Strategic Marketing Decision-Making Within Japanese and South Korean Companies

Strategic Marketing Decision-Making Within Japanese and South Korean Companies pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Chandos Asian Studies
作者:Yang-Im Lee
出品人:
页数:364
译者:
出版时间:2008-11-28
价格:USD 60.00
装帧:Paperback
isbn号码:9781843344698
丛书系列:
图书标签:
  • Strategic Marketing
  • Japanese Marketing
  • Korean Marketing
  • Decision-Making
  • Business Strategy
  • International Business
  • Comparative Marketing
  • East Asia
  • Marketing Management
  • Corporate Strategy
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具体描述

Summary The book acts as a bridge between marketing and strategic management, as it is written from a strategic marketing perspective. It provides students and practising managers with an appreciation and an understanding of how managers in Japanese and South Korean companies formulate and implement strategic marketing decisions, how they embrace the organizational learning concept, and how they formulate working relationships with staff in partner organizations. It provides an explanation of the role that culture plays in the management process and various problems are cited in the text and solutions are offered that reinforce the theories and concepts covered. A number of case studies highlight the link between theory and practice, and the work is structured in a way that allows the reader to think through and reflect upon the key issues associated with decision-making within Japanese and South Korean companies. Key Features The work is academically underpinned and contains relevant insights for practising managers. The authors draw upon their marketing and management knowledge and expertise in order to contribute to a developing body of general management theory. The methodological approach outlined in the book will facilitate a deeper understanding of how national cultural value systems are linked with organizational cultural value systems, and this will enhance interdisciplinary research approaches. Real world examples and case studies are provided that offer insights into the decision-making process relating to organizational learning, marketing, retailing and customer relationship management. The subject of partnership development is placed within the context of strategic marketing and this represents an extension of the body of knowledge The Authors Dr Lee is