Jeffrey Gitomer's Sales Bible pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:Simon & Schuster Audio

作者:Jeffrey Gitomer

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2008-5-6

价格:GBP 30.22

装帧:Audio CD

isbn号码:9780743572668

丛书系列:

图书标签:

• 销售
• 金融商业
• 职场小说
• 美国
• 经济读物
• 个人提升之沟通
• 销售技巧
• 商业书籍
• 自我提升
• 沟通技巧
• 成功学
• 市场营销
• 个人发展
• 说服力
• 目标设定
• 时间管理

好的，这是一本关于提升销售效率与人际关系构建的深度指南的简介，侧重于实践操作和心态重塑，完全不涉及《Jeffrey Gitomer's Sales Bible》的具体内容。 --- 掌控成交的艺术：现代销售实战手册 一堂关于“人性、策略与持久关系”的深度课程 在这个信息爆炸、客户主导的时代，传统的、推销式的销售手法已如同过时的工具一样，逐渐失去效力。本书并非贩卖速成秘诀，而是一份为当代销售专业人士量身打造的“导航图”——它引导你穿越复杂多变的客户心理迷宫，构建起坚不可摧的信任桥梁，最终实现稳定且高价值的业绩增长。 我们深知，销售的本质并非关于产品规格的堆砌，而是关于解决问题和建立连接。本书将带你深入探究成功销售背后最核心的三大支柱：深度倾听、精准定位和价值传递。 第一部分：重塑销售心智——从“推销者”到“值得信赖的顾问” 成功的开端源于心态的转变。许多销售人员将每一次互动视为一场“战斗”，力求说服对方。然而，真正的顶尖销售懂得，他们是客户通往更好解决方案的向导。 A. 摒弃“成交至上”的陷阱： 我们将详细剖析为何过度关注短期订单，反而会损害长期客户生命周期价值（CLV）。本书提供了一套实用的评估框架，帮助你识别哪些客户是真正适合你提供的解决方案，从而将宝贵的时间投入到最有可能产生双赢结果的互动中。 B. 掌控“恐惧与渴望”的心理学： 每一笔购买决策背后都潜藏着对“损失”的恐惧和对“获得”的渴望。我们将深入浅出地拆解这些驱动力，教你如何构建“不买的代价”（The Cost of Inaction），使客户清晰地看到拖延或拒绝你方案可能带来的实际损失，而非仅仅强调你产品的好处。 C. 自我效能与韧性训练： 销售是一个充满拒绝的职业。本书提供了经过实践检验的“挫折快速恢复机制”（Rapid Rejection Recovery Protocol）。这不仅是心理安慰，更是一套结构化的流程，帮助你在每一次“不”之后，迅速分析原因、调整策略，并以更坚定的姿态投入到下一次对话中。 第二部分：精准定位——洞察买家旅程的每一个角落 在客户已经通过网络完成了大部分研究的今天，销售人员必须成为信息链条中最具洞察力的一环。 A. 掌握“无形需求”的挖掘技术： 客户往往只表达表面的、可量化的需求（“我需要一个更快的系统”）。本书专注于深层挖掘技术，通过精心设计的开放式问题和情景模拟，引导客户揭示那些他们自己都尚未完全意识到的、隐藏的痛点——例如，效率低下对团队士气的影响，或者现有方案在合规性上存在的隐患。 B. 构建你的“差异化价值主张”（DVP）： 市场上充斥着相似的产品。你的DVP绝不应是功能列表的重复。我们将指导你如何将你的产品特性（Features）转化为客户可感知的利益（Benefits），最终升华为不可替代的业务成果（Tangible Business Outcomes）。例如，不是“我们的软件有AI驱动”，而是“通过AI驱动，您可将月度报告的生成时间从三天缩短到三小时，释放您的管理层专注于战略规划”。 C. 客户画像的“动态演变”： 理想客户画像（ICP）不是一成不变的静态文件。本书强调，随着市场变化，ICP也需要动态调整。我们提供了一套季度审查工具，确保你的外展活动始终瞄准当前市场中最愿意、也最需要你的解决方案的企业类型。 第三部分：卓越沟通——从介绍到异议处理的艺术 沟通是销售的载体。本书旨在将你的对话能力提升到能够建立权威感和亲密感的层次。 A. 突破性的开场白设计： 忘记那些陈词滥调的问候。我们将教授基于“微型案例研究”和“相关性锚定”的开场策略，让客户在最初的30秒内就感觉到你理解他们的世界。这包括如何利用客户近期的新闻、行业报告或竞争对手的动态作为切入点，瞬间建立对话的紧迫感和专业性。 B. 异议处理的“预先布局”策略： 最好的异议处理，是让异议根本不会出现。本书详细阐述了“预先处理”（Pre-emptive Addressing）的技巧。在客户提出价格异议之前，你就通过价值构建已经将其合理化；在客户对实施周期感到疑虑之前，你就已经展示了清晰、低风险的导入路线图。 C. 掌控演示的节奏与互动： 演示绝非单口相声。我们提供了“三点平衡法则”——演示内容、客户提问、关键决策点的节奏分配，确保客户始终保持高参与度。重点在于，演示的重点永远是“客户如何使用它来解决他们的特定问题”，而不是产品的功能展示。 第四部分：维护与增长——建立可持续的客户关系网络 真正的销售胜利发生在初次交易之后。本书的最后部分聚焦于如何将一次性客户转变为终身推荐者。 A. “超额交付”的系统化： 超额交付并非意味着牺牲利润，而是系统性地在客户预期之外提供小而有意义的价值。我们将分享如何在客户入职（Onboarding）阶段，通过提供额外的培训资源或定制化的欢迎工具包，在初期就建立起超出预期的服务基调。 B. 从客户到拥护者的路径规划： 识别并培养你的“热心用户”。本书提供了具体的激励模型和反馈收集机制，鼓励现有客户为你进行有说服力的第三方推荐和案例研究撰写。我们探索了“推荐经济学”，使推荐成为客户体验的自然延伸，而非刻意的请求。 C. 续约与升级的无缝衔接： 续约谈判不应是年终的“打仗”，而应是持续价值回顾的一部分。我们指导你如何设置定期的“业务健康检查”会议，将续约对话融入到展示你过去一年如何帮助客户实现目标的过程中，使升级成为下一步逻辑上的自然选择。 --- 目标读者： 销售经理、一线业务代表、寻求突破现有业绩瓶颈的创业者，以及任何希望将自己定位为行业思想领袖而非普通推销员的专业人士。 这本书将改变你看待销售的方式：它不再是关于你说了什么，而是关于你帮助了谁，以及你帮助他们达到了怎样的高度。 准备好，抛弃那些过时的剧本，开始真正地连接、引导和成交。

