Modern Business Writing

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出版者:
作者:Raymond, Charles Harvey
出品人:
页数:488
译者:
出版时间:
价格:$ 44.01
装帧:
isbn号码:9781437149159
丛书系列:
图书标签:
  • 商务写作
  • 现代写作
  • 沟通技巧
  • 职场技能
  • 商业英语
  • 写作指南
  • 效率提升
  • 邮件写作
  • 报告写作
  • 文书处理
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具体描述

Many of the earliest books, particularly those dating back to the 1900s and before, are now extremely scarce and increasingly expensive. We are republishing these classic works in affordable, high quality, modern editions, using the original text and artwork.

《高效沟通的艺术:职场叙事的魔力》 内容简介 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代,清晰、精准、有说服力的沟通能力,已成为衡量个人乃至组织竞争力的核心标准。《高效沟通的艺术:职场叙事的魔力》并非一本传统的写作指南,它是一部深度剖析职场沟通生态、重塑思维模式、并提供实战工具箱的进阶手册。本书的核心在于,它将“写作”从一项技术性任务,提升为一种战略性“叙事”行为——如何通过文字的力量,有效驱动决策、建立信任、并最终达成商业目标。 本书摒弃了枯燥的语法规则讲解,转而聚焦于沟通的意图、受众分析、结构设计和影响力最大化这四大支柱。它深入探讨了现代职场交流的复杂性,从一封决定项目生死的邮件,到一份需要跨部门协作的提案,再到影响高层决策的报告,每一个文字的出现都承载着明确的目的性。 第一部分:重塑思维——从“写完”到“说服” 许多职场人士将写作视为任务清单上的一项“完成项”,一旦文字输入完毕,工作即告结束。本书首先颠覆了这一观念,强调成功的职场沟通是一场有计划的引导过程。 第一章:洞察你的“无声听众” 成功的叙事始于对听众的深度理解。本章详细拆解了不同角色的受众画像:决策者、执行者、利益相关者。我们不仅分析他们“需要知道什么”,更要挖掘他们“真正关心什么”,以及他们可能存在的认知偏差和潜在阻力。通过建立“受众需求矩阵”,读者将学会如何将信息定制化,确保每一个句子都精准地击中听众的痛点或期望。 第二章:明确沟通的“终极目标” 无效沟通的根源往往在于目标模糊。《高效沟通的艺术》要求作者在动笔之前,必须清晰界定这次交流的“行动召唤”(Call to Action)。本书引入了“目标驱动结构模型”,教会读者如何从最终期望的结果(如:获得批准、解决冲突、促成合作)反推回前置信息的铺陈逻辑。我们将探讨“模糊目标”如何导致“无效反馈”,并提供量化目标设定工具。 第三章:逻辑的骨架:叙事结构的力量 面对海量信息,如何构建一个既能抓住眼球又足够严谨的逻辑框架?本章深入介绍了适用于不同场景的叙事结构,例如: 倒金字塔原则的升级版: 强调在信息层级中嵌入情感和商业价值。 PREP/SCQA模型的实战应用: 不仅是记忆模型的口诀,而是将其融入报告、演示文稿的撰写流程中,确保论点先行,论据支撑。 “为什么-是什么-怎么办”三段论在复杂问题分析中的应用, 确保读者在阐述问题时,逻辑链条环环相扣,无懈可击。 第二部分:精炼语言——效率与清晰的平衡 在瞬息万变的职场环境中,时间是最宝贵的资源。本书将语言的“雕琢”视为效率的提升,而非无谓的文字游戏。 第四章:斩断冗余:精简的艺术 本书提供了一套实用的“文本瘦身”工具箱。我们不再简单地删除“的”、“了”等虚词,而是深入剖析那些隐藏在长句和复杂从句背后的“信息密度黑洞”。