a Lecturer in Marketing at Royal Holloway, University of London. She undertook her first degree in Japan and then attended a programme of study at the School of Oriental and African Studies, University of London. Dr Lee is fluent in English, Korean and Japanese and has both studied and worked in South Korea, Japan and the UK. Dr Trim is a Senior Lecturer in Management and Director of the Centre for Advanced Management and Interdisciplinary Studies at Birkbeck College, University of London. Dr Trim has worked in a number of industries, been employed by a number of universities both in the UK and abroad, and has published widely. He teaches various undergraduate and postgraduate marketing courses and is undertaking research into various aspects of corporate intelligence, strategic marketing and national security. Readership The book is aimed at MSc marketing and management students, MBA students, advanced undergraduate business and management students, PhD students, scholars, management researchers, marketing practitioners, and practising managers. Contents The link between organizational culture and national culture Japanese and Korean national cultural similarities and differences Marketing strategy and customer service Retailing strategy The strategic marketing context Grounded theory Grounded theory relating to Japanese and Korean electronics companies

《战略性营销决策:中日韩企业的实践洞察》 引言: 在瞬息万变的全球市场格局中,企业的营销决策能力直接关系到其生存与发展。尤其是在亚洲地区,以日本和韩国为代表的国家,其企业在营销策略的制定与执行上,展现出了独特的视角与深厚的实践积累。本书《战略性营销决策:中日韩企业的实践洞察》旨在深入剖析这些领先企业的营销决策过程,挖掘其成功的秘诀,并提炼出可供全球营销从业者借鉴的宝贵经验。本书并非泛泛而谈的理论堆砌,而是聚焦于实际操作层面,通过详实的案例研究和深度访谈,展现出战略性营销决策如何在日韩企业的实践中落地生根,并最终转化为市场竞争力。 第一部分: 理解日韩企业营销决策的宏观背景 在深入探讨具体的决策方法论之前,理解日韩两国独特的商业环境、文化特质以及经济发展历程,对于把握其营销决策的根源至关重要。 日本的企业文化与营销哲学: 日本的企业文化以其高度的集体主义、注重长期主义、追求完美主义以及对细节的极致关注而闻名。这种文化特质深刻影响着其营销决策的制定。例如,“精益求精”(Monozukuri)的精神不仅仅体现在产品制造上,也渗透到营销活动的每一个环节,从市场调研的严谨性,到广告创意的细腻打磨,再到客户服务的周到体贴,无不体现出对“好”的极致追求。长期主义的视角使得日本企业在营销投入上更具耐心,更注重品牌价值的长期积累,而非短期利润的爆发。同时,对“和”(Wa)的追求,以及对和谐人际关系的重视,也使得其营销策略更倾向于建立稳固的客户关系,而非激进的掠夺式扩张。本书将探讨这些文化特质如何塑造了日本企业在品牌定位、产品开发、渠道管理和客户关系维护等方面的决策逻辑。 韩国的市场活力与创新驱动: 相较于日本,韩国的企业文化则展现出更强的活力、速度感和创新精神。韩国企业往往以其“快”、“敢”、“强”的特点在全球市场脱颖而出。这种特质源于韩国在后工业化时代的快速发展,以及对全球趋势的敏锐洞察和迅速响应。在营销决策上,韩国企业倾向于拥抱变化,敢于尝试新的技术和平台,尤其在数字化营销和社交媒体营销方面,常常走在世界前列。对“速度”的强调,意味着其决策流程可能更为灵活高效,能够快速捕捉市场机遇。同时,强烈的民族品牌自豪感也驱动着韩国企业在全球市场上积极推广其产品和服务,并不断寻求差异化竞争优势。本书将深入分析韩国企业在面对快速变化的市场时,如何通过敏捷的决策流程、大胆的创新尝试以及对新技术的积极应用,实现营销上的突破。 日韩两国在宏观经济与政策环境的影响: 此外,两国在宏观经济政策、产业扶持、消费者行为演变等方面也存在诸多差异。