
  • Advancement
  • Innovation
  • Technology
  • Management
  • Digital Transformation
  • Modeling
  • Complexity Science
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具体描述

《服务科学:迈向社会经济与信息系统协同演进的蓝图》 在日新月异的时代浪潮中,服务已渗透到经济活动、社会交往乃至信息流转的方方面面,成为驱动进步的关键力量。本书《服务科学:迈向社会经济与信息系统协同演进的蓝图》并非仅仅是一本理论书籍,它更是一份凝聚了深刻洞察、前瞻性思考与实操性建议的行动指南。我们深入剖析了服务科学这一跨学科领域的精髓,旨在勾勒出一条清晰的路径,以期促进社会经济的繁荣发展,并推动信息系统实现前所未有的飞跃。 本书的撰写,源于对当前社会经济运行模式和信息技术发展趋势的深刻反思。我们注意到,传统的经济学理论在解释日益复杂的服务经济时显得力不从心,而信息系统的建设也往往孤立于更广泛的社会和经济需求之外。服务科学的兴起,正是为了弥合这些裂痕,提供一种整合的视角和方法论。它不仅仅关注服务的提供和消费,更着眼于服务的设计、管理、创新以及服务生态系统的构建。 本书将带领读者踏上一段探索服务科学核心理念的旅程。我们将从服务作为一种价值创造模式的本质出发,阐释服务如何超越传统的产品经济,成为当前及未来经济增长的主要引擎。通过对不同类型服务的细致考察,包括商业服务、公共服务、社会服务以及数字服务,我们揭示了服务在提升效率、促进公平、改善民生等方面的巨大潜力。 在社会经济层面,本书将深入探讨服务科学如何赋能可持续发展。我们关注服务在减少环境足迹、促进社会包容、构建和谐社区等方面的积极作用。例如,通过优化服务设计,可以实现资源的高效利用,减少浪费;通过推广普惠性服务,可以缩小数字鸿沟,提升社会公平;通过构建以人为本的服务体系,可以增强个体和社会群体的韧性与福祉。本书还积极倡议,将服务科学的理念融入政策制定和公共管理之中,以期构建一个更加公平、繁荣和可持续的社会。 同时,本书也聚焦于信息系统在服务科学中的关键作用。我们认为,信息系统不再仅仅是支持业务的工具,而是服务创造、传递和体验不可或缺的组成部分。本书将深入探讨如何利用先进的信息技术,如大数据分析、人工智能、云计算、物联网等,来设计、优化和交付更智能、更高效、更具个性化的服务。我们将阐述如何构建灵活、可扩展、安全可靠的信息系统架构,以支撑复杂的服务生态系统,并能够实时响应用户需求和市场变化。 本书的独特之处在于其“协同演进”的视角。我们不将社会经济发展和信息系统建设视为相互独立的进程,而是强调它们之间紧密的互动和相互促进。信息系统的进步为服务创新提供了强大的技术支撑,而服务需求的不断涌现又驱动着信息系统的升级和发展。这种协同演进的关系,是实现更高级别社会经济效益和信息系统价值的关键。我们将通过一系列案例研究,展示这种协同模式如何在一个又一个具体的场景中得以实现,例如智慧城市的建设、个性化医疗服务的推广、智能交通系统的优化等等。 为了使本书更具实践指导意义,我们不仅深入探讨了理论框架,还提供了多种分析工具和方法论。读者将学习如何运用服务工程、服务设计思维、服务系统分析等方法,来识别服务中的痛点、挖掘潜在需求、设计创新的服务解决方案,并评估其可行性和影响力。本书还关注如何构建有效的服务治理和管理框架,以确保服务的质量、安全和合规性。 本书的读者群体广泛,包括但不限于: 政策制定者和公共管理者: 了解如何利用服务科学的理念和方法,提升公共服务的效率和质量,促进社会公平和可持续发展。 企业决策者和战略规划师: 洞察服务经济的趋势,学习如何通过服务创新和数字化转型,构建竞争优势,实现业务增长。 信息技术领域的专业人士: 深入理解服务在信息系统设计和应用中的核心地位,掌握如何构建支撑服务生态系统的先进信息系统。 学术研究人员和教育工作者: 获得一个跨学科的研究视角和教学素材,推动服务科学领域的理论和实践发展。 对社会经济发展和技术进步感兴趣的普通读者: 了解服务科学如何深刻影响我们的日常生活,以及如何为更美好的未来做出贡献。 《服务科学:迈向社会经济与信息系统协同演进的蓝图》是一次对服务科学领域的一次全面而深入的探索。我们坚信,通过掌握服务科学的精髓,并将其与信息系统的力量相结合,我们能够开启一个全新的时代,一个更加智能、高效、公平和可持续的社会经济发展新篇章。本书将是你在这条道路上不可或缺的伙伴和向导。

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