评分☆☆☆☆☆

一 在读这本书之前，我们要有两点明确的认识： 1. 销售非常重要。因为，nothing happens in bussiness until someone sells something. 2.销售是一门科学。有人说谁谁谁是天生的销售员。Baloney. Selling is a science. It is a response-triggered, repeatable set of wo...

评分☆☆☆☆☆

一 在读这本书之前，我们要有两点明确的认识： 1. 销售非常重要。因为，nothing happens in bussiness until someone sells something. 2.销售是一门科学。有人说谁谁谁是天生的销售员。Baloney. Selling is a science. It is a response-triggered, repeatable set of wo...

评分☆☆☆☆☆

一 在读这本书之前，我们要有两点明确的认识： 1. 销售非常重要。因为，nothing happens in bussiness until someone sells something. 2.销售是一门科学。有人说谁谁谁是天生的销售员。Baloney. Selling is a science. It is a response-triggered, repeatable set of wo...

评分☆☆☆☆☆

一 在读这本书之前，我们要有两点明确的认识： 1. 销售非常重要。因为，nothing happens in bussiness until someone sells something. 2.销售是一门科学。有人说谁谁谁是天生的销售员。Baloney. Selling is a science. It is a response-triggered, repeatable set of wo...

评分☆☆☆☆☆

一 在读这本书之前，我们要有两点明确的认识： 1. 销售非常重要。因为，nothing happens in bussiness until someone sells something. 2.销售是一门科学。有人说谁谁谁是天生的销售员。Baloney. Selling is a science. It is a response-triggered, repeatable set of wo...