本章聚焦于: 动词的强化: 如何用强动词替代名词化表达(如:将“进行评估”改为“评估”)。 主动语态的回归: 探讨为何主动语态(而非被动语态)能立刻增强文本的说服力和责任感。 专业术语的“去晦涩化”: 如何在不牺牲专业性的前提下,将技术语言转化为跨部门可以理解的商业语言。 第五章:语气的拿捏:建立专业信任 沟通的语气决定了信息接收者对作者的态度。《高效沟通的艺术》详细分析了职场中常见的语气陷阱,例如“过于谦卑导致的自我削弱”和“过于武断导致的抗拒心理”。 我们将通过大量的对比案例,展示如何运用微妙的词汇选择来表达自信、同理心和权威性。例如,在拒绝请求时,如何措辞既能坚定立场,又不损害长期合作关系。本书特别强调了“前瞻性表达”——将潜在的负面信息包裹在积极的解决方案框架中。 第三部分:场景实战——应对高风险沟通 理论必须落地才能产生价值。本书的第三部分,如同一个高阶模拟训练场,针对职场中最具挑战性的沟通场景,提供深度解析和模板优化策略。 第六章:数据叙事:让数字“开口说话” 数据是商业决策的基石,但冰冷的数据往往令人望而却步。本章的核心是将数据转化为引人入胜的“故事线”。我们将探讨: “洞察优先”的报告结构: 如何在图表呈现之前,用一句话点明数据揭示的最重要商业结论。 对比与参照系的选择: 如何通过恰当的对比基准(而非随机数字),凸显关键趋势或异常值。 可视化叙事的文案配合: 确保图表标题和注释能清晰引导读者得出你期望的结论,避免“图表误读”。 第七章:危机沟通与艰难对话 在面对项目延期、预算超支或内部冲突时,文字的遣词造句将直接影响事态的走向。《艰难对话写作指南》提供了“三明治反馈法”的进阶应用,以及如何在书面沟通中预判和缓冲负面情绪的策略。关键在于:承认事实、承担责任、聚焦未来。 本章提供了应对敏感话题的书面沟通模板,确保措辞的审慎与力量并存。 第八章:跨文化与虚拟团队的写作挑战 随着全球化和远程办公的普及,书面沟通已成为连接不同时区、不同文化背景团队的主要桥梁。本书探讨了文化差异如何影响信息解读(例如,对直接性、等级制度的偏好),并提供了跨文化清晰性检查清单。对于虚拟团队,我们重点讲解了如何通过书面沟通来弥补非语言线索的缺失,确保信息传递的“温度”和“精度”。 结语:成为组织中的“信息架构师” 《高效沟通的艺术:职场叙事的魔力》旨在将读者从被动的文字工作者,转变为主动的“信息架构师”。你所写的每一份文档,每一封邮件,都将不再是简单的信息记录,而是精心构建的、指向清晰目标的战略工具。掌握这些叙事魔力,你将发现,职场上的晋升与影响力,往往掌握在那些最懂得如何用文字引导世界的人手中。本书提供的是一套能够持续迭代、适应任何职场环境的底层能力框架。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《Modern Business Writing》这本书,在我拿起它的那一刻,便承载了我对商务沟通现状的思考和对未来提升的期许。我一直坚信,文字是思想的载体,而商务写作,则是将想法转化为行动,将策略落地执行的关键。然而,在现实工作中,我常常看到那些优秀的想法,因为糟糕的表达而黯然失色,那些严谨的计划,也因为含糊的文字而难以推进。这种普遍存在的沟通障碍,让我愈发渴望一本能够真正解决问题的书籍。我希望这本书不仅仅是罗列一些写作技巧,更是一种对商务沟通本质的深刻剖析。它应该能够教会我如何洞察读者的需求,如何精准地把握沟通的目的,如何有逻辑地组织信息,以及如何用最恰当的语言,达到最佳的沟通效果。我尤其期待书中对“现代”的解读,它是否会涵盖当下快速变化的商业环境所带来的挑战?例如,如何在高强度的邮件往来中保持效率和专业,如何在跨文化交流中避免因语言和文化差异而产生的误解,又或者,如何利用新兴的数字平台,进行更具影响力的信息传播。我希望这本书能够提供一套可操作的框架,让我能够融会贯通,举一反三,从而在面对不同的商务写作任务时,都能游刃有余。它不仅仅是一本学习写作的书,更是一次关于思维方式和沟通策略的升级。我期待它能像一位经验丰富的老友,在我写作遇到瓶颈时,给予我启发和指引,让我能够用文字的力量,搭建信任的桥梁,驱动合作的进程,最终,在复杂的商业世界中,实现清晰、高效、有影响力的沟通。

