Marketing Management

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出版者:Richard D Irwin
作者:Benson P. Shapiro
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1985-03
价格:USD 46.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780256031539
丛书系列:
图书标签:
  • 心路
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  • 个人发展
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  • Consumer
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具体描述

《营销管理》 这是一部深度剖析现代营销运作逻辑与实践的著作。它不仅仅是一本教科书,更是一部为你打开营销世界大门的指南。本书致力于帮助读者构建一套系统、全面且富有洞察力的营销思维框架,从而在瞬息万变的商业环境中脱颖而出,实现可持续的增长。 核心内容概览: 本书的首要重点在于 “理解市场与消费者”。我们深入探讨了市场细分、目标市场选择和市场定位(STP)理论的精髓,教你如何精准地识别最有价值的客户群体,并为你的产品或服务找到独一无二的市场空间。通过对消费者行为的深入研究,揭示其购买决策背后的心理动机、社会文化影响以及个人因素,帮助你真正“读懂”你的客户,预测他们的需求,并提前满足他们。 接着,本书将重心转移到 “构建品牌与产品策略”。我们将详细阐述如何从零开始打造一个令人印象深刻且具有强大生命力的品牌。这包括品牌定位、品牌识别、品牌资产的积累和管理,以及如何通过有效的品牌沟通来建立与消费者的情感连接。在产品策略方面,本书将引导你进行创新的产品开发,理解产品生命周期管理,以及如何制定定价策略以最大化价值和利润。我们还将探讨差异化、模仿和突破性创新在产品战略中的不同作用。 随后,本书着重讲解 “通路与沟通的艺术”。在分销通路方面,我们将深入分析不同渠道的优劣势,如直销、代理、零售以及新兴的线上渠道,并指导你如何设计和管理一个高效的销售网络,确保产品能够顺畅地触达目标消费者。而在营销传播领域,本书将为你揭示整合营销传播(IMC)的强大力量。从广告、公关、销售促进到直复营销和数字营销,我们将解析各种传播工具的最佳应用方式,以及如何协同作战,形成统一、有力的品牌信息,最终提升品牌知名度和购买意愿。 本书的另一大亮点在于 “数据驱动的营销决策”。在当今数字化时代,数据已经成为营销的核心驱动力。我们将教授你如何收集、分析和解读关键的营销数据,例如客户数据、销售数据、网站流量、社交媒体互动等。通过数据分析,你可以更精准地评估营销活动的效果,识别潜在的改进点,并做出更明智、更具战略性的营销决策,实现营销资源的优化配置和投资回报率的最大化。 此外,“数字营销的浪潮” 也是本书不可或缺的组成部分。我们深入研究搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销以及移动营销等关键领域。本书将为你提供实操性的指导,教你如何在互联网的广阔天地中建立品牌影响力,吸引潜在客户,并将其转化为忠实的顾客。你将学会如何利用数字平台进行精准广告投放,如何策划引人入胜的内容,以及如何衡量数字营销活动的效果。 最后,本书还会触及 “客户关系管理与营销绩效评估”。我们强调建立和维护长期、稳固的客户关系的重要性,并介绍客户关系管理(CRM)系统在这一过程中的关键作用。同时,本书还将为你提供一套科学的营销绩效评估体系,帮助你持续跟踪、衡量和优化你的营销策略,确保每一分营销投入都能产生最大的价值。 本书的目标读者: 无论你是初入营销领域的新手,还是希望提升专业技能的市场营销从业者,亦或是需要做出营销决策的企业管理者,本书都将为你提供宝贵的知识和实用的工具。通过阅读本书,你将能够: 系统性地理解营销的核心概念和理论。 掌握制定有效营销策略的方法和技巧。 提升品牌建设和产品推广的能力。 熟练运用数字营销工具和平台。 学会以数据为导向做出明智的决策。 建立并维护牢固的客户关系。 最终,在激烈的市场竞争中取得成功。 《营销管理》是一场知识与实践的盛宴,它将帮助你在错综复杂的市场迷宫中找到清晰的航向,成为一名更具智慧和成效的营销领航者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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读完这本书,我最大的感受是它极大地拓宽了我对“市场”这个概念的边界认知。传统观念里,市场是买卖双方接触的场所,但这本书描绘了一个更加流动的、由信息流、情感流和价值流共同构筑的复杂生态系统。它对“社群营销”的解读尤其深刻,不再将社群视为一个可以被轻易收割的“流量池”,而是视其为品牌共建、价值共创的“孵化器”。作者用大量的篇幅探讨了如何真正赋能核心用户,让他们成为品牌的自然传播者,而非简单的付费推广对象。书中对“用户故事”收集、提炼和转化的方法论介绍得极为细致,提供了一套可操作的流程,帮助企业从嘈杂的用户反馈中提取出具有市场杀伤力的叙事元素。这本书的语言风格简洁有力,避免了过多的理论堆砌,而是聚焦于行动指南和思维转变。它真正做到了“授人以渔”,它没有给我一个现成的答案,而是教会了我一套科学的方法论,让我有信心去面对未来市场上任何新的挑战和变化,真正实现营销管理的精益求精。

