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出版者:Wiley

作者:Max H. Bazerman

出品人:

頁數:230

译者:

出版時間:2008-8-18

價格:USD 66.61

裝幀:Hardcover

isbn號碼:9780470049457

叢書系列:

圖書標籤:

管理、決策、判斷
心理學
決策
管理
BehaviouralEconomics
翻譯的
決策製定
管理決策
判斷與決策
認知偏差
行為經濟學
風險評估
不確定性
管理學
商業決策
領導力

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具體描述

Behavioral decision research has developed considerably over the past 25 years, and now provides important insights into managerial behavior. Bazerman & Moore’s Judgment in Managerial Decision Making, 7 th edition embeds behavioral decision research into the organizational realm by examining judgment in a variety of managerial contexts. This book includes information that is useful for anyone seeking further information on improving his or her judgment and decision making. Throughout, you’ll find numerous hands-on decision exercises and examples from the author's extensive executive training experience that will help you improve the quality of your managerial judgment.

決策的迷宮：在不確定性中駕馭商業航嚮這是一本深入剖析現代企業管理者在復雜、信息碎片化、充滿風險的環境中如何做齣有效決策的專著。本書超越瞭傳統管理學中對理性決策模型的教條式推崇，直麵商業現實中人性的弱點、認知偏差的陷阱以及組織政治的暗流。在當今瞬息萬變的商業世界中，決策的質量直接決定瞭企業的生存與發展。從戰略方嚮的確定到日常運營的優化，每一個選擇都可能産生深遠的影響。然而，我們常常看到，即便是最富有經驗的領導者，也會在看似清晰的路徑上失足。《決策的迷宮》旨在揭示這些“失足點”背後的深層機製，並為管理者提供一套實用的、植根於行為科學和實踐智慧的導航工具。第一部分：認知的羅盤——理解思維的局限性本書的開篇，重點審視瞭人類決策過程的核心——大腦本身。我們習慣於相信自己的判斷是基於客觀事實的，但事實是，我們的認知係統充滿瞭捷徑和偏差。 1. 啓發式與係統性謬誤：我們將詳細分析丹尼爾·卡尼曼等人提齣的“雙係統理論”如何投射到管理決策中。重點闡述“可得性啓發”（我們更容易記住近期或生動的案例）、“錨定效應”（初始信息對最終判斷的過度影響）以及“代錶性偏差”（將小樣本特徵誤認為總體規律）如何在市場預測、並購估值和人纔招聘中造成災難性後果。本書不僅羅列這些偏差，更通過一係列引人深思的案例研究，展示瞭它們如何在真實的公司危機中爆發。 2. 確認偏誤與信息繭房的構建：現代企業信息過載，管理者往往本能地搜尋支持自己既有觀點的證據，形成“信息繭房”。我們將探討這種心理傾嚮如何扼殺創新、阻止組織對市場變化的敏感性，並詳細介紹如何設計“反嚮情景模擬”和“紅隊”機製，以係統性地挑戰核心假設。 3. 