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始我是抱着怀疑态度拿起这本书的，毕竟市面上关于销售的书籍多如牛毛，很多都是东拼西凑的二手信息。但这本书，给我的感觉完全不一样，它充满了生命力和实战经验的厚重感。作者的叙事风格非常具有感染力，他似乎站在你的对面，像一个经验丰富的前辈，用一种非常接地气、甚至有点“老顽童”式的幽默来跟你交流。我尤其喜欢它对“关系维护”部分的阐述。很多书都把重点放在了如何“搞定新客户”上，但这本书却强调了“老客户”才是真正的财富来源。它提供了一套非常系统的方法论，告诉你如何让那些已经完成交易的客户，心甘情愿地成为你最好的“义务推销员”。这种从交易关系到伙伴关系的转变，书中描述得非常细致，从定期的跟进频率，到分享行业新知的技巧，每一个细节都透露着长期主义的智慧。读完之后，我甚至开始重新审视我过去一年里那些流失的客户，意识到自己可能过于专注于短期业绩而忽略了长期复利。这本书的价值不在于让你立刻多签几个单子，而在于帮你建立一套可持续、高效率、并且让你内心感到踏实的销售哲学。它是一种内在驱动力的培养，而不是外在技巧的堆砌。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验堪称惊艳，仿佛作者直接将他几十年积累下来的所有“黑科技”都毫无保留地倾囊相授了。与其他侧重于SaaS或特定行业销售技巧的书籍不同，这本书的内核是极其普适的，它关注的是“人”的本质和交易的心理学基础。我个人认为，它最厉害的一点在于，它对“价值主张”的提炼给出了极具操作性的指导。书中有一个章节专门讲如何用最简洁的语言，让客户在一分钟内明白你到底能为他解决什么核心痛点，这一点我反复研读了好几遍。很多销售人员在介绍产品时，往往陷入参数和功能的泥潭，而这本书则像一把锋利的手术刀，指导我们如何精准地切入客户的“痛点”和“痒点”。此外，书中对“价格谈判”部分的解读也让我耳目一新。它不再强调如何死守价格底线，而是教你如何通过构建更高的感知价值，让价格本身成为一个相对次要的讨论点。这种由内而外的自信和对客户心理的精准把握，是需要多年沉淀才能形成的洞察力，而作者把这些宝贵的经验，浓缩成了这本书里的每一个章节。它不仅仅是一本商业书籍，更像是一份关于如何高效沟通和赢得尊重的行动指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是销售领域的“武林秘籍”！我最近读完后，感觉自己像是刚经历了一次顶级销售大师的私人辅导。首先，它最让我印象深刻的是那种直击人心的洞察力。作者并没有罗列一堆空泛的理论，而是深入剖析了客户心理的那些细微之处——那些我们平时在实战中经常忽略，但却能决定成败的关键点。比如，书中对于“提问的艺术”那一部分的讲解，简直是醍醐灌顶。它不是简单地教你问什么问题，而是告诉你如何通过提问来引导客户自己发现需求，甚至在你自己都没察觉的时候，就已经把解决方案“植入”到对方的脑海中了。我试着用书里提到的几种提问模式去和几个老客户交流，效果立竿见影，那种感觉就像是找到了一个隐藏的开关，一下子打通了沟通的壁垒。而且，全书的语言风格非常犀利、直接，读起来一点都不枯燥，充满了那种老派销售人特有的那种自信和幽默感，让人忍不住一口气读完，并且读完后立刻想跑出去实战检验一下。这本书的结构安排也很巧妙，它循序渐进地构建了一个完整的销售思维框架，从心态准备到实际操作，每一步都踏实有力，绝不是那种华而不实的“成功学”读物。对于任何一个想从“推销员”升级为“顾问”的专业人士来说，这本书的价值是无可估量的。它教会的不是一套固定的说辞，而是一套可以应对任何变局的底层逻辑。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字力量强大到让人有一种“醍醐灌顶”的冲动，我甚至多次停下来，不是因为看不懂，而是因为内容太有冲击力，需要时间消化。它的结构安排非常符合现代商业节奏，清晰、有力，而且每一点论述都有强烈的说服力。让我印象特别深刻的是，它对“主动性”的定义进行了重构。作者强调，真正的销售高手，不是等待机会上门，而是主动去创造机会，甚至在客户还没有意识到问题存在的时候，就已经开始提供解决方案的蓝图。书中提供了一些非常巧妙的“预热”和“启动”策略，让原本冰冷的商业接触，变得充满人情味和前瞻性。我特别欣赏它对于“跟进的艺术”的处理，它将跟进描述成一种持续的“价值输送”，而不是简单的“催单”。这种理念的转变，使得我们在面对那些犹豫不决的潜在客户时，心态更加平和，行动更加有效。读完这本书，我感觉我的“销售雷达”被升级了，能更早地捕捉到市场信号和客户的潜在需求。这本书的语言风格非常成熟，它不是那种浮夸的、承诺一夜暴富的鸡汤文，而是充满了对商业世界深刻的理解和对人性弱点的精准把握，读起来让人信服，读完之后让人有立刻投入战斗的激情和方向感。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，它彻底颠覆了我过去对“销售”的刻板印象。我以前总觉得销售就是一场唇枪舌剑的较量，看谁更能说会道，看谁的套路更深。然而，这本书却强调了“真诚”和“价值交换”的基石作用，这一点对我这个在行业里摸爬滚打多年的“老兵”来说，简直是久旱逢甘霖。它花了大量的篇幅来讨论如何建立信任，如何做到“不卖而售”，那种感觉不是在强迫客户购买，而是在帮助客户解决一个他们自己都不知道有多迫切的问题。特别值得称道的是，书中对“拒绝处理”的论述，简直是教科书级别的。它不是教你如何反驳客户的异议，而是教你如何通过倾听和理解，把拒绝转化为更深入的对话机会。这种“退一步，海阔天空”的智慧，在快节奏的商业环境中显得尤为珍贵。这本书的排版和内容组织也很有特点，它不像传统的商业书籍那样密密麻麻，而是用了很多醒目的标题和短句，让你在阅读疲劳的时候，可以快速抓住重点，非常适合碎片化时间学习。我发现自己可以随时拿起它，翻到任何一页，都能立刻找到新的启发，这才是真正实用的工具书的标志。它真正做到了让读者在轻松愉快的阅读体验中，完成一次深刻的思维重塑。

评分☆☆☆☆☆

觉得还是英文版本有趣点

评分☆☆☆☆☆

觉得还是英文版本有趣点

评分☆☆☆☆☆

超级多的技巧，不可能记得全。要通过行动不断深化，或者当一本工具书来用。A little sales experience，或者学一点销售的技巧对每个人都很有用。

评分☆☆☆☆☆

超级多的技巧，不可能记得全。要通过行动不断深化，或者当一本工具书来用。A little sales experience，或者学一点销售的技巧对每个人都很有用。

评分☆☆☆☆☆

觉得还是英文版本有趣点