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出版者:

作者:Lewis, Sue/ Stern, Amy

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页数:0

译者:

出版时间:

价格:13.99

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isbn号码:9781574717686

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好的，这是一份图书简介，内容聚焦于“工作中的人际关系与职业发展”，完全不涉及名为《Working With Words》的内容。 --- 《人际引力：职场情商与高效协作的艺术》 导言：在复杂的人际网络中导航 我们生活在一个高度依赖协作和沟通的时代。无论您是初入职场的毕业生，还是寻求突破的中层管理者，成功的事业往往不仅仅取决于技术专长，更关键的是您如何与周围的人互动、建立信任、解决冲突，并最终驱动团队达成目标。 《人际引力：职场情商与高效协作的艺术》不是一本理论说教的厚重著作，而是一本立足于现实职场情境、高度实操性的指南。本书深刻剖析了现代职场中复杂的人际动力学，提供了将“软技能”转化为“硬实力”的实用工具和策略。我们聚焦于“人”——如何理解他人的动机、如何清晰有效地表达观点，以及如何在压力之下保持高效的团队运作。 本书旨在帮助读者建立强大的“人际引力”，使他们在任何职业环境中，都能成为那个能够凝聚人心、化解摩擦、推动项目前进的关键人物。 --- 第一部分：情商基石——自我认知与情绪管理 职场成功始于对自身的深刻理解。本部分将引导读者审视自身的行为模式、潜在的偏见以及压力反应机制，这是构建健康职场人际关系的第一步。 第一章：镜厅效应——解码你的职场“人设” 自我评估矩阵： 如何通过日常互动识别自己的沟通风格（分析型、表达型、支持型、驱动型）及其在团队中的优缺点。 情绪的能源管理： 识别“触发点”——哪些情境最容易导致情绪失控？建立即时冷静机制（“暂停三秒”技术）。 透明度的艺术： 掌握在保持职业界限的前提下，适度展现真实自我的平衡点，建立可信赖的形象。 第二章：非语言的权力：肢体语言与环境感知 解读“沉默”的语言： 深入分析会议中、谈判桌上的肢体信号、面部微表情和空间距离感对信息传递的影响。 跨文化交流的微妙之处： 在全球化背景下，理解不同文化对眼神接触、手势和时间观念的差异性解读，避免无意间的冒犯。 声音的潜台词： 语速、音量和语调如何影响权威感和亲和力。练习如何在汇报和谈判中使用“权威音调”与“共情音调”。 --- 第二部分：高效协作——沟通的层次与实践 本书的核心在于将沟通从简单的信息交换升级为有目的、有策略的协作行为。我们将探讨如何在不同层级的沟通场景中实现目标。 第三章：倾听的科学——构建共情桥梁 积极倾听的四个层次： 从表层信息接收到深层需求挖掘的转变过程。 “回声”反馈技巧： 掌握精准复述对方观点的艺术，确保理解无误，同时让对方感到被尊重。 提问的力量： 区分开放式、封闭式和探询式提问，在关键时刻使用“挑战性提问”来引导讨论方向，而非直接给出答案。 第四章：清晰的叙事——结构化表达的框架 金字塔原理在职场中的应用： 确保信息传递的逻辑性——结论先行，支撑论据分层排列。 “电梯演讲”的精炼艺术： 如何在30秒内准确传达复杂项目的核心价值和需求。 邮件与即时消息的边界： 制定不同沟通媒介的最佳实践，何时应选择同步沟通，何时应使用异步记录。 第五章：冲突的转化——将分歧变为创新力 冲突的类型识别： 区分建设性冲突（观点对立）与破坏性冲突（个人恩怨）。 “非暴力沟通”在职场中的落地： 运用“观察-感受-需求-请求”模型，解构指责，聚焦于问题本身。 中立的调解者： 学习在团队内部发生矛盾时，如何不偏袒任何一方，引导双方找到共同利益点，达成“双赢”而非“妥协”。 --- 第三部分：职场导航——影响力与人脉资产的构建 人际关系不仅仅是日常相处，更是战略性的职业资产。本部分侧重于如何有意识地管理你的职业网络，并在组织中建立积极的影响力。 第六章：向上与平行的智慧——管理关键关系 理解你的上级画像： 识别领导的优先事项、工作节奏和决策风格，并据此调整汇报频率和内容深度。 构建“互惠联盟”： 识别并维系跨部门的关键人物，建立清晰的价值交换体系，避免“单向索取”。 管理下属的自主性： 如何在授权与指导之间找到平衡点，激励团队成员的主人翁精神，而非微观管理。 第七章：建立你的“信任资本” 信守承诺的复利效应： 强调每一次小小的交付都积累了你的职业信用。 面对失败的透明度： 犯错后如何快速、坦诚地报告问题，并提出补救方案，将负面事件转化为信任增强的机会。 赞美的精确投射： 掌握“公开赞扬，私下批评”的原则，确保正面反馈具有针对性和真诚性。 第八章：跨越组织藩篱——影响力的非正式渠道 识别“意见领袖”： 组织图中未被标明的、真正能影响决策的关键人物。 “信息中介”的角色： 如何成为信息流动的关键节点，而非信息囤积者，从而自然获得发言权。 维护职业声誉的长期策略： 远离办公室政治的漩涡，专注于可量化的贡献和一致的人际行为。 --- 结语：持续的适应与成长 《人际引力》提供的不是一劳永逸的公式，而是一套不断适应和迭代的工具箱。职场环境永远在变化，人也在变化。真正的职场高手，是那些愿意持续反思、实践并精进其人际互动艺术的人。本书的最终目标是，让读者将这些策略内化为本能反应，最终在复杂的职业舞台上，游刃有余，成就非凡。 --- 读者对象： 职场新人、寻求职业晋升的专业人士、项目经理、团队领导者以及所有希望提升沟通效率和组织影响力的职场人。

