具体描述
Ask the Right Questions in the Right Ways...And Get the Answers You Need to Succeed! Discover the core questions that every manager needs to master...how to avoid the mistakes business questioners make most often...ten simple rules for asking every question more effectively. Learn how to ask tough questions and take control of tough situations...use questions to promote innovation, drive change, identify hidden problems, and get failing projects back on track. Ask better questions, get better answers, achieve better results! "Required reading for every leader who wishes to see his or herorganization flourish and career progress." Garry A. Neil, MD, Corporate Vice President, Johnson & Johnson "Asking, listening, understanding the real meaning of the answers, and taking actions based on facts are really the essence of managing. This book has helped me in connecting the dots in my understanding (and lack thereof) of why things really did not work the way I expected them to." Pradip Banerjee, PhD, Chairman and Chief Executive Officer, Xybion; retired partner, Accenture "The framework and techniques provide outstanding ideas for executives to both gain better information and develop the analytical skills of their teams." Terry Hisey, Vice Chairman and US Life Sciences Leader, Deloitte We've all met the corporate inquisitor: the individual whose questions seem primarily intended to terrify the victim. The right goal is to solve the problem--and to build a more effective, collaborative organization where everyone learns from experience, and nobody's too intimidated to tell the truth. That means asking the right questions in the right ways. This book will teach you how to do precisely that. Terry J. Fadem shows how to choose the right questions and avoid questions that guarantee obvious, useless answers...how to help people give you the information you need...how to use body language to ask questions more effectively...how to ask the innovative or neglected questions that uncover real issues and solutions. You'll learn how to adopt the attributes of a good questioner...set a goal for every question...use your personal style more effectively...ask tough questions, elicit dissent, react to surprises, overcome evasions, and more. Becoming a better questioner may be the most powerful thing you can do right now to improve your managerial effectiveness--and this book gives you all the insights, tools, and techniques you'll need to get there. *Evaluate your current "questioning" skills...then systematically improve them*Choose better questions...and ask them the right way*Ask tough questions more effectively Get at the truth, uncover the real problem, and solve it*Master the crucial nonverbal aspects of asking questions Finding your best style and the right body language
作者简介
目录信息
读后感
这本书有很长的篇幅在列举不同的问句类型，我看完了感觉那些类型我基本上没记住。感觉书的题目有些文不对题，个人觉得与其提高问问题的技巧不如改变自己看待自己和他人的态度，如果心里对别人有责难，再提高技巧情绪也会不自觉地带出来，花精力改变肢体语言来掩饰自己，感觉很...
评分这本书有很长的篇幅在列举不同的问句类型，我看完了感觉那些类型我基本上没记住。感觉书的题目有些文不对题，个人觉得与其提高问问题的技巧不如改变自己看待自己和他人的态度，如果心里对别人有责难，再提高技巧情绪也会不自觉地带出来，花精力改变肢体语言来掩饰自己，感觉很...
