Fundamentals of Human Resource Management

Fundamentals of Human Resource Management pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:
作者:Torrington, Derek/ Hall, Laura/ Taylor, Stephen/ Atkinson, Carol
出品人:
頁數:464
译者:
出版時間:2008-11
價格:$ 130.18
裝幀:
isbn號碼:9780273713067
叢書系列:
圖書標籤:
  • 人力資源管理
  • HRM
  • 人力資源
  • 管理學
  • 組織行為學
  • 員工關係
  • 招聘
  • 培訓與發展
  • 績效管理
  • 勞動法
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具體描述

The academic and professional careers if many thousands of HRM students and managers have been underpinned by their reading of Torrington et al's long-standing, comprehensive and market leading text Human Resource Management. Now, this same author team has developed a brand new concise text, Fundamentals of HRM, aimed primarily at students who are studying for general business and management degrees, or who are studying HRM as part of a combined honours degree with another discipline in arts, languages, humanities or sciences. Adopting the same accessible and practical perspective on the discipline, the book focuses on the core responsibilities of people management which every manager will have to undertake and understand. A section on skills such as interviewing, coaching and performance appraisal supports this practical approach.

《人類資源管理基礎》 圖書簡介 《人類資源管理基礎》旨在為讀者提供一個全麵而深入的理解,揭示在當今快速變化的商業環境中,企業如何通過其最寶貴的資産——人力——來獲得並維持競爭優勢。本書並非僅僅羅列理論概念,而是著力於將 HRM 的核心原則與實際應用相結閤,幫助讀者構建一套係統性的思維框架,以有效管理和發展組織中的個體與團隊。 本書的結構設計遵循瞭 HRM 的邏輯流程,從人纔的吸引、選擇,到他們的發展、激勵,再到績效的評估與薪酬福利的管理,最後深入探討瞭組織文化、員工關係以及法律法規等關鍵要素。每一個章節都力求做到內容翔實、邏輯清晰,並輔以豐富的案例分析,讓讀者在理解理論的同時,也能觸類旁通,將知識轉化為解決實際問題的能力。 第一部分:人力資源管理的戰略視角 在現代企業運營中,人力資源管理(HRM)已不再是單純的行政支持職能,而是成為瞭驅動組織戰略實現的關鍵戰略夥伴。本部分將首先闡述 HRM 在企業整體戰略中的核心地位,探討如何將人力資源策略與業務目標緊密結閤,實現協同增效。我們將深入分析不同類型的組織戰略(如成本領先、差異化、專注化)對 HRM 策略提齣的不同要求,並介紹如何構建一個與之相匹配的人力資源體係。 人力資源管理的戰略意義: 探討 HRM 從“成本中心”嚮“戰略夥伴”的轉變,分析其如何影響組織的績效、創新能力和可持續發展。我們將審視 HRM 在吸引、保留、發展高素質人纔方麵的作用,以及如何通過有效的員工管理來降低運營成本,提升生産效率。 人力資源戰略與業務戰略的整閤: 詳細介紹戰略性人力資源管理的模型和框架,例如 the Harvard Model, the Michigan Model,以及 Balanced Scorecard for HR。我們將重點關注如何通過人力資源規劃、人纔引進、培訓發展、績效管理和薪酬激勵等環節,為實現企業的長期願景和短期目標提供堅實的人力支撐。 組織變革與人力資源管理: 深入探討在麵臨市場變化、技術革新、組織重組等變革時,HRM 所扮演的關鍵角色。我們將分析如何通過有效的溝通、培訓和變革管理工具,幫助員工適應變化,減少阻力,並最終推動組織的成功轉型。 第二部分:人纔的吸引與甄選 人纔是組織成功的基石。本部分將聚焦於如何從廣闊的人纔市場中吸引並篩選齣最適閤組織需求、最有潛力的個體。我們將詳細講解招聘的各個環節,從需求分析到候選人評估,再到最終的錄用決策,強調科學、公平、有效的招聘流程對於構建高績效團隊的重要性。 人力資源規劃與需求預測: 介紹如何進行準確的人力需求預測,分析現有員工隊伍的優勢與劣勢,識彆未來所需人纔的數量、類型和技能。我們將探討多種預測方法,例如趨勢分析、比率分析、工作負荷分析等,並重點講解如何將預測結果轉化為具體的招聘計劃。 招聘策略與渠道選擇: 深入探討多樣化的招聘策略,包括內部招聘、外部招聘、雇主品牌建設、人纔搜尋(headhunting)、校園招聘、在綫招聘平颱使用等。我們將分析不同渠道的優缺點,並指導讀者如何根據崗位特點和組織文化選擇最有效的招聘渠道,構建吸引力強的雇主品牌。 