127 secrets of successful human relations.
This direct, easy-to-understand book contains pithy, ready-to-apply lessons on how to work smoothly and successfully with other people. Sparkling with brilliance and humour, it is a treasure-trove for 'managers and executives at all levels'.
Some Samplers:
1) If a job is well done, say so. People will not take advantage of praise. They'll only strive to do better.
2) Even an audience of one person is one too many; if you want to tick off anyone, make sure no one else is around.
3) If people are in the know, if you take them into confidence, it makes for good teamwork.
4) Don't snoopervise...incessant checking and constant questioning only upsets and confuses.
5) Good human relations is not just one chapter of the text book on Management. It's the whole book.
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我必须承认,这本书的装帧设计确实很吸引人,那种柔和的色调和简洁的排版让人在书架上瞥一眼就觉得它会带来某种“平静”的力量。然而,一旦翻开内页,这种初步的好感便迅速消散了。书中对于“冲突管理”的部分尤其让我感到失望。它反复强调的无非是“保持冷静”和“寻找共同点”,这些建议听起来耳熟能详,却缺乏如何在真正火药味十足的争执中操作的细节。比如,当面对一个固执己见、拒绝理性沟通的对手时,书里建议的“换位思考”几乎是站不住脚的。这就像是教一个刚学游泳的人,在波涛汹涌的大海中如何优雅地换气一样,理论上可行,实践中却会立刻被淹没。我更希望看到一些关于如何在设定明确界限、坚定表达不同意见的同时,又不至于撕破脸皮的“硬核”策略。这本书更像是一本写给那些人际关系已经非常和谐的人,用来巩固现有状态的读物,对于那些深陷泥潭,急需一把铁锹来挖出自己的人来说,它提供的可能只是一把小小的塑料铲子,聊胜于无。
评分这本书的语言风格简直是灾难性的,充满了各种陈词滥调和自我循环的论证。它试图用一种“专家”的口吻来定义那些本来就难以量化的情感互动,结果使得整个阅读过程充满了阅读障碍。例如,它花费了大量的篇幅来论述“同理心”的重要性,但对于“如何在没有感同身受的情况下,表现出足够的支持”这一实际问题却避而不谈。我感觉自己像是在阅读一本充满了“应该”、“必须”的道德说教集,而不是一本实用的指导手册。书中引用的案例也显得过于完美和刻意,每个“成功”的案例都仿佛经过了精心设计的剧本,完全没有生活中的那种粗粝感和突发性。真正的人际交往充满了灰色地带,而这本书却固执地将世界划分为黑与白。对于追求效率和实效的读者来说,这本书的论述节奏过于缓慢,很多地方的重复信息让人不禁想快进,这对于一本致力于提升沟通效率的书来说,无疑是极大的讽刺。
评分我翻阅了书中关于“建立信任”的那一章,感觉自己像是被邀请参加了一个关于“如何假装诚实”的研讨会。书中提供了一系列关于微笑的角度、眼神接触的时长、以及握手力度的精确测量标准,仿佛人与人之间的连接可以被简化成一个可以量化的数学公式。这种将人际互动“机械化”的做法,让我感到极度不适。真正的信任建立往往发生在那些意想不到的、非脚本化的真诚互动之中,而不是你刻意练习了第一百次“真诚的眼神接触”之后的结果。更糟糕的是,这本书似乎暗示,如果你在人际关系中遇到了困难,那完全是由于你没有掌握这些“秘诀”,从而让你产生一种“都是我的错”的挫败感。这种归因方式对于正在努力改善自己社交状态的人来说,无疑是一种精神上的重负。我更相信,关系是双向奔赴的,过度强调单方面技术层面的调整,是对复杂人性的一种粗暴简化。
评分如果说这本书有什么值得称赞的地方,那可能就是它极力推崇的“积极心态”。然而,即便是这一核心理念,也被阐述得过于肤浅和单薄。它似乎默认了所有人都有足够的情绪弹性去随时调整自己的“频道”,却完全忽略了环境压力、个人疲惫度以及历史创伤对情绪状态的巨大影响。书中那些关于“每天早上对着镜子说三遍‘我很棒’”的建议,对于一个刚刚经历了一场激烈争吵、或者正在为生计发愁的人来说,听起来简直像是恶意的嘲讽。我期待的是一本能教会我如何带着疲惫和挫折感去处理复杂人际困境的书,而不是一本一味要求我“快乐至上”的励志小册子。这本书最大的问题在于,它提供的是一种逃避现实的幻想,而不是直面现实的勇气和工具。它将复杂的人类情感简化成了一套可以轻松“调试”的软件,而忽略了人是多么脆弱、多变且难以预测的生物。
评分这本号称能教你如何与人相处的书,我读完后最大的感受是,它更像是一本关于“如何忍受你周围那些令人抓狂的人”的指南,而不是什么灵丹妙药。作者似乎对人性的复杂性采取了一种过于理想化的态度,仿佛只要你掌握了几个简单的“技巧”,就能让所有人都变成你想象中的样子。我尝试着在工作场合应用书中提到的“积极倾听”技巧,结果发现,当我真正做到全神贯注地听同事那些冗长且毫无重点的抱怨时,我只是浪费了更多时间,而对方似乎并没有因此变得更“好相处”。更别提那些关于“肢体语言的微妙信号”的分析了,读起来仿佛在看一本过时的社交礼仪手册,充满了教条式的规定,完全脱离了现实生活中那种充满变数和不确定性的交流环境。我更倾向于相信,人际关系的精髓在于不断的试错和适应,而不是死板地遵循一套被包装好的“流程”。这本书的叙述风格过于平铺直叙,缺乏必要的幽默感和对人性弱点的深刻洞察,读起来让人昏昏欲睡,感觉就像在听一场冗长且缺乏激情的人生讲座。对于那些真正寻求突破性人际交往方法的人来说,这本书的价值可能非常有限,它提供的更多是表面的安慰,而非实质性的工具。
评分印度人写的
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