商务谈判

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出版者:
作者:龚荒 编
出品人:
页数:243
译者:
出版时间:2010-1
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787811239270
丛书系列:
图书标签:
  • 商务谈判
  • 谈判技巧
  • 商业沟通
  • 销售技巧
  • 管理学
  • 职场技能
  • 策略
  • 说服力
  • 人际关系
  • 效率提升
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具体描述

《商务谈判:理论、策略、实训》系统阐述商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分8章,包括商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约等。

《商务谈判:理论、策略、实训》体系完整,内容新颖,表述通俗,案例丰富,突出谈判策略技巧的实战训练,强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、关键术语、复习思考题、案例与训练等项内容,并在各章正文中穿插有实例、专栏和背景资料,同时附录了一份谈判能力测试题和两套模拟试卷,为该课程的教学提供方便。

《商务谈判:理论、策略、实训》适合作为本专科院校、高等职业院校、成人高等院校的商务、营销及经济管理类专业的教材。

《商海浮沉:智慧博弈的艺术》 这是一本关于人情世故、洞察人心,以及在复杂商业环境中如何游刃有余的生存法则的书籍。它并非一本教你如何签订合同、如何定价的工具手册,而是深入探讨了构成商业成功基石的那些更深层次的要素。 本书将带你走进一个错综复杂的世界,在那里,每一个眼神的交流,每一次言语的停顿,都可能蕴含着未曾言说的意图。我们关注的不仅仅是“做什么”,更是“为什么这样做”。理解对手的动机,洞察隐藏的期望,识别潜在的风险,是每一个希望在商场上披荆斩棘的人必须掌握的技能。 《商海浮沉:智慧博弈的艺术》不是一个简单的“说服技巧”指南,它强调的是建立真正的联系。我们将一同探索如何在每一次互动中,建立信任,塑造积极的印象,并最终将这些微妙的连接转化为持久的合作关系。这涉及到了解人们的需求,尊重他们的立场,并找到能够超越表面分歧的共同点。 书的篇幅将集中在以下几个关键领域: 一、识人辨心:洞察人性的深层密码 微表情与肢体语言的解读: 学习如何从细微之处捕捉他人真实的情绪和意图。这包括对眼神、面部表情、身体姿势、手势等非语言信号的敏锐观察,从而在信息不对称的情况下,获得宝贵的主动权。 心理画像与动机分析: 探讨不同性格类型在商业场景下的典型行为模式。我们将学习如何根据对方的言行,构建其心理画像,推测其潜在的利益诉求、价值观以及决策驱动力。这能帮助你更好地预测对方的反应,并制定相应的策略。 情绪的掌控与影响: 理解情绪在人际互动中的强大作用。你将学会如何识别并管理自己的情绪,避免在压力下做出冲动决策。同时,本书也会教导你如何巧妙地影响他人的情绪,创造更有利于沟通和达成共识的氛围。 二、策略博弈:运筹帷幄的致胜之道 情境分析与风险评估: 在任何一次互动之前,进行全面细致的情境分析至关重要。本书将指导你如何评估当前的环境、参与者、以及可能存在的各种变数。学会辨别并量化风险,为应对不确定性做好准备。 信息不对称下的决策: 商业世界充满了信息不对称。我们将探讨如何在信息不完整的情况下,做出最明智的判断。这涉及到提问的艺术,如何从有限的信息中挖掘出更有价值的部分,以及如何管理和利用你所拥有的信息优势。 “双赢”思维的构建与实践: 很多时候,最成功的策略并非是零和博弈,而是寻求互惠互利的解决方案。本书将深入探讨“双赢”思维的理念,以及如何在实际操作中,发现并创造双方都能接受的利益点,从而建立更稳固的合作基础。 三、沟通的艺术:言辞背后的智慧 倾听的艺术: 强调“听”比“说”更重要。本书将指导你如何成为一个高效的倾听者,不仅仅是听到对方的话语,更能理解其背后的含义、情感和需求。 提问的力量: 掌握开放式、引导式、假设式等多种提问技巧,用问题引导对话方向,挖掘深层信息,并激发对方的思考。 语言的艺术: 学习如何运用精准、有说服力的语言。这包括如何措辞、如何表达观点、如何进行有效说服,以及如何避免可能引起误解或冲突的表达方式。 沉默的运用: 探索沉默在沟通中的妙用。有时,短暂的沉默能给双方留出思考空间,也能增加对方的重视程度,甚至能制造一种无声的压力,促使对方主动做出回应。 四、长远发展:智慧的积累与传承 建立人脉的智慧: 探讨如何有策略地建立和维护人脉网络。这并非简单的“加好友”,而是建立在共同利益、相互尊重和持续互动基础上的深度连接。 复盘与学习: 强调从每一次经历中汲取教训的重要性。本书将指导你如何进行有效的复盘,分析成功与失败的原因,并将这些宝贵的经验转化为未来行动的指导。 职业生涯的智慧: 将这些商业智慧延伸至个人的职业发展。理解如何在职业生涯的不同阶段,运用识人、博弈和沟通的技巧,实现个人的成长与突破。 《商海浮沉:智慧博弈的艺术》是一场关于理解人性、运用智慧、以及在复杂世界中实现长远发展的深度探索。它献给每一位渴望在商业浪潮中站稳脚跟,并最终乘风破浪的读者。在这里,你将找到的不是冰冷的规则,而是融会贯通的人文关怀与策略智慧。

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