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用户评价
**第四段评价：** 坦白讲，我带着一种半信半疑的态度开始阅读的，因为市面上这类“人际关系指南”实在太多了，很多都流于表面。然而，这本书的深度远超我的预期。它没有给我那种“读完就能成为社交达人”的廉价承诺，而是提供了一套审视自身沟通模式的透镜。它让我痛苦地认识到，我过去很多次的“询问”其实都是一种披着问句外衣的“陈述”或“命令”。书中对“提问中的权力动态”的剖析尤为犀利，揭示了在等级森严的环境中，如何巧妙地运用提问来平衡权力关系，争取话语权，同时又不显得咄咄逼人。我尤其欣赏作者在论述中保持的那种冷静、客观的批判性思维，它鼓励读者去质疑既有的沟通范式，而不是盲目接受。这本书更像是一份邀请函，邀请你进入一个更精致、更具洞察力的沟通境界，这需要时间和不断的自我修正。
评分**第二段评价：** 我得说，这本书的文字密度很高，但绝不是那种枯燥的学术著作。它更像是一本精心打磨的“情境剧本”，作者似乎能洞察到人们在需要帮助、需要资源、或者仅仅是想表达观点时，那种内心深处的犹豫和自我设限。书中探讨了如何构建一个让对方感到安全、愿意敞开心扉的“提问环境”，这一点我深有感触。我们常常被教导要“自信”，但自信的表现形式有很多种，这本书强调的是一种“优雅的脆弱性展示”，即通过巧妙的提问，引导他人自愿地投入到解决问题的过程中，而不是强行要求。我特别喜欢其中关于“非功利性提问”的章节，它打破了我长期以来形成的“所有交流都必须指向某个明确目标”的功利主义倾向。通过阅读，我开始尝试在不期待任何即时回报的情况下发起对话，结果反而收获了意想不到的深度连接。这本书的论证逻辑严密，引用的社会学和心理学依据也十分扎实，让那些看似玄乎的“技巧”瞬间落地为可以操作的实践方法。
评分**第五段评价：** 这本书的节奏掌控得非常好，它在阐述复杂的心理学原理时，总能及时穿插一些引人入胜的小故事或历史典故来佐证观点，使得理论部分丝毫不会让人感到晦涩难懂。它成功地将“艺术”和“技术”完美融合在了一起。我特别关注了书中关于“构建好奇心”的章节，这部分内容对我启发极大。它强调了提问的初始动机应该是纯粹的好奇，而不是预设的结论，这种“求知欲驱动的提问”比任何刻意的技巧都更具穿透力。读完后，我感觉自己对周围的世界突然充满了新的兴趣点，因为我不再满足于表面的信息，而是渴望探究事物背后的“为什么”和“如何”。这本书读完后，我已经开始在写邮件和准备会议发言稿时，有意识地优化我的问题设置，追求更高质量的输入。这是一本真正能改变你与世界互动方式的著作，绝对是值得反复阅读和实践的经典。
评分**第一段评价：** 这本书简直是醍醐灌顶，它没有给我提供那种生硬的、教条式的“秘籍”，而是像一位经验丰富的老朋友，娓娓道来关于人际交往中的微妙艺术。我原本以为“提问”只是获取信息的一个简单工具，读完后才发现，它渗透在我们生活的方方面面，从职场谈判到家庭内部的沟通，都隐藏着一个优雅的提问结构。作者的叙述方式极其流畅，夹杂着许多令人会心一笑的真实案例，让我能立刻在脑海中复现那种情境。尤其让我印象深刻的是关于“开放式提问”与“假设性提问”的对比分析，那部分内容不仅仅是理论阐述，更是对提问者心态的深度挖掘——你提出什么样的问题，往往折射出你内心深处对结果的预设。它让我意识到，很多时候我们没有得到想要的答案，并不是因为对方不愿意说，而是我们提问的方式把对方的退路都堵死了。这种对沟通底层逻辑的解构，无疑是极具价值的。这本书读完后，我发现自己在日常对话中，下意识地开始放慢语速，更注重倾听带来的反馈，而不是急于抛出下一个问题。它重塑了我对“交流”这件事的认知框架。
评分**第三段评价：** 如果用一个词来形容这本书的阅读体验，那一定是“重构”。它不是教你如何更有效率地索取，而是教你如何更深入地理解需求——无论是自己的还是他人的。作者对于“沉默”在提问过程中的作用的分析简直是大师级的。我以前总觉得提问后沉默是一种尴尬，需要立刻被填补，但书中清晰地指出，那些最有价值的信息往往就藏在那段令人不安的停顿之后。这需要极大的心理素质和耐心去等待。我尝试在一次重要的项目会议上运用了书中提到的“三明治式提问法”——先肯定，再提出核心疑问，最后给出支持性的确认——效果立竿见影，原本僵持不下的僵局瞬间被打开了。这本书的优势在于它的适用范围极广，它不是针对某个特定领域的工具书，而是适用于一切需要人与人之间进行有效信息交换的场景。装帧设计和排版也十分舒适，阅读过程本身就是一种享受，让人愿意反复咀嚼其中的精妙之处。
评分一邊看一邊想起大一時上潘爺爺的新聞課，其實書沒有太好，東西也就是那些，只是多些例句和實例，提到一些身體語言，可是我還是滿滿地被感動了呀﹗
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