《现代商务礼仪》以现代交际礼仪为主线,努力做到深入浅出、翔实具体,融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体,在对礼仪的产生发展、基本内涵、主要特征和作用等方面进行系统阐述的基础上,重点对商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务通讯礼仪、商务谈判礼仪、舞会和仪式礼仪、求职礼仪、涉外礼仪和宗教礼仪等商务礼仪的重要方面进行了阐述。
《现代商务礼仪》不但可作为高等学校、职业技术学院、技校及中职学校各专业学生的礼仪培训教材,还可作为公共关系人员、市场营销人员及广大企业员工等商界人士了解礼仪、掌握礼仪规范、提高文化素养的培训用书和自学读物。
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翻开这本书,我立刻被它那种严谨又不失活泼的风格所吸引。它不像市面上许多同类书籍那样,一上来就摆出一大堆条条框框,而是先从我们日常生活中可能遇到的各种商务场景入手,然后循序渐进地引出相应的礼仪规范。我印象最深刻的是关于“商务着装”的那一章。我一直以为商务着装就是西装革履,但书中却详细地阐述了不同场合、不同行业对着装的要求,甚至连领带的颜色、鞋子的选择都做了细致的指导。更重要的是,它还强调了着装背后所传递的自信、专业和对客户的尊重。此外,书中关于“电话和视频会议礼仪”的内容,也给了我很大的启发。在如今远程办公日益普遍的情况下,如何在电话或视频中清晰、高效地表达自己的观点,如何避免打断对方,如何控制自己的肢体语言,这些都是非常实用的技巧。我之前参加视频会议时,常常会忽略一些细节,比如背景的整洁、光线的充足,这本书让我意识到,即使是线上沟通,也需要严谨的礼仪来支撑。总而言之,这本书让我对“细节决定成败”这句话有了更深刻的理解,也让我认识到,在复杂的商务环境中,恰当的礼仪不仅仅是一种形式,更是建立信任、拓展人脉、赢得机会的重要基石。
评分这本书简直是职场新人的“救星”!我刚步入社会,对各种商务场合的规矩一窍不通,常常感到手足无措。幸好有这本书,它用一种非常接地气的方式,为我解答了心中的种种疑问。书中的语言通俗易懂,丝毫没有理论书籍的晦涩感,读起来就好像是和一位经验丰富的长辈在聊天。我特别喜欢书中关于“初次见面的礼仪”的讲解,从握手的力度、眼神的交流,到自我介绍的顺序和内容,都给了我非常详细的指导,让我不再因为紧张而显得笨拙。还有关于“商务拜访”的部分,书中不仅教我如何提前预约、如何准备拜访材料,更强调了在拜访过程中如何观察对方的反应,如何适时地提出问题。最让我感到惊喜的是,书中还包含了一些关于“如何应对职场尴尬”的实用技巧,比如在会议中说错了话怎么办,或者与同事发生小摩擦时如何化解。这些内容对于我这样初出茅庐的人来说,简直是雪中送炭。读完这本书,我感觉自己不再是那个小心翼翼、唯恐出错的新人,而是有了一定的底气和自信,能够更从容地应对各种商务挑战。这本书不仅仅是一本礼仪指南,更是一本帮助我快速融入职场、建立良好职业形象的“秘籍”。
评分这套书的深度,远超我的预期。我购买之前,只是抱着学习一些基础商务礼仪的想法,没想到它所涵盖的内容如此广阔且深刻。书中不仅仅是罗列各种礼仪规范,而是深入剖析了这些礼仪背后所蕴含的商业逻辑和人际心理。例如,它在讲解“餐桌礼仪”时,并没有止步于如何正确使用刀叉,而是将其上升到“如何通过餐桌上的互动,建立融洽的商务关系,从而促进合作”的层面。这种将具体行为与宏观目标相结合的分析方式,让我受益匪浅。我尤其欣赏书中关于“沟通的艺术”这一部分,它不仅仅强调了说话的技巧,更侧重于倾听的艺术、提问的智慧,以及如何通过非语言信号来传递信息。书中列举了许多生动的案例,让我们能够清晰地看到,一个看似不起眼的沟通方式,可能就会影响整个商务洽谈的走向。而且,这本书还有一个非常大的亮点,就是它能够根据不同的行业和不同的职位,提供有针对性的礼仪指导。比如,对于初入职场的年轻人,它会强调基础的职业素养和沟通技巧;而对于已经身居管理层的人士,它则会侧重于如何通过礼仪来展现领导力,如何进行团队建设。这种“量体裁衣”式的建议,让这本书的适用性大大增强。我感觉,这本书不只是一本工具书,更像是一本能够帮助我们提升自我认知、完善人格魅力的哲学读物。
评分这本书简直是我近期最大的惊喜!我一直对人际交往中的细节感到有些困惑,尤其是在职场环境中,生怕一不小心就得罪了人或者显得不够专业。这本书,虽然我还没来得及逐字逐句地啃完,但仅仅是翻阅目录和快速浏览了几个章节,就已经让我受益匪浅。它不像我之前看过的那些枯燥的理论书籍,而是用一种非常生动、贴近生活的方式,将那些看似微不足道的礼仪细节娓娓道来。例如,关于如何恰当地使用名片,我一直认为就是递给对方就好,没想到里面还有这么多讲究,从递名片的时机、角度,到如何接收和处理对方的名片,都有详细的指导。还有关于商务会议的礼仪,如何发言、如何倾听,甚至是如何安排座位,都考虑到了。最让我感到意外的是,书中还谈到了在电子沟通中,比如邮件和即时通讯工具的使用,也需要遵循一定的礼仪规范,这确实是我之前忽略的地方。我感觉这本书就像一位经验丰富的职场前辈,在你耳边轻声细语地指导,让你在不经意间就能掌握那些能让你在职场中如鱼得水的小秘诀。它不是那种让你死记硬背的教科书,而更像是一本充满智慧和洞察的生活指南,让你在实践中去体会、去领悟。我相信,当我真正投入时间去深入阅读和实践时,我的职场形象和人际交往能力一定会有一个质的飞跃。
评分不得不说,这本《现代商务礼仪》的内容,真的让我对“礼”有了全新的认识。过去,我总觉得礼仪是那些老生常谈的东西,可能适用于一些正式的场合,但对于我们这种每天都在面对电脑、处理大量信息的现代职场来说,会不会有些过时?然而,事实证明我的想法大错特错。这本书的视角非常独特,它没有停留在传统的“请、谢谢、对不起”层面,而是深入挖掘了在信息爆炸、节奏飞快的商业环境中,如何通过细微的举止和恰当的沟通,来体现尊重、建立信任、赢得合作。我特别喜欢其中关于“时间管理中的礼仪”这一章节,它强调了准时赴约、有效利用会议时间、以及在回复信息时给予对方及时的反馈,这些看似简单却极其重要的点,往往是决定一个人在团队中能否被信赖的关键。书中还花了相当大的篇幅来探讨“跨文化商务礼仪”,这一点对于我们现在这个全球化的时代来说,简直是太及时了。我之前也曾接触过一些跨文化交流的知识,但这本书将这些原则与具体的商务场景结合得非常紧密,比如在谈判桌上如何避免文化误会,在接待外国客户时如何展现出地道的待客之道,这些内容都非常有操作性。读完这本书,我感觉自己仿佛打开了一扇通往更广阔商务世界的大门,也更加理解了为什么那些顶尖的商务人士,总能在细节中展现出非凡的魅力和强大的影响力。
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