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当我将目光投向《Modern Business Writing》这本书时,内心涌动的是一种对提升沟通效率和影响力的迫切渴望。在我的职业生涯中,我曾无数次地体会到,文字的力量是多么的巨大,但也同样意识到,写出一篇真正有说服力、有价值的商务文本,是多么的不易。那些模糊不清的表述,那些冗余的词汇,那些缺乏逻辑的段落,都可能成为阻碍信息有效传递的绊脚石。我期望这本书能够像一位经验丰富的向导,带领我穿越商务写作的迷宫,找到通往清晰、精准、有力的捷径。它不应该仅仅是停留在“如何写”的层面,更应该深入探究“为何如此写”,以及“如何写得更好”。我希望它能够提供一套扎实的理论基础,并辅以大量贴合实际的案例分析,让我能够理解不同商务场景下的写作需求。例如,如何撰写一份能够赢得客户信任的合同,如何组织一份能够激发团队士气的内部通讯,如何处理那些可能引发冲突的商务谈判备忘录。书中“现代”这个词,在我看来,具有特别的意义。它意味着,这本书不会局限于陈旧的写作模式,而是会关注当下最新的商业沟通趋势和技术。我渴望学习如何在数字时代,利用多媒体工具,进行更具吸引力和互动性的内容创作,如何在高压的商务环境中,保持冷静和专业的语调,如何用文字构建积极的品牌形象。这本书,对我而言,不仅仅是一本指导我如何写出好文章的书,更是一份关于如何提升个人在职场竞争力、实现职业发展目标的战略性指导。我期待通过阅读它,能够真正掌握驾驭文字的力量,用最精炼的语言,传递最深刻的价值,赢得最广泛的认同,从而在瞬息万变的商业世界中,乘风破浪,实现自己的职业梦想。

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手捧《Modern Business Writing》这本书,我内心充满了对提升沟通效率和专业形象的渴望。在我的工作经历中,我常常发现,自己虽然拥有清晰的想法和扎实的专业知识,但在将这些内容转化为文字时,却遇到了瓶颈。那些冗长、含糊的句子,那些缺乏条理的段落,都让我的表达大打折扣。我迫切地希望这本书能够为我提供一套系统性的方法,帮助我突破这些表达上的困境。我期待它不仅仅是提供一些表面的写作技巧,而是能够深入剖析商务写作的本质,以及不同沟通场景下的具体要求。例如,如何撰写一份既能抓住眼球又能传递核心信息的项目启动书,如何处理那些棘手的客户投诉邮件,如何起草一份能够明确职责、避免未来争议的合同条款。书中“现代”这个词,在我看来,也暗示着这本书将关注当下的商业沟通趋势。我希望能够学习如何在快节奏的数字时代,写出既简洁有力又富有洞察力的内容,如何在跨文化环境中,用恰当的语言建立信任和理解,以及如何利用新兴的沟通工具,提升信息传播的效率和效果。这本书,对我而言,不仅仅是一本指导我写出好文章的书,更是一次关于如何提升个人在职场中的影响力、如何通过文字来驱动业务发展的深度学习。我期望它能够成为我的“秘密武器”,让我能够用最精准、最有效的语言,传达最有价值的信息,从而在复杂的商业世界中,赢得尊重,实现目标,不断前行。

