Essentials of HRM

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出版者:Butterworth-Heinemann
作者:Shaun Tyson
出品人:
页数:368
译者:
出版时间:2000-09-25
价格:USD 33.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780750647151
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • HRM
  • 人力资源
  • 管理学
  • 组织行为学
  • 企业管理
  • 职业发展
  • 人才管理
  • 劳动关系
  • 战略人力资源管理
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具体描述

This is a fourth and fully-revised edition of this book reflecting the numerous new developments in the field. It is designed for all managers or potential managers seeking to acquire knowledge, skills and techniques for the management of people at work. It is recommended reading for the HNC/HND option in Personnel Management. 'Essentials of HRM' combines a commentary on organizational behaviour with an explanation of human resource management techniques, and also acts as an introduction to industrial relations. It will prove an invaluable aid to those studying for professional qualifications, such as Membership of the Institute of Personnel Management or the Diploma in Management Studies, and for students on general business or social service courses. Equally, the practising manager will find this book a useful and practical guide.

《人力资源管理的精髓》 《人力资源管理的精髓》是一部深度剖析现代企业人力资源管理核心理念与实践的权威著作。本书旨在为读者构建一个系统、全面的人力资源管理知识体系,从战略高度审视人力资源在组织成功中的关键作用,并提供一套切实可行的管理工具与方法。本书内容详实,论述深入,涵盖了人力资源管理的各个关键领域,为人力资源从业者、管理者以及对人力资源管理感兴趣的读者提供了宝贵的参考。 第一部分:人力资源管理的战略基石 本书开篇便强调了人力资源管理与企业战略之间的紧密联系。在瞬息万变的商业环境中,人力资源不再仅仅是后勤支持部门,而是成为驱动组织实现战略目标的核心力量。 人力资源管理的战略演进: 本部分追溯了人力资源管理从传统的行政事务管理,到服务导向的管理,再到如今战略性人力资源管理的演变历程。深入分析了不同发展阶段的核心特征、管理重心以及对组织绩效的影响。读者将了解到,战略性人力资源管理要求HR部门能够预测未来的人才需求,设计并实施与企业战略相匹配的人力资源政策和实践,从而为组织的长期发展提供人才保障。 企业战略与人力资源战略的协同: 本部分详细阐述了如何将企业愿景、使命和战略目标转化为清晰的人力资源战略。通过具体的案例分析,展示了如何通过招聘、培训、薪酬、绩效管理等一系列人力资源活动,来支持和驱动企业战略的实施。例如,如果企业战略是创新驱动,那么人力资源战略就需要侧重于吸引和培养具有创新思维的员工,建立鼓励创新的企业文化,并设计相应的激励机制。 人力资源管理的组织架构与角色定位: 本部分探讨了不同规模和类型的组织中,人力资源部门的典型组织架构。分析了HRBP(人力资源业务伙伴)、SSC(共享服务中心)和COE(专家中心)等专业化分工模式的优势与挑战,以及它们如何协同工作以提升HR部门的效率和效能。同时,本书也强调了HR管理者在企业中应扮演的战略顾问、变革推动者、员工支持者等多重角色。 人力资源管理的信息化与数字化转型: 随着科技的飞速发展,人力资源管理正经历着深刻的数字化转型。本部分介绍了HRIS(人力资源信息系统)、HRMS(人力资源管理系统)以及各类人力资源大数据分析工具的应用。分析了这些技术如何帮助HR部门实现流程自动化、数据驱动决策、提升员工体验,以及为企业提供更精准的人才洞察。 第二部分:人才的招募与配置 人才的获取与有效配置是人力资源管理的起点,也是决定组织未来竞争力的关键。 招聘策略与渠道选择: 本部分深入探讨了制定有效招聘策略的原则,包括明确岗位需求、设计吸引人的雇主品牌、以及选择最适合的招聘渠道(如内部推荐、校园招聘、社交媒体招聘、猎头服务等)。本书强调了精准画像的重要性,即深入理解岗位所需的技能、知识、能力和特质,以便更有针对性地进行人才搜寻。 