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网络教育学生感知服务质量研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

网络教育学生感知服务质量研究
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
钱晓群
2009-9
187
18.00元
9787564303372

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发表于2024-11-27

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图书描述

《网络教育学生感知服务质量研究》运用定性分析和定量分析相结合的方法，提出网络教育服务质量四因素说，即网络教育服务质量应该包含网络技术、品牌、资源和学习过程。《网络教育学生感知服务质量研究》将CS模型引入网络教育之中，并结合网络学院的特征修正了该模型，弥补了国内鲜有将CS模式用于考虑网络教育质量问题的缺憾。

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