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《Modern Business Writing》这本书,在我手中,仿佛是一张通往高效沟通的地图。在我过往的职业经历中,我曾不止一次地感受到,文字的力量是如此巨大,它能够建立信任,能够推动合作,能够解决问题。然而,我也常常为如何才能写出真正有影响力、有说服力的商务文本而苦恼。那些模棱两可的表达,那些缺乏逻辑的论证,那些与读者期望相悖的语调,都曾让我陷入困境。我希望这本书能够为我提供一套系统化的方法,帮助我克服这些挑战。它不应该仅仅是罗列一些写作的条条框框,而是要深入解析不同商务写作的本质和目标。例如,如何撰写一份能够激发潜在客户购买欲望的产品介绍,如何组织一份能够让上级领导迅速掌握核心信息的项目汇报,又如何处理那些可能引发争议的官方声明。书中“现代”这个词,对我来说,具有特别的含义。它暗示着这本书将关注当下商业沟通的最新动态和发展趋势。我渴望学习如何在快节奏的数字时代,通过简洁、精准的语言,有效地传递信息,如何在跨文化交流中,用恰当的表达方式,建立良好的合作关系,以及如何利用新兴的沟通平台,提升信息传播的覆盖面和影响力。这本书,在我看来,不仅仅是一本关于写作的指南,更是一次关于如何提升个人在职场中的沟通能力和战略思维的深度实践。我期待它能够指引我用文字的力量,在瞬息万变的商业世界中,清晰、精准、有力地表达自己,从而赢得尊重,达成目标,实现职业的飞跃。

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拿起《Modern Business Writing》,我首先联想到的是自己在职场中,经常会面临的各种沟通挑战。那些需要向上汇报的报告,需要向下传达的指令,需要平级协调的方案,每一个环节都离不开文字的支撑。然而,很多时候,我发现自己尽管花费了大量的时间和精力,写出来的文字却未能达到预期的效果。或是因为表达不够清晰,导致信息传达失真;或是因为逻辑不够严谨,让对方难以信服;亦或是因为语言风格不当,影响了沟通的顺畅。这让我意识到,商务写作不仅仅是文字的表达,更是一种思维的训练,一种策略的运用。我期待这本书能够为我提供一套系统化的方法论,帮助我理解不同商务写作的本质和目标。它不应该仅仅是停留在“如何写得漂亮”的层面,而是要深入探讨“如何写得有效”。我希望书中能够教会我如何准确地识别沟通对象的需求和偏好,如何根据不同的目的,选择最恰当的语言和结构,如何运用数据和事实来增强说服力。书中“现代”这个词,在我看来,也暗示着对当下商业环境的深刻理解。我渴望学习如何在快节奏、信息过载的时代,写出能够吸引人、留住人、并最终促使人采取行动的文字。它是否能提供关于如何利用新兴媒体和技术进行高效沟通的建议?例如,如何撰写一篇能够引爆社交媒体话题的深度分析,如何在高科技演示中用文字配合图片,形成强大的视觉和信息冲击力?这本书,在我心中,不仅仅是一本关于写作技巧的书,更是一份关于如何提升职业影响力的行动指南,它将帮助我掌握文字的力量,在复杂多变的商业世界中,清晰、精准、有力地表达自我,从而实现个人的职业价值,赢得他人的尊重和信任。