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这本书的视角非常独特,它似乎跳出了传统美式营销的思维定势,融入了更多全球化和跨文化传播的考量。我特别欣赏作者对“文化敏感性”在国际营销活动中的重要性强调。在讨论品牌本地化策略时,它不仅仅停留在语言翻译的层面,而是深入挖掘了不同社会价值观、消费习惯乃至法律法规对营销信息接受度的影响。这对于我们公司计划拓展东南亚市场的战略制定至关重要。书中提供了一个关于某国际连锁餐饮品牌在亚洲市场如何调整菜单和店面设计以适应当地习俗的深度案例,其细节之丰富、分析之深入,远超我之前阅读的其他任何资料。更值得称道的是,这本书对营销伦理和可持续发展议题的关注。它并没有将社会责任视为营销的附属品或公关噱头,而是将其内嵌为品牌核心价值的一部分。它引导读者思考,在追求短期利益最大化的同时,如何构建一个能够经受住社会监督并赢得长期信任的负责任的商业模式,这种前瞻性的视野在当前这个日益注重ESG的商业环境中,显得尤为珍贵。

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坦白讲,我是一个对理论抱有本能抵触情绪的实战派,很多市场营销的书我都是看到一半就束之高阁了。但这本书的叙事节奏把握得非常好,它成功地避开了让人昏昏欲睡的学术腔调。这本书的结构设计得像是精心编排的一部电影,环环相扣,引人入胜。最让我眼前一亮的是它对“数字化转型中的营销组织重塑”的探讨。在很多传统教材还在讨论如何整合平面媒体和电视广告时,这本书已经深入到AI驱动的个性化推荐系统如何颠覆传统渠道管理,以及跨职能团队(比如市场、IT和产品部门)如何协同工作才能真正实现“全渠道体验”。作者并没有回避技术带来的复杂性,反而将其视为机遇。书中对数据治理和营销技术栈(MarTech Stack)的介绍,虽然专业,但阐述得非常清晰,即便是我们这种不太擅长IT背景的运营人员也能迅速领会其核心要义。这本书的强大之处在于,它不只是告诉你技术很重要,而是教会你如何将这些前沿技术“翻译”成可执行的商业策略,确保技术投入能够实实在在地转化为市场份额的增长,而非沦为昂贵的摆设。

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这本书,说实话,拿到手里的时候,我对它抱有的期望值并不算高。毕竟市面上关于市场营销管理的书籍已经汗牛充栋,大多都是翻来覆去讲那几套理论,无非是4P、STP那一套组合拳,读起来枯燥乏味,感觉像是对着一本过时的教科书在翻阅。然而,当我真正沉下心来开始阅读时,我发现这本书的处理方式着实高明。它没有拘泥于生硬的理论框架,而是大量穿插了近年来的鲜活案例,而且这些案例的选择极其精准,涵盖了从传统快消品到新兴互联网科技公司的不同领域。作者的叙述风格非常接地气,就像一位经验老到的行业前辈在跟你面对面交流,他不会用那种故作高深的术语来搪塞你,而是深入浅出地剖析每一个决策背后的逻辑。比如,书中对“用户体验闭环”的分析,不仅仅停留在了概念层面,而是细致描绘了从用户接触点到售后服务的每一个微小环节如何共同构建起品牌忠诚度,这对我目前工作中遇到的用户留存难题提供了不少启发。我尤其欣赏它在策略制定部分展现出的那种“动态适应性”,强调在信息爆炸的时代,计划永远赶不上变化,管理者必须具备快速迭代和灵活调整的能力,而不是死守着一份年初制定的宏伟蓝图不放。总的来说,这本书的价值在于它提供了一种“活的”营销思维,而非僵死的工具箱。

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翻开这本书,我立刻被其严谨又不失深度的结构所吸引。它不像某些市场营销书籍那样,仅仅停留在“你应该做什么”的指导层面,而是花了大量的篇幅去探讨“为什么会这样”的深层原因。这种探究本质的写作手法,使得阅读过程充满了智力上的愉悦感。我特别关注了其中关于“品牌资产积累”那一章节的论述。作者对情感连接和理性价值的双重作用进行了精妙的平衡,指出在如今高度同质化的市场中,单纯的价格战或功能堆砌已经失效,真正的护城河在于品牌所承载的文化符号和群体认同感。书中对几个百年品牌的衰落与复兴的案例对比分析,简直是教科书级别的精彩。它不是简单地告诉你“A品牌成功了,B品牌失败了”,而是层层剥茧地揭示了各自在关键转型期的决策失误或成功之处,分析得入木三分,甚至连高层领导的组织架构调整对市场策略执行效率的影响也被囊括其中。我感觉自己在阅读的过程中,不仅仅是在学习营销理论,更像是在参与一场高强度的商业案例研讨会,对宏观战略层面的理解得到了极大的提升,对于如何在一个快速变化的宏观经济环境下定位企业长期发展方向,这本书给出了非常清晰的路线图。

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