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出版者:

作者:Axzo Press

出品人:

页数:170

译者:

出版时间:

价格:$ 18.93

装帧:

isbn号码:9781418889401

丛书系列:

图书标签:

• Outlook 2003
• 电子邮件
• 办公软件
• Microsoft Office
• 个人信息管理
• PIM
• Windows
• 软件教程
• 技巧
• 参考指南

《高效沟通：掌握人际互动的艺术》 在这本引人入胜的指南中，我们将踏上一段探索人际沟通本质的旅程。从最基本的对话技巧到复杂的谈判策略，本书将全面解析如何建立和维护健康、富有成效的人际关系。我们不仅仅关注“说什么”，更深入挖掘“如何说”以及“何时说”，揭示那些影响沟通效果的细微之处。 本书将带你走进不同沟通场景的核心：无论是办公室里的日常交流，需要精确表达的商务会议，还是需要同理心和理解力的家庭对话，你都将学会如何清晰、自信地传达你的想法，同时又能敏锐地捕捉和回应他人的信息。我们将深入探讨积极倾听的技巧，学会如何真正理解对方的意图，而非仅仅听见言语。通过实用的反馈方法，你将学会如何提供有建设性的意见，以及如何以开放的心态接受他人反馈，共同成长。 此外，本书还将为你剖析非语言沟通的巨大力量。面部表情、肢体语言、语调以及眼神交流，这些看似微小的信号，往往比我们口头表达的内容更能揭示真相。我们将提供一系列方法，帮助你解读他人的非语言线索，并学会如何优化自己的非语言表达，让你在沟通中更具魅力和说服力。 面对冲突，很多人感到无所适从。本书将提供一套成熟的冲突解决框架，教你如何冷静分析冲突的根源，如何有效地表达自己的需求，同时又不伤害对方的感情。你将学会如何将冲突转化为促进理解和关系的契机，而不是将其升级为破坏性的对抗。 对于那些希望在职场中脱颖而出的人来说，本书将重点关注商务沟通的精髓。从撰写得体、有力的电子邮件，到进行引人入胜的演示，再到在重要会议中清晰地陈述观点，你将获得一套实用的工具和策略，帮助你在各种商务场合中展现专业和高效。我们还将探讨跨文化沟通的挑战与机遇，让你在日益全球化的环境中，能够自如地与来自不同背景的人们进行交流。 本书的每一个章节都充满了 actionable insights，即你可以直接应用到日常生活和工作中的具体方法。我们辅以大量的真实案例和练习，让你在阅读中就能实践所学，不断打磨自己的沟通技能。你将学会如何建立融洽的关系，如何赢得他人的信任，如何激发团队的合作，以及如何在任何需要人际互动的情况下取得成功。 《高效沟通：掌握人际互动的艺术》是一本为所有渴望提升人际交往能力的人量身打造的必备读物。无论你是学生、职场新人，还是经验丰富的管理者，本书都将成为你通往更和谐、更成功人际关系之路上的忠实伙伴。它将帮助你释放沟通的无限潜能，让你在生活的每一个角落都闪耀出更加自信和迷人的光彩。

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这本书的**日历和任务管理模块**部分的论述，简直是为项目经理和需要进行跨部门协调的人士量身定做的“时间黑客指南”。它对“**会议邀请的RSVP处理机制**”的解析，非常到位，它不只是教你如何发送邀请，而是详细阐述了如何解读和自动整合那些“暂定”回复，以及如何通过日历视图快速识别时间冲突。我过去经常因为忘记跟踪某个关键与会者的回复而导致会议延期，这本书里的**跟踪技巧**让我彻底告别了这种低级错误。至于任务部分，它把**Outlook的任务列表和Windows待办事项的关联**讲得非常清晰，特别是如何将收到的邮件直接拖拽转化为一个带有附件和原邮件链接的任务项，这个“零摩擦”的转化过程，极大地减少了信息在不同工具间的搬运损耗。我特别欣赏作者在描述这些功能时，总是会不经意间流露出对**“如何将碎片时间高效利用”**的深刻理解。书中对于如何利用“截止日期”和“提醒”功能构建一个“被动提醒系统”的策略，更是让我受益匪浅，它让你不再需要时刻紧绷神经去“记住”所有事情，软件会帮你把控关键的时间节点。