面试与选拔技术: 详细介绍了各种面试技巧,如行为面试法、情境面试法、结构化面试、非结构化面试等,并分析了它们的优缺点及适用场景。同时,本书也阐述了心理测评、能力倾向测试、案例分析等多元化选拔手段,如何帮助HR更全面、客观地评估候选人的综合素质。 雇主品牌建设与员工体验: 本部分强调了强大的雇主品牌对于吸引顶尖人才的重要性。分析了如何通过企业文化、工作环境、职业发展机会、薪酬福利等多个维度,塑造积极正面的雇主形象,从而在人才市场中脱颖而出。同时,也关注员工从入职到离职的全过程体验,探讨如何通过优化流程、提供优质服务来提升员工满意度和忠诚度。 员工配置与岗位匹配: 本部分探讨了如何将合适的人才配置到合适的岗位上,以最大化个人潜能和组织效益。分析了人才盘点、继任者计划等工具的应用,以及如何通过职业发展路径的设计,帮助员工实现个人成长,同时满足组织的长远人才需求。 第三部分:员工的发展与激励 吸引人才是第一步,而如何培养、发展和激励员工,使其能够持续为组织创造价值,则是人力资源管理的重中之重。 培训与发展体系设计: 本部分详细阐述了建立系统化培训与发展体系的框架,包括培训需求分析、培训目标设定、培训内容开发、培训方法选择(如在岗培训、脱产培训、在线学习、导师制等)以及培训效果评估。本书强调了持续学习和能力发展的理念,以及如何通过个性化的发展计划,帮助员工提升专业技能和领导力。 绩效管理体系的构建与优化: 本部分深入剖析了设计一套公平、公正、有效的绩效管理体系的关键要素,包括设定清晰的绩效目标(SMART原则)、建立定期的绩效反馈与辅导机制、以及公正的绩效评估方法。本书探讨了绩效管理如何与员工发展、薪酬激励、职位晋升等环节有效联动,从而驱动组织整体绩效的提升。 薪酬福利体系设计与实施: 本部分全面介绍了薪酬福利的构成要素,包括基本工资、绩效奖金、股权激励、年终奖、以及各类福利(如医疗保险、带薪休假、员工援助计划等)。本书分析了如何设计具有市场竞争力和内部公平性的薪酬体系,以及如何通过有吸引力的福利方案来提升员工满意度和保留率。 激励理论与实践: 本部分回顾了经典的激励理论(如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、公平理论等),并探讨了如何在实践中将这些理论转化为有效的激励措施。分析了物质激励(薪酬、奖金、股权)和非物质激励(认可、晋升、发展机会、工作成就感、良好的工作氛围)的综合运用,以及如何根据不同员工的需求设计个性化的激励方案。 职业生涯规划与发展路径: 本部分强调了帮助员工进行职业生涯规划的重要性,并探讨了组织如何为员工提供清晰的职业发展路径。分析了内部晋升、岗位轮换、跨部门调动等多种发展方式,以及如何通过导师制、辅导、项目参与等方式,支持员工的成长与发展。 第四部分:员工关系与组织文化 和谐的员工关系和积极的组织文化是组织稳定运行和持续发展的基石。 员工关系管理: 本部分关注如何建立和维护积极健康的员工关系。探讨了劳动合同管理、员工手册制定、员工沟通机制、以及如何有效处理员工申诉和冲突。本书强调了公平、透明、尊重的原则在员工关系管理中的重要性。 组织文化建设与塑造: 本部分深入分析了组织文化的内涵、构成要素以及它对员工行为、绩效和组织凝聚力的影响。探讨了如何通过领导者的示范作用、价值观的宣导、制度的保障以及员工的参与,有效地建设和塑造积极向上的组织文化。 员工敬业度与激励: 本部分将员工敬业度视为衡量员工与组织连接程度的关键指标。分析了影响员工敬业度的主要因素,并提供了提升员工敬业度的策略,包括建立开放的沟通渠道、提供有意义的工作、给予认可和奖励、以及营造支持性的工作环境。 多元化与包容性(DEI): 在当今全球化背景下,多元化和包容性的工作环境对于吸引和保留人才至关重要。本部分探讨了如何构建一个尊重差异、鼓励所有员工发挥潜力的工作场所,以及DEI对创新、团队协作和企业声誉的积极影响。 第五部分:人力资源管理的前沿与趋势 本书的最后部分将目光投向人力资源管理的未来,探讨新兴的挑战与机遇。 敏捷人力资源管理: 随着商业环境的快速变化,人力资源管理也需要变得更加敏捷和灵活。本部分探讨了敏捷在HR领域的应用,如敏捷招聘、敏捷绩效管理、以及如何快速响应业务需求调整人力资源策略。 人才吸引与保留的新挑战: 分析了当前人才市场的新特点,如零工经济兴起、远程办公常态化、以及新一代劳动者价值观的变化,并探讨了HR在应对这些挑战时的创新策略。 健康、福祉与工作-生活平衡: 越来越多的企业认识到员工的身心健康对组织绩效的影响。本部分探讨了如何通过设计更全面的健康福利计划、推广健康的生活方式、以及支持工作-生活平衡,来提升员工的整体福祉。 人力资源的数据分析与预测: 再次强调了数据在人力资源管理中的关键作用。本部分将更深入地探讨如何运用高级数据分析技术,如预测性分析,来识别人才风险、优化人才配置、预测离职倾向,从而实现更具前瞻性的人力资源决策。 伦理与合规性: 在日益复杂的法律法规环境下,确保人力资源管理的合规性至关重要。本部分探讨了与劳动法、隐私保护、反歧视等相关的法律法规,以及HR如何在实践中遵守这些规定,维护组织和员工的合法权益。 《人力资源管理的精髓》以其系统性的框架、深入的理论分析和丰富的实践指导,为读者提供了一个理解和掌握现代人力资源管理精髓的完整路径。本书不仅是HR专业人士的案头必备,也是各级管理者提升领导力、激发团队潜能的实用指南。通过阅读本书,读者将能够构建更具战略性、更有效率、更具人本关怀的人力资源管理体系,从而为组织的持续成功奠定坚实的基础。

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