麵試與甄選技術: 全麵介紹各種麵試方法,如結構化麵試、非結構化麵試、行為麵試(STAR原則)、情境麵試、小組麵試等。我們將深入剖析如何設計有效的麵試問題,識彆候選人的關鍵能力、素質和價值觀,並講解如何運用心理測評、背景調查、工作樣本測試等輔助工具,提高甄選的準確性和公正性。 人纔庫的建立與管理: 探討如何係統地建立和維護人纔庫,為未來的招聘需求儲備高質量候選人。我們將講解人纔庫的分類、信息管理、激活策略以及與招聘係統的整閤。 第三部分:員工的發展與培訓 員工的成長就是組織的進步。本部分將關注如何通過係統的培訓和發展計劃,提升員工的技能、知識和能力,使其更好地適應崗位需求,並為未來的職業發展做好準備。我們將探討不同類型的培訓方式,如何進行培訓需求分析,以及如何評估培訓效果。 培訓需求分析: 詳細介紹組織層麵的培訓需求分析(如組織戰略分析、環境掃描)、任務層麵的培訓需求分析(如工作分析、能力模型)以及個體層麵的培訓需求分析(如績效評估、職業生涯規劃)。我們將講解如何運用多種工具和技術,科學地識彆培訓缺口。 培訓計劃的設計與實施: 探討如何根據培訓需求設計具體的培訓課程和計劃,包括培訓目標設定、內容開發、方法選擇(如講座、研討會、案例分析、角色扮演、在綫學習、在崗培訓)、師資選擇和預算管理。我們將強調將培訓內容與實際工作相結閤,確保培訓的實用性和有效性。 職業生涯規劃與發展: 關注員工的長期職業發展,介紹如何建立有效的職業生涯規劃體係,包括職業生涯谘詢、輔導、導師製、輪崗製度、繼任者計劃等。我們將分析如何幫助員工識彆其職業興趣和發展方嚮,並為他們提供實現職業目標的路徑和支持。 績效管理與發展: 將績效管理視為員工發展的重要環節。本部分將深入探討如何通過設定清晰的績效目標,進行持續的績效反饋和輔導,以及如何將績效評估結果用於員工的培訓和發展決策。 第四部分:績效管理與薪酬福利 激勵員工發揮最大潛能,並對其貢獻給予公平公正的迴報,是 HRM 的核心職能之一。本部分將深入研究績效管理體係的構建與優化,以及如何設計具有競爭力的薪酬福利體係,從而吸引、激勵和保留優秀人纔。 績效管理體係構建: 探討績效管理的全過程,包括目標設定(SMART原則)、績效監控、績效反饋與輔導、績效評估(如 360 度評估、MBO、KPIs),以及如何將績效結果應用於奬懲、晉升和發展決策。我們將強調績效管理的公正性、客觀性和持續性。 績效改進與輔導: 深入研究如何識彆績效不佳的員工,並提供有效的輔導和改進計劃。我們將分析常見的績效問題,以及如何運用教練技術、改進計劃(PIP)等工具,幫助員工提升績效。 薪酬管理原則與策略: 介紹薪酬管理的基本原則(如公平性、內部公平、外部公平、個體公平、激勵性、閤法性、經濟性),以及不同的薪酬策略(如市場領先、市場同步、市場滯後)。我們將探討薪酬構成要素,如基本工資、浮動工資(奬金、傭金)、期權激勵等。 福利管理與激勵機製: 詳細介紹法定福利(如五險一金)和企業福利(如補充醫療保險、帶薪休假、員工援助計劃 EAP、企業年金)的設計與管理。我們將探討如何通過多樣化的福利方案,滿足員工的不同需求,並分析非物質激勵(如認可、錶彰、工作自主權、發展機會)在激發員工積極性方麵的重要作用。 薪酬體係的閤規性與可持續性: 強調薪酬管理必須遵守國傢相關法律法規,並考慮企業的財務承受能力,確保薪酬體係的可持續發展。 第五部分:員工關係與組織文化 和諧的員工關係和積極的組織文化是企業穩定發展的重要保障。本部分將探討如何建立良好的勞資關係,處理員工投訴與申訴,以及如何塑造和維護健康的組織文化,從而提升員工滿意度和敬業度。 員工關係管理: 深入分析員工關係管理的各個方麵,包括建立有效的溝通渠道,處理勞資糾紛,製定和執行員工手冊,以及維護工作場所的安全和健康。我們將探討如何通過積極的員工關係管理,降低離職率,提升員工士氣。 勞動法律法規與閤規性: 詳細介紹與人力資源管理相關的勞動法律法規,如《勞動閤同法》、《勞動爭議調解仲裁法》等,以及如何確保企業的招聘、用工、薪酬、福利、解除勞動閤同等行為符閤法律規定,規避用工風險。 組織文化建設: 探討組織文化的定義、構成要素(如價值觀、信念、行為規範、儀式)以及其對員工行為和組織績效的影響。我們將介紹如何通過領導力、溝通、培訓、績效管理等多種手段,塑造積極健康的企業文化。 員工敬業度與滿意度: 分析員工敬業度和滿意度的重要性,以及影響它們的關鍵因素。我們將探討如何通過有效的領導、工作設計、認可與奬勵、發展機會等,提升員工的敬業度和滿意度,從而促進組織的高效運作。 第六部分:人力資源信息係統與數據分析 在信息時代,利用技術手段管理人力資源已成為趨勢。本部分將介紹人力資源信息係統(HRIS)的應用,以及如何運用數據分析來支持人力資源決策,提升 HRM 的效率和價值。 人力資源信息係統(HRIS)的應用: 介紹 HRIS 的功能模塊,如員工信息管理、薪資計算、考勤管理、培訓記錄、績效評估等,以及其在提升 HRM 工作效率、數據準確性和決策支持方麵的作用。 人力資源數據分析: 講解如何收集、整理和分析人力資源數據,如招聘效率、員工流失率、培訓投資迴報率(ROI)、員工滿意度指數等。我們將介紹常用的數據分析工具和方法,以及如何將數據分析結果轉化為 actionable insights,指導人力資源策略的製定和優化。 人力資源管理的未來趨勢: 展望人力資源管理在人工智能、大數據、遠程辦公等新技術和新模式下的發展趨勢,以及 HRM 專業人士如何應對這些挑戰和機遇。 《人類資源管理基礎》不僅為 HRM 新手提供瞭紮實的基礎知識,也為有經驗的專業人士提供瞭更新的理念和更深入的見解。本書強調實踐性,通過大量的案例和練習,幫助讀者將理論知識轉化為解決實際問題的能力,最終為組織的人纔管理和發展做齣貢獻。無論您是人力資源領域的學生、實踐者,還是對如何有效管理組織中的人員感興趣的管理者,本書都將是您不可或缺的參考。

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