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出版者:中国人民大学

作者:彼得·J·道林//玛丽昂·费斯廷//艾伦·D·恩格尔|译者

出品人:

页数:307

译者:

出版时间:2010-1

价格:39.00元

装帧:

isbn号码:9787300112220

丛书系列:

图书标签:

• T^T
• 组织
• 人力资源管理
• 国际人力资源
• 跨国公司
• 外派管理
• 薪酬福利
• 人才招聘
• 劳动关系
• 文化差异
• 全球化
• 组织行为学

国际人力资源管理：跨越文化与边界的组织人才战略 本书导读： 在全球化浪潮席卷商业世界的今天，企业间的竞争已不再局限于本土市场，而是延伸至广阔的国际舞台。在这种背景下，国际人力资源管理（International Human Resource Management, IHRM） 成为企业成功实现其全球战略目标的核心驱动力之一。本书旨在深入剖析IHRM的复杂性、挑战与前沿实践，为读者提供一个系统、全面的分析框架，以应对在不同国家和文化背景下管理人力资源的特殊要求。 我们深知，跨国企业（MNCs）在运营过程中，必须巧妙地平衡全球一致性与地方适应性之间的关系。本书并非仅仅罗列各个职能模块的国际化版本，而是着重探讨战略性整合的理念——如何将人力资源职能与企业的整体国际战略紧密结合，确保人才的有效配置、激励与发展。 第一部分：国际人力资源管理的基础与战略环境 本部分奠定IHRM的理论基石，并勾勒出影响其运作的宏观环境。我们将探讨IHRM的定义、范围及其区别于国内人力资源管理的独特之处。 IHRM的演进与核心概念： 从最初的“外派人员管理”到如今的“全球人才生态系统”构建，IHRM的内涵经历了深刻的转变。我们将解析关键概念，如“总部”、“东道国”与“第三国”员工的区分，以及全球化、区域化与本土化（Glocalization）的辩证统一。 战略情境分析： 企业的国际化战略（如出口、合资、完全子公司等）如何反向塑造其人力资源需求？我们将详细分析控制模式（集权、分权与整合）对HR决策的影响。例如，采用“全球整合”战略的企业，倾向于采用标准化的选拔和薪酬体系；而采用“多国响应”战略的企业，则需要更高的东道国适应性。 文化维度与人力资源实践： 霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论、特龙皮纳尔斯（Trompenaars）的文化维度等经典模型，是理解跨文化管理差异的必备工具。本书将超越理论的罗列，侧重于分析这些文化差异如何具体影响员工的沟通风格、激励期望、绩效评估的接受度以及团队协作的效率。例如，在高不确定性规避（High Uncertainty Avoidance）的国家，员工可能更偏爱结构化的工作流程和明确的晋升路径。 法律、法规与道德困境： 跨国经营必然面临复杂的国际劳动法、移民法、数据隐私法（如GDPR）的挑战。本章将梳理处理国际合规性的关键步骤，并探讨在不同国家的人权标准和工作条件下的企业社会责任（CSR），强调道德决策在IHRM中的重要性。 第二部分：核心人力资源职能的国际化实施 本部分聚焦于IHRM的四大核心职能——人力资源规划、招募与选拔、培训与发展、以及绩效管理与薪酬福利——在国际背景下的特殊操作流程和陷阱。 全球人力资源规划与职业路径设计： 跨国企业如何预测未来全球范围内的关键岗位需求？本书将探讨人才盘点（Talent Mapping）的国际化方法，以及如何为外派人员（Expatriates）和本地关键人才设计清晰的、具有吸引力的职业发展阶梯，尤其关注如何将外派经验作为未来高层领导者的重要培养环节。 跨文化选拔与外派管理： 选拔合适的全球管理者是IHRM中最具风险的环节之一。我们将深入分析硬技能（Technical Competencies）与软技能（Cross-Cultural Competencies）的权重分配。同时，详细阐述外派人员的生命周期管理：从前期准备（文化适应性培训、任务简报）、驻外期间的管理（家庭支持、绩效辅导），到最终的返回与再融入（Repatriation），强调返回后的“人才流失”问题及其对策。 全球导向的培训与发展体系： 如何构建一个既能传播企业核心价值观（全球一致性），又能满足东道国员工特定技能需求（地方适应性）的培训体系？本章将介绍虚拟学习环境（VLEs）在跨国培训中的应用，以及如何利用全球轮岗作为最有效的跨文化领导力发展工具。 绩效管理与全球薪酬福利： 绩效评估在不同文化背景下存在巨大的接受差异（例如，在集体主义文化中，公开的个体绩效反馈可能适得其反）。本书将提供一套平衡记分卡的国际化应用模型，并重点解析国际薪酬策略。这包括如何确定薪酬的比较基准（是基于总部、东道国还是第三国？），以及如何设计合理的外派津贴包（如生活成本调整、艰苦地区津贴、教育补贴），确保公平性、竞争力和成本效益。 第三部分：全球人才的领导力发展与变革管理 在日益动态的国际商业环境中，IHRM必须超越日常行政管理，成为推动组织变革和培养全球领导力的战略伙伴。 构建全球领导力模型： 全球领导者需要具备哪些核心素质？我们将结合情境领导力和文化智能（CQ）的概念，构建一个适用于跨国企业高层的领导力模型。探讨如何通过全球性的继任规划来识别和培养具备全球视野的未来领袖。 全球员工关系与沟通： 跨国工会关系、集体谈判的复杂性，以及在远程和分布式团队中如何维持积极的员工敬业度，是本章的重点。我们将探讨如何利用技术手段建立跨时区、跨文化的有效沟通渠道，以减少信息失真和提高员工的归属感。 知识管理与全球创新： 如何确保分散在全球各地的子公司能够有效地共享最佳实践和知识，避免“重复发明轮子”？本章将分析IHRM在促进组织学习和知识转移中的角色，特别是如何通过人力资源流程的设计来激励员工进行跨地域的知识贡献。 应对全球变革的韧性： 从并购整合到地缘政治冲击，跨国企业面临的变革是常态。本书最后将探讨IHRM如何在变革管理中发挥作用，特别是如何管理变革的文化阻力，确保全球化战略的平稳过渡与可持续性。 本书特色： 本书不仅基于严谨的学术研究，更结合了众多跨国企业的真实案例分析（涵盖不同行业和成熟度的MNCs），力求理论与实践的完美结合。每章末尾均设有“IHRM挑战案例”和“战略反思与行动步骤”，引导读者将所学知识转化为可操作的战略决策。本书适合人力资源专业人士、MBA学生以及致力于国际化业务拓展的企业高管阅读。通过阅读本书，您将掌握在复杂多变的全球环境中，驾驭人才、实现组织卓越的必备工具箱。

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