Personnel Issues in Reference Services

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出版者:
作者:Katz, Bill/ Fraley, Ruth A. (EDT)
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:100
装帧:
isbn号码:9780866565233
丛书系列:
图书标签:
  • 参考服务
  • 人事管理
  • 图书馆员
  • 员工培训
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具体描述

图书简介:现代图书馆学前沿探索与实践指南 图书名称: 《现代图书馆学前沿探索与实践指南》 图书描述: 本书旨在为图书馆及信息服务领域的专业人士、研究人员以及高年级学生提供一个全面、深入且与时俱进的视角,探讨当前图书馆学领域面临的主要挑战、技术革新带来的机遇,以及未来服务模式的转型方向。不同于专注于某一特定领域(如参考咨询、人力资源或技术基础设施)的传统专著,《现代图书馆学前沿探索与实践指南》聚焦于宏观趋势、跨领域整合,以及如何构建面向21世纪信息环境的、具有高度适应性的图书馆服务体系。 本书内容涵盖了信息组织与发现的范式转变、数字人文与数据素养的融入、可持续性发展在图书馆管理中的体现、以及图书馆在社会公平与信息可及性方面承担的新角色。 --- 第一部分:信息环境的重塑与图书馆的战略定位 第一章:信息生态系统的演变与图书馆的适应性重构 本章深入分析了自互联网普及以来,信息生产、传播和消费模式发生的根本性变化。重点探讨了“后真相时代”信息过载与信息质量参差不齐对图书馆传统信息守门人角色的冲击。内容包括: 信息流动的新路径: 分析社交媒体、预印本服务器和非传统出版渠道如何绕过传统学术供应链,并讨论图书馆如何将这些新兴信息源纳入其服务和馆藏发展策略。 用户期望的迁移: 探讨当前研究者和普通用户对即时性、移动化和个性化信息服务的迫切需求,以及图书馆如何从“被动资源提供者”转变为“主动知识导航员”。 战略定位的再思考: 阐述图书馆在高等教育机构、公共服务系统乃至产业研发链条中,应如何清晰界定其核心价值主张,以确保资源配置的有效性。 第二章:数字策展、数据管理与长期保存的挑战 随着数字资源的爆炸式增长,如何确保这些资源的真实性、可访问性和长期有效性成为图书馆面临的重大技术与伦理挑战。本章将详细剖析: 数字策展的生命周期管理: 从数据采集、元数据创建(如使用Linked Data和Schema.org)到存储策略的制定,提供端到端的解决方案框架。 研究数据管理(RDM)服务的发展: 探讨图书馆如何与科研部门合作,建立符合FAIR原则(Findable, Accessible, Interoperable, Reusable)的数据管理基础设施和咨询服务。 数字对象的永续性难题: 深入研究迁移策略、硬件贬值风险以及法律合规性(如版权和隐私保护)在数字长期保存中的关键作用。 --- 第二部分:服务创新的技术驱动力与用户体验设计 第三章:人工智能与机器学习在图书馆自动化中的应用 本章聚焦于前沿计算技术如何变革图书馆的日常运作和高级服务。讨论内容不局限于简单的自动化,而是深入到智能决策支持系统: 智能元数据生成与标引: 探讨使用自然语言处理(NLP)技术辅助编目、主题分析和知识图谱的构建,以提高信息检索的精确度和效率。 预测性资源采购与空间规划: 分析如何利用用户行为数据和历史借阅模式,通过机器学习模型预测未来的资源需求和物理空间的使用热点,实现资源的动态优化配置。 智能参考咨询的边界: 评估当前聊天机器人和虚拟助手在处理复杂查询方面的局限性,并提出人机协作的最佳实践模型。 第四章:空间重塑与学习环境的整合 现代图书馆空间不再是单纯的书库,而是多功能、灵活的学习和协作枢纽。本章重点关注物理空间的重新设计和技术集成: 灵活学习空间的设计原则: 探讨如何平衡安静研究区、协作研讨区、创客空间(Makerspace)和沉浸式体验区之间的需求冲突。 技术赋能的学习环境: 介绍虚拟现实(VR)、增强现实(AR)技术如何被应用于教学展示、历史重现或复杂设备操作的培训中。 用户体验(UX)驱动的空间审计: 提供一套系统性的方法,用于评估现有空间布局对用户行为和满意度的影响,并指导改造决策。 --- 第三部分:文化责任、伦理规范与专业人员发展 第五章:信息公平、可及性与社会包容性 图书馆作为公共机构,其在促进社会公平中的作用日益凸显。本章探讨图书馆如何主动弥合“数字鸿沟”和“信息素养鸿沟”: 无障碍设计标准与实践: 详细介绍如何确保图书馆的网站、数字资源和物理设施完全符合国际无障碍标准(如WCAG),并为残障用户群体提供定制化服务。 信息素养的社会维度: 探讨如何超越基础技能培训,将批判性思维、媒体素养和数据伦理融入到面向弱势群体的社区教育项目中。 文化敏感性与地方知识保护: 讨论图书馆在收集、保存和展示本土或少数族裔知识遗产时,应遵循的伦理准则和社区合作模式。 第六章:面向未来的图书馆领导力与专业能力构建 面对技术快速迭代和组织结构变革,图书馆专业人员的技能需求也在不断演进。本章关注组织能力建设和领导力培养: 跨学科人才的吸收与整合: 讨论图书馆如何成功招募和留住具备计算科学、用户体验设计、项目管理等背景的非传统背景人才。 持续专业发展的敏捷框架: 提出一套适应性强的培训体系,帮助现有员工快速掌握新兴技术和管理理念,而不是依赖传统的、周期漫长的认证项目。 变革管理与组织文化: 探讨在推行重大技术升级或服务模式转型时,领导者应如何有效地管理变革阻力,建立鼓励创新和风险承担的组织文化。 --- 总结展望: 《现代图书馆学前沿探索与实践指南》不仅仅是一份理论文献,更是一份实用的路线图。它要求读者跳出对传统服务流程的路径依赖,以更加战略性和前瞻性的眼光,迎接信息世界带来的多重挑战,确保图书馆在未来知识经济中保持其不可替代的核心地位。本书的论述严谨且基于最新的行业案例,为图书馆界构建一个更具弹性、更以用户为中心的服务未来提供了坚实的理论基础和可操作的实践指导。

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