This Little Mommy Stayed Home pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Wilde, Samantha

出品人:

页数:400

译者:

出版时间:2009-6

价格:$ 16.95

装帧:

isbn号码:9780385342667

丛书系列:

图书标签:

• Stay-at-home mom
• Motherhood
• Family life
• Parenting
• Domesticity
• Self-discovery
• Personal growth
• Women's fiction
• Relationships
• Home life

这本名为《That’s Not How We Do It Here!》的书，深入探讨了组织内部变革的复杂性和普遍性挑战。它并非一本关于“如何”实现变革的战术手册，而是一本深刻剖析“为何”变革常常失败，以及如何识别并克服这些根深蒂固的障碍的指南。作者们以多年的咨询经验为基础，通过生动的故事和引人入胜的案例研究，揭示了阻碍变革的那些隐藏在组织文化、沟通方式和领导者行为中的“无形力量”。 本书的核心论点在于，许多变革失败并非源于战略的错误或执行的疏忽，而是因为组织内部存在着一种强大的“惯性”，一种根深蒂固的“这就是我们做事的方式”的心态。这种心态就像一种强大的磁场，不断地将任何偏离既有轨道的尝试拉回原位。作者们将这种现象形象地比喻为“‘这就是我们做事的方式’效应”（The Way We Do Things Here Effect），并对其进行了细致入微的解构。 他们首先强调，这种“惯性”并非有意为之的抵制，而是组织在长期运行中形成的自然结果。为了维持稳定和效率，组织会发展出一套约定俗成的规则、流程、价值观和行为模式。这些模式一旦形成，就会变得非常难以撼动，甚至成为组织DNA的一部分。当新的想法或变革试图打破这些模式时，它们会遭遇无形的阻力，因为它们挑战了组织成员习以为常的认知框架和行为习惯。 作者们通过大量的案例，展示了这种“惯性”是如何在各个层面运作的。例如，他们描述了一个看似拥有卓越战略和雄心勃勃领导者的公司，却在推行一项旨在提升客户体验的变革时屡屡受挫。根源在于，销售团队习惯了以产品为中心推销，客户服务部门则习惯了被动响应，而研发部门则专注于技术创新而非用户需求。这种分工明确、各司其职的模式，虽然在过去的运营中行之有效，却成为了阻碍以客户为中心变革的巨大障碍。每个部门都认为自己“这样做是正确的”，因为这符合他们部门的既定目标和绩效考核。 本书的一个重要贡献在于，它将注意力从“宏观战略”转移到“微观行为”和“组织常识”上。作者们认为，理解并改变那些“理所当然”的做事方式，是实现有效变革的关键。他们指出，领导者往往专注于宣布战略、设定目标，却忽略了组织内部那些“看不见的”规则和期望，这些规则和期望才是真正决定行为走向的力量。 书中反复出现的概念是“潜规则”。这些潜规则并非写在纸上的规定，而是通过观察、模仿和反馈循环而形成的组织文化。例如，在某些组织中，主动提出不同意见可能会被视为“不合群”或“挑战权威”，久而久之，员工就会选择沉默。在另一些组织中，加班被视为“敬业”的标志，即使工作效率不高，也会有员工为了迎合这种文化而选择长时间待在办公室。这些潜规则，如同组织内部的“暗流”，默默地引导着员工的行为，使其符合“我们做事的方式”。 作者们特别强调了“归因错误”在变革中的作用。当变革失败时，人们往往倾向于将原因归结于外部因素（如市场变化）或个别“坏演员”（如某个不配合的员工），而很少深入反思组织内部的结构性问题和文化惯性。这种归因错误使得问题根源被掩盖，导致重复的失败。 本书提供了识别和应对“这就是我们做事的方式”效应的一系列实用工具和视角。其中一个关键步骤是“诊断”，即深入了解组织的“潜规则”和“组织常识”。这需要领导者和变革推动者具备高度的敏锐度，能够倾听员工的声音，观察他们真实的互动方式，并理解他们行为背后的动机。作者们建议进行“利益相关者分析”，但不仅仅是分析他们的显性需求，更要挖掘他们隐性的偏好和对组织现状的认同。 另一个重要的方面是“对话”。作者们认为，有效的变革需要开启一系列具有挑战性的对话，这些对话能够触及组织的核心信念和做事方式。这包括让员工有机会表达他们对现状的困惑和疑虑，也包括引导他们思考“如果我们以另一种方式做事，会发生什么？”。这些对话需要一个安全的空间，让员工能够坦诚地表达自己的想法，而不用担心受到惩罚或排斥。 本书还强调了“领导者以身作则”的重要性。如果领导者在言语上倡导变革，但在行动上仍然遵循旧有的做事方式，那么变革注定会失败。领导者必须成为变革的坚定支持者和践行者，用自己的行为向组织传递清晰的信息：新的做事方式是值得追求的，并且是可行的。 作者们并非宣扬变革的绝对必要性，而是强调在认识到变革的困难之后，如何更有效地进行变革。他们提出，并非所有的“这就是我们做事的方式”都是坏的。许多成功的组织之所以成功，正是因为它们建立了非常有效的内部运作模式。然而，当组织面临外部环境的变化，或者需要实现跨越式发展时，原有的“做事方式”就可能成为一种束缚。 《That’s Not How We Do It Here!》的语言风格朴实而富有洞察力，避免了空洞的理论说教，而是通过真实的故事和贴近现实的分析，让读者能够感同身受。它挑战了许多关于变革的固有观念，并提供了一种全新的、更具人性和更深刻的视角来理解组织动态。 这本书适合任何希望推动组织变革的领导者、管理者、人力资源专业人士，以及任何对组织行为和文化感兴趣的人。它提供了一种理解组织内部阻力的全新框架，并为如何更有效地应对这些阻力提供了宝贵的启示。它提醒我们，真正的变革往往不是一场战役，而是一场持续的、需要智慧和耐心的“说服”过程，说服组织成员，让他们相信，改变“我们做事的方式”，并非背叛过去，而是为了更好的未来。 本书的价值在于，它将复杂的组织变革问题，回归到最根本的人性层面和组织互动模式上。它告诉我们，与其花费大量精力去制定宏伟的计划，不如先去理解并影响那些构成组织“DNA”的“做事方式”。只有当人们真正开始思考“我们为什么这样做”以及“我们还能如何做”，变革才有可能真正发生。它是一本能够改变你看待组织和变革方式的书，一本能够帮助你发现那些“看不见的墙”，并找到跨越它们的方法的书。

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