具体描述
In 2004, Spain's Banco Santander purchased Britain's Abbey National Bank in a deal valued at fifteen billion dollars--an acquisition that made Santander one of the ten largest financial institutions in the world. Here, Mauro Guilln and Adrian Tschoegl tackle the question of how this once-sleepy, family-run provincial bank in a developing economy transformed itself into a financial-services group with more than sixty-six million customers on three continents. Founded 150 years ago in the Spanish port city of the same name, Santander is the only large bank in the world where three successive generations of one family have led top management and the board of directors. But Santander is fully modern. Drawing on rich data and in-depth interviews with family members and managers, Guilln and Tschoegl reveal how strategic decisions by the family and complex political, social, technological, and economic forces drove Santander's unprecedented rise to global prominence. The authors place the bank in this competitive milieu, comparing it with its rivals in Europe and America, and showing how Santander, faced with growing competition in Spain and Europe, sought growth opportunities in Latin America and elsewhere. They also address the complexities of managerial succession and family leadership, and weigh the implications of Santander's stellar rise for the consolidation of European banking. Building a Global Bank tells the fascinating story behind this powerful corporation's remarkable transformation--and of the family behind it.
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用户评价
这本著作的结构安排极具匠心，它避开了传统的编年史写法，而是采用了多个并行的叙事线索，像一张巨大的、互相交织的网。我惊喜地发现，作者在探讨不同地域分支机构的扩张战略时，巧妙地融入了对当地政治经济环境的深入分析，而不是简单地套用总部制定的“一刀切”模板。比如，它详细对比了在亚洲新兴市场和成熟欧洲市场采取的不同客户关系维护策略，那种细致入微的文化敏感性令人印象深刻。更绝妙的是，作者没有把技术创新视为银行进步的唯一驱动力，而是将其置于更广阔的组织变革和文化重塑的背景之下。读到关于数字化转型过程中，老一代员工的抵触情绪与年轻一代激进创新之间的张力描写时，我仿佛置身其中，感受到了那种深入骨髓的组织惯性与变革渴望之间的拉扯。这种对“人”在复杂系统中的作用的关注，是很多同类书籍所欠缺的深度。
评分这本书，坦率地说，让我对银行业的内在运作有了全新的认识。它没有过多纠缠于那些教科书式的金融模型，反而深入挖掘了全球金融体系中那些不为人知的人性博弈和权力结构。作者的叙事风格非常老练，仿佛带着你穿梭于伦敦的金融城和华尔街的权力走廊，让你真切感受到那些决定世界经济走向的幕后交易是如何达成的。我尤其欣赏它对风险管理的哲学探讨，远超出了技术层面，触及到了领导者在面对不确定性时的心理素质和道德困境。那种描绘在危机边缘，高层管理者如何在利益、责任和生存之间做出艰难抉择的场景，简直扣人心弦，比任何商业小说都来得真实和震撼。它教会我，银行业的操作远不是冰冷的数字游戏，而是充满复杂的人际网络和文化冲突的战场。读完后，我开始以一种更具批判性的眼光看待新闻里那些关于银行合并、监管改革的报道，总能在字里行间嗅出更深层的动机和角力。
评分阅读体验上，这本书给我的感觉更像是在参与一场高水平的圆桌辩论，而不是被动地接受信息。作者似乎总能预判读者的疑惑，并在恰当的时机抛出反驳性的观点或提供更复杂的视角。特别是关于跨境并购的章节，它没有简单地罗列尽职调查的步骤，而是将焦点放在了不同法律体系和监管沙盒之间的摩擦，以及如何利用这些“灰色地带”来实现战略目标。这种对监管套利艺术的深入探讨，让人既感到震撼，又略带不安。此外，书中对可持续金融和ESG投资的论述，也摆脱了空泛的口号，而是扎根于银行实际的资产负债表和信贷风险模型中，展现了将社会责任真正融入核心业务的实践难度。整体而言，它提供了一种务实而又不失理想主义的全球金融视野。
评分坦白讲，我原本以为这是一本枯燥的行业指南，充斥着晦涩的术语和过时的案例，但事实完全出乎我的意料。作者的文笔极具画面感和穿透力，他成功地将宏大的全球战略与微观的日常运营细节无缝衔接起来。我最喜欢的部分是关于人才培养和企业文化的章节，里面详尽描述了如何在一个奉行保密文化和高压环境的机构内部，植入合规和长期主义的价值观。那种自上而下的说服和潜移默化的影响，其难度和微妙性，被描绘得淋漓尽致。它不仅仅是在描述“做什么”，更是在剖析“为什么那样做”，揭示了在巨大利益驱使下，组织如何不断地自我修正或自我固化。这本书的批判性也是非常成熟的，它不盲目赞扬成功，而是冷静地解剖了那些看似光鲜的决策背后隐藏的系统性弱点和道德妥协。
评分这本书最让我印象深刻的，是它对“信任”这一金融基石的解构与重建。作者用近乎社会学的笔触，分析了在全球化和技术加速的背景下，客户、监管机构和银行自身三方之间信任是如何被侵蚀，又是如何试图通过新的契约关系来重建的。这种对抽象概念的具象化描述能力令人赞叹。它详述了在处理全球性欺诈和反洗钱合规时，不同司法管辖区的冲突如何演变成效率与安全之间的永恒拉锯战。书中对新兴技术如分布式账本在重塑传统清算体系方面的潜力分析，也颇具前瞻性，但作者的基调始终保持谨慎，强调技术只是工具，关键仍在掌握工具的人。读完后，我深感银行业正处于一个由技术、地缘政治和公众期望共同塑造的剧烈转型期，而这本书无疑是理解这个转型期的最佳导航图之一。
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