Wiley Pathways Health Care Management

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出版者:
作者:Lombardi, Donald N./ Schermerhorn, John/ Kramer, Brian E. (CON)
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:66.95
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isbn号码:9780470415177
丛书系列:
图书标签:
  • 医疗管理
  • 医疗保健
  • 健康管理
  • Wiley Pathways
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具体描述

《健康照护管理:策略、实践与未来展望》 本书并非《Wiley Pathways Health Care Management》的摘要或内容概述,而是基于对健康照护领域发展趋势、核心挑战以及未来演进方向的深入洞察,精心构建的一部关于健康照护管理的综合性著作。本书旨在为读者提供一个广阔的视野,深入理解当前健康照护体系的复杂性,并探讨驱动其变革的关键力量。我们聚焦于战略性的规划、实操性的应用以及对未来的前瞻性思考,旨在帮助管理者、决策者以及所有关注健康照护行业发展的人士,建立起一套系统化的知识体系和解决问题的能力。 第一部分:健康照护管理的宏观格局与战略定位 健康照护管理的复杂性在于其多维度、多利益相关者的特性。本部分首先着眼于宏观层面,剖析当前全球健康照护体系所面临的普遍性挑战,包括人口老龄化带来的医疗需求激增、慢性病负担的持续攀升、医疗成本的不断上涨以及技术进步带来的机遇与风险。我们深入探讨了不同国家和地区在健康照护模式上的差异,以及这些模式如何受到经济、社会、文化和政治因素的影响。 在此基础上,本书强调了战略规划在健康照护管理中的核心作用。我们认为,成功的健康照护机构必须具备清晰的愿景、使命和价值观,并以此为基础制定能够应对外部环境变化、实现可持续发展的战略。这包括对市场机会的敏锐识别、对竞争态势的准确评估、以及对自身核心竞争力的深入挖掘。本书将引导读者思考如何构建灵活且富有弹性的战略框架,以应对不断变化的政策法规、技术革新和患者期望。 此外,本部分还将深入探讨健康照护组织的治理结构和领导力。有效的治理能够确保机构在道德、法律和财务方面合规运营,并为战略的制定和执行提供坚实的保障。同时,卓越的领导力则是推动组织变革、激励团队、克服困难的关键。我们将分析不同领导风格在健康照护情境下的适用性,以及如何培养具备前瞻性、协作性和人文关怀的健康照护领导者。 第二部分:健康照护运营的核心实践与优化 在宏观战略的指导下,本书将聚焦于健康照护运营的各个关键环节,并探讨如何通过精细化管理和持续优化来提升效率、质量和患者体验。 医疗服务流程优化: 我们将深入分析医疗服务的各个环节,从患者的就医预约、诊断、治疗到康复出院,识别流程中的瓶颈和低效之处。本书将介绍精益管理(Lean Management)和六西格玛(Six Sigma)等先进的管理工具和方法,以及如何将其应用于医疗服务流程的改造,以减少浪费、缩短等待时间、提高服务准确性。同时,我们将强调流程标准化、电子病历系统(EHR)的应用以及患者路径管理(Patient Pathway Management)的重要性,以实现医疗服务的顺畅衔接和高质量交付。 质量管理与患者安全: 质量与安全是健康照护的生命线。本部分将详细阐述如何建立健全的质量管理体系,包括质量指标的设定与监测、不良事件的报告与分析、以及持续改进的机制。我们将重点关注患者安全,探讨如何通过风险评估、行为安全培训、技术辅助手段等多种方式,最大程度地降低医疗差错和意外事件的发生。本书将引用相关行业标准和最佳实践,指导读者如何构建一个以患者安全为核心的文化。 