例如,日韩两国在面对人口老龄化、国内市场饱和等挑战时,其营销策略的侧重点也会有所不同。日本企业可能更侧重于深耕细分市场,挖掘存量价值,而韩国企业则可能更倾向于开拓海外市场,寻找新的增长点。本书将审视这些宏观层面的因素,如何为日韩企业的营销决策提供背景框架。 第二部分: 战略性营销决策的核心要素与日韩企业的实践 在理解了宏观背景后,本书将聚焦于构成战略性营销决策的核心要素,并结合日韩企业的具体实践进行深入剖析。 市场细分、目标市场选择与定位(STP)的精髓: STP是营销战略的基石。本书将详细探讨日韩企业在进行市场细分时所采用的独特方法。例如,日本企业可能更侧重于基于细微的用户偏好、生活方式的细分,以及基于产品生命周期不同阶段的精细化细分。而韩国企业则可能更倾向于基于人口统计学、地理位置以及对新潮流的接受程度进行快速细分。在目标市场选择方面,日韩企业如何权衡国内市场与国际市场的机会,如何识别并锁定最具潜力的细分市场,将是本书探讨的重点。而在品牌定位方面,日韩企业如何打造独特且具有吸引力的品牌形象,如何通过差异化定位在激烈的市场竞争中脱颖而出,也将通过具体案例进行说明。 产品开发与创新决策: 产品是营销的基础。本书将深入研究日韩企业在产品开发与创新方面的决策流程。日本企业对“用户体验”的极致追求,如何体现在产品设计的每一个细节,如何通过用户反馈驱动产品的迭代优化,以及如何通过“质量先行”的理念构建强大品牌。韩国企业则可能更侧重于“快速迭代”和“趋势引领”,如何通过对流行文化、科技趋势的敏锐捕捉,快速推出满足市场需求甚至引领市场潮流的新产品。本书将通过分析例如日本的汽车制造商、电子产品巨头,以及韩国的智能手机、美妆、时尚品牌等,来展现其在产品开发和创新决策上的差异化路径。 定价策略的智慧: 定价是企业获取利润的关键。本书将分析日韩企业在定价策略上的考量。日本企业可能更倾向于基于价值的定价,将产品的高品质、卓越的用户体验转化为更高的价格,同时辅以完善的售后服务来巩固其价格合理性。而韩国企业则可能更灵活,既能采用渗透定价快速占领市场,也能根据品牌价值进行溢价定价,并且在价格策略上更善于利用促销和捆绑销售等手段。例如,分析日本高端品牌的定价策略,以及韩国互联网服务提供商的价格竞争模式。 渠道管理与分销策略的优化: 渠道是连接产品与消费者的桥梁。本书将探讨日韩企业在渠道管理上的不同策略。日本企业可能更注重与现有分销商建立长期稳固的合作关系,强调渠道的稳定性和覆盖率,同时通过直销渠道(如专卖店、线上商城)来直接触达消费者,提升品牌体验。韩国企业则可能更侧重于利用新兴渠道,例如快速发展的电商平台、社交媒体营销以及跨界合作,以实现更广泛、更高效的分销。通过分析日本的零售巨头和韩国的电商领军企业,来展现其渠道策略的实践。 沟通与推广策略的艺术: 沟通是实现营销目标的重要手段。本书将深入剖析日韩企业在广告、公关、数字营销等方面的沟通与推广策略。日本企业可能更倾向于通过细腻、情感化的广告来传递品牌价值,注重内容的深度和故事性,并善于利用平面广告、电视广告等传统媒体与消费者建立情感连接。韩国企业则可能更擅长利用病毒式营销、社交媒体互动、偶像营销以及与当下流行文化紧密结合的推广方式,快速吸引年轻消费者的关注。例如,分析日本品牌在情感营销上的造诣,以及韩国品牌在社交媒体营销上的成功案例。 客户关系管理(CRM)与忠诚度建设: 维护现有客户比开发新客户更具成本效益。本书将探讨日韩企业在客户关系管理方面的实践。日本企业可能通过卓越的客户服务,极致的个性化体验,以及完善的售后保障来培养客户忠诚度,例如其在汽车、家电等领域的长期保修和优质服务。韩国企业则可能更注重通过会员体系、积分奖励、社群运营等方式来激励客户的重复购买和口碑传播,并且善于利用数字化工具来管理和分析客户数据。 第三部分: 战略性营销决策的创新实践与未来趋势 面对日益复杂和快速变化的市场环境,日韩企业在营销决策方面也在不断创新,并积极探索未来的发展方向。 数字化转型与营销技术的应用: 数字化已成为必然趋势。本书将深入探讨日韩企业如何利用大数据分析、人工智能、虚拟现实/增强现实(VR/AR)等新兴技术来优化其营销决策。例如,日本企业如何利用大数据分析来更精准地洞察消费者需求,韩国企业如何利用AI来优化广告投放和个性化推荐。 可持续营销与企业社会责任(CSR)的整合: 越来越多的消费者关注企业的可持续发展和社会责任。本书将分析日韩企业如何将可持续营销理念融入其营销决策,例如通过绿色产品、环保包装、负责任的供应链管理等方式来吸引和赢得消费者。 跨文化营销与全球化战略的挑战与机遇: 随着全球化的深入,跨文化营销变得愈发重要。本书将探讨日韩企业在进入不同文化市场时,如何调整其营销策略,如何克服文化障碍,以及如何利用其独特的品牌优势在全球市场获得成功。 敏捷营销与应对不确定性的策略: 在不确定性日益增加的市场环境中,敏捷性成为企业营销决策的关键。本书将探讨日韩企业如何建立更具弹性的营销组织和流程,如何快速响应市场变化,以及如何通过“试错”和“迭代”来优化其营销策略。 结论: 《战略性营销决策:中日韩企业的实践洞察》力求为读者提供一个全面、深入且富有实践指导意义的分析框架。通过对日本和韩国领先企业的案例研究,本书不仅揭示了它们在战略性营销决策上的独特之处,更重要的是,它提炼出了那些能够跨越地域和文化界限的普遍性原则与方法。我们相信,本书将为广大营销从业者、企业管理者以及对亚洲市场营销策略感兴趣的学者,提供宝贵的洞见和启示,帮助他们在日益激烈的全球竞争中做出更明智、更有效的营销决策。

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