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这本《Working With Words》的出版，无疑为我们这些沉迷于文字世界的人们投下了一枚重磅炸弹。初翻开它，我立刻被那种扑面而来的知识密度给镇住了。它绝非那种浅尝辄止的“写作速成秘籍”，恰恰相反，它像是一位经验丰富、甚至有些固执的语言学大师，将他毕生的心血浓缩在了这数百页的篇幅里。书中对词汇的辨析细致入微，简直到了吹毛求疵的地步，但正是这种近乎偏执的严谨，才让它的价值得以凸显。我尤其欣赏作者对于语境依赖性的深度剖析，他用大量的实例——从古典文学到现代商业文案——来论证一个词汇如何在不同的文化和社会背景下产生截然不同的“引力”与“斥力”。我花了整整一个下午，才啃完关于“隐含意义”和“语义场”的那几章，感觉自己的大脑被彻底重塑了一遍。以往那些我自认为运用得炉火纯青的表达，在本书的审视下，顿时显得粗糙不堪。它迫使我放慢速度，真正去聆听每一个词语在句子中低语的秘密，而不是仅仅满足于它们能传达的表面信息。这本书，更像是一份精密的解剖图谱，将语言的骨架、肌肉和神经系统一丝不苟地展现在我们面前，让人在敬畏之余，也对语言的复杂和美妙有了全新的敬畏感。

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我是在朋友的极力推荐下抱着试试看的心态接触到《Working With Words》的，坦白讲，我对那些偏重理论分析的书籍一向敬而远之。但这本书的结构设计实在太巧妙了。它没有将所有艰涩的理论堆砌在前面，而是采用了模块化的方式，每一章都像是一个独立的工作坊。这种设计让你可以根据自己当前的“痛点”进行定向学习。比如，当我最近在处理一些跨文化交流的文本时，我发现自己对“文化特异性词汇”的处理很头疼，这本书恰好有一整块内容专门分析了不同语言系统如何建构“时间”和“距离”的概念。作者通过对比德语的复合词结构和中文的意象组合，清晰地展示了译者在选择对应词汇时所面临的巨大陷阱。它教会我的不是如何翻译，而是如何意识到“翻译的不可译性”——如何优雅地绕过那些无法完美对应的概念鸿沟。这种实践指导性极强的分析，使得这本书的阅读过程充满了即时的反馈感，让人感觉每翻一页，手上就多了一件可以立刻投入使用的、高精度的语言工具。

