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出版者:French & European Pubns

作者:Michael Geoghegan

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1988-10-01

价格:USD 59.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780828815413

丛书系列:

图书标签:

商务英语
英语信函
法语
商业信函
外语学习
英语学习
职场英语
国际贸易
英语写作
商务沟通

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具体描述

《国际贸易沟通的艺术：掌握英语商务信函的精髓》在日益全球化的商业环境中，跨越国界、跨越文化的有效沟通至关重要。而商务信函，作为企业与外界联系的基石，其专业性、准确性和清晰度直接影响着商业关系的建立与维系，乃至交易的成败。《国际贸易沟通的艺术：掌握英语商务信函的精髓》并非一本简单的语言学习手册，而是一部旨在为商务人士量身打造的实用指南，它将引领您深入探索英语商务信函的每一个细节，助您在瞬息万变的国际贸易舞台上游刃有余。本书的核心在于构建一座坚实的沟通桥梁。它深入浅出地剖析了英语商务信函在不同场景下的写作原则与技巧，从最初的初步接触、询盘、报价，到订单的确认、催款、投诉处理，再到商务会议的邀请、报告的撰写，以及更复杂的商务谈判与合作协议的沟通，无所不包。本书的编写者深谙国际商务沟通的复杂性，将理论知识与海量真实案例相结合，力求为读者提供最贴合实际需求的指导。深入解析，全面覆盖：本书的结构设计清晰而富有逻辑。首先，它从商务信函的基本要素入手，详细阐述了信函的格式、称谓、署名、段落划分、语气和风格等关键方面。您将学习如何撰写一封既符合国际商务礼仪，又能准确传达信息的标准信函。随后，本书将逐一深入探讨不同类型的商务信函。建立联系与初步沟通：学习如何撰写引人注目的介绍信、有效的询盘函，以及如何用专业的方式回复对方的咨询，为建立长期的商业合作奠定良好开端。订单处理与合同执行：掌握订单确认函、发货通知、收货确认等文件的撰写技巧，确保交易流程的顺畅与准确。了解如何通过清晰的信函来处理付款事宜，并有效进行催款，维护企业的资金安全。解决问题与处理纠纷：面对潜在的质量问题、延迟交货或其他商务纠纷，本书将指导您如何撰写专业、得体的投诉函，以及如何清晰、有力地回应他人的投诉，以最小的代价解决问题，维护双方的利益。商务往来与关系维护：学习如何撰写得体的感谢信、邀请函，以及如何通过定期沟通来巩固和发展商务关系。本书还将涵盖一些重要的商务报告和会议纪要的撰写技巧，帮助您有效地传达信息、记录决策。特殊情境与高级技巧：除了常规的商务信函，本书还将涉及一些更具挑战性的沟通场景，例如商务谈判中的书面沟通、合作协议的起草沟通、以及在危机时刻如何运用商务信函进行有效的危机公关。实用导向，技巧至上：本书的编写理念始终围绕“实用”二字。每一个章节都配以大量的范例，这些范例均取材于真实的国际商务场景，涵盖了不同行业、不同文化背景下的沟通需求。通过对这些范例的深入分析，读者不仅能学习到具体的表达方式，更能理解背后的沟通逻辑和文化差异。本书提供的不仅仅是“说什么”，更重要的是“怎么说”。它将为您揭示一些行之有效的写作技巧：清晰准确的表达：如何避免模糊不清的词语，确保信息传递的准确性。专业得体的语气：如何根据不同的情境选择恰当的语气，建立积极的沟通氛围。逻辑严谨的结构：如何组织信函内容，使其条理清晰，易于理解。有效说服的技巧：如何通过有力的论据和恰当的措辞来达到说服的目的。跨文化沟通的考量：了解不同文化背景下可能存在的沟通障碍，并学习如何克服它们。目标读者：《国际贸易沟通的艺术：掌握英语商务信函的精髓》适合所有活跃在国际商务前沿的人士，包括但不限于：外贸从业人员国际销售与采购代表跨国公司的商务助理与行政人员进出口企业的管理人员有志于拓展国际业务的企业家需要提升英语商务沟通能力的在校学生及毕业生无论您是初涉国际贸易的业务新手，还是经验丰富的资深人士，本书都能为您提供宝贵的启示与实用的工具。掌握英语商务信函的精髓，就是掌握在国际舞台上赢得先机的关键。本书将是您在这个过程中最值得信赖的伙伴。