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当我把目光锁定在《Modern Business Writing》这本书时,一种对提升文字表达能力的迫切需求在我心中油然而生。回想过往的职业生涯,我曾无数次地因为表达的不清晰、不准确而错失良机,或者因为冗余的词汇、晦涩的句式而让信息传递效率大打折扣。这让我深刻意识到,商务写作不仅仅是文字的堆砌,更是思想的梳理和策略的运用。我希望这本书能够为我提供一套全面且实用的指导,它不应该仅仅停留在“如何写”的层面,而是要深入探讨“为何如此写”以及“如何写得更好”。我期望它能教会我如何识别不同受众的需求,如何根据不同的沟通目的,选择最恰当的语言和结构,以及如何利用逻辑和证据来增强文章的说服力。书中“现代”这个词,对我来说,是一个重要的信号,它意味着这本书将关注当下的商业沟通环境和趋势。我渴望学习如何在信息爆炸的时代,写出能够吸引读者、留下深刻印象的内容,如何在快速变化的数字媒体环境中,进行更有效的内容传播,以及如何在跨文化交流中,用精准的语言构建信任。这本书,对我而言,不仅仅是一本关于写作技巧的书,更是一次关于如何通过文字来提升个人职业竞争力和实现商业目标的深度训练。我期待通过阅读它,能够掌握驾驭文字的力量,用最精炼、最有力、最有影响力的语言,在复杂多变的商业世界中,清晰表达,有效沟通,最终达成目标,赢得成功。

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当我带着一份探究的心情翻开《Modern Business Writing》这本书时,我首先想到的是自己在职业生涯中所经历的无数次与文字打交道的时刻。从撰写一份简单的内部通知,到起草一份复杂的产品说明书,再到提交一份具有战略意义的商业提案,每一次,我都深深体会到,清晰、精准、有说服力的文字,是多么重要的职业资产。然而,现实往往是,我们花费了大量的时间去写作,却未能达到预期的效果。那些晦涩难懂的句子,那些缺乏逻辑的段落,那些可能引起误解的词汇,都可能让我们前功尽弃。因此,我迫切地希望这本书能够为我提供一套系统性的解决方案,帮助我克服这些写作上的挑战。我希望它不仅仅是提供一些通用的写作规则,而是能够深入分析不同商务场景下的写作需求,并给出切实可行的建议。例如,如何撰写一份能够让客户怦然心动的销售邮件,如何组织一份能够让团队成员清晰理解项目目标的会议纪要,又如何处理那些可能引发法律纠纷的商务函件。书中“现代”这个词,在我看来,蕴含着对当前商业环境的深刻洞察。我期待它能够探讨如何在快节奏、信息爆炸的时代,写出能够脱颖而出的内容,如何在数字媒体上进行更有效的品牌传播,以及如何在跨文化交流中,用精准的语言建立信任。这本书,对我而言,不仅仅是关于写作技巧的提升,更是一次关于如何通过文字来影响他人、驱动业务、实现个人职业价值的深度探索。我希望它能够成为我职场上的得力助手,指引我用最恰当的语言,传达最深刻的价值,最终,在激烈的商业竞争中,取得成功。

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一本在书架上沉寂了许久的书,终于在某个午后被我翻开,书名是《Modern Business Writing》。初见时,它的封面设计颇为简洁,没有浮夸的插画或过于醒目的字体,反而透露出一种沉稳和专业感。我一直认为,商务写作不仅仅是文字的堆砌,更是一种思维的梳理,一种沟通的艺术。在信息爆炸的时代,清晰、精准、有说服力的文字,其价值愈发凸显。我迫切地想知道,这本书将如何引领我穿越那些充斥着冗余信息和模糊表达的迷雾,让我能够有效地传达我的想法,赢得读者的信任,并最终达成目标。它是否能提供切实可行的方法,去辨别那些可能让读者产生误解的词汇和句式?能否教会我如何根据不同的受众和场合,调整我的语言风格,让我的信息更具亲和力和影响力?我对书中关于“现代”的解读尤其感兴趣,毕竟商务环境日新月异,过去有效的沟通方式可能在当下已经显得陈旧。我期待着书中能够提供一些关于新兴沟通渠道和平台下的写作技巧,例如如何在高压的邮件往来中保持冷静和专业,如何在社交媒体上进行有效的品牌叙事,或者如何在虚拟会议中通过文字引导讨论的方向。这本书,在我眼中,不仅仅是一本学习写作技巧的书,更像是一扇通往更高效率、更广阔职业可能性的窗户。我希望它能像一位经验丰富的向导,在我迷茫时点亮前方的道路,让我能够自信地驾驭文字的力量,在瞬息万变的商业世界中游刃有余,用最恰当的词语,构建最坚实的桥梁,连接人与人,连接观点与价值。