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作为一本面向那个特定年代软件的指南，它在**集成性方面的描述**尤其具有历史和实用价值。想当年，与其他Office套件（如Word和Excel）的深度集成是Outlook 2003的一大卖点，而这本书恰恰没有放过这个重点。它用整整一个章节阐述了如何**将Excel中的数据表直接导入到联系人文件夹**，以及如何使用Word的“邮件合并”功能批量生成个性化的通知邮件。这些操作在今天的云端工具中看似常见，但在那个桌面软件时代，能如此流畅地打通不同应用的数据流，是非常了不起的，而这本书是少数能将这些**跨应用工作流**讲解得如此详尽且实用的手册之一。它并没有停留在理论层面，而是提供了大量的“如果你想完成X，请执行Y”的**实战脚本**。此外，它还简要地提到了**与PDA设备的同步设置**，虽然现在看来这些设备已经成为古董，但当时对于移动办公的构想和实现方式，这本书提供了极佳的参考，显示出作者对当时技术前沿的把握。

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这本《Outlook 2003》的**界面布局和操作逻辑**简直是为我们这群刚从纸质日程本“上岸”的职场老兵量身定做的。清晰得让人心安，没有现在软件那种花里胡哨的层级嵌套，点开就是一目了然的邮箱、日历和任务列表。我记得当年第一次用它，最让我惊艳的是那**邮件的组织能力**。以前把邮件堆在一起翻得眼睛疼，这本书里详细介绍了如何用“视图”功能进行分组和排序，特别是那个“按对话”的分类法，简直是革命性的！瞬间，那些零散的回复和主题就串联起来了，找起关键信息快得惊人。而且，它对**本地数据文件（.pst）的管理**讲得特别透彻，对于我们这些需要长期保存大量历史邮件的公司职员来说，本地备份和归档的步骤讲解得细致入微，每一步都配上了清晰的截图和操作提示，生怕我们这些“技术小白”搞错了关键路径。这本书并没有沉迷于那些晦涩难懂的底层技术名词，而是完全聚焦于如何**最大化日常工作效率**，比如如何设置快速步骤来处理重复性的收件箱清理工作，这些都是我多年来苦苦摸索才掌握的技巧，居然被它系统地整理出来了。读完这一部分，我感觉自己像是一个整理大师，我的收件箱不再是令人焦虑的“信息黑洞”，而是一个高效运转的指挥中心。这书对**基础操作的耐心讲解**，让人感觉作者是真正理解用户从“不会”到“熟练”之间的那段艰难旅程的。

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我必须承认，这本书在讲解**高级邮件规则和过滤器设置**方面的深度，远超出了我最初对一本Office套件辅助读物的预期。它不仅仅是告诉你“在哪里点击”那么简单，而是深入剖析了不同规则条件的**逻辑优先级**。举个例子，书中关于“在接收邮件前先应用此规则”和“在接收邮件后应用此规则”之间的细微差别，以及如何利用“例外”功能来排除特定发件人的邮件，这部分内容如果不是亲身实践过无数次，是很难总结出如此精辟的论述的。我过去总是在规则冲突时感到困惑，是这本指南帮我理清了头绪，教会我如何构建一个**多层次、互不干扰的邮件处理流程**。更不用说，它对**离线访问和同步设置**的探讨了。在那个网络带宽还不算宽裕的年代，如何确保在出差或网络不佳时，关键邮件数据依然可用，这本书给出了详尽的本地缓存策略，确保了业务的连续性。它没有使用那种浮夸的赞美辞藻，而是用一种近乎**工程师般的严谨**，去描述软件每一个可配置参数的实际影响，这对于需要定制化工作流程的专业人士来说，简直是无价之宝。它让我们知道，Outlook 2003 不仅仅是一个收发邮件的工具，而是一个**高度可编程的个人信息管理平台**。

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这本书的**排版和术语的友好度**，是我认为它能在众多技术手册中脱颖而出的关键。作者似乎非常理解，拿起一本软件指南的读者，往往是处于**解决问题的紧急状态**，他们需要的是快速定位，而不是长篇大论的理论铺垫。因此，它的索引系统做得极其精良，几乎每一个关键操作术语都能在目录或索引中找到明确的页码指向。其次，它在解释**安全性与权限设置**时，用词非常克制和准确，比如在解释加密邮件和数字签名的区别时，避免了过度技术化，而是聚焦于“这对你的信息安全意味着什么”。我尤其喜欢它在章节末尾设置的“**常见陷阱与对策**”小结，这就像是资深同事在旁边给你提点醒，比如“注意，如果你的管理员没有开启某些权限，请联系IT部门，而不是盲目重复操作”。这种**以用户为中心的反馈和指导结构**，让阅读过程始终保持着一种被支持的感觉，而不是被复杂的软件功能所压倒。它确实是一本能让人从容应对Outlook 2003的实用工具书。

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