The Complete Idiot's Guide to Target Marketing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Friedmann, Susan

出品人:

页数:325

译者:

出版时间:2009-8

价格:$ 21.00

装帧:

isbn号码:9781592579037

丛书系列:

图书标签:

• Target Marketing
• Marketing Strategy
• Consumer Behavior
• Market Research
• Marketing Plans
• Advertising
• Branding
• Marketing
• Business
• Small Business

洞悉数字浪潮：现代营销策略的全面解析 书名：数字时代的企业增长蓝图 图书简介 在瞬息万变的商业环境中，传统的营销范式正在迅速瓦解。本手册旨在为所有寻求在信息爆炸时代开辟清晰路径的企业家、市场营销专业人士以及商业决策者提供一套结构化、可操作的现代营销框架。我们深知，成功的关键不再仅仅是产品本身，而是如何精准、高效、持续地触达那些真正关心你价值主张的受众。 本书将带你深入探究数字生态系统的复杂性，摒弃模糊的理论，聚焦于可衡量的、以数据驱动的增长策略。我们不会提供一蹴而就的“魔法公式”，而是构建一个系统的思维模式，帮助你在不断迭代的市场中保持敏捷和领先。 第一部分：重塑营销基础——从宏观到微观的视角转换 第一章：时代的脉搏：理解当今消费者的心智模型 数字渗透已不再是“趋势”，而是基础设施。本章首先剖析在社交媒体、即时通讯和内容过载的背景下，现代消费者是如何获取信息、建立信任和做出购买决定的。我们将深入探讨“注意力稀缺”时代的消费者行为学，界定从“被动接收者”到“主动参与者”的转变。重点分析用户旅程（Customer Journey Mapping）在不同数字触点上的重新定义，强调情感共鸣和透明度在建立品牌忠诚度中的核心作用。 第二章：价值主张的重塑：清晰化与差异化 在同质化竞争日益激烈的市场中，价值主张（Value Proposition）必须锐利如刀。本章指导读者如何进行彻底的内部和外部审计，以提炼出真正能够解决客户痛点并超越竞争对手的核心优势。我们探讨了如何利用“叙事驱动”而非“功能堆砌”的方式来构建品牌故事，确保每一个营销信息都清晰地传递出“为什么选择你”的根本理由。内容将涵盖定位图（Perceptual Mapping）的高级应用，以及如何将抽象的品牌承诺转化为具体的、可感知的客户利益。 第三章：构建增长引擎：数据基础与技术栈的选型 现代营销是技术驱动的。本章侧重于建立稳固的数据基础。我们不会陷入特定软件的评测，而是提供一套评估营销技术栈（MarTech Stack）的通用标准。内容包括客户数据平台（CDP）的基本概念、数据治理的重要性，以及如何确保数据隐私合规性（如GDPR、CCPA等框架下的基本要求）。核心在于，如何将分散的客户数据整合为一个统一的、可操作的客户视图（Single Customer View），从而实现真正的个性化营销。 第二部分：精确定位与触达策略 第四章：受众洞察的深度挖掘：超越人口统计学 在信息时代，仅仅了解“谁”在购买是不够的，更关键的是了解“为什么”和“在什么情境下”购买。本章专注于高级的受众细分方法，例如基于行为（Behavioral Segmentation）、心理特征（Psychographic Segmentation）和意图（Intent-Based Segmentation）的划分。我们将详细介绍如何利用定性研究（如深度访谈、焦点小组）与定量数据（如网站分析、CRM数据）相结合，绘制出详尽的买家角色（Buyer Personas）及其潜在的购买障碍。 第五章：内容战略的艺术与科学：吸引、教育与转化 内容是连接品牌与受众的桥梁。本章将内容营销提升到战略高度，探讨“内容漏斗”（Content Funnel）的构建，确保从品牌认知（Awareness）到购买决策（Decision）的每一个阶段都有相应的高质量内容支撑。我们深入分析不同格式（长文、短视频、播客、交互式工具）的最佳应用场景，并强调内容分发（Content Distribution）与SEO策略的深度融合，确保内容不仅被创造出来，更能被目标受众发现和消费。 第六章：数字渠道的效能优化：整合与协同 单一渠道的成功已成过去，本书强调跨渠道的无缝体验（Omnichannel Experience）。本章将拆解搜索引擎营销（SEM/SEO）、社交媒体营销（SMM）、程序化广告（Programmatic Advertising）以及电子邮件营销（Email Marketing）的最新发展趋势和最佳实践。重点是如何设计一套协同的渠道策略，避免信息冗余和客户疲劳，确保不同接触点上的信息一致性和体验的流畅性。 第三部分：衡量、优化与规模化 第七章：衡量营销的真正价值：超越虚荣指标 营销投资回报率（ROI）是检验一切策略的试金石。本章系统地介绍现代营销的衡量体系。我们将区分“虚荣指标”（Vanity Metrics）和“驱动增长的核心指标”（North Star Metrics）。深入探讨归因模型（Attribution Modeling）的复杂性——从首次接触归因到多点触控归因，帮助读者理解客户转化路径中各个渠道的真实贡献。强调建立清晰的A/B测试框架，确保每一次优化都有坚实的数据支撑。 第八章：客户生命周期管理（CLM）与留存策略 获取新客户的成本持续攀升，客户留存（Customer Retention）已成为利润增长的新战场。本章聚焦于如何利用CRM系统和自动化工具，建立精细化的客户生命周期管理流程。内容包括客户细分后的个性化再营销、忠诚度计划的设计、以及利用反馈循环（Feedback Loops）将满意的客户转化为品牌的拥护者（Advocates）。探讨如何通过提升客户终身价值（CLV）来指导早期的获客支出决策。 第九章：敏捷营销与未来前瞻 商业环境永无止境。本章引导读者拥抱“敏捷营销”（Agile Marketing）的心态，提倡小步快跑、快速迭代的执行模式，以应对市场突发变化。此外，本章也将前瞻性地探讨新兴技术（如生成式AI在内容自动化中的初步应用、Web3对品牌所有权的影响）对未来营销生态的潜在颠覆，帮助企业构建面向未来的弹性战略，确保在下一波技术浪潮中占据先机。 总结：从执行者到战略家的蜕变 本书的最终目标是帮助读者从战术执行层面跃升至战略规划层面，理解现代营销的底层逻辑，并建立一套可持续、可复制的企业增长体系。这是一本为寻求清晰路径的实干家准备的实操指南。

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