人力资源管理: 健康照护行业高度依赖专业人才。本部分将深入探讨健康照护领域的人力资源管理挑战,包括人才的招聘、培训、激励和保留。我们将分析如何设计有吸引力的薪酬福利体系,如何提供持续的职业发展机会,以及如何营造积极向上的工作环境,以吸引和留住优秀的医疗专业人才。此外,我们还将关注团队协作、跨专业沟通以及员工福祉,以确保医疗团队的高效运作和心理健康。 财务管理与成本控制: 健康照护机构的财务健康是其可持续发展的基石。本部分将深入剖析健康照护行业的财务特点,包括收入来源、成本构成以及支付模式。我们将探讨有效的预算管理、成本核算和绩效评估方法,以帮助管理者更好地理解财务状况,识别成本节约的机会,并做出明智的财务决策。同时,本书还将讨论如何在新兴的支付模式下(如基于价值的支付)进行财务规划和风险管理。 技术在健康照护中的应用: 技术是驱动健康照护变革的关键力量。本部分将审视当前和未来可能影响健康照护管理的技术,如人工智能(AI)、大数据分析、远程医疗(Telemedicine)、物联网(IoT)以及机器人技术。我们将探讨这些技术如何应用于疾病诊断、个性化治疗、药物研发、运营管理以及患者互动等方面,并分析其带来的机遇与挑战,包括数据安全、隐私保护、技术可及性以及伦理问题。 第三部分:健康照护的创新、未来趋势与伦理考量 健康照护领域正经历着前所未有的变革。本部分将聚焦于创新驱动,探讨未来健康照护的发展方向,并深入思考其伴随的伦理挑战。 创新模式与新兴业态: 本部分将介绍健康照护领域正在涌现的各种创新模式,例如以患者为中心的服务设计、预防医学的兴起、家庭护理的扩展、以及数字健康解决方案的普及。我们将分析这些创新模式如何重塑医疗服务的提供方式,如何提升患者的参与度和满意度,以及如何构建更具韧性的健康照护体系。此外,我们还将探讨初创企业在健康照护领域的角色,以及如何促进产学研的深度融合,加速创新成果的转化。 个性化与精准医疗: 随着基因组学、生物技术和大数据分析的飞速发展,个性化和精准医疗正逐渐成为现实。本部分将深入探讨基因检测、精准诊断、靶向治疗以及预防性干预等方面的进展,以及如何将这些技术和理念融入到健康照护的管理实践中。我们将分析如何管理海量个体化健康数据,如何为患者提供定制化的健康方案,以及如何平衡医疗成本与个性化治疗的可及性。 公共卫生与健康公平: 健康照护的最终目标是提升全民健康水平。本部分将强调公共卫生在健康照护管理中的重要性,包括疾病预防、健康促进、流行病学监测以及应对突发公共卫生事件的能力。我们将深入探讨健康公平问题,分析社会经济因素、地理位置、种族等因素如何影响健康结果,并探讨如何通过政策干预、资源分配和社区参与来缩小健康差距,实现更公平的健康照护。 伦理挑战与社会责任: 随着健康照护的不断进步,一系列复杂的伦理问题也随之而来。本部分将深入探讨涉及生命伦理、数据隐私、资源分配、人工智能应用的伦理困境,以及医疗专业人员在实践中可能面临的道德抉择。我们将强调建立健全的伦理审查机制、提升从业人员的伦理素养、以及促进公众对健康照护伦理问题的理解和讨论的重要性。同时,本书也将探讨健康照护机构的社会责任,包括其在环境保护、社区健康以及员工福祉方面的贡献。 展望未来: 最后,本部分将对健康照护管理的未来发展趋势进行展望。我们将探讨可能出现的颠覆性技术、新兴的健康模式以及政策环境的变化,并思考管理者应如何为未来的挑战和机遇做好准备。本书将鼓励读者以开放的心态拥抱变革,以创新精神驱动发展,并始终将提升人类健康福祉作为最终目标。 《健康照护管理:策略、实践与未来展望》是一部面向未来的著作,它不仅梳理了健康照护管理的现有知识体系,更重要的是,它启发读者思考如何应对挑战、抓住机遇,并最终为构建一个更健康、更公平、更可持续的社会做出贡献。本书旨在成为健康照护领域所有从业者和关注者的一本重要参考书,帮助他们理解复杂的世界,并为创造更美好的健康未来贡献力量。

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