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翻开《Modern Business Writing》,我的脑海中浮现出无数个曾经让我头疼的写作场景:绞尽脑汁想要写一份完美的邮件,但发出去后总是觉得哪里不对;写了一长篇的报告,结果领导看一眼就让我重点说明;小组讨论时,我想表达的观点被淹没在众人的声音里,因为我的表达不够清晰有力。这些经历,让我深切体会到,有效的商务写作,绝非仅仅是文字的技巧,更是一种解决问题、达成目标的能力。我希望这本书能为我提供一把钥匙,解锁那些看似复杂但实则有章可循的写作规律。它不应该只是罗列一些通用的写作建议,而是要深入分析不同商务情境下的写作需求,例如,如何撰写一份既能吸引投资人又能打动客户的商业计划书,如何处理那些棘手的客户投诉邮件,如何在团队协作中进行高效的知识传递。我尤其好奇书中对“现代”的理解,它是否会探讨如何在数字时代,利用最新的技术和平台,进行更具影响力的传播?例如,如何写出能够引发社交媒体转发的深度文章,如何在网络研讨会中用文字引导听众的思考,又或者,如何在虚拟团队中通过清晰的指令,确保工作的顺利进行。我渴望从这本书中获得一种“举一反三”的能力,能够根据不同的对象、不同的目的、不同的场景,灵活运用所学的写作策略。它应该像一位技艺精湛的工匠,教会我如何打磨每一个词语,如何构建每一句话,如何组织每一段落,最终,用最精炼、最有效的文字,传递最深刻的价值,赢得最广泛的认可,从而在竞争激烈的商业战场上,脱颖而出,成就一番事业。

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当我拿起《Modern Business Writing》这本书,我内心的期待是一种对专业提升的渴望,一种对沟通效率的追求。在我的工作经历中,我常常遇到这样的困境:明明心中有清晰的想法,但一旦付诸笔端,却变得支离破碎,难以让对方理解;或者,费尽心思写出的报告,却因为逻辑不清、表达晦涩而未能达到预期的效果。这种挫败感,让我意识到,掌握一门精炼、有力的商务写作技巧,是多么的重要。我期望这本书能够深入浅出地解析商务写作的底层逻辑,它不应该仅仅停留在“如何遣词造句”的层面,更应该触及“为何如此表达”、“对谁表达”、“以何种目的表达”等更深层次的思考。我希望它能提供一套系统性的框架,帮助我理解不同类型商务文档的写作要点,比如,一份能够迅速抓住老板眼球的内部备忘录,一份能够赢得客户青睐的提案,一份能够明确项目方向的工作指令。书中对“现代”的定义,在我看来,也蕴含着对当下商业语境的深刻洞察。我渴望学习如何在快节奏、碎片化的信息流中,捕捉关键信息,提炼核心观点,并用最简洁、最有力的语言呈现出来。它是否能教会我如何利用数据来支撑我的论点,如何通过故事化的叙述来增强信息的感染力?我同样期待书中能够涵盖一些关于跨文化商务沟通的写作注意事项,毕竟在全球化日益深入的今天,理解不同文化背景下的沟通习惯和偏好,是避免误解、建立良好关系的关键。这本书,在我看来,不仅仅是一本工具书,更像是一次思维的洗礼,一次对沟通艺术的深度探索,它将帮助我提升表达的精准度,增强说服力,从而在我的职业生涯中,迈向一个新的高度。

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