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如果用一句话来概括我的感受，那就是《Working With Words》成功地将一门看似是“艺术”的学科，以一种近乎“工程学”的严谨性进行了拆解和重构。这本书的魅力在于其视野的广阔性，它并未将自己局限于传统意义上的文学写作或学术论文，而是将触角伸向了用户体验（UX）文案、法律条文的模糊性管理，甚至是人工智能的自然语言处理（NLP）的底层逻辑。我尤其被其中关于“简洁的代价”的讨论所吸引。我们总被教导要“言简意赅”，但作者通过分析大量成功的商业提案案例，论证了在特定情境下，适度的“冗余”和“重复强调”是建立信任和确保信息吸收的必要策略。这完全颠覆了我以往追求极致精炼的写作习惯。它提供了一种更成熟、更具策略性的视角来看待文字的效用，让你明白，最好的词汇不是最稀有的词汇，而是最能达成特定沟通目的的词汇。这本书，简直是为所有将文字视为武器或工具的人准备的终极操作手册。

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说实话，这本书的阅读体验是具有挑战性的，它要求读者投入相当的注意力和思考深度，绝不是那种可以边听音乐边翻阅的休闲读物。它更像是一套精心设计的思维训练课程。其中关于“修辞的滥用与重塑”的探讨，简直是颠覆性的。作者并没有一味地鼓吹华丽的辞藻，反而犀利地指出了许多我们习以为常的陈词滥调和空洞口号是如何通过不断重复而被“权力化”和“钝化”的。他提供了一套批判性的工具箱，教我们如何剥开那些精心包装的语言外衣，直击其核心的意图。我尝试将书中的“反向联想”测试应用到我日常的电子邮件撰写中，原本那些旨在表达礼貌和效率的寒暄，在经过一番审视后，竟然暴露出了许多不必要的防御性姿态。这本书让人变得“多疑”——用一种积极的意义上来说——它让你不再轻易相信任何轻易得来的措辞，而是要求你追问其背后的逻辑链条。对于那些希望将自己的表达从“合格”提升到“具有影响力”层级的人来说，这无疑是一剂猛药，它会让你感到不适，但效果却是无可替代的深度重构。

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我必须承认，当我开始阅读《Working With Words》时，我的期望值其实是很低的，市面上这类书籍太多了，大多是故作高深或者内容空洞。然而，这本书的叙事风格极其独特，它没有采用那种居高临下的教条式口吻，反而更像是一位老朋友在深夜的咖啡馆里，用他那略带沙哑却充满智慧的声音，与你探讨那些关于“如何让你的文字更具穿透力”的终极问题。作者在讲述复杂的语言学理论时，总能巧妙地穿插一些极其生活化、甚至带点幽默感的轶事，这极大地降低了阅读门槛。我特别喜欢其中关于“节奏感”的那一节，他没有用枯燥的音韵学名词来解释，而是用音乐的节拍来比喻句子的长短错落，告诉我如何通过句子的断句和停顿，来引导读者的情绪走向。读完那几页，我立刻抓起笔，尝试重写了我正在进行的一份报告的开头，效果立竿见影，那种原本平铺直叙的文字，突然间有了一种呼吸感和韵律感。这本书的价值不在于教你几个“小窍门”，而在于它彻底改变了你对“有效沟通”的底层认知，它让你明白，文字的力量远超其字面意义的总和，它关乎的是感知、是共鸣，是潜意识的触动。

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