情感在決策中的隱形作用：決策並非純粹理性的算術。恐懼、貪婪、過度自信、以及對既得利益的依戀，構成瞭決策情緒光譜。本書探究瞭“損失厭惡”如何使管理者在應該止損時猶豫不決，以及“群體思維”（Groupthink）如何將組織推嚮共同的錯誤。我們提供瞭一係列技術，幫助管理者識彆並中和情緒驅動的衝動決策。第二部分：情境的壓力——環境塑造選擇決策很少在真空中發生。組織結構、文化氛圍和權力動態，無不為選擇設定瞭看不見的邊界。 1. 組織慣性與路徑依賴：即使最優決策指嚮變革，組織結構往往會傾嚮於維持現狀。我們將分析曆史積纍的流程、既有的資源配置和過去成功的經驗，是如何形成難以打破的“路徑依賴”。如何識彆組織中阻礙變革的關鍵節點？本書提齣瞭“小步快跑的實驗性變革”模型，旨在繞過僵化的結構阻力。 2. 政治博弈與信息操縱：在高層決策中，權力平衡是關鍵變量。信息經常被用作政治工具，而非客觀事實。本書深入研究瞭“信息囤積”、“嚮上管理”中的信息過濾，以及不同部門利益集團如何通過影響決策框架來保護自身資源。我們提供策略，教導管理者如何在復雜的利益網絡中，構建清晰的價值主張，贏得必要的聯盟支持。 3. 速度與質量的權衡：現代商業對“敏捷性”的要求，往往與“深思熟慮”産生衝突。本書探討瞭“足夠好”（Satisficing）決策的藝術——何時接受一個令人滿意的次優解，比耗盡資源去追求一個完美的方案更為明智。這部分內容結閤瞭危機管理和高頻交易環境下的決策模式，為管理者提供瞭製定“時間敏感度”決策的實用框架。第三部分：工具箱的升級——從分析到執行優秀的決策需要一套整閤瞭分析嚴謹性和實踐適應性的工具集。本書拒絕僵化的流程圖，強調工具的靈活運用。 1. 建立健壯的假設檢驗體係：分析師常常過度依賴預測模型，而忽視瞭模型的基礎假設。我們探討瞭如何利用“貝葉斯更新”的概念，在獲得新數據時動態調整信念，而不是固守初始的預測。重點關注如何設計“早期預警指標”，以便在項目初期就發現假設的失效。 2. 場景規劃的深度應用：不僅僅是繪製“最佳”、“最差”和“最可能”三種情景，本書倡導建立“關鍵不確定性矩陣”，識彆那些具有高影響力和高發生概率的變量組閤。我們提供瞭一種係統方法，用於在不同的未來情景中預先製定行動計劃，確保組織在任何方嚮的衝擊下都有預案。 3. 決策後的學習與問責機製：決策的終點並非選擇本身，而是從結果中提取教訓。本書倡導建立一種“非懲罰性事後迴顧”文化。我們將闡述如何區分“糟糕的決策過程”和“壞運氣”，確保問責機製是針對流程的缺陷，而非僅僅針對未能實現的結果。這有助於鼓勵下屬承擔經過深思熟慮的風險。結語：成為有洞察力的舵手《決策的迷宮》不是一本提供萬能答案的指南，而是一麵映照決策者自身思維與環境互動的鏡子。它要求管理者走齣舒適的理性區域，學會擁抱不確定性，理解人類思維的局限，並在組織政治的喧囂中，保持清晰的洞察力。通過掌握本書提供的框架和思維模式，管理者將能更自信、更審慎地駕馭復雜的商業航道，將風險轉化為機遇，最終做齣更具前瞻性和更少遺憾的戰略選擇。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

評分☆☆☆☆☆

书的内容是好的，可惜翻译的实在是太烂！很多语句连最基本的主谓宾都没理顺，大段的长句更是绕口啰嗦，还令人难解其意。要说这本书介绍的理论内容中，有一部分和另一本《别做正常的傻瓜》有大段的重合，而后者就非常口语化，清晰易懂。本书中的另一部分内容，也和那本非常...

評分☆☆☆☆☆

自利性推理人们相信,自己获得比别人更多的资源是绝对公正的。两个学校的学生球迷观看两个学校之间的足球比赛短片。虽然双方看的都是同一部片子，但是双方都认为对方球队不公平，好斗和做出违背体育精神的事情。一次军控谈判中，冷战双方都认为是对方的强硬态度才使得...

評分☆☆☆☆☆

非常清晰，勾画了西方人思维及判断的明晰过程和思路。作为模糊思维的中国人，不准确知道自己想要什么，环境是什么，世界是什么，对手是什么，被动纠结于复杂的人际关系，创新何来，思维何来，未来